Разрешение проблемных ситуаций
Совсем по-другому обстоит ситуация с полетом в том случае, если утерян, просрочен или испорчен внутренний паспорт, на который уже куплен авиабилет. Тем, кто попал подобным образом впросак, не стоит отчаиваться: загранпаспорт выручит и здесь.
Для того чтобы исправить информацию о пассажире в уже купленном билете, необходимо связаться с представительством авиакомпании.
Большинство, окажут услугу по переоформлению данных бесплатно, однако не все делают это безвозмездно. Если до вылета осталось считанные часы, а пассажир только заявил о своей проблеме, сотрудникам авиакомпании вправе отказать, на вполне резонных основаниях. Впрочем, положительный результат в таких ситуациях во многом зависит от степени убедительности (читай: наглости) самого пассажира…
Возможность поменять сведения о себе после покупки билета может выручить в случае, если цена на самолет очень привлекательная, и заказать билет лучше всего незамедлительно, а под рукой только просроченный паспорт, замену которому ждать еще неделю. Сайт авиаперевозчика без проблем примет «устаревшую» информацию, только надо не забыть потом ее поменять.
Загранпаспорт с девичьей фамилией
Если после покупки билета, пассажир поменял фамилию, то заявка на переоформление данных уже не поможет. Это касается и дам, желающих лететь по загранпаспорту, в котором указана их девичья фамилия.
Как написано в правилах, таким пассажирам следует получить в паспортном столе временный паспорт (или официальную бумагу, подтверждающую смену документа). С ним регистрация на рейс пройдет без инцидентов.
Летать на внутренних рейсов с загранпаспортом можно, ведь авиаперевозчик считает этот документ равноценен обычному паспорту гражданина РФ. При неприятностях с внутренним паспортом такая возможность даже удобна — если есть действующий заграничный паспорт, то путешествие не отменится.
Сдача багажа и ручная кладь
Багаж оставляется на регистрационных стойках независимо от способа регистрации. Для пассажиров, уже зарегистрировавшихся онлайн, существуют особые стойки сдачи багажа — «Drop off», где чемоданы принимаются по ускоренной процедуре. При обычном способе регистрации на стойках одновременно принимается и багаж. Чемоданы взвесят и снабдят специальной биркой. Багажная квитанция выдается и пассажиру. Часто она наклеивается на посадочный талон. По ней можно идентифицировать свой чемодан. Затем багаж отправится для погрузки в самолет по транспортерной ленте.
Нормы провоза багажа необходимо уточнить при приобретении билета. Ручная кладь также взвешивается, снабжается биркой и возвращается пассажиру. Как правило, ее вес не должен превышать 5-8 кг.
Что нужно сделать, чтобы избежать проблем при сдаче багажа:
- Взвесить чемодан и если его масса превышает норму, переложить отдельные вещи в ручную кладь, не нарушая правила провоза багажа.
- Заранее изучить правила провоза хрупких и негабаритных грузов, которые надо надежно упаковать. При этом возможно потребуется самостоятельно отнести негабаритный багаж на другую стойку — «Oversized baggage desk».
Переоформление
Если билет был забронирован по общегражданскому паспорту, то получить его и пройти на борт с помощью заграничного паспорта нельзя. Но проблему можно, решить, позвонив на горячую линию авиакомпании и выяснив, где, когда и как переоформить документ, прямо на самом сайте авиакомпании в своем личном кабинете, или же для этого придется прийти в кассу.
Сразу следует быть готовым к тому, что услуга чаще всего предоставляется платно, но лучше заплатить, чем потерять сам билет и возможность вылететь в нужное время. Процедура переоформления билета и изменение внесенных в него данных может стоить по-разному. Но в среднем стоимость услуги составляет 4000 рублей. Иногда переоформление документа бывает бесплатным. Но такую информацию необходимо выяснять непосредственно у представителя компании.
При изменении информации о билете на сайте, нужно зайти в свой кабинет, в поле «Вид документа» выбрать из выпадающего меню пункт «Заграничный паспорт» и ввести нужную информацию, следуя всплывающим подсказкам. После этого получить подтверждение о замене документа. Тщательно проверить информацию в билете и заграннике (все должно полностью совпадать). Если все в порядке, то посадочный талон можно получить без проблем по предоставленным документам.
При переоформлении стоит все несколько раз перепроверить и указать именно те данные, которые будут полностью совпадать с информацией в документе, предъявляемом при посадке.
Решая вопрос, можно ли путешествовать по России с загранпаспортом, стоит отметить, что некоторые компании-перевозчики могут не принять этот документ для бронирования билета. Выход из подобной ситуации будет только один – обращение в другую авиакомпанию, где данная услуга присутствует. Если же имеется такая возможность, то следует несколько раз перепроверить определенные моменты. А именно:
- ОЗП действующий.
- Вся информация в нем читается легко.
- Срока его действия должно полностью хватать на момент посадки (если билет взят в одну сторону) и на весь период (если билеты взяты в два конца).
Если возникла конфликтная ситуация, авиакомпания не позволяет получить билет по заграничному паспорту, то пассажир обязательно должен требовать письменный отказ с объяснением причины.
Конечно, реализовать свои права можно, если вся информация в билете и предъявляемом документе совпадает, а в выдаче посадочного талона отказывают. Также следует учитывать и временные рамки. Ситуацию можно исправить, переоформив билет на загранпаспорт, когда есть запас времени. Если же документ утерян перед самым вылетом, то полет автоматическим образом отменяется.
Необходимые документы
Документы, необходимые для приобретения билета на внутренний рейс:
- Паспорт гражданина РФ. При получении нового документа в 2023 году необходимо учитывать, что у него будет другая серия.
- Свидетельство о рождении для ребенка до 14 лет.
- Военный билет.
- Временное удостоверение личности, если вы ожидаете получения российского паспорта. При подаче документов на оформление нового паспорта, гражданин должен заранее сделать запрос на выдачу этого документа.
Если из данного перечня у гражданина нет документов, то он может воспользоваться своим загранпаспортом. Его предъявление на внутренних рейсах очень редко вызывает вопросы у проверяющих, тем более авиакомпании заинтересованы в перелете большого количества клиентов.
На некоторых сайтах даже предлагается предъявить именно международный паспорт для приобретения билета.
Национальный паспорт необходим на территории нашей страны в любых правовых ситуациях. Получить внутренний документ необходимо любому гражданину РФ, достигшему 14 лет.
Загранпаспорт оформляется по желанию. Он понадобится для оформления визы, для пересечения границы и удостоверения личности в другой стране.
Для заграничной поездки можно купить билет в России по внутреннему российскому документу. В редких случаях на территории России загранпаспорт требуют предъявлять вместе с паспортом РФ или вместо него.
Это могут требовать частные предприятия или государственные инстанции в индивидуальном порядке.
Загранпаспорт
Граждане РФ обычно не летают по загранпаспорту по территории нашей страны, но бывают случаи, когда российский паспорт невозможно использовать для покупки авиабилета по следующим причинам:
- порча документа и несоответствие требованиям;
- утеря или кража;
- истечение срока действия;
- забыл документ дома.
В таких случаях многим интересно, можно ли купить билет на самолет по России по загранпаспорту в 2023 году?
Если общегражданский паспорт был утерян или стал недействительным, то свою личность можно удостоверить с помощью другого документа, например загранпаспорта.
Перелет в другую страну по внутреннему документу возможен только в несколько соседних стран.
Если он испорчен или недействителен, то понадобится его восстановление или замена, но на это потребуется какое-то время.
Пока гражданин не получил основной документ, он может востребовать в миграционной службе временное удостоверение личности, которое действует в течение 2 месяцев.
Если место было забронировано по российскому паспорту, а перед вылетом он был потерян или оказался недействительным, то в таком случае следует данные в электронном билете изменить в кассе аэропорта, но не позднее, чем за 40 минут до вылета самолета, когда регистрация пассажиров на рейс прекращается.
Также внести изменения можно позвонив по телефону call-центра или в личном кабинете через сайт авиакомпании не позднее 4 часов до отправления рейса.
Услуга изменения данных в билете платная. Вас не пустят на борт самолета, если данные паспорта не соответствуют сведениям, указанным в маршрутной квитанции.
Загранпаспорт, как и национальный документ, можно использовать для:
- подтверждения информации о возрасте;
- установления гражданства личности;
- для обмена валют в банке;
- в иных случаях.
Если человек является выходцем из другого государства, и Россия не является страной выдачи загранпаспорта, то для резидентов других стран выездной заграничный паспорт является единственным удостоверением личности.
Приобретая билет через кассу аэропорта, вы можете предъявить заграничный документ, но оформляя билет онлайн, можно столкнуться с тем, что на сайте авиакомпании нет указаний по загранпаспорту.
В режиме онлайн можно найти только ссылку на внутренний паспорт или свидетельство о рождении. Тогда можно обратиться в другую авиакомпанию.
Если вы выбрали загранпаспорт в качестве документа для покупки билетов на самолет, то проверьте следующие моменты:
- паспорт должен иметь надлежащий вид, информация должна читалась четко;
- если билет куплен в одну сторону, то на момент посадки, ваш заграничный документ должен быть действительным;
- если билеты в оба конца, то срок действия паспорта должен охватывать весь этот период.
Если билеты необходимо купить срочно, а гражданский паспорт утерян или находится на переоформлении, то загранпаспорт подойдет как нельзя лучше.
Когда загранпаспорт используют при перелетах по России
Оформить заграничный паспорт сегодня можно в любом регионе России. Загранпаспорт нового образца по месту жительства делают 30 дней. Если документ оформляется по месту фактического проживания, то срок оформления увеличивается до 90 дней.
Когда загранпаспорт можно применять внутри России:
- При регистрации на рейс с пересадкой в другой стране.
- Если турист забыл паспорт дома. При этом быстро съездить домой он не успевает. В этом случае информацию из внутреннего паспорта можно заменить на информацию из загранника.
- При утере внутреннего документа. В этом случае необходимо написать заявление в полицию. Там выдадут временное удостоверение, которое позволит регистрироваться на самолеты на основе загранника.
- Когда общегражданский паспорт испорчен настолько, что уполномоченные службы не могут его применить.
- При замене общегражданского паспорта. Внутренний документ меняют в 20 и 45 лет. Замена не производится мгновенно. Пока документ оформляется, можно пользоваться загранпаспортом.
- Когда человек меняет фамилию в связи с замужеством/женитьбой.
Возможные проблемы
При возникновении конфликтной ситуации, если сотрудники авиакомпании откажутся оформлять посадочный талон, пассажиру необходимо потребовать официальный отказ в письменном виде. Но предварительно он должен учитывать, что его впустят в самолет с тем документом, на который приобретался билет.
Если у него на руках будет другой, к примеру, он купил билет по загранпаспорту, а к моменту посадки получил новый общегражданский или взял его с собой, нашел и т. д., то отправиться в полет будет невозможно. Данные в предъявляемом документе и проездном билете на самолет должны совпадать.
Что делать при потере удостоверения
Ситуации с утерей личных документов могут быть различными. Это не только утеря внутреннего удостоверения личности задолго до покупки билета, когда есть возможность оформить его по заграннику, но и перед самым вылетом. К примеру, когда билеты приобретены на заграничный рейс, при утере загранника перед вылетом можно считать, что поездка отменилась автоматически.
Для перелета гражданину нужно не только соответствие данных в загранпаспорте или общегражданском и билете, но и наличие на руках этих документов. Рекомендуется брать с собой в дорогу 2 паспорта
Гражданину в любом случае важно иметь на руках официальное удостоверение личности, в котором есть фото
Исключением является свидетельство о рождении ребенка. По некомпетентному мнению граждан сесть в самолет можно, имея на руках просроченный паспорт, а без него, конечно, нет. На самом деле это не так, недействительный документ является такой же причиной для отказа для вылета со стороны авиакомпании, как и его отсутствие.
Даже если гражданин вылетит в другой город России на продолжительное время или на место постоянного проживания, имея на руках только загранник, можно быть уверенным, что там ему в срочном порядке придется оформлять утерянный общегражданский. Поэтому поинтересоваться, куда обращаться и с какими документами за оформлением удостоверений личности, лучше заранее. Не имея по месту проживания прописки, получить общегражданский паспорт или заграничный удастся только спустя 3 месяца.
Переоформление билета
Если пропажа загранника или общегражданского паспорта, на который был куплен билет, обнаружилась задолго или даже за несколько часов до вылета, то необходимо в срочном порядке заняться переоформлением проездного документа.
Можно ли купить билет без указания паспортных данных?
В силу постоянной профилактики терактов на транспорте приобрести билеты на самолет без предоставления своих персональных данных невозможно.
Даже если оформлять проездные документы через сайт-агрегатор, отсылка идет на сайт непосредственного заказа.
Там придется заполнять фамилию, имя, отчество. Программа предлагает заполнить на русском, а она сама сделает перевод на английский.
Ячейка с выбором вида документа из списка отсутствует, но требуется указать серию и номер удостоверения личности, которое будет предъявлено при посадке в самолет. В этом случае необходимо проверить соответствие каждой буквы ФИО загранпаспорту.
Частные случаи
Нередко у пассажиров случаются такие жизненные ситуации, когда требуются нестандартные решения
Например, билеты куплены для поездки, а загранпаспорт закончил свой срок действия, потерялся, украден или просто пришёл в негодность по неосторожности. В такой ситуации главное, как можно быстрее начать принимать меры по ликвидации сложностей
Первым делом нужно связаться с перевозчиком по горячей линии и проконсультироваться по поводу переоформления билета. В некоторых случаях урегулировать вопрос можно и по телефону
Обратите внимание, что подобная услуга всегда оказывается на коммерческой основе и требует определённого количества времени. Кроме того, вам понадобится распечатать электронный билет после исправления реквизитов паспорта
Вышел срок действия загранпаспорта
Срок действия паспорта при покупке авиабилета – это один из существенных моментов. При этом, когда покупатель приобрёл билет в одну сторону, заграничный паспорт должен быть действительным на момент посадки в авиа или железнодорожный транспорт. Если билеты куплены в направлениях туда и обратно, то «загранник» должен быть действителен весь период поездки.
Просроченный документ, удостоверяющий личность пассажира, приравнивается к ситуации, когда паспорт просто отсутствует или не был предъявлен пассажиром. В обоих случаях на борт самолёта или в вагон поезда такой пассажир не попадёт.
И если так случилось, что вы купили проездной билет по заграничному паспорту, а срок его действия закончился, необходимо переоформить билет на другой документ (российский паспорт, второй загранпаспорт, временное удостоверение личности). Сделать это можно непосредственно в аэропорту (на вокзале), но не позднее, чем за один час до объявленной посадки на транспорт. А ещё лучше урегулировать вопрос за несколько дней до отправки. Некоторые перевозчики готовы оказать подобную услугу по телефону, другие предоставляют такую возможность на своём сайте для всех желающих, после чего пассажиру необходимо самостоятельно распечатать электронный билет с новыми реквизитами. В любом случае данную услугу нужно дополнительно оплатить. Например, бюджетная авиалиния «Победа» предоставляет такую услугу за 400 рублей.
Загранпаспорт утерян
Если загранпаспорт утерян, то об этом факте нужно срочно сообщить в полицию. В течение недели с момента обращения, утерянный документ потеряет свою действительность. Но паспорт для выезда за пределы РФ не восстанавливается, штрафы за потерю не предусмотрены. Гражданину нужно обратиться в соответствующие органы для оформления нового загранпаспорта.
Также необходимо уведомить авиа/жд перевозчика о потере паспорта, у которого были куплены билеты. Хотя на самом деле перевозчик не требует от пассажира указания причин, по которым ему требуется внести изменения в билет
Заграничный паспорт, по которому был куплен билет, может быть утерян, украден, испорчен по неосторожности или у него закончился срок действия. Во всех случаях может потребоваться переоформление проездного билета с изменением реквизитов документа, удостоверяющего личность покупателя, или же отказ от поездки и возврат денежных средств
Если вы приняли решение о переоформлении, то нужно связаться с перевозчиком и внести изменения (лично в аэропорту, лично на сайте или по телефону). Далее потребуется распечатка нового электронного билета.
Если вы решили полностью отказаться от поездки, то не позднее, чем за одни сутки до оправления, нужно произвести переговоры с перевозчиком. Стоимость билета, подлежащая возврату, будет меньше его первоначальной стоимости, так как компания-перевозчик понесла убытки по оказанию услуги. Если время до вылета осталось менее одних суток, то она вычтет из стоимости ещё 25 процентов (в качестве компенсации). Если на рейс уже закончилась регистрация, то возврат денежных средств невозможен.
Возможные проблемы
Причины для отказа в продаже билета или регистрации на рейс при предъявлении загранпаспорта те же, что и для обычного:
- Документ не соответствует нормам таможенного контроля;
- Истек срок его действия.
Если страницы загранпаспорта измяты, испачканы, порваны, погрызены домашним питомцем, испорчены другим образом, а лететь нужно, то необходимо заранее позаботиться о его замене на новый.
Для этого обращаются в ГУВМ МВД. Заявление подают лично, предварительно зарегистрировавшись через МФЦ или сайт Госуслуг в электронную очередь. После оплаты госпошлины и подачи заявления минимум через 1 месяц заявителю выдадут новый загранпаспорт.
Точно таков же порядок действий при замене просроченного документа. Сегодня в обращении загранпаспорта нового образца со сроком действия 10 лет (биометрические) и старого, действительные всего 5 лет.
Обнаружив в последнюю минуту, что отсутствует или утрачен заграничный паспорт, и нет на руках российского, остается только воспользоваться другими удостоверениями личности. Авиаперевозчики решают подобные вопросы чаще всего в пользу клиента.
Дополнительно подтвердить свою личность можно:
- Военным билетом;
- Свидетельством о рождении;
- Паспортом моряка;
- Водительским удостоверением международного образца.
В случае когда паспорт гражданина РФ отсутствует по любой причине, попасть на внутренний авиарейс вполне возможно по загранпаспорту. С ним можно купить билет в специализированной кассе перевозчика или через онлайн-сервисы. Законодательных или иных препятствий к этому нет.
Проблемы, которые могут возникнуть
Конфликтные ситуации, связанные с перелетом по загранпаспорту, возникают довольно редко. Мало того, функционал сайтов многих авиакомпаний предусматривает ввод данных не только российского паспорта, но и его заграничного аналога.
Если же спорная ситуация возникла, вам нужно потребовать у сотрудника авиакомпании выдать вам письменный отказ в перевозке с указанием причины. Этот документ вам потребуется для дальнейшего разрешения спора с перевозчиком.
Авиакомпании вправе не допустить вас на борт самолета с загранпаспортом лишь в нескольких случаях:
– Когда информация в проездном документе и в паспорте не совпадает. Любое несоответствие вызовет вопросы. Поэтому обязательно проверяйте правильность написания имени, фамилии и данных паспорта еще на этапе оформления билета.
– Когда ваш загранпаспорт просрочен. В отличие от российского паспорта, заграничный аналог имеет четко прописанный срок действия. Чтобы вас пустили на борт, документ должен быть действителен во время поездки. Если билет покупался в оба конца, то убедитесь, что срок действия превышает дату возвращения.
– Когда ваш паспорт испорчен или потрепан. Документ должен быть презентабельным, страницы чистыми, целыми, не мятыми, а данные читаемыми.
Итак, летать по России по загранпаспорту можно, причем совершенно неважно, какого он образца – старого или нового. Главное, чтобы он был действителен, а данные в билете и предъявляемом в аэропорту документе, совпадали
Паспорт потерялся, но перелет необходим: что делать?
Стоит учитывать, что по загранпаспорту можно летать по России тем людям, которые потеряли свой гражданский паспорт, сдали его на замену или по каким-то причинам не имеют этого документа на руках. Как приобрести билет на самолет в случае не имения основного документа?
Специалисты наперебой советуют послать запрос в авиакомпанию, которую вы выбрали для перелета
Можно также заранее уделить внимание вопросу, почитать мнения в интернете и целенаправленно выбирать фирму, которая ведет более лояльную политику. Некоторые организации без проблем разрешат клиентам совершать покупку с помощью загранпаспорта, особенно если речь идет о дорогих рейсах в бизнес-классе
Другой возможный вариант – запрос в компанию с просьбой изменить личные данные покупателя. Она является бесплатной в большинстве фирм, в некоторых она стоит копейки. Главный момент – данные переоформляются до посадки, а не в последний момент за 10 минут до вылета. При смене фамилии действует точно такой же сценарий – запрос в компанию.
Многие считают, что если паспорт на руках, но он просрочен – это далеко не так страшно как потерять его. На деле же все не так радужно. Конечно, можно купить билет, особенно если речь идет о покупке в интернете. Но при посадке гражданина ждет неприятный сюрприз: скорее всего, ему откажут в вылете.
Часто возникают проблемы о перелете с ребенком, для которого паспорт еще не выдан. Тут нужно оформить специальный документ о разрешении на полет. Нужно также взять свидетельство о рождении. В большинстве случае, особенно если дети маленькие, перелет разрешен только родителям или близким родственникам, без сопровождения путешествие для маленького пассажира невозможно.
Что необходимо россиянину для внутреннего перелета — документы, требования
Чтобы дать четкий и обоснованный ответ на вопрос, касающийся того, можно ли лететь по загранпаспорту по России, сначала стоит выяснить каков общий порядок процедуры. Обычно билеты приобретаются по гражданскому паспорту россиянина. По этому же документу осуществляется посадка гражданина на борт самолета.
Иногда случается так, что документ пришел в негодность, был утерян или передан для переоформления, а лететь требуется в срочном порядке. Как же поступить в такой ситуации и какие действия предпринять? На самом деле, решение проблемы может быть найдено достаточно легко. Сегодня у многих граждан имеются заграничные паспорта. Фактически, данный документ позволяет подтвердить личность гражданина, как и российский паспорт.
Прежде чем дать ответ на заданный вопрос, стоит уточнить, что внутренние перелеты имеют существенные отличия от перелетов за границу. Дело в том, что для таких полетов важнее обычный паспорт, чем заграничный. Кроме того, существует определенный перечень бумаг, который требуется для покупки билета на внутренний рейс, а именно:
- паспорт, где указаны все актуальные сведения о гражданине;
- военный билет, являющийся действительным на дату предъявления;
- свидетельство о рождении, если билет покупается на ребенка не старше 14 лет;
- временный документ, заменяющий паспорт, особенно если настоящий бланк был утерян или приведен в негодность.
Можно заметить, что загранпаспорта в перечне нет, однако это вовсе не означает, что летать по такому документу нельзя. К примеру, бывают ситуации, что только такой формуляр имеется у гражданина, а получить дополнительные справки и документы не представляется возможным по различным причинам.
Выезд на границу
Существуют страны, принимающие россиян без заграничного паспорта. Это государства, между которыми правительство Москвы заключило соглашение о беспаспортном режиме. К ним относятся Беларусь, Киргизия и Казахстан. Поехать на поезде в эти страны можно, имея на руках только российское удостоверение.
Комфортная поездка возможна только при соблюдении правил и требований Законодательства РФ. На всякий случай лучше иметь при себе оба паспорта — в дороге могут случиться разные ситуации.
Если заграничного паспорта нет – его возможно оформить срочно за несколько дней. Так что если поездку можно отложить, лучше оформить паспорт и спокойно купить билеты.
Важно не забывать что при вступлении в брак и смене фамилии заграничный паспорт также нужно заменить. Это можно сделать в МФЦ через Госуслуги или обычным способом. Паспорт для поездок за границу можно оформить даже без прописки но нужна временная регистрация
Паспорт для поездок за границу можно оформить даже без прописки но нужна временная регистрация.
Для мужчин призывного возраста для оформления загранпаспорта попросят военный билет но есть варианты как выйти из ситуации.
Лучше сразу оформлять сразу заграничный паспорт нового образца – он биометрический и более перспективен в плане поездок.
Если загранпаспорт утерян – придется делать новый, так как процедуры восстановления нет в принципе.
Для написания имени и фамилии в заграничных паспортах используются особые правила транслитерации.
Заказав новый заграничный паспорт через интернет можно отследить его готовность.
Путешествие в другие страны
Отправляясь за границу, следует иметь в виду, что далеко не все страны пускают лишь на основании российского паспорта. Желательно заранее ознакомиться на нашем сайте с тем, куда можно съездить без загранпаспорта. Возможность отдохнуть по российскому паспорту предлагают, например, Республика Беларусь, Казахстан, Абхазия, Армения и др.
Но нужно помнить, что путешествие в другие страны предполагает определенные требования к покупке билетов. Здесь также присутствует сверка данных загранпаспорта и электронного билета. Расхождения являются поводом для отказа в выдаче посадочного талона.
Посещение большинства зарубежных стран требует оформления визы – разрешения на въезд в иностранное государство. Документ можно получить в консульстве, однако это далеко небыстрая процедура. Страны из списка Шенгена в 2021 году представлены Италией, Францией, Грецией, Норвегией, Португалией, Чехией и пр.
Таким образом, заграничный паспорт может полностью заменить обычный при покупке авиабилетов. При утрате паспорта пассажир может переоформить билет на заграничный документ. Во всех случаях нужно внимательно изучить регламенты авиакомпаний, так как они различаются.
Что делать, если нужно лететь, а паспорта РФ нет
Нужно знать, что “заграничник” допускается для полетов по России, если внутренний паспорт потерян или передан в паспортный стол для переоформления, а также в других случаях, когда его нет на руках по уважительной причине, но есть справка, оформленная соответствующим образом.
При покупке билета на воздушный транспорт, заранее вышлите запрос в авиакомпанию, рейсом которого вы летите, чтобы они вам разрешили пройти регистрацию по загранпаспорту. Можно выбрать другую фирму, которая лояльнее относится к вопросам подобного характера. Такие фирмы чаще всего разрешают покупку на внутренний рейс, особенно если это касается рейсов бизнес-класса.
Иногда бывает так, что место уже забронировано, но покупателя не пускают на рейс, так как:
- удостоверение личности внезапно потерялось;
- срок его действия истек;
- паспорт имеет ужасный вид (рваные страницы, фотографию владельца плохо видно, искажение печати, сильные потертости страниц).
В таких случаях пройти регистрацию на рейс не получится, так как ваш документ является недействительным, или его попросту нет. Есть вариант попробовать пройти паспортный контроль, зная что паспорт просрочен. На практике бывали случаи, когда сотрудники при регистрации забывали проверить срок действия паспорта. Но на такую удачу не стоит слишком надеяться.
Приобрести авиабилет на рейс в интернете, используя “загранник” для определения личности, получается не всегда. Поэтому придется ехать в офис компании перевозчика, или офис его представителей, а также точек продаж и уже там покупать билет. Во избежание непонятной ситуации работникам офиса нужно объяснить всю суть сложившейся проблемы и представить необходимые справки.
Посадочный талон
Посадочный талон — это документ, который вам дадут на регистрации. С ним вас пропустят в зону вылета, а оттуда — в самолет. Еще это что-то вроде карты, по которой вы разберетесь, где ваш выход на посадку, когда к нему подходить и куда сесть в самолете. Держите посадочный талон в руках или в кармане вместе с паспортом.
Что написано на посадочном талоне:
1 — номер рейса (Flight);
2 — место (Seat) — номер вашего кресла в самолете;
3 — время посадки (Boarding time) — когда вы должны быть у своего гейта. Или время окончания посадки (Gate closes) — приходите за 20–30 минут;
4 — выход (гейт, Gate) — через него вы выйдете на посадку в самолет.
