Дети на борту
Свою лояльность к детям компания демонстрирует еще в аэропорту Дубай, где предоставляет коляски для прогулок по зданию после регистрации багажа. А детское меню на борту – выше всяких похвал. К тому же совсем маленьким в полете предоставляют дорожные наборы с развлекательными журналами, игрушками и прочими мелочами от партнера Lonely Planet Kids.
Продажа билетов для детей – поделена на категории согласно возраста пассажира. От 0 до 2 лет по минимальной стоимости. А от 2 лет до 11 лет, когда ребенок занимает отдельное место – с большой скидкой от цены билета для взрослого.
Самый больной вопрос – регистрация детских мест рядом с местами родителей. За такую услугу компания не берет дополнительной платы, и даже не препятствует пересаживанию маленьких пассажиров в процессе полета. Но её сотрудники советуют делать бронь в их офисах, поскольку бронь в интернете – не является приоритетной. А регистрироваться на рейс – заблаговременно, сразу, когда открылась такая возможность. Этого правила стоит придерживаться и при онлайн регистрации, и при регистрации на стойке, куда желательно подойти в числе первых.
Большим преимуществом перевозчика также является бонусная программа «Skysurfer», рассчитанная на детей от 2 до 17 лет. С её помощью юные путешественники накапливают мили наравне со своими родителями.
Услуги авиакомпании при выполнении стыковочного рейса
При выполнении стыковочных рейсов все самолёты Emirates совершают промежуточную посадку в Международном аэропорту Дубая. В транзитной зоне аэропорта пассажиры могут отдохнуть в зале ожидания, сделать покупки в магазинах беспошлинной торговли, перекусить или выпить кофе в одном из многочисленных кафе, воспользоваться услугами сервисной службы аэропорта «Мархаба».
За 26$ (оплата в кассе) сервис «Мархаба» предлагает транзитному пассажиру встречу непосредственно у борта самолёта, ускоренное прохождение необходимых формальностей, VIP-зал ожидания и приоритетную посадку на борт следующего рейса для продолжения полёта.
На случай длительной стыковки есть пакет по цене от 45$, дающий возможность забронировать отель и трансфер до/от отеля, а также предоставляющий визу на 96 часов, позволяющую транзитному пассажиру находиться за пределами аэропорта. Услуга является эксклюзивной и приобретается только у специализированной стойки «Эмирейтс. Отели и Визы».
Транзитная зона в терминале 3
Общая информация об авиакомпании
Компания интенсивно развивается и постоянно обновляет свой флот, повышает уровень сервиса и открывает новые маршруты.
При этом Эмирейтс Эйрлайнс заботится об экологии. Использование самых современных самолетов позволяет уменьшать выбросы в атмосферу и снижать уровень шума. Компания выступает спонсором двух заповедников (в Объединенных Арабских Эмиратах и Австралии).
Кроме заботы об окружающей среде, компания спонсирует множество спортивных соревнований (например, конный спорт, гольф, футбол) и различные культурные фестивали.
Флот
Эмирейтс уникальна тем, что эксплуатирует только крупнейшие модели Аэробусов и Боинги. Оператор владеет самым большим количеством Боингов 777 (их у компании 163).
По данным на ноябрь 2019 года, авиапарк компании составляет 269 самолетов. Средний возраст всех авиалайнеров — 6 лет. Это один из самых молодых парков воздушных судов в мире.
Направления перелета
Самолеты Эмирейтс Эйрлайнс летают в Северную и Южную Америку, Азиатско-Тихоокеанский регион, Африку, Европу, и по странам Ближнего Востока. Сейчас на официальном сайте компании предлагается 159 направлений перелета.
Классы обслуживания
Эмирейтс, как никакая другая авиакомпания, заботится о комфорте своих пассажиров. Поэтому она предлагает три класса обслуживания, чтобы удовлетворить потребности любого путешественника:
- Эконом-класс. Здесь комфортные кресла, большое пространство для ног, и у каждого пассажира – своя развлекательная система: наушники и экран с новыми фильмами, ТВ-программами, спортивными передачами и т.д. Питание качественное и разнообразное.
- Бизнес-класс. Каждое место отделено перегородкой. Кресло раскладывается в горизонтальное положение, есть мини-бар, развлекательная система с большим экраном. Подаются лучшие блюда и напитки. Пассажирам доступна зона отдыха на борту и безлимитный Wi-Fi.
- Первый класс. Личная каюта, самое современное оборудование для выбора освещения и температуры, мини-бар, развлекательная система, изысканные блюда от лучших шеф-поваров ОАЭ, душевая кабина. Также доступна зона отдыха и безлимитный Wi-Fi.
Основные и дополнительные услуги
Список основных услуг, стоимость которых входит в тариф:
- Персональная развлекательная система с наушниками – новейшие фильмы на разных языках, музыкальные подборки, передачи в прямом эфире. Бесплатно для всех классов обслуживания.
- Возможность звонить по телефону в полете.
- Питание – даже на коротких рейсах пассажирам предлагают горячее питание, фрукты и различные алкогольные и безалкогольные напитки. Блюда готовят с учетом особенностей кухни той страны, куда вы летите.
- На лайнерах Эмиратских Авиалиний есть сеть Wi-Fi. Пассажирам эконом-класса предлагается возможность два часа бесплатно обмениваться сообщениями в WhatsApp, Facebook и других мессенджерах. Либо можно использовать 20 МБ бесплатных данных в течение 2 часов после входа в самолет.
- Для путешественников первого и бизнес-класса бесплатно предоставляется услуга «Личный шофер» для трансфера в/из аэропорта.
Дополнительные услуги:
Стоимость авиабилетов
Emirates Airlines не принадлежит к числу бюджетных авиаперевозчиков. Тем не менее, время от времени компания делает выгодные предложения по авиабилетам.
Например, в «черную пятницу» билеты предлагаются со скидкой 12%. Авиабилет из Москвы в Хошимин (Вьетнам) и обратно обойдется в 30 000 рублей.
Рейс из Москвы в Дубай (туда-обратно) предлагается за 25 000 рублей.
Собственный сайт Эмиратских Авиалиний, в том числе и на русском языке.
Офис в Москве: Аэропорт Домодедово, 1 этаж, зал вылета (справа от стойки регистрации №70)
Телефон: 8 800 555 1919
Время работы билетной кассы Домодедово: с 13:30 до 16:30 и с 20:00 до 23:30
Руководство авиакомпании
Высшее руководство состоит из нескольких человек:
Председатель и генеральный директор Emirates Airlines — его высочество Шейх Ахмед бин Саид Аль-Мактум.
Президент компании — Сэр Тим Кларк.
Президент сервисного подразделения — Гэри Чепмен.
Главный операционный директор — Адель Ахмад Аль-Реда.
Коммерческий директор — Аднан Казим.
Международные рейсы
Авиакомпания Emirates Airlines совершает полеты в самых разных направлениях. Среди них – Америка, Европа, Африка, Азия, Австралия и Океания.
На сегодняшний день авиационное сообщение налажено со 155 населенными пунктами, расположенными в 80 странах мира.
Среди наиболее востребованных и популярных рейсов следует назвать те, которые осуществляются в столицы государств и мегаполисы, расположенные в разных уголках планеты, в частности:
- Каир;
- Кейптаун;
- Касабланку;
- Нью-Йорк;
- Вашингтон;
- Бостон;
- Рио-де-Жанейро;
- Токио;
- Пекин;
- Гуанчжоу;
- Коломбо;
- Исламабад;
- Ниццу;
- Женеву;
- Венецию;
- Рим;
- Мельбурн;
- Окленд;
- Мюнхен;
- Абу-Даби;
- Лондон;
- Куала-Лумпур.
Приоритетные рейсы Emirates Airlines выполняет и в Россию по следующим направлениям: Дубай – Москва, Дубай – Санкт-Петербург. Рейсы из ОАЭ в российские аэропорты осуществляются ежедневно. Авиакомпания имеет офис в Москве. Он расположен в аэропорту Домодедово. Туда можно обратиться с любыми интересующими вас вопросами.
Нюансы
Эмиратские авиалинии щедро предоставляют клиентам возможность провоза более тяжелого и более крупного багажа, чем многие другие авиакомпании.
Правила провоза багажа и ручной клади
Готовясь к поездке, важно учитывать, что на разных маршрутах действуют различные ограничения по весу, количеству и размерам багажа. На всех направлениях, кроме стран Африки, Северной и Южной Америки ограничения по весу следующие:
На всех направлениях, кроме стран Африки, Северной и Южной Америки ограничения по весу следующие:
- для эконом-класса вес зарегистрированных чемоданов и сумок не должен превышать: 20 кг на тарифе Special, 30 кг на тарифе Saver, 30 кг на тарифе Flex, 35 кг для тарифа Flex Plus;
- клиентам бизнес-класса можно взять багаж весом до 40 кг;
- пассажирам первого класса разрешается бесплатно провозить до 50 кг багажа.
При этом можно зарегистрировать любое количество сумок, главное – чтобы их суммарный вес не вышел за рамки допустимого в вашем классе обслуживания.
Габариты каждой единицы багажа по сумме трех измерений не могут превышать 300 см, иначе такой чемодан не примут в багажное отделение.
Нормы провоза багажа для маршрутов в страны Африки, Северной и Южной Америки:
- Эконом-класс. Два места багажа массой не более 23 кг каждое;
- Бизнес-класс. Два места багажа массой не более 32 кг каждое;
- Первый класс. Два места багажа массой не более 32 кг каждое.
Для рейсов в страны Африки, Северной и Южной Америки общие габариты багажного места не должны превышать 150 см.
Регистрация
У путешественников есть три способа зарегистрироваться на свой рейс:
- в аэропорту у стоек регистрации (начинается процедура за 3 часа до вылета и заканчивается за 90 минут);
- с помощью автоматов самообслуживания в терминале (они также дают возможность выбрать место в салоне авиалайнера, и распечатать свой талон на посадку);
- в онлайн-режиме до приезда в аэропорт (регистрация онлайн открывается за 48 часов до отправления самолета и заканчивается за полтора часа).
Сервис и комфорт пятизвездочного отеля
Рассмотрим, на какие же эксклюзивные условия можно рассчитывать, став клиентом авиакомпании «Эмирейтс». Широкий выбор услуг и гибкое ценообразование позволяют клиентам компании-перевозчика получать качественное и выгодное обслуживание. На сайте постоянно появляются предложения по рейсам со скидками. Распродажа горящих билетов привлекает множество пользователей интернета, так как активно используются электронные рассылки с дешевыми перелетами. На сайте по адресу emirates.com также представлена информация об услугах, описание практически всех лайнеров из парка самолетов авиакомпании Emirates.
Возможность выбора. За дополнительную плату, можно выбрать место в салоне по своему усмотрению. Но при возврате билета, эта часть суммы не возвращается. Инвалиды, беременные и женщины с грудными младенцами могут выбрать себе место бесплатно.
Организованный досуг. Желающим, во время полетов, предоставляют возможность посмотреть фильм, послушать музыку, поиграть в видеоигры. Данная услуга в стоимость билета не входит. На большинстве рейсов доступен бесплатный Wi-Fi.
Для детей в самолете будет доступны такие виды обслуживания:
>>>>
Рекомендуем прочитать! Вся правда про дешевые авиабилеты!
УЗНАЙТЕ КАК ПОКУПАТЬ АВИАБИЛЕТЫ В 2 РАЗА ДЕШЕВЛЕ!
- маленьким пассажирам от компании бесплатно раздают карандаши и фломастеры для рисования;
- малышам до 2-х лет предоставляются бесплатные авиабилеты;
- бортовое сопровождение – если возникает необходимость отправить несовершеннолетнего ребенка одного, без родителей или старших, можно заполнив специальный бланк заявления-договора, поручить сопровождение уполномоченному бортпроводнику.
Кресла особой конструкции. Дизайн кресел идеально поддерживает спину. Позволяет удобно откинуться и полностью расслабить позвоночник. А предусмотренное место для ног сделает время, проведенное в пути – отдыхом. Для летящих бизнес-классом, кресла могут раскладываться до состояния удобной кровати. А персональные каюты первого класса выглядят, как настоящие комнаты отдыха.
Что касается безопасности полетов, то и здесь показатели компании на высоте. Класс и подготовка экипажей самолётов соответствует всем требованиям для летного состава. Все борта регулярно проходит технический контроль. На сегодняшний день, для расширения и частичного обновления воздушного парка суден, сделан заказ на создание 222 новых самолетов современного класса.
Воспользовавшись хоть раз услугами «Эмирейтс», в дальнейшем Вы всегда сами будете выбирать эту компанию, планируя свой полет. Ведь недаром она выбрана лучшей авиакомпанией Мира 2017 года.
Особенности перелёта с детьми
Для маленьких пассажиров авиакомпания создаёт все условия для того, чтобы перелёт не казался долгим и изнурительным:
- Индивидуальные стойки регистрации в аэропорту Дубая для ускоренной регистрации пассажиров с детьми.
- Право приоритетной посадки в самолёт без соблюдения живой очереди.
- Детские коляски для удобного передвижения по зданию аэропорта.
- Отдельное питание на борту в зависимости от возраста ребёнка с тщательно подобранными блюдами и набором сладостей.
- Подарки в виде игрушек и детских наборов для разных возрастных категорий.
- Встроенная в каждое кресло интерактивная система.
- Приоритет выбора мест на первых рядах в салоне самолёта перед перегородкой для удобства размещения родителей с детьми до 2 лет.
- Предоставление детской колыбели, встроенной в перегородку первого ряда (по предварительному заказу).
Регистрация на рейс
Авиакомпания Эмирейтс предлагает различные виды регистрации на рейс:
- У стойки регистрации. Производится в аэропорту за 2–4 ч. до вылета в зависимости от страны и города вылета. В случае отправления из терминала базового аэропорта в Дубае регистрация возможна за 6 ч. до вылета на единых стойках для всех рейсов компании.
- Онлайн-регистрация с возможностью распечатки посадочного талона. Производится через интернет-браузер на домашнем компьютере. Начало регистрации — за 48 ч., окончание — за 90 минут до вылета. Электронная регистрация даёт право выбора свободного места согласно приобретённому тарифу.
- Мобильная регистрация с возможностью сохранения электронной копии посадочного талона. Производится через приложение на смартфоне или планшете.
Чтобы избежать очередей перед вылетом и получить желаемое место на борту, представители Emirates рекомендуют регистрироваться на рейс заранее.
История
История Emirates ведет свой отсчет с 1985 года; когда компания только начинала свою деятельность, её флот включал всего 2 арендованных самолета: Boeing 737 и Airbus 300 B4. Сейчас компания владеет самым большим в мире парком самолетов Airbus A380 и Boeing 777. На сегодняшний день это самые современные и комфортабельные широкофюзеляжные воздушные суда.
Ранние годы
Emirates SkyCargo была создана как дочерняя компания в тот же год, что и Emirates. За первый год работы SkyCargo обработала более 10000 тонн грузов. SkyCargo арендовала весь грузовой флот у Emirates, а также взяла на себя управление всеми пассажирскими самолетами Emirates.
В 1989 году авиакомпания получила свою первую награду. С тех пор Emirates SkyCargo получила более 100 международных наград – в том числе Лучшая грузовая авиакомпания на Ближнем Востоке в течение 20 лет подряд.
3 октября 1993 года Emirates SkyCargo подписала соглашение с ЕС International на обработку всех грузовых перевозок из Соединенных Штатов в 24 страны, обслуживаемых Emirates – Ближнего Востока, Индийского субконтинента, Европы и Дальнего Востока.
В 1997 году был запущен новый маршрут в Амстердам, в том же году Emirates SkyCargo переживает бурный рост, и составляет уже 16% всех доходов Emirates Group.
Развитие начиная с 2000-х годов
В мае 2003 года авиакомпания приняла поставку трех грузовых Boeing 747s.
В сентябре 2004 года авиакомпания запустила грузовые услуги в Йоханнесбург и Лахоре. 20 ноября 2005 года Emirates сделала заказ на восемь грузовых судов Boeing 777.
В 2005 году Emirates SkyCargo и Korean Air Cargo подписали соглашение о совместном использовании кодов грузоподъемности на двух маршрутах из Индии – Дели и Мумбаи.
В 2006 году SkyCargo перевезено более одного миллиона тонн грузов. Грузовое флот включал в себя четыре грузовых судна: один Boeing 747-400F и три A310-300 Fs. В том же году авиакомпания запустила грузовой сервис в Барселону с использованием Airbus 310 Freighter.
Во время авиашоу в Фарнборо в июле 2006 года Emirates подписали основные условия соглашения на десять самолетов Boeing 747-8F. В июле 2008 года Emirates SkyCargo продала эти десять самолетов в Дубай, предприятию аэрокосмической отрасли.
В 2008 году Emirates SkyCargo перенесла свою деятельность в новый терминал Cargo Mega Terminal, увеличив мощность наземного обслуживания на 1,2 млн тонн в год.
В марте 2009 года SkyCargo приняла поставку нового дальнего грузового судна Boeing 777, в результате чего общий флот компании вырос до восьми самолетов.
В 2008-09 финансовом году Emirates SkyCargo перевезла 1,4 миллиона тонн грузов, генерируется 19% в общем объеме доходов Emirates Group.
В апреле 2013 года SkyCargo была признана Авиакомпанией года по грузовым перевозкам по версии Air Cargo News.
В июле 2013 г. началась работа на терминале SkyCargo. После завершения SkyCargo будут перемещать свои грузовые операции из международного аэропорта Дубая на новый объект в Dubai World Central – Международный аэропорт Аль – Мактум.
Правила провоза ручной клади на самолете авиакомпании Emirates
По правилам авиакомпании Emirates нормы провоза ручной клади зависят от класса купленного билета.
Пассажиры первого и бизнес-класса могут взять с собой на борт 2 места клади.
Габариты ручной клади:
- портфель – до 45x35x20 см;
- сумка – до 55x38x20 см;
- сумка для одежды – в толщину до 20 см;
- вес каждого предмета – не более 7 кг.
При полете классом эконом в распоряжении пассажира одно место ручной клади габаритами 55x38x20 см и не более 7 кг.
Продукцию из Duty Free можно перевозить при бронировании билета любого класса, но в ограниченном количестве.
Совершая перелет с ребенком, можно взять на борт дополнительное место багажа.
Багаж с ребенком:
- габариты 55x38x20 см и вес 23 кг при ограничении количества мест и 10 кг при ограничении по весу;
- при перелете с малышом без отдельного места разрешено взять в салон люльку или складную коляску;
- если в салоне мало места, коляску или люльку нужно сдать в багаж (услуга платная).
Пассажирам также следует ознакомиться с правилами провоза жидкости в ручной клади.
Провоз жидкости в ручной клади авиакомпании Эмирэйтс:
- все жидкости должны быть герметично упакованы;
- каждая емкость не должна превышать 10 мл;
- вся тара должна быть упакована в прозрачные пакеты;
- емкость должна помещаться в пакет;
- можно провозить в больших объемах молоко для кормления и медикаменты, которые не выпускаются в меньшем объеме.
Путешествуя в Новую Зеландию и Австралию, жидкости в ручной клади проверяют дополнительно при выходе на посадку. Все жидкости, не соответствующие требованиям, будут изъяты.
Авиационный парк компании Emirates Airlines
Согласно официальной информации, по состоянию на июль 2019 года авиакомпания Emirates Airlines располагает 257 самолетами. Подавляющее большинство рейсов осуществляется воздушными судами двух моделей – Airbus A380-800 и Boeing 777-300ER. Их количество в авиапарке наибольшее – 104 и 139 бортов соответственно.
Особый интерес вызывает Airbus A380-800, представляющий собой двухэтажный самолет. Этот тип авиалайнера является крупнейшим в сфере авиабизнеса.
В наличии имеется также одно воздушное судно Airbus A319, предназначенное специально для перевозки пассажиров элитного первого класса.
Остальные самолеты авиакомпании – это широкофюзеляжные пассажирские Боинги, которые используются на маршрутах большой протяженности. Среди них 10 самолетов Boeing 777-200LR и 3 судна Boeing 777-300.
Авиапарк Emirates Airlines не отличается большим разнообразием, поскольку компания отдает предпочтение исключительно проверенным производителям и моделям.
В связи с планируемым обновлением флота авиакомпания заказала 217 новых воздушных суден. Причем в заказе присутствуют модели, которые компания ранее не использовала: 35 самолетов Boeing 777-8X и 115 – Boeing 777-9X, а также 58 универсальных самолетов типа Airbus A380-800.
Каждое воздушное судно авиаперевозчика, которое находится в эксплуатации, имеет особые характеристики, такие как количество мест, особая схема салона, наличие лаунж-зоны, SPA-душа и специальных устройств для развлечения.
50 крупнейших авиакомпаний мира и сайты авиакомпаний
| № | Авиакомпания | Страна | Сайт | Пасс/ оборот, млн. пасс/км | Кол-во пасс., млн. чел. | Кол-во возд. судов, шт. |
| 1. | American Airlines | США | 358823 | 201.2 | 1269 | |
| 2. | Delta Air Lines | США | 337264 | 179.4 | 950 | |
| 3. | United Airlines | США | 335728 | 140.4 | 719 | |
| 4. | Emirates | ОАЭ | 255176 | 51.9 | 251 | |
| 5. | Southwest Airlines | США | 189057 | 144.6 | 702 | |
| 6. | Lufthansa | Германия | 162173 | 79.3 | 338 | |
| 7. | China Southern Airlines | Китай | 153749 | 84.0 | 505 | |
| 8. | China Eastern Airlines | Китай | 146291 | 93.8 | 411 | |
| 9. | British Airways | Великобритания | 142016 | 43.3 | 269 | |
| 10. | Air France | Франция | 141207 | 49.5 | 226 | |
| 11. | Ryanair | Ирландия | 130588 | 106.4 | 357 | |
| 12. | Air China | Китай | 124805 | 58.8 | 366 | |
| 13. | Turkish Airlines | Турция | 119372 | 61.2 | 293 | |
| 14. | Qatar Airways | Катар | 114464 | 43307 | 187 | |
| 15. | Cathay Pacific | Гонконг | 108894 | 24.0 | 143 | |
| 16. | Air Canada | Канада | 100167 | 43218 | 165 | |
| 17. | Singapore Airlines | Сингапур | 94267 | 19 | 103 | |
| 18. | KLM | Нидерланды | 93228 | 43279 | 113 | |
| 19. | Etihad Airways | ОАЭ | 83200 | 43268 | 122 | |
| 20. | All Nippon Airways | Япония | 79093 | 50.8 | 193 | |
| 21. | EasyJet | Великобритания | 77619 | 68.6 | 253 | |
| 22. | Qantas | Австралия | 75479 | 43186 | 140 | |
| 23. | Аэрофлот | Россия | 74116 | 43126 | 168 | |
| 24. | Korean Air | Южная Корея | 71647 | 25.0 | 167 | |
| 25. | JetBlue Airways | США | 67112 | 35.1 | 219 | |
| 26. | Hainan Airlines | Китай | 66348 | 38.7 | 203 | |
| 27. | TAM Linhas Aereas | Бразилия | 60690 | 37.1 | 161 | |
| 28. | Thai Airways | Тайланд | 59106 | 43208 | 78 | |
| 29. | Japan Airlines | Япония | 58041 | 32.4 | 158 | |
| 30. | Saudia | Сауд. Аравия | 49491 | 43186 | 162 | |
| 31. | Alaska Airlines | США | 48817 | 43365 | 154 | |
| 32. | Iberia | Испания | 48564 | 43236 | 98 | |
| 33. | Air Berlin | Германия | 47010 | 30.2 | 93 | |
| 34. | Norwegian | Норвегия | 42284 | 43337 | 110 | |
| 35. | Malaysia Airlines | Малайзия | 40369 | 15.0 | 80 | |
| 36. | Asiana Airlines | Южная Корея | 39678 | 43298 | 83 | |
| 37. | Jet Airways | Индия | 39174 | 43213 | 104 | |
| 38. | Shenzhen Airlines | Китай | 39109 | 43245 | 162 | |
| 39. | GOL Transportes Aereos | Бразилия | 38411 | 38.9 | 132 | |
| 40. | Air India | Индия | 38133 | 43238 | 106 | |
| 41. | Virgin Atlantic Airways | Великобритания | 37157 | 43348 | 39 | |
| 42. | China Airlines | Тайвань | 37079 | 43295 | 81 | |
| 43. | Swiss | Швейцария | 35992 | 43175 | 74 | |
| 44. | Avianca | Колумбия | 35478 | 43187 | 121 | |
| 45. | Sichuan Airlines | Китай | 35 391 | 43152 | 107 | |
| 46. | EVA Air | Тайвань | 35283 | 43110 | 65 | |
| 47. | West Jet | Канада | 34635 | 43179 | 117 | |
| 48. | Alitalia | Италия | 34397 | 43242 | 104 | |
| 49. | IndiGo | Индия | 34186 | 31.4 | 109 | |
| 50. | SAS | Швеция | 33780 | 43128 | 162 |
Данные по авиакомпаниям за 2016 год.
7. EVA Air
EVA Air – тайваньская авиакомпания, созданная в 80-х. Размещается в аэропорту Тайань-Таоюань и осуществляет внутренние и международные рейсы. Среди направлений EVA Air – Азия, Европа, Северная Африка и Австралия (около 70 пунктов назначения). Это второй по величине авиаперевозчик Тайваня.
Авиакомпания EVA Air внедрила роботизированное обслуживание клиентов в аэропортах Таоюань и Суншань. Робот Роберт после сканирования талона может пообщаться с клиентом – предоставить данные о вылете, погоде, акциях и бонусах компании. С роботом можно потанцевать, сделать совместные фото или поиграть в игры. Интересно также, что на некоторых самолетах сотрудники авиакомпании летают в ливреях, на которые нанесены изображения персонажей мультфильмов. К примеру, Хеллоу Китти.
В самолетах EVA Air предусмотрено 3 класса обслуживания: эконом, эконом-премиум и бизнес. Стоит отметить и безопасность полетов – воздушные судна EVA Air не были участниками крупных авиапроисшествий.
История компании
Так как компания Emirates является государственной собственностью Объединенных Арабских Эмиратов, свое начало она берет с создания международного аэропорта в Дубае в 1959 году, когда была создана компания dnata. Штат насчитывал всего пять человек и занимался наземным обслуживанием рейсов в созданном аэропорту. В течение почти 30 следующих лет компания растет и развивается, и в 1985 году появляются Emirates. Первые самолеты авиакомпании были арендованы у пакистанских авиалиний и совершили свой первый полет от лица компании Emirates 25 октября 1985 года. В последующие годы авиакомпания активно развивается, во многом являясь «первопроходцем»:
- Установка видеосистем на сидениях каждого класса в каждом самолете.
- Покупка полного авиасимулятора Airbus для тренировок пилотов.
- Возможности телекоммуникации на самолетах.
- Возможность принимать факсы в полете.
- Внедрение бортовых телефонных служб.
В 90-е годы компания стала спонсором скачек, открыла собственный тренировочный центр для пилотов, вышла на гостиничный рынок и значительно расширила свой воздушный флот и направления полетов. В 2000-е Emirates расширила свой бизнес за счет кейтеринговых услуг, спонсорскую деятельность за счет вложений в футбольные клубы и другие виды спорта, благотворительность.
На протяжении всей истории деятельности компании и по сей день Emirates удивляет мировую общественность рекордными суммами прибыли, гигантскими контрактами на закупку самолетов и непрерывным ростом и успехом, на которые не способны негативно повлиять никакие мировые события.
В далеком 1985 году авиакомпания начинала с аренды двух самолетов, и спустя 30 лет парк авиакомпании Emirates составляет 261 самолет, и это не предел – в январе 2022 компания заключила контракт на покупку еще 20 единиц. Emirates является самым крупным владельцем Boeing 777 и Airbus 380.
Парк самолетов авиа
| Модель самолета | Количество |
| Airbus A319 | 1 |
| Airbus A380 — 800 | 102 |
| Boeing 777 – 200LR | 23 |
| Boeing 777 – 300 | 12 |
| Boeing 777 – 300ER | 140 |
Следует отметить, что при заказе и эксплуатации самолетов Emirates уделяет огромное внимание экологии и применяет все доступные современные способы и средства для уменьшения загрязнения окружающей среды самолетами компании. Снижение расхода топлива, шума и вредных выбросов в окружающую среду, качество технического обслуживания, промывка двигателей, методика управления авиалайнерами – арабская компания делает все возможное для защиты экологии
Парк авиа выглядит довольно впечатляющим.
Отдельного внимания заслуживает внутреннее обустройство самолетов. Компания действительно создает самые лучшие условия для своих клиентов. В салонах самолетов Emirates можно встретить все самые новейшие технологии, созданные для комфорта пассажиров авиалайнеров: зоны отдыха, SPA, индивидуальные каюты, современные средства связи, развлекательные системы, вкусная и свежая еда и напитки.
Питание на борту Эмирейтс
Меню в основном состоит из блюд национальной арабской кухни. Пассажиры могут выбирать холодные и горячие закуски, восточные сладости. К каждому приёму пищи на борту предлагаются бесплатные безалкогольные напитки и столовые вина, а также горячие кофе и чай.
Для клиентов бизнес и первого классов меню более разнообразное: здесь уже появляются блюда здорового питания, приготовленные без химических добавок и трасжиров. Удовольствие дополняет обширная барная карта с изысканными винами, алкогольными и безалкогольными напитками известных мировых брендов. Все блюда для пассажиров указанных классов подаются на фарфоре с приборами из полудрагоценных металлов.
Питание для пассажиров первого класса
Условия перелетов
Соблюдение установленных норм Emirates Airlines – это гарантия спокойного и комфортного перелета.
Классы перелетов
Самолеты авиакомпании предоставляют такие классы перелетов:
- Эконом класс. На аэробусах такого класса предполагается рассадка пассажиров на следующих условиях: ряд из 10 кресел с шагом 79-81 см на Airbus и 86 см на Боинге. Кресла с регулируемыми подголовниками, медиасистемой ICE на 3000 каналов и розетками для подзарядки устройств. Есть бесплатный wi-fi и возможность разговаривать по телефону. Широкий выбор блюд и возможность выбрать к ним любой бесплатный напиток.
- Первый класс. Полет первым классом – это настоящее удовольствие. На самолете A380 пассажиры размещаются по собственным отдельным каютам с возможностью переносить полет в горизонтальном положении. В любой момент можно заказать любое выбранное блюдо, освежиться в душе-СПА. На Боинге в каждом номере есть индивидуальный контроль температуры и освещения, мягкие кресла, обтянутые кожей, виртуальные иллюминаторы.
- Бизнес класс. Полет таким классом – это нечто среднее между экономом и первым. Здесь пассажиры размещаются в общем салоне, но с изолированными бортиками креслами. Сиденья легко трансформируются в горизонтальное положение. Каждый пассажир может выбрать любое блюдо, насладиться фильмами в HD качестве. Имеются зоны развлечения на борту.
Багаж
Правила перевозки багажа:
- Бесплатный перевоз багажа: 50 кг в первом классе, 40 кг – в бизнес классе. Бесплатная перевозка в классе «эконом» зависит от выбранного тарифа: 20 кг – Special, 30 кг – Saver и Flex, 35 кг – Flex Plus.
- Размер багажного места (по длине, ширине и высоте) не должен превышать 150 см. Багаж, превышающий этот показатель, оплачивается дополнительно.
- В багаже самолета запрещено перевозить моторные средства передвижения, предметы со взрывчатыми веществами.
- Не рекомендуется сдавать в багаж ценные вещи, медикаменты и важные документы.
- Пассажиры с ограниченными возможностями имеют право на бесплатный перевоз багажа.
Полет с детьми
Пассажиры с маленькими детьми имеют возможность пройти регистрацию вне общей очереди, пройдя к отдельной стойке.
На борту самолета, уже в полете, персонал развлекает детей при помощи:
- мягких игрушек из серии Fly With Me;
- специальных рюкзаков с увлекательными наборами, позволяющими много узнать об окружающем мире;
- вкусной еды;
- мультфильмов, видеоигр.
Услуги
Компания Эмирейтс предлагает своим пассажирам дополнительные услуги не только во время перелета, но и по прибытии в аэропорт:
- транзитная остановка в Дубае;
- встреча в аэропорту по прибытии, а также помощь и обслуживание перед вылетом;
- личный шофер для пассажиров первого и бизнес классов.
Контактная информация
Главной офис расположен в Дубае по адресу Old Head Quarters, Clock Tower, Deira, Dubai, UAE.
Всю необходимую информацию можно получить из нескольких источников:
- по электронной почте relations@emirates.com
- на официальном сайте https://www.emirates.com/ru/russian/
- по номерам телефонов: 8 800 555 1919 (в России, по нему можно забронировать билеты) и 600 55 55 55 (в ОАЭ)
Официальное представительство компании Эмирейтс в Москве располагается по адресу Павелецкая площадь, д. 2, стр. 2, 1 этаж.
Официальный представитель в Санкт-Петербурге: Невский проспект, 55 лит. А, оф. 301.
Делая ставку на комфорт и безопасность, арабская авиакомпания Emirates Airlines не прогадала, выйдя на лидирующие позиции по востребованности у пассажиров. Этот фактор сделал Эмирейтс самым комфортабельным мировым перевозчиком.
Общие сведения об авиакомпании
Арабские авиалинии были созданы по инициативе властей эмирата Дубай с целью развития туристического бизнеса и инфраструктуру всей страны. История авиакомпании началась 25 октября 1985 года, когда “Эмирейтс” начала выполнять первые рейсы внутри страны всего на двух арендованных самолетах – Boeing 737 и Airbus 300 B4.
Компанию озаглавил Морис Фланаган, имя которого уже было известно в сфере авиабизнеса. Позднее к нему присоединились ныне действующие руководители – шейх Ахмед бен Саид Аль Мактум и Тим Кларк.
За первый же год работы компания перевезла 260 000 пассажиров и 10 000 тонн грузов и начала осваивать новые направления. В 1993 году Emirates Airlines заключила договор о партнерстве с US Airways и Cyprus Airways, что позволило ей выйти на мировой рынок авиаперевозок. В связи с этим авиапарк перевозчика стал активно расширяться и пополнился новыми современными моделями самолетов.
Значительное событие в жизни Emirates Airlines произошло в 2016 году – самолет компании совершил беспересадочный рейс рекордной продолжительности: воздушное судно выполнило перелет из Дубая в новозеландский город Окленд, преодолев расстояние 14 200 километров за 16 часов 24 минуты.
На данный момент авиакомпания входит в альянс The Emirates Group.
Основные направления
В Россию «Эмиратские авиалинии» ежедневно летают в Москву, Домодедово, и в Санкт-Петербург, Пулково.
Европейские направления:
- Мадрид, Мюнхен, Гамбург, Амстердам;
- Париж, Прага, Стамбул, Милан, Лондон;
- Ницца, Лион, Дюссельдорф, Афины;
- Барселона, Женева, Франкфурт, Мальта;
- Венеция, Ньюкасл, Варшава, Цюрих;
- Рим, Бирмингем, Стокгольм, Вена, Манчестер.
Грузы перевозятся в Сарагосу и Глазго.
Маршруты в Азию:
- Бангкок, Астана, Сеул, Джакарта, Ченнаи, Дамаск;
- Пхукет, Дели, Шанхай, Сингапур, Кочин, Медина;
- Хошимин, Мумбаи, Пекин, Куала-Лумпур, Доха;
- Дубай, Денпасар, Гуанчжоу, Дакка, Калькутта;
- Токио, Тайбэй, Коломбо, Кожикоде, Сана, Осака;
- Гонконг, Манила, Муж, Мале, Тируванантапурам;
- Ахмадабад, Карачи, Пешавар, Багдад, Дахран, Мускат;
- Хайдарабад, Тегеран, Бахрейн, Джидда, Бейрут, Лахор;
- Бангалор, Басра, Эр-Рияд, Амман, Кувейт, Исламабад.
Грузовые перевозятся в Кабул.
Линии до Африки:
- Маврикий, Энтеббе, Йоханнесбург, Луанда;
- Тунис, Дакар, Аддис-Абеба, Дурбан, Хартум;
- Касабланка, Триполи, Маэ, Лагос, Абиджан;
- Кейптаун, Найроби, Дар-эс-Салам, Аккра, Каир.
Грузы доставляются до Лилонгве и Элдорета.
Рейсы до Америки:
- Бостон, Хьюстон, Торонто, Сан-Паулу, Сиэтл;
- Лос-Анджелес, Буэнос-Айрес, Нью-Йорк;
- Вашингтон, Сан-Франциско, Рио-де-Жанейро.
Грузы доставляются до Толедо и Кампинаса.
Маршруты до Океании:
- Сидней, Перт, Крайсчёрч;
- Мельбурн, Брисбен, Окленд.
Грузы в этом направлении не доставляются.
Популярные направления авиакомпании Emirates
| Место | Направление | Найти билеты |
|---|---|---|
| 1 | Бангкок → Дубай | |
| 2 | Москва → Дубай | |
| 3 | Дубай → Бангкок | |
| 4 | Дубай → Дели | |
| 5 | Дубай → Москва | |
| 6 | Дубай → Стамбул | |
| 7 | Дубай → Сингапур | |
| 8 | Стамбул → Дубай | |
| 9 | Санкт-Петербург → Дубай | |
| 10 | Сингапур → Дубай |
Способы прохождения регистрации на рейс
Зарегистрироваться на рейс Emirates Airlines можно удаленно с помощью интернета и телефона, а также непосредственно по прибытии в аэропорт.
По прибытии в аэропорт регистрацию можно пройти любым из следующих способов: самостоятельно в киоске или у обычной стойки. На некоторых рейсах доступен только последний вариант регистрации. В связи с этим следует уточнять заранее, какие способы регистрации доступны в каждом отдельном случае.
Онлайн-регистрация на рейс также называется онлайн чек-ин. Зарегистрироваться таким образом можно в специальном разделе на сайте Emirates Airlines. Для этого необходимо ввести информацию о бронировании, а именно указать фамилию и полученный код бронирования. Можно также воспользоваться программой Skywards, если вы являетесь ее участником – в этом случае информацию о себе вводить не надо, поскольку она уже сохранена в личном профиле.
Онлайн-регистрация начинается за 48 часов, а заканчивается за 90 минут до вылета. Посадочный талон нужно распечатать или просто сохранить в телефоне.
Прибыть в аэропорт следует за полтора часа до отправления самолета и не позднее чем за час пройти досмотр.
Посадка в самолет начинается за 45 минут, а заканчивается за 20 минут до взлета.
