Преимущества и недостатки российского лоукостера – авиакомпании «Победа»

Парк самолетов

Большинство лоукостеров имеют в парке самолеты одной модели. Это уменьшает расходы на ремонт и техобслуживание. Не исключение и «Победа». В свой флот руководство заказывает самолеты марки Boeing 737-800.

Самолеты «Победа» заказывает у завода-изготовителя в Америке. Так как компания молодая, то и воздушные суда в ее парке тоже новые: 30 самолетов вместимостью 189 пассажиров. На июнь 2019 года средний возраст самолетов «Победы» составлял 2 года 4 месяца.

В ноябре 2019 года ожидается начало поставки новых Boeing 737 MAX 8. «Победа» заказала 20 самолетов. Число мест в каждом – 178.

Воздушные суда авиакомпании «Победа» надежны. За все время полетов не произошло ни одной аварии с гибелью пассажиров или экипажа.

Другие способы контакта с «Победой»

Есть и другие контакты «Победы» кроме телефонных номеров. Это относится к различным электронным ресурсам.

Электронная почта

Для общения через электронную почту свое обращение можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте. Есть у авиакомпании «Победа» и электронная почта:

• feedback@pobeda.aero для претензий, вопросов, отзывов;
• feedback.fisk@pobeda.aero для получения фискальных чеков;
• vozvrat@pobeda.aero для возврата денег за билет.

Личный кабинет

Личный кабинет предоставляет много возможностей:

• покупка билетов;
• бронирование мест;
• регистрация на рейс;
• заказ дополнительных услуг;
• просмотр истории полетов;
• сохранение данных попутчиков;
• отправка сообщений в разделе «Поддержка».

В личном кабинете можно узнать всю информацию о своих бронированиях, распечатывать квитанции или отправлять их на электронную почту.

Приложения в Google Play и App Store

Приложение авиакомпании «Победа» есть и в Google Play, и в App Story. Скачать их можно по ссылкам:

Оба приложения регулярно обновляются и позволяют узнавать такую информацию:

• текущие тарифы, сборы;
• расписание рейсов;
• онлайн-табло;
• правила перевозки.

Звонок в авиакомпанию «Победа» по горячей линии позволяет быстрее решить вопрос. Если проблема не стоит остро, то можно воспользоваться другими вариантами связи. Поскольку на бесплатный номер телефона авиакомпании «Победа» можно обращаться только в определенном случае, то платный звонок надо обдумать заранее – четко сформулировать свою мысль, чтобы занять минимум времени.

• https://bilet-samolet-otpusk.ru/aviakompania-pobeda-telefon-call-centra-goracej-linii-i-e-mail
• https://aviabilety-loukoster.ru/articles/kak-pozvonit-besplatno-v-koll-centr-pobedy/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-aviakompanii-pobeda/
• https://pobilet.ru/contacts/
• https://goryachayalinya.ru/pobeda

Тарифы и направления

Тарифы — это определенные условия перелетов. Некоторые тарифы стоят дороже и включают в себя большее количество услуг, самые недорогие обычно имеют стандартный набор услуг. Внимательно изучайте тарифы Победы, тогда путешествие окажется наиболее комфортным.

Вы сможете изучить правила авиакомпании Победа.

Рассмотрим информацию о тарифах более подробно:

• минимальная стоимость тарифа — 499 р.;
• тарифы меняются в зависимости от даты/направления;
• на тарифы действуют определенные условия;
• сумма предложений на тарифы ограничена:
• места по тарифам могут быть ограничены.

Существуют невозвратные тарифы.

Что касается направлений, есть международные направления. На сайте представлена информация о городах. Внутренние направления доступны на главной странице.

Вынужденный возврат билета на рейс Победы

Вернуть билет Вас вынуждают обстоятельства

Вынужденный возврат билета может быть произведен по следующим причинам ( причины перечислены в порядке уменьшения шансов на возврат стоимости билета):

• болезнь самого пассажира или одного из членов его семьи, с кем он собирался лететь,
• смерть близкого родственника или родственника-попутчика,
• не хватило мест на рейс из-за перепродажи билетов,
• авиакомпания отменила рейс или изменила маршрут либо время вылета рейса,
• службы аэропорта затянули досмотровые процедуры без объективных причин,
• авиакасса неправильно выписала билет.

Возврат билета в случае болезни или смерти

В случае болезни или смерти пассажира или кого-то из родственников вероятность вернуть деньги за купленный билет очень высока. Но при этом необходимо правильно собрать документы для обращения в  авиакомпанию «Победа» за возвратом билета.

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ:

1. Оповестить авиакомпанию. О таких событиях нужно извещать перевозчика как можно раньше!  Рекомендуется не позднее, чем за 1 сутки до вылета сообщить о болезни в call-центр авиакомпании «Победа», тел. +7-809-505-4777 (звонок платный, 60 руб/минута), либо написать по адресу электронной почты vozvrat@pobeda.aero.
2. Получить подтверждение. Любое из этих обращений должно быть письменно подтверждено перевозчиком. Сохраняйте все ответные письма «Победы» и копии предоставленных перевозчику документов!
3. Собрать документы. После оповещения авиакомпании стоит как можно быстрее приступить к сбору документов для оформления вынужденного возврата денежных средств.Вам понадобятся: — справка из поликлиники или стационара, содержащая три печати (круглую, треугольную и прямоугольную) с отметкой диагноза и формулировкой о запрете полета в нужную дату. Справка должна быть в оригинале или заверена нотариусом, — копия паспорта или свидетельства о рождении пассажира, — распечатки маршрутных квитанций, — заявление на вынужденный возврат, — документы, подтверждающие родство, если речь идет о родственнике, — реквизиты для перечисления денежных средств.
4. Отправить документы с заявлением на возврат. Документы должны быть переданы в авиакомпанию заказным письмом в течение 90 дней с момента обращения за вынужденным возвратом по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4.

Авиакомпания должна отреагировать на обращение в течение 30 дней, если по почте вынужденный возврат был подтвержден перевозчиком, и перечислить деньги по указанным реквизитам.

Как действовать, если события вынуждают отказаться от поездки в аэропорту

1. Первым делом необходимо обратиться в справочную службу аэропорта с просьбой об отметке в билете, что рейс авиакомпании Победа отменен, изменен маршрут или переполнен.
2. Затем обратиться в кассу перевозчика до завершения регистрации и заполнить заявление на вынужденный возврат билета.
3. Предъявить паспорт и данные бронирования.
4. Получить деньги наличными или ожидать несколько дней возврата на карту.

Если пассажир не попал на рейс по вине аэропорта или авиакассы

В случае, если Вы не смогли улететь по вине служб аэропорта или авиакассы, оформившей билет, действовать следует примерно также. Однако, необходимо запастись терпением и настойчивостью, чтобы получить подтверждение от виновной стороны документов, свидетельствующих о нарушении процедур.

Российские лоукостеры

Авиакомпания «SkyExpress» стала первой, которая стала осуществлять бюджетные перелеты. Она была основана в 2006 году. Первый рейс самолет совершил в январе 2007 года. На данный момент воздушные судна этого перевозчика летают на небольшие расстояния в направлении Москвы, Анапы, Екатеринбурга, Сант-Петербурга, Перми и других городов. В воздушном парке насчитывается 2 Боинга и 2 Airbus. Компания была продана. Новый собственник планирует перепрофилировать ее: совершать чартерные рейсы.

Авиаперевозчик «Победа» — современный лоукостер от «Аэрофлота». Он стал заменой всем известного «Добролета». Эти авиалинии были закрыты из-за проблем с обслуживанием воздушных суден лизинговыми компаниями Европы. По состоянию на 2017 год в авиапарке компании насчитывалось 12 Боингов. Они рассчитаны для транспортировки до 189 пассажиров.

В этом году руководство авиаперевозчика планирует увеличить свой парк до 40 воздушных суден. В их выборе предпочтение будет отдаваться уже зарекомендовавшим себя Боингам различной модификации. Самолеты «Победы» совершают полеты по 100 направлениям (территория России и Европы).

Cправки по компании ООО АВИАКОМПАНИЯ ПОБЕДА

Краткий отчет по компании1

• Регистрационные данные компании
• Сведения о руководстве
• Контактная информация
• Данные об основных учредителях

Полный отчет по компании2

• Регистрационные данные компании
• Сведения о руководстве
• Контактная информация
• Данные об основных учредителях
• Структура компании
• Дочерние компании совладельцы из нескольких источников
• Финансово-экономические показатели деятельности за несколько лет

Мини- исследование3

• Регистрационные данные компании
• Сведения о руководстве
• Контактная информация
• Данные об основных учредителях
• Структура компании
• Дочерние компании совладельцы из нескольких источников
• Финансово-экономические показатели деятельности за несколько лет
• Отчет аналитика: Подборка сведений из СМИ, проверка судебных решений.

* срок исполнения заказа от 3 рабочих дней.

Балансовые показатели4

• Бухгалтерский баланс (форма №1)
• Отчет о прибыли и убытках (форма №2)

Телефон горячей линии

Для обсуждения различных вопросов клиенты авиакомпании «Победа» могут воспользоваться телефоном колл-центра:

8 (809) 505-47-77

Горячая линия «Победы» работает круглые сутки, все будни, выходные и праздники. Минута разговора по указанному номеру обойдется в 55-60,17 рублей, не считая НДС. Горячая линия предназначена для решения любых вопросов у клиентов – консультация по наличию и стоимости билетов, способам оплаты, времени отлета и прибытия, проблемам во время перевозки.

Бесплатный номер у авиакомпании один, но таким он является лишь для лиц, находящихся в Москве и Подмосковье. Для остальных регионов этот контакт расценивается как междугородний:

8 (499) 215-47-47

Этим телефоном можно воспользоваться только в тех случаях, когда рейс отменен или же изменилось расписание. Консультация по другим вопросам осуществляется  через основной колл-центр.

Если воспользоваться горячей линией авиакомпании «Победа» надо жителям или гостям других стран, то есть другой телефон:

+7 (499) 215-23-00

Этим номером авиакомпании «Победа» могут пользоваться также жители Москвы, Санкт-Петербурга и Казани. Преимущество такого контакта в том, что по нему с оператором можно связаться через Skype.Такое соединение обходится дешевле.

Маршрутная сеть и популярные направления лоукостера

Отметим, что в прошлом году компания запустила несколько новых направлений:

• 15 февраля прошлого года в продажу поступили билеты из разных регионов России в курортный город Сочи и Анапу. Стоимость перелета в эти города составляет от 999 рублей, куда входят сборы компании. С мая месяца запущены рейсы из Екатеринбурга и Перми.
• в апреле месяце стартовали продажи авиабилетов в Турцию с частотой перелетов 3 раза в неделю. Стоимость билетов составляет от 999 рублей.

Онлайн табло

Особенностью лоукостера «Победа» является тот факт, что практически все рейсы прямые, поэтому пассажиры редко пересаживаются в других аэропортах. Среди самых популярных направлений перевозчика следует отметить такие российские города:

• Астрахань;
• Пермь;
• Волгоград;
• Самара;
• Краснодар;
• Белгород и другие.

Сюда также входят города Дальнего зарубежья и стран СНГ: Мюнхен, Братислава, Милан и так далее. На сегодняшний день самолеты авиакомпании осуществляют рейсы по 41 направлению, включая внутрироссийские и междугородние перелеты. Так, самолетами бюджетника можно добраться прямым рейсом из Москвы в Барселону, Махачкалу, Милан, Стамбул, Челябинск, Вену, Аланию, Флоренцию и по многим другим направлениям.

Плюс ко всему, улететь самолетами лоукостера «Победа» можно не только из московского аэропорта «Внуково», но и из других городов: Екатеринбурга, Краснодара, Санкт-Петербурга и других регионов. Уже сегодня функционируют рейсы из Москвы в Венецию и Карловы Вары, а также из Санкт-Петербурга в Пизу и Кельн.

Как найти лоукостера и воспользоваться его услугами

Обратите внимание! Чем раньше будет оформлена покупка билета, тем дешевле он обойдется. Увеличение стоимости перелета растет по мере того, как заполняется салон самолета. Именно поэтому стоит позаботиться о своевременном приобретении билетов и купить место на борту с максимальной для себя выгодой

Именно поэтому стоит позаботиться о своевременном приобретении билетов и купить место на борту с максимальной для себя выгодой.

Из популярных и доступных на сегодняшний день лоукостеров можно выделить такие компании как Condor, Победа, Ryanair, EasyJet, Fly Dubai, Air Arabia, Air Baltic, Vueling Airlines, Pegasus Airlines, Smart Wings, Jet2, Virgin Atlantic, Air Asia, Tiger Air, Jet Airways и Virgin Australia. Подобных компаний еще очень много. Это означает, что каждый сможет подобрать лоукостер наиболее подходящий для себя.

Лоукосты, что это такое? В первую очередь это возможность совершать перелеты по доступным ценам на разные расстояния. Именно благодаря такой системе многие люди сегодня имеют возможность экономить на авиарейсах и сохранять деньги на более нужные дела.

*Цены актуальны на август 2018 года.

Как была создана авиационная фирма «Победа»

В 2013 году, в осенние месяцы фирма «Аэрофлот» зарегистрировала нового дискаунтера «Добролет». Весной, в 2014 году авиационный перевозчик начал запускать рейсы по воздушной территории России, а также в направлении полуострова Крым. Со своим делом авиаперевозчик справлялся «на ура», используя для перелетов известнейшие лайнеры марки «Боинг», приобретенные в лизинг.

Летом, того же года, «Боинги» возвратили, так как усилились санкции западных стран против России. Но мировая авиационная фирма «Аэрофлот» осенью приложила все усилия, чтобы дискаунтер продолжил деятельность. Тогда «Добролет» меняет свое имя на простое и значимое – «Победа». На сегодня перевозчик является очень известным брендом в России, о работе которого путешественники оставляют только одобрительные отзывы. Пожелания и вопросы принимаются с помощью таких средств связи:

• телефона горячей линии;
• электронной почты;
• формы обратной связи на сайте www.pobeda.aero.

Почему отечественные и зарубежные туристы выбирают авиакомпанию «Победа»? Главой причиной выступает бюджетная политика перевозчика. Доступные цены позволяют практически каждому жителю России и СНГ воспользоваться услугами выгодных перелетных путешествий.

Посадка в самолет

У «Победы», как у всех лоукостеров, обычно не всегда предоставляются телескопические трапы для посадки в самолет. На внутренних рейсах их точно не будет, на зарубежных могут предоставить, но только на обратных рейсах. Телескопические трапы не используют, поскольку это отдельная платная услуга для авиакомпаний.

Минусы при посадке будь это автобус или телетрап — очереди и долгое ожидание посадки. Придется ждать пока полностью заполнится автобус и стоять на открытом трапе для посадки в самолет. Некомфортно зимой в холод и осенью в дождь, зато можно успеть сделать фотографию самолета.

Посадка в самолет может быть сумбурная и зависит от слаженности работы экипажа. Толкотня в салоне чаще встречается на зарубежных рейсах. Проводники толпятся у входа, а не распределены по всему салону, и не помогают пассажирам быстро найти места.

Как сэкономить на решении вопросов

Контакты авиакомпании Победа можно найти на официальном сайте, где приведена вся информация об услугах перевозчика. Несмотря на это, у пассажиров порой возникает множество вопросов.

Горячая линия используется для решения следующих моментов:

• Особенности провоза багажа и ручной клади.
• Решение проблем с и регистрацией на рейс.
• Уточнение времени вылета (прилета) необходимого воздушного судна.
• Правила регистрации и другие вопросы.

Так как звонок по телефону авиакомпании платный, желательно набирать оператору только в крайних случаях. Если вопрос терпит, лучше отложить его до утренних часов, когда нагрузка на работников колл-центра минимальна. В итоге вы заплатите только за разговор, а не за ожидание подключения.

Что касается дневного времени, в этот период телефонные линии максимально перегружены, поэтому можно потерять много денег только на ожидании ответа. Еще дороже могут обойтись ночные звонки, начиная с 23.00, когда число работающих операторов снижается. Если после 2-3 минут ожидания на другой стороне никто так и не ответил, лучше положить трубку. Скорее всего, оператор авиакомпании лично свяжется с вами, когда появится время. Эта рекомендация проверена на личном опыте, поэтому ей можно пользоваться.

Перед тем, как искать контакты авиакомпании Победа и набирать номер оператора, сделайте следующее:

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ АВИАКОМПАНИЯ ПОБЕДАПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС9705001313

Рейтинг организации: Высокий  подробнее Должная осмотрительность (отчет) ?

Статус: ?Действующее предприятие Дата регистрации: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 16.09.2014

ОГРН  ?	5147746103380    присвоен: 16.09.2014
ИНН  ?	9705001313
КПП  ?	775101001
ОКПО  ?	35902928
ОКТМО  ?	45952000000

Реквизиты для договора  Контактная информация  ?

Отзывы об организации  ?: 0

Оценка пользователей:  Нет оценки

Юридический адрес: ? По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 108811, г Москва, километр Киевское Шоссе 22-Й (П Московский), домовладен 4 СТРОЕНИЕ 1получен 02.03.2017 зарегистрировано по данному адресу: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Показать на Google карте

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС Руководитель Юридического Лица ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС Генеральный ДиректорПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Калмыков Андрей Юрьевич

ИНН ?	По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 772802945660
действует с	По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 16.09.2014

Учредители ? (1) Уставный капитал: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 1 200 000 000,00 руб.

100%	По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “АЭРОФЛОТ-РОССИЙСКИЕ АВИАЛИНИИ” По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 1 200 000 000,00руб., 16.09.2014 , ИНН 7712040126

Основной вид деятельности: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 51.10.1 перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию

Дополнительные виды деятельности:

21

Единый Реестр Проверок (Ген. Прокуратуры РФ) ?

Реестр недобросовестных поставщиков: ? По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС не числится

Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Данные РКН) ?

Регистрационный номер:	По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 77-14-003066 от 19.12.2014
Дата начала обработки:	По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 11.11.2014

Цель обработки персональных данных

Лицензии: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Налоговый орган ? Межрайонная Инспекция Федеральной Налоговой Службы № 51 По г. Москве Дата постановки на учет:По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 21.08.2015

Регистрация во внебюджетных фондах

Фонд	Рег. номер	Дата регистрации
ПФР  ?	087713014142	По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 09.09.2015
ФСС  ?	773120603377381	По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 16.09.2016

Уплаченные страховые взносы за 2017 год (По данным ФНС): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

– на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: 6 620 308,72 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

– на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации: 401 705 740,02 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

– на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования: 73 161 413,21 руб.

Коды статистики

ОКАТО  ?	45297565106
ОКФС  ?	16

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Финансовая отчётность ООО “АВИАКОМПАНИЯ “ПОБЕДА” (По данным РОССТАТ) ?

Основные показатели отчетности за 2017 год (по данным ФНС): – сумма доходов: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 22 746 133 000,00 руб. – сумма расходов: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 18 306 336 000,00 руб. – уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС налог на имущество организаций: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 115 693,00 руб. – уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС налог на добавленную стоимость: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 195 742 184,00 руб. – уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС налог на прибыль: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 1 165 722 199,00 руб. – уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС транспортный налог: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 100 912,00 руб. – уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС акцизы, всего: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 0,00 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Судебные дела ООО “АВИАКОМПАНИЯ “ПОБЕДА” ?

найдено по ИНН: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 81

Ответчик: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 9, на сумму: 8 283 100,45 руб.

Истец: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 26, на сумму: 19 754 742,64 руб.

найдено по наименованию (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 32

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Исполнительные производства ООО “АВИАКОМПАНИЯ “ПОБЕДА” ?

найдено по наименованию и адресу (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Лента изменений ООО “АВИАКОМПАНИЯ “ПОБЕДА” ?

Не является участником проекта ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 

За что ненавидим?

Калибратор

Конечно, калибратор «Победы» гораздо меньше, чем допустимые габариты ручной клади у классических авиакомпаний

И если пассажир не обратил на это внимание и решил лететь на лоукостере, то его могут просто не пустить в самолёт. Похожий случай произошёл с народным артистом Василием Лановым

Кстати, напомним, с февраля «Победа» добавила возможность выбирать альтернативный вариант провоза ручной клади – подробней об этом читайте здесь.

Платные услуги

Как мы уже сказали, «Победа» предоставляет пассажирам свободу выбора. Но если пассажир невнимательно изучил её правила, то у него могут быть проблемы. Например, если два попутчика не доплатили за места рядом друг с другом, то онлайн-система может рассадить их по разным концам самолёта. А пересаживаться в лоукостере строго запрещено! За места с повышенным пространством для ног также нужно доплачивать.

Также стоит сохранять повышенную внимательность при бронировании багажа. Лучше все делать правильно и заранее — онлайн. Доплата за багаж на стойке регистрации будет стоить гораздо дороже.

Платная регистрация

С октября 2018 года «Победа» ввела платную регистрацию в зарубежных аэропортах. Она стоит 20 евро. При этом онлайн-регистрация остаётся бесплатной. Правда, к сожалению, не все категории пассажиров смогут без труда зарегистрироваться в интернете. Поэтому даже сейчас многие граждане не понимают, почему сотрудники аэропорта требуют с них 20 евро при регистрации.

Не кормят

Лоукостер — это экономия. «Победа» не предлагает пассажирам никакой еды. Зато вас могут угостить водой в пластиковом стаканчике — это бесплатно. Также если у вас есть пустая пластиковая бутылка, вы можете дать её бортпроводникам — они наполнят её.

Спинки кресла не откидываются

Ещё один минус «Победы», на который обращают внимание привыкшие к комфорту пассажиры. Но это особенности почти всех лоукостеров

Также нужно помнить, что ряды с местами в лайнерах бюджетных авиакомпаний расположены ближе, чем у обычных. 

Но это особенности почти всех лоукостеров. Также нужно помнить, что ряды с местами в лайнерах бюджетных авиакомпаний расположены ближе, чем у обычных. 

Сервис

Стандартная цена билета для любого аэро-направления составляет в 999 рублей. У лоукостера также действует широкая система дополнительных платежей:

• за багаж и рюкзаки с товарами, приобретенными в свободной зоне;
• за предметы ручной клади, не входящие в список бесплатных личных вещей от 100 до 3200 руб.

• одной дамской сумочки;
• папки для бумаг или портфеля;
• зонта;
• ноутбука или портативного компьютера;
• верхней одежды или пледа;
• трости или костылей;
• букета цветов;
• печатного издания для чтения в полете;
• фотоаппарата без чехла или расчехленной видеокамеры;
• детского питания, упакованного в сумку.

Габаритные вещи, разрешенные к провозу без оплаты — это детская люлька или коляска при авиа перевозке младенца, носилки или инвалидная коляска при транспортировке пассажира с ограниченными возможностями. Купить бюджетный пассажирский авиабилет на самолет можно по телефону, в аэропорту или с использованием карты банка — стоимость билета увеличится на 2%. Если для приобретения обратиться в один из офисов Евросети переплатить придется 3%, воспользовавшись терминалом Qiwi пассажир внесет за билет дополнительных 4%. При покупке билета на самолет у лоукостера стоит учитывать некоторые сборы за услуги. Если пассажир планирует выбрать определенное место (это можно сделать онлайн через личный кабинет), то ему нужно будет заплатить от 150 до 1200 руб.

Платные номера телефонов колл-центра Победы

Для покупки билета или уточнения интересующих вопросов телефон колл-центра +7 (809) 505-4777.

Цена звонка от 55 руб. до 60 руб. 17 коп. без НДС за одну минуту. Время ожидания ответа оператора и разговор с оператором Вам включат в стоимость звонка. Так как стоимость минуты не совсем низкая, желательно набирать оператору только в крайних случаях. Если вопрос терпит, лучше отложить его до утренних часов, когда нагрузка на работников колл-центра будет минимальна. В итоге Вы заплатите только за разговор, а не за ожидание подключения.
В дневное время телефонные линии максимально перегружены, поэтому можно потерять много денег только на ожидании ответа. Еще дороже могут обойтись ночные звонки, начиная с 23.00, когда число работающих операторов снижается. Если после 2-3 минут ожидания на другой стороне никто так и не ответил, лучше положить трубку. Скорее всего, оператор авиакомпании лично свяжется с вами, когда появится время.

Как позвонить в авиакомпанию Победа из другой страны?

Для звонков НЕ ИЗ России используйте номер +7 (499) 215-2300 (тарифицируется оператором связи как международный звонок).

График работы колл-центра — круглосуточно, без выходных.

Перед тем набирать платный номер колл-центра:

Сколько стоит взять багаж в «Победе». Что можно туда положить?

Первое багажное место весом до 10 кг и размером до 203 см по сумме трех измерений будет стоить 777 рублей, если заказывать онлайн или по звонку в колл-центр. В аэропорту РФ 1000 рублей (и 2000 рублей при выходе на посадку), в иностранном 15 евро.

Ещё одно багажное место весом до 20 кг и размером до 203 см по сумме трех измерений стоит 1199 рублей при заказе онлайн и 1499 рублей при звонке в колл-центр. В аэропорту РФ 3000 рублей, в иностранном 45 евро.

Велосипед, лыжи, комплект рыболовного снаряжения, сноуборд весом до 20 кг, музыкальный инструмент весом 11-20 кг и размером до 115 см обойдётся в 1499 рублей при заказе онлайн или по телефону, 4000 рублей в аэропорту РФ и 55 евро за границей.

Даже оружие можно провозить: правда, оно должно быть не тяжелее 10 кг вместе с патронами. Патроны перевозятся в заводских коробках, оружие в чехле или футляре. При бронировании онлайн или по телефону провоз оружия обойдётся в 1999 рублей, в аэропорту РФ 4000 рублей, за границей 55 евро.

Каждый килограмм перевеса в российском аэропорту обойдётся в 500 рублей, за границей в 10 евро.

А вот негабаритный багаж нельзя заказать заранее. В аэропорту за одно место весом до 20 кг и размером от 203 см по сумме измерений запросят 5000 рублей в РФ и 75 евро за границей.

Бронирование багажа онлайн или по телефону принимается не позднее, чем за 4 часа до рейса. Всё остальное только в аэропорту.

Вывод: при покупке билета можно не волноваться, но и на последние минуты всё откладывать не стоит.

С точки зрения безопасности

Самолеты авиакомпании Ютэйр

Принято считать, что в самолетах есть чуть более опасные и безопасные места. Это достаточно субъективное суждение, потому что самолеты признаны самым надежным видом транспорта. Не стоит думать о катастрофе, заходя на борт самолета, лучше наслаждаться полетом

Однако, никто не планирует разбиваться на машине, пристегиваясь ремнем безопасности, это установленная мера предосторожности. Аварийной на борту считается ситуация, выходящая за пределы штатной

Если пассажир сидит у аварийного выхода, или в непосредственной близости от него, то скорее всего ему удастся покинуть самолет в числе первых. Если рассматривать самолеты , то здесь тоже есть своя классификация по рядам.

В Boeing 737-800 8 аварийных выходов с надувными самораскрывающимися трапами, по 4 на левый и правый борт. Два в носовой части, 4 над крыльями, еще 2 в хвосте самолета.

В данном случае это 14, 15 и 16 ряды над крыльями, 1 и 2 ряды в носу самолета и 27 и 28 в хвосте.

Авиакомпании стараются угодить пассажирам, и в этом отношении флот «Победы» прекрасное тому подтверждение. Редко можно полетать на совершенно новых самолетах, в которых, не смотря на массовость и экономичность перелета, были созданы дополнительные условия для пассажира.

Авиабилеты Победы

Стоимость

Наивно было бы предполагать, что на каждом рейсе Победа будет продавать все билеты за копейки. Минимальный тариф у авиакомпании 499 рублей, но по этой цене бывают всего несколько билетов и то не на каждом рейсе, покупают их сразу же.

Система динамического ценоообразования постоянно меняет стоимость билета в зависимости от многих факторов. Например, стоимость билета Санкт-Петербург — Милан может стоить 2983 рубля (хорошая же цена, верно?), а уже через неделю в 6,5 раз выше.

Бывает и так, что стоимость билета у Победы может быть выше, чем у других авиакомпаний, не лоукостеров. Поэтому рекомендуем мониторить цены с помощью Авиасейлз, который в том числе сравнивает и цены на сайте Победы.

У Авиасейлз есть классная фишка — бот, который следит за стоимостью билетов по нужному вам маршруту и при снижении цены тут же присылает уведомление на почту или в один из мессенджеров. Узнайте подробнее: Как искать дешевые авиабилеты

Тарифы

Победа предлагает 3 вида тарифов:

• стандарт — самый дешевый, вы летите налегке, без багажа, выбор месте автоматический;
• пакет плюс — включено одно место багажа до 20 кг и можно выбрать место;
• пакет премиум — два места багажа — до 10 и 20 кг, выбор места, бесплатный перенос даты\времени вылета, разрешается возврат билета.

Если вы путешествуете вдвоем, нельзя разделить тариф, чтобы один пассажир летел по «стандарту», другой по пакету «плюс» с багажом и выбором места. Если у вас 1 чемодан на двоих, лучше покупайте по тарифу стандарт, в процессе оформления можно добавить за дополнительную плату багаж одному из пассажиров. Или делайте два разных бронирования — сначала билет одному, затем второму.

Комиссии

Даже если вы откажитесь от всех услуг, чтобы купить билет на официальном сайте Победы, вам придется заплатить 2% комиссии за проведение операции. Победа добавит эту сумму на этапе оплаты.

Это конечно фу, но придется смириться. Иных способов купить без комиссии нет. Можно забронировать билет, получить код брони и оплатить в кассе Евросети, но комиссия будет уже 3%.

Дополнение от 12.07:  Авиакомпания «Победа» отменила сбор за оплату авиабилета банковской картой для большего удобства клиентов.

Возврат билета или внесение изменений

Если у вас куплены билеты по тарифу «стандарт» или «пакет плюс», ваши планы изменились и вы добровольно решили не лететь, то увы, деньги за билеты вам не вернут.

Можно изменить дату, время вылета или маршрут и это будет стоить 5000 рублей за 1 сегмент за 1 пассажира. Изменение в билете Москва-Сочи-Москва это 2 сегмента, то есть 10.000 рублей. Зачастую дешевле будет просто отказаться от полета и купить билет заново.

Вы можете внести изменения в имя пассажира, это будет стоить также 5000 рублей

Получить компенсацию можно только если авиакомпания отменила\перенесла рейс.

Узнайте:

Права пассажира при задержке или отмене рейса

На нашем сайте искали

Откуда – Куда	Дата вылета	Дата возвращения	Найти билеты
Сочи → Москва	27 мая 2023
Сочи → Уфа	27 мая 2023
Минеральные Воды → Сочи	30 мая 2023
Сочи → Екатеринбург	26 мая 2023
Гданьск → Стокгольм	31 мая 2023
Сочи → Челябинск	29 мая 2023
Новосибирск → Томск	27 мая 2023
Москва → Псков	30 мая 2023
Санкт-Петербург → Калининград	30 мая 2023
Москва → Сургут	26 мая 2023

Возможности ЛК

Каждый клиент может самостоятельно определить, какими функциями ЛК можно пользоваться, а какими – нет. Для удобства клиентов был создан функциональный и очень полезный личный кабинет, который обладает следующими возможностями:

• просмотр актуальных сведений по всем рейсам, которые представляют интерес;
• бронирование билетов на нужный рейс;
• быстрая и удобная покупка билетов;
• просмотр актуального календаря цен для того, чтобы выбрать день с самой выгодной ценой перелета;
• быстрое получение информации о том, как проводятся перевозки;
• консультации по вопросам авиаперелетов;
• управление личными данными и настройками.

Нужно отметить, что поиск по направлениям и календарь цен оказываются очень удобными, благодаря чему можно правильно организовать перелет.

Также на официальном сайте представлена подробная информация, причем клиент компании может получить данные о тарифах и сборах по интересующему направлению, правилах и условиях перевозки вещей и животных, особенности перелета детей.