Самолеты и карта полетов Британских авиалиний
Авиапарк самолёты British Airways состоит из самолетов Airbus и Boeing. Всего во флоте 274 воздушных судов.
Компания внимательно относится к безопасности пассажиров, проводя регулярные техосмотры, ремонт и полную замену лайнеров. В интересах пассажиров перевозчик отказался выполнять полёты на сверхзвуковом воздушном судне Concorde. Средний возраст самолётов Британских авиалиний – 10 лет.
British Airways осуществляет пассажирские перевозки практически во все страны Европы, Азии, Африки и Америки. Главные хабы располагаются в аэропортах Хитроу и Гатвик.
Британские авиалинии осуществляют полёты:
- По Европе: в Австрию, Бельгию, Болгарию, Голландию, Германию, Грецию, Данию, Италию, Испанию, Латвию, Норвегию, Польшу, Россию, Турцию, Украину, Францию, Финляндию, Чехию, Эстонию, Швецию, Швейцарию, Хорватию.
- В Азию и на Ближний Восток: в Индию, Бангладеш, Мальдивы, Иран, Ирак, Израиль, Саудовская Аравия, ОАЭ.
- В Восточную Азию и Океанию: в Австралию, Вьетнам, Китай, Камбоджу, Индонезию, Новую Зеландию, Таиланд, Японию, Филиппины.
- В Америку – США, Канаду, Мексику, Багамы, Бермуды, Доминикану, Бразилию, Барбадос.
- В Африку – Египет, Ливию, Алжир, Сейшелы, Эфиопию и др.
Большой популярностью пользуются рейсы Британских авиалиний из Москвы в Осло, Стокгольм, Лондон, Ливерпуль, Лос-Анджелес.
Классы обслуживаиния
Эконом-класс
Euro Treveller (дополнительно)
- бесплатные газеты на некоторых рейсах
- при длительных перелетах по Европе – личная система развлечений: видео, музыка
World Traveller (дополнительно)
- эргономичные кресла, плед, маска для сна, розетки, вмонтированные в сиденья на борту Boeing 777-300ER
- специальное питание, развлечения и мультфильмы для путешествующих с детьми
- более 100 фильмов и телепрограмм, более 50 дисков и аудиокниг
Премиум Эконом-класс World Traveller Plus
- высокий уровень комфорта, больше места для ног, больше настроек кресла, все необходимое для путешествия, в том числе: маска для сна, плед, зубная щетка и паста, т.д.
- отдельная кабина на 6 рядов мест
- бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки, 3 курса блюд в зависимости от времени суток
- множество возможностей для развлечений
- доступен на отдельных дальнемагистральных маршрутах
Бизнес-класс Club Europe, Club World, Club World London City
- отдельная стойка регистрации и быстрый ее проход
- более 70 бизнес-залов авиакомпании British Airways и 170 бизнес-залов ее партнеров
- бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки, в том числе шампанское
- горячие и холодные блюда в зависимости от времени суток и длительности путешествия
- множество возможностей для развлечений
- дополнительное пространство для работы или отдыха, а также полностью плоские кровати на всех дальнемагистральных рейсах
Первый класс
- быстрый проход регистрации и других формальностей
- более 70 бизнес-залов авиакомпании British Airways и 170 бизнес-залов ее партнеров
- консьерж-сервис Quintessentially Lifestyle
- отдельные комнаты пассажиров Первого класса
- бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки, в том числе шампанскоеи коктейли на его основе
- горячие и холодные блюда в зависимости от времени суток и длительности путешествия, приготовленные известными поварами
- множество возможностей для развлечений и работы, 15-ти дюймовый экран
- услуги по прибытию в аэропорт Хитроу: завтрак, возможность освежиться, спа
Провоз багажа
Нормы багажа эконом-класс:
- 1 место ручной клади размерами не более 56см x 45см x 25см, и не более 23 кг веса, а также сумка для ноутбука
- 1 место регистрируемого багажа размерами не более 90см x 75см x 43см, включая ручку, карманы и колеса, и не более 23 кг веса
Нормы багажа премиум эконом-скласс:
- 1 место ручной клади размерами не более 56см x 45см x 25см, и не более 23 кг веса, а также сумка для ноутбука
- 2 места регистрируемого багажа размерами не более 90см x 75см x 43см, включая ручку, карманы и колеса, и не более 23 кг веса
Нормы багажа бизнес-класс:
- 1 место ручной клади размерами не более 56см x 45см x 25см, и не более 23 кг веса, а также сумка для ноутбука
- 2 или 3 места регистрируемого багажа размерами не более 90см x 75см x 43см, включая ручку, карманы и колеса, и не более 32 кг веса
Для младенца разрешено провозить:
- 1 место ручной клади размерами не более 56см x 45см x 25см
- 1 место багажа плюс одна полностью складная прогулочная коляска и одно детское автомобильное кресло
Если багаж поврежден
Обращайтесь в авиакомпанию с претензиционным письмом. Желательно обращаться в представительство авиакомпании прямо в аэропорту.
Перевозка детей
Несопровождаемый ребенок
К категории «несовершеннолетние пассажиры без сопровождения» относятся:
Все дети, путешествующие без сопровождения, в возрасте от 5 и до 12 лет – в случае поездок, состоящих из одного сектора.
Все дети, путешествующие без сопровождения, в возрасте от 6 и до 12 лет – в случае поездок, состоящих из нескольких секторов.
Все несовершеннолетние, путешествующие без сопровождения, в возрасте от 12 и до 18 лет, в отношении которых родители либо опекуны запросили статус «несовершеннолетний без сопровождения» (UM).
Стоимость услуги Unaccompanied Minor.
Для трансатлантических перелетов стоимость услуги составит 75 USD в одну сторону (150 USD в обе стороны)
Для европейских перелетов – 50 USD в одну сторону (100 USD в обе стороны)
Программа лояльности Executive Club
Программа British Airways Executive Club создана специально для поощрения часто летающих клиентов British Airways и предлагает своим участникам множество привилегий.
За перелет с British Airways пассажиры накапливают Мили ВА и Очки Executive Club. Мили ВА обмениваются на премиальные авиабилеты, а очки Executive Club влияют на статус владельца и определяют уровень привилегий.
Чем больше перелетов пассажир совершает, тем больше Миль ВА и очков накапливается на его персональном счете.
Существует три уровня участия в программе: Blue – Голубой, Silver – Серебряный, Gold – Золотой.
Where does British Airways fly from?
British Airways (Oneworld) departs from 205 airports in 74 countries, as of May 2023.
List of British Airways departures
The following is an overview of all cities and countries British Airways departs from:
Albania
TiranaTIA
Algeria
AlgiersALG
Antigua & Barbuda
St. John’s, AntiguaANU
Argentina
Buenos AiresEZE
Aruba
ArubaAUA
Australia
SydneySYD
Austria
InnsbruckINNSalzburgSZGViennaVIE
Bahamas
NassauNAS
Bahrain
Bahrain IslandBAH
Barbados
BridgetownBGI
Belgium
BrusselsBRU
Bermuda
BermudaBDA
Brazil
Rio de JaneiroGIGSão PauloGRU
Bulgaria
SofiaSOF
Canada
MontrealYULTorontoYYZVancouverYVR
Cayman Islands
Grand CaymanGCM
Chile
Santiago de ChileSCL
China
Beijing DaxingPKXShanghaiPVG
Costa Rica
San JoséSJO
Croatia
DubrovnikDBVPulaPUYSplitSPUZagrebZAG
Cyprus
LarnacaLCAPaphosPFO
Czechia
PraguePRG
Denmark
BillundBLLCopenhagenCPH
Dominican Republic
Punta CanaPUJ
Egypt
CairoCAISharm el-SheikhSSH
France
Bastia (Corsica)BIABergerac, DordogneEGCBordeauxBODChambéryCMFFigariFSCGrenoble / LyonGNBLimogesLIGLyonLYSMarseilleMRSMontpellierMPLNiceNCEParisCDGQuimperUIPToulouseTLS
Germany
BerlinBERDüsseldorfDUSFrankfurtFRAHamburgHAMHanoverHAJMunichMUCNurembergNUEStuttgartSTR
Ghana
AccraACC
Gibraltar
GibraltarGIB
Greece
AthensATHChania (Crete)CHQCorfu (Kerkyra)CFUHeraklion (Crete)HERKalamataKLXKefaloniaEFLKosKGSMykonosJMKPreveza / LefkadaPVKRhodesRHOSantoriniJTRSkiathosJSIThessalonikiSKGZakynthos IslandZTH
Grenada
GrenadaGND
Guyana
GeorgetownGEO
Hong Kong
Hong KongHKG
Hungary
BudapestBUD
Iceland
Reykjavik (Keflavik)KEF
India
BengaluruBLRChennaiMAAHyderabadHYDMumbaiBOMNew DelhiDEL
Ireland
DublinDUB
Israel
Tel AvivTLV
Italy
BariBRIBolognaBLQBrindisiBDSCagliari (Sardinia)CAGCataniaCTAFlorenceFLRMilan (Linate)LINMilan (Malpensa)MXPNaplesNAPOlbia (Sardinia)OLBPalermoPMOPerugiaPEGPisaPSARome (Fiumicino)FCOTurinTRNVenice Marco PoloVCEVeronaVRN
Jamaica
KingstonKIN
Japan
TokyoHND
Jersey
JerseyJER
Jordan
AmmanAMM
Kenya
NairobiNBO
Kuwait
Kuwait CityKWI
Luxembourg
Luxembourg CityLUX
Maldives
MaléMLE
Malta
MaltaMLA
Mauritius
MauritiusMRU
Mexico
CancúnCUNMexico CityMEX
Morocco
MarrakechRAK
Netherlands
AmsterdamAMSRotterdamRTM
Nigeria
AbujaABVLagosLOS
Norway
OsloOSL
Pakistan
IslamabadISB
Poland
KrakowKRKWarsawWAW
Portugal
FaroFAOFunchal (Madeira)FNCLisbonLISPonta DelgadaPDLPortoOPO
Qatar
DohaDOH
Romania
BucharestOTP
Saudi Arabia
RiyadhRUH
Singapore
SingaporeSIN
Slovenia
LjubljanaLJU
South Africa
Cape TownCPTJohannesburgJNB
Spain
AlicanteALCBarcelonaBCNGran Canaria (Las Palmas)LPAIbizaIBZLanzarote (Arrecife)ACEMadridMADMálagaAGPMenorca (Mahon)MAHPalma de MallorcaPMISan SebastiánEASSevilleSVQTenerife (Reina Sofía)TFSValenciaVLC
St. Kitts & Nevis
Saint KittsSKB
St. Lucia
Saint LuciaUVF
Sweden
GothenburgGOTStockholm (Arlanda)ARN
Switzerland
Basel Mulhouse FreiburgBSLGenevaGVAZürichZRH
Trinidad & Tobago
Port of SpainPOSTobagoTAB
Turkey
AntalyaAYTBodrumBJVDalamanDLMIstanbulISTIstanbul (Sabiha)SAW
Turks & Caicos Islands
ProvidencialesPLS
United Arab Emirates
DubaiDXB
United Kingdom
AberdeenABZBelfast CityBHDCambridgeCBGEdinburghEDIGlasgowGLAInvernessINVLondon CityLCYLondon GatwickLGWLondon HeathrowLHRManchesterMANNewcastleNCLSouthamptonSOU
United States
AtlantaATLAustinAUSBaltimore-WashingtonBWIBostonBOSChicagoORDCincinnatiCVGDallas-Fort WorthDFWDenverDENHoustonIAHLas VegasLASLos AngelesLAXMiamiMIANashvilleBNANew OrleansMSYNew YorkEWRNew York CityJFKOrlandoMCOPhiladelphiaPHLPhoenixPHXPittsburghPITPortlandPDXSan DiegoSANSan FranciscoSFOSan JoseSJCSeattle / TacomaSEATampaTPAWashingtonIAD
Что можно уточнить по номеру телефона British Airways?
В первую очередь нужно разобраться чем сможет помочь служба поддержки клиентов British Airways. Специалист службы поддержки авиакомпании сможет вам помочь отменить рейс или запросить возмещение. Здесь вам предоставят информацию о билетах, рейсах, тарифах, наличии мест, о правилах перевозок пассажиров, домашних животных, багажа. Предоставят справочную информацию, а так же помогут разобраться с другими интресующими вопросами:
- Правовая информация
- Заказ услуг для клиентов с ограниченными возможностями
- Вопросы относительно регистрации на сайте и в бонусной программе
- Информация относительно того, что можно брать с собой на борт
- Бронирование рейсов
- Регистрация в авиакомпании
- Отмена и изменение рейса
- Любая помощь на официальном сайте авиакомпании, в мобильном приложении и т.д.
- Статус рейса, задержки или отмены рейсов и т.д.
- Перебронирование, путешествие с домашними животными, групповые бронирования и т.д.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов British Airways через телефонную линию.
Самый простой и быстрый способ связаться со службой поддержки клиентов British Airways – это телефонная линия. Вы можете связаться со службой поддержки по номеру телефона авиакомпании British Airways – (+44 20 8738 5050). Телефонная линия службы поддержки в России – (+7 (495) 363–25–25) С помощь службы поддержки клиентов вы связываетесь с представителем службы поддержки клиентов British Airways напрямую и вам предоставят моментальный ответ на все ваши вопросы.
Из плюсов:
- Вы сразу можете уточнить нужную для вас информацию, так как вы будете общаться с живым человеком.
- Вам не придется тратить время на поиски интересующих вас вопросов.
- Вам не нужно ожидать несколько дней на получение ответа от службы поддержки клиентов British Airways.
- Вы сразу сможете задать интересующие вас вопросы, и сразу получить на них ответ.
Из минусов:
- Служба поддержки клиентов British Airways работает с 6 утра до 8 вечера
- Дологое ожидание представителей службы поддержки клиентов British Airways в самый пик загруженности операторов.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов British Airways в главный офис.
Если вы находитесь на территории Великобритании, вы можете лично обратиться в службу поддержки клиентов British Airways по адресу главного офиса: British Airways Plc., Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, UB7 0GB, UK. Этот способ подойдет вам, если вы находитесь где-то недалеко и хотите лично пообщаться с представителем службы поддержки клиентов British Airways. Представительство авиакомпании в Москве British Airways – 7-й Лесной переулок, д.4 “Лесная плаза Бизнес Центр”, 5 этаж 125047
Из плюсов:
- Вы задаете интересующие вас вопросы лично специалисту службы поддержки
- Получение моментального ответа
- Общение напрямую со специалистом службы поддержки
Из минусов:
- Возможно долгое ожиданние, при большой загруженности представителей службы поддержки клиентов British Airways
- Трата времени на дорогу до главного офиса авиакомпании.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов British Airways через электронную почту.
- Вам не придется общаться с человеком напрямую, если вы не любите живое общение.
- Вам не нужно ждать, когда освободиться предствавитель службы поддержки клиентов British Airways по номеру телефона авиакомпании British Airways чтобы задать интересующие вас вопросы.
- Вы не потеряете ответ, и сможете просмотреть его спустя некоторое время по необходимости.
Из минусов, вам необходимо будет ожидать некоторое время для получения ответа.
Партнеры
- Европейско-японское партнерство. Авиакомпания Испании Iberia, Финская Finnair и японская Japan Airlines коллективно с British Airways организовали партнерство, внутри которого реализуется политика улучшения обслуживания во время полетов, поиск наилучших вариантов стыковок, а также снижение цен на билеты для путешественников. Пассажиры могут бронировать рейсы любых их этих авиакомпаний в связках для более комфортных перелетов и стыковок. Модули для поиска таких билетов установлены на официальных сайтах всех членов европейско-японского партнерства. действует также совместная служба поддержки как в аэроузлах, так и по горячей линии.
- Трансатлантическое партнерство. Партнерство, организованное компаниями British Airways, American Airlines, Iberia и Finnair. Партнерство призвано сделать полеты над Атлантикой бесхитростными и в то же время комфортными. Для пассажиров действует единая система поддержки, общая система бронирования на сайтах участников, в том числе на официальном сайте компании British Airways (на русском языке). Выгодные тарифы, собственная программа лояльности — неотъемлемая часть совместной деятельности трансатлантического партнерства.
- Партнерство с Qatar Airways. Благодаря такому сотрудничеству, пассажирам британских авиалиний доступны самые выигрышные тарифы в полетах через Доху.
Авиапарк
На протяжении многих лет авиапарк British Airways состоял, в основном, из лайнеров Boeing. Но в конце 1998 года авиакомпания заказала свои первые самолеты Airbus.
Однако для своих самых длительных рейсов BA использует Boeing 747-400. Это крупнейший оператор таких машин в мире. По состоянию на август 2019 их у перевозчика – 33 единицы, а общее количество воздушных судов – 277 единиц. Однако уже к 2024 году “старичков” планируют приземлить и заменить на более новые.
Общий возраст воздушного флота компании – 13,6 лет, и она входит в список авиалиний с устаревшими самолетами. Но в первую очередь – из-за тридцатилетних Boeing 747-400, которые до сих пор перевозят огромное кол-во пассажиров.
Лайнеров в листе ожидания:
- Airbus A320neo – 12 ед.
- Airbus A321neo – 8 ед.
- Airbus A350-1000 – 17 ед.
- Boeing 777-300ER – 4 ед.
- Boeing 777-9 – 9 ед.
- Boeing 787-10 – 12 ед.
Интересно, что владельцы British Airways направили в компанию Boeing письмо, где заявили производителю о своём намерении заказать 200 лайнеров печально известной модели 737 Max. Хотя на момент его написания – аналогичные самолеты были приземлены по всему миру в связи с двумя авиакатастрофами в Индонезии и Эфиопии, случившимися в короткий промежуток одна за другой.
Контакты
Адрес штаб-квартиры: British Airways Plc, Waterside, PO Box 365, Harmondsworth,UB7 0GB., UK.
Городской телефон авиакомпании в Великобритании: +442087385050; факс: +44 20 8738 9898.
Электронная почта: media.relations@ba.com.
Адрес представительства в России: 101000, г. Москва, Чистопрудный бульвар, 17 стр.1. БЦ «Boulevard Ring».
Телефон, факс: +7 499 951 2719, +7 495 121 6131.
Адрес штаб-квартиры: Великобритания, Лондон, Уотерсайд.
Адрес: British Airways Plc, Waterside, PO Box 365, Harmondsworth,UB7 0GB., UK
Телефон: +44 20 8738 5050
Факс: +44 20 8738 9898
Авиапарк: 290 самолетов;
Альянс: Oneworld;
Код ICAO: BAW
Код IATA: BA
Позывной: SPEEDBIRD, SHUTTLE, SANTA.
Логотип
Бонусная программа
Executive Club — программа вознаграждений BA для путешественников.Участники клуба могут:
Семейный счет:
• дает возможность частично оплачивать перелеты баллами Avios и экономить деньги;
• присоединиться к альянсу Oneworld и получить доступ ко всем привилегиям;
• накапливать статусные баллы Tier Points за рейсы British Airways и партнеров компании.
Бонусы для часто летающих пассажиров
Для пассажиров, которые часто пользуются услугами авиакомпании предусмотрено еще больше преимуществ:
• приоритетная посадка для участников со статусом Bronze;
• возможность пользоваться бизнес-залами для участников со статусом Silver;
• доступ в бизнес-залы First и услуги СПА для участников со статусом Gold.
Членство в программе Executive Club начинается со статуса Blue.Данный статус позволяет сразу получить преимущества:
• накопление баллов Avios — валюты программы. Баллы можно тратить на билеты и повышение класса обслуживания;
• участникам доступны эксклюзивные новости и предложения;
• сохранение информации о пассажирах, в т. ч. сведений о гастрономических предпочтениях и мест на борту;
• накопление статусных баллов Tier Points, повышающих статус участника в программе Executive Club.
Альянс OneWorld для British Airways
British Аirlines является действующим членом альянса OneWorld. Такое членство приносит активные достижения не только для руководства компании, но и для пассажиров:
- Международная служба поддержки под эгидой «OneWorld». Путешествуя с пересадками, пассажиры British Airways могут рассчитывать на помощь со стороны партеров альянса, базирующихся в следующих аэропортах: Хитроу в Лондоне, Наврита в Токио, JFK в Нью-Йорке, Майами, Barajas в Мадриде, Лос-Анджелес, Гонконг, Хельсинки, Форт-Уэрт в Далласе, O’Hare в Чикаго. Представители компаний-партнеров готовы найти удачные стыковочные рейсы, проинформировать о ближайших рейсах, а также помочь разместиться в отеле в случае непредвиденных обстоятельств и в целом, оказывать всестороннюю поддержку пассажирам, которым необходима помощь в том или ином вопросе. Для получения поддержки пассажирам British Airways необходимо найти стойку OneWorld в любом из перечисленных аэропортов.
- Специальные тарифы One World. Маршрутная сеть альянса охватывает более популярных 1000 направлений полетов. Купить авиабилеты более чем в 150 стран мира возможно по привлекательным расценкам, доступным для клиентов британских авиалиний. Предложения действительны как для межконтинентальных перелетов, так и для полетов в пределах одного континента.
- Привилегии OneWorld для тех, кто часто летает. Пассажиры, часто совершающие полеты, щедро награждаются баллами, которые можно после выгодно потратить. Для накопления баллов введена система карт: Blue, Bronze, Silver, Gold. К основным привилегиям относятся: доступ к первенствующей регистрации бизнес-класса, преимущество в списках на посадку, путь в vip залы бизнес-класса, Fast Track — ускоренный контроль безопасности.
Классы обслуживания
Авиакомпания предлагает разные тарифы для всех путешественников. От премиального первого со спа процедурами и дорогим шампанским, до самого обычного эконома с не очень удобными креслами. Особенностью являются названия этих тарифов, изменяющиеся в зависимости от пункта назначения в вашем билете.
Эконом (Economy):
- Euro Traveller – рейсы в пределах Великобритании и Европы.
- World Traveller – более длинные международные рейсы.
Премиум-эконом (Premium economy):
World Traveller Plus – только для международных рейсов.
Бизнес (Business):
- Club Europe – рейсы в пределах Великобритании и Европы.
- Club World – более длинные международные рейсы.
- Club World London City – между аэропортами Лондон-Сити и нью-йоркским имени Джона Кеннеди.
Первый (First):
First – только для международных рейсов.
Питание
Пассажирам экономического класса World Traveller на дальнемагистральных рейсах бесплатно предоставляют напитки, легкие закуски, питание из 4-х блюд и закуски в конце полета. На некоторых маршрутах пассажирам предлагают мороженое и традиционные британские десерты. Члены Executive Club имеют возможность зафиксировать свои гастрономические пожелания в учетной записи. Варианты блюд могут быть предложены пассажирам в зависимости от их наличия. Основное блюдо следует заказывать заранее.
![British airways baggage fees & policy [2023 update]](https://australianvisa.ru/wp-content/uploads/f/e/7/fe70cac5326b81d517b79dc7d7de2ab2.jpeg)
Основное бесплатное блюдо можно поменять на другое из эксклюзивного онлайн-меню не раньше 30 дней и не позднее 24 ч до рейса. Данная услуга предусматривает дополнительную плату. Такой вариант доступен на большинстве рейсов выполняемых из аэропорта Хитроу. Бесплатные напитки включены. Если пассажир не заказывает питание через Интернет, компания предоставляет стандартное бесплатное меню.
Обед
Список аэропортов
| № | Город | Страна | Аэропорт | Код IATA | Код ICAO |
| 1 | Абердин, Южная Каролина | Великобритания | Абердин Дайс | ABZ | EGPD |
| 2 | Абу Даби | ОАЭ | Абу Даби (Abu Dhabi Al Bateen Executive Airport) | AZI | OMAD |
| 3 | Абу Даби | ОАЭ | Абу Даби (Abu Dhabi International Airport) | AUH | OMAA |
| 4 | Абуджа | Нигерия | Абуджа Ннамди Азикиве | ABV | DNAA |
| 5 | Аккра | Гана | Аккра Котока | ACC | DGAA |
| 6 | Алжир | Алжир | Алжир Хуари Бумедьен | ALG | DAAG |
| 7 | Аликанте | Испания | Аликанте (Alicante-Elche Airport) | ALC | LEAL |
| 8 | Амман | Иордания | Амман Королева Алиа | AMM | OJAI |
| 9 | Амстердам | Нидерланды | Амстердам Схипхол | AMS | EHAM |
| 10 | Атланта, Джорджия | США | Атланта Хартсфилд-Джексон | ATL | KATL |
| 11 | Афины | Греция | Афины Элефтериос Венизелос | ATH | LGAV |
| 12 | Балтимор, Мэриленд | США | Балтимор/Вашингтон | BWI | KBWI |
| 13 | Бангалор | Индия | Бангалор (Bangalore Kempegowda International Airport) | BLR | VOBL |
| 14 | Бангкок | Таиланд | Бангкок Суварнабуми | BKK | VTBS |
| 15 | Барселона | Испания | Барселона Эль-Прат | BCN | LEBL |
| 16 | Сент-Киттс | Сент-Китс и Невис | Бастер Роберт Брэдшоу | SKB | TKPK |
| 17 | Бахрейн | Бахрейн | Бахрейн (Bahrain International Airport) | BAH | OBBI |
| 18 | Бейрут | Ливан | Бейрут Рафик Харири | BEY | OLBA |
| 19 | Белфаст | Великобритания | Белфаст-Сити Джордж Бест | BHD | EGAC |
| 20 | Берген | Норвегия | Берген (Bergen Flesland Airport) | BGO | ENBR |
| 21 | Берлин | Германия | Берлин Тегель | TXL | EDDT |
| 22 | Бермудские острова | Бермудские острова | Бермуда Уэйд | BDA | TXKF |
| 23 | Биллунд | Дания | Биллунд (Billund Airport) | BLL | EKBI |
| 24 | Бильбао | Испания | Бильбао (Bilbao Airport) | BIO | LEBB |
| 25 | Болонья | Италия | Болонья Гульельмо Маркони | BLQ | LIPE |
| 26 | Бордо | Франция | Бордо Мериньяк | BOD | LFBD |
| 27 | Киев | Украина | Борисполь | KBP | UKBB |
| 28 | Бостон, Массачусетс | США | Бостон Логан | BOS | KBOS |
| 29 | Бриджтаун | Барбадос | Бриджтаун Грантли Адамс | BGI | TBPB |
| 30 | Брюссель | Бельгия | Брюссель (Brussels Airport) | BRU | EBBR |
| 31 | Будапешт | Венгрия | Будапешт Ференц Лист | BUD | LHBP |
| 32 | Бухарест | Румыния | Бухарест Генри Коандэ | OTP | LROP |
| 33 | Буэнос-Айрес | Аргентина | Буэнос-Айрес Министро Пистарини | EZE | SAEZ |
| 34 | Валенсия | Испания | Валенсия (Valencia Manises Airport) | VLC | LEVC |
| 35 | Ванкувер, британская Колумбия | Канада | Ванкувер (Vancouver International Airport) | YVR | CYVR |
| 36 | Варшава | Польша | Варшава Фредерик Шопен | WAW | EPWA |
| 37 | Вашингтон | США | Вашингтон Даллес | IAD | KIAD |
| 38 | Вена | Австрия | Вена Швехат | VIE | LOWW |
| 39 | Венеция | Италия | Венеция Марко Поло | VCE | LIPZ |
| 40 | Верона | Италия | Верона Валерио Катулло | VRN | LIPX |
| 41 | Виктория-Фолс | Зимбабве | Виктория-Фолс (Victoria Falls Airport) | VFA | FVFA |
| 42 | Виндхук | Намибия | Виндхук Хосе Кутако | WDH | FYWH |
| 43 | Гамбург | Германия | Гамбург (Hamburg Airport Helmut Schmidt) | HAM | EDDH |
| 44 | Ганновер | Германия | Ганновер Лангенхаген | HAJ | EDDV |
| 45 | Генуя | Италия | Генуя Христофор Колумб | GOA | LIMJ |
| 46 | Гетеборг | Швеция | Гетеборг Ландветтер | GOT | ESGG |
| 47 | Гибралтар | Гибралтар | Гибралтар (Gibraltar North Front Airport) | GIB | LXGB |
| 48 | Глазго | Великобритания | Глазго (Glasgow International Airport) | GLA | EGPF |
| 49 | Гонконг | Гонконг | Гонконг (Hong Kong International Airport) | HKG | VHHH |
| 50 | Даллас/Форт-Уэрт, Техас | США | Даллас Форт Уорт | DFW | KDFW |
Проверка рейса
С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш отмененный рейс под Регламент № 261/2004
Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 6 лет
Коронавирус 2020: многие авиакомпании отменили практически все свои международные и внутренние рейсы, отказываясь при этом возвращать деньги за билеты. Постановление Европейской комиссии №1830 от 18 марта 2020 г (Interpretative Guidelines on EU passenger rights regulations in the context of the developing situation with Covid-19) обязывает европейские авиакомпании помимо сертификата предложить возврат денежных средств. Если ваш рейс был отменен из-за коронавируса, то заполните форму ниже и мы поможем вернуть стоимость билета.
Об авиакомпании
British Airways — крупнейшая авиакомпания и национальный перевозчик Великобритании. Главные аэропорты — Хитроу и Гатвик. British Airways — член авиационного альянса Oneworld.
История
Появление британских авиалиний знаменует начало эры гражданских авиаперевозок. Первый авиаперелет был совершен 25 августа 1919 года.
31 марта 1924 года британские авиакомпании Instone Air Line, Handley Page Transport, Daimler Airways и British Air Marine Navigation объединились в одну — Imperial Airways. Компания объявила своей целью расширение географии перелетов между Британской империей и колониями: Австралией, Индией и Африкой.
В 1939 году British Airways Ltd и Imperial Airways образовали новую авиакомпанию — British Overseas Airways Corporation (BOAC). Компания продолжала совершать дальнемагистральные перелеты в Северную Америку, Африку и Азию.
С 1952 года все большую популярность начал приобретать туризм выходного дня. С 1976 года British Airways пустила в ход коммерческие рейсы на сверхзвуковых пассажирских самолетах Concorde.
В феврале 1987 года компания была приватизирована и ее акции стали торговаться на Лондонской бирже.
В 1990 году компания стала одной из самых прибыльных в мире. Однако в 1996 году прибыль значительно снизилась из-за ужесточения конкуренции и роста цен на нефть.
С 2004 года British Airways позиционирует себя как авиакомпанию с полным сервисным обслуживанием на внутренних рейсах: с использованием крупных аэропортов, бесплатным питанием и напитками.
8 апреля 2010 года British Airways объявила о слиянии с испанской компанией Iberia Airlines в International Airlines Group. Английская компания продолжает стабильно развиваться и повышать качество авиаперевозок. British Airways имеет одну из самых развитых карт направлений среди европейских авиаперевозчиков.
Особенности и происшествия
Крупнейшая авиакатастрофа в истории British Airways произошла 10 сентября 1976 года, когда близ Загреба (Хорватия) в авиалайнер Trident 3B, выполнявший рейс Лондон-Стамбул, из-за ошибки диспетчера врезался самолет югославской авиакомпании Inex-Adria Aviopromet. Все 63 человека, находящиеся на борту Trident 3B, погибли.
Джакартский инцидент — авиапроисшествие, произошедшее 24 июня 1982 года. Авиалайнер Boeing 747-236B, совершавший рейс по маршруту Лондон-Бомбей-Мадрас-Куала-Лумпур-Перт-Мельбурн-Окленд, через несколько минут после вылета из Куала-Лумпура попал в облако вулканического пепла от внезапно извергнувшегося вулкана на горе Галунггунг. В итоге у самолета заглохли все четыре двигателя, однако экипаж смог благополучно посадить его в аэропорту Джакарты и происшествие обошлось без жертв.
В 2007 году British Airways была признана худшей европейской авиакомпанией по показателю потерь багажа.
Сегодня она предлагает самый большой среди европейских авиакомпаний выбор рейсов в Россию: Москву, Санкт-Петербург, Уфу, Пермь, Самару, Казань, Нижний Новгород, Краснодар, Ростов-на-Дону.
Англиканская церковь владеет частью акций British Airways.
Руководство
Штаб-квартира компании располагается в Лондоне (Великобритания). Генеральный директор — Вилли Уолш, вице-президент — Роман Лауф.
Руководство компании стремится обеспечить комфортные и безопасные авиаперевозки с нанесением минимального вреда окружающей среде. Для этого регулярно проводятся обновления авиапарка, внедрение новых технологий в авиацию и инвестиции в новые виды топлива.
На официальной странице British Airways представлена полная информация об авиакомпании, условия и классы перелетов, а также партнерские программы: бронирование отелей, машин и покупка пакетных туров.
Если у вас возникли вопросы по поводу деталей перелета, обращайтесь по телефону горячей линии в Москве: +7 499 951 27 19.
Правила провоза багажа
На рейсах компании British Airlines пассажирам позволено бесплатно провозить:
- Ручную кладь. Ограничения по весу — 23 килограмма. Ограничения по размеру — 45*36*20 сантиметров.
- Одно добавочное место для ручной клади. Ограничения по весу — 23 килограмма. Ограничения по размеру — 56*45*25 сантиметров.
- Багаж пассажира, подлежащий регистрации, весом не более 23 кг на все международные рейсы для экономического класса. Исключение составляют рейсы в Бразилию и из нее, а также рейсы, стыковки которых проходят через аэропорт Дохи. В этих случаях максимальный вес багажа увеличивается до 32 килограмм для каждого багажного места.
- Регистрируемый багаж в количестве двух мест весом не более 23 кг каждый для улучшенного экономического класса. Для рейсов из Бразилии и в Бразилию действует норма в 32 кг на каждое место багажа.
- Для путешествующих первым классом и классом «бизнес» компании British Airlines норма багажа — 32 килограмма. Количество мест багажа — два.
Для детей до 2 лет разрешено провозить специальные люльки, а также коляски. По одному предмету на каждого ребенка.
Если пассажир осуществляет перелет стыковочными рейсами в разных классах на борту, к каждому рейсу будут применены соответствующие тарифы провоза багажа.
Предоставление интернет Wi-Fi на борту
Система Wi-Fi .air установлена на авиалайнерах моделей Airbus A318. С лета 2017 года British Airways активно внедряет бортовой Wi-Fi в других воздушных суднах. К 2019 году планируется наличие системы беспроводного Интернета на 90 % авиапарка. Услуга доступа к беспроводному Интернету в салоне бизнес-класса лайнеров British Airways платная и включает 2 пакета (в зависимой от скорости трафика):
- Пакет Browse (скорость – не менее 250Kbps): работа с почтой, обмен мгновенными сообщениями, веб-серфинг;
- Пакет Stream (скорость – не менее 1Mbps): работа с почтой, обмен мгновенными сообщениями, веб-серфинг, просмотр фильмов и прослушивание музыки онлайн.
Экономический класс
Обслуживание на борту эконом-класса самолета зависит от многих факторов, в том числе от дальности путешествия. У компании British Airlines существует несколько программ услуг для пассажиров.
Euro Traveller
Для путешествий по Европе действует система Euro Traveller. Салоны оборудованы кожаными креслами с удобными регулирующимися подголовниками. Для детей предоставляются детские наборы для игр. Для всех пассажиров предоставляется возможность заказать сытную и полезную еду из бортового меню, предоставленного знаменитой компанией Marks and Spencer. Обед можно оплатить наличными, картой, а также накопленными бонусами.
Тарифы экономического класса при перелетах системы Euro Traveller (полеты по Великобритании и Европе):
- Basic. В тариф входит: 2 места ручной клади; 1 место багажа, подлежащего регистрации. За добавочную плату можно выбрать места при регистрации онлайн и изменить свое бронирование (поменять дату вылета, рейс).
- Plus. В тариф входит: 2 места ручной клади; 1 место багажа, подлежащего регистрации; внесение изменений в билет (изменение рейса) за 1 час до вылета; выбор мест в самолете при регистрации онлайн за 48 часов до вылета.
- Plus Flex. Тариф включает все преимущества предыдущих тарифов. Дополнительно: бесплатный выбор мест в самолете в любое время и полный возврат стоимости билета при отмене поездки.
World Traveller
Для дальнемагистральных рейсов в компании «Бритиш Эйрвейз» разработана программа услуг на борту, именуемая World Traveller. Благодаря улучшению оснащенности салонов, совершенствованию системы питания и развлечений на борту, экономический класс British Airways является одним из самых комфортабельных среди конкурентов. Пассажиры уже оценили обновленный стиль салонов на бортах Airbus 380, Boeing 777-30ER и Boeing 787, принадлежащих авиакомпании. В салонах этих самолетов новейшие эргономичные кресла с большим углом наклона и встроенными экранами с наушниками.
Для полетов по системе World Travel экономического класса действуют удобные тарифы без скрытых доплат, в стоимость билетов обязательно включен обед из меню и бара на борту. Для детей стюарды предложат бесплатные наборы для веселого времяпровождения во время полета.
