Сколько получают стюардессы в России: средняя зарплата

Что влияет на заработок стюардессы

Зарплата бортпроводников формируется под влиянием многих факторов. Главные из них – это размер и престиж авиакомпании, а также её политика тарифов и стимулирования труда летных экипажей.

На уровень доходов стюардесс влияет степень развития пассажирской авиации в регионе

Важно, к какому аэропорту приписан воздушный перевозчик. Так, стюардессы «Аэрофлота», совершающие международные перелеты из Шереметьево, зарабатывают больше своих коллег. Заработок определяется классностью работника, видом, сложностью и длительностью полетов

Рейсы экономкласса оплачиваются скромнее коммерческих

Заработок определяется классностью работника, видом, сложностью и длительностью полетов. Рейсы экономкласса оплачиваются скромнее коммерческих.

Зарплата стюардесс

Заработок зависит от множества факторов:

популярность и востребованность авиакомпании;
уровень образования персонала;
свободное владение иностранными языками;
налетанные часы;
отношение руководства к рабочему персоналу;
время, проведенное в пути (чем дольше рейс, тем больше з/п.);
класс пассажиров;
стаж;
регион проживания;
маршрут полета;
VIP-рейсы (за 1 час перелета оплачивают 5 000 руб.);
процент от проданной продукции на борту самолета.

Это интересно! Сколько зарабатывают люди, которые покоряют российские трассы, – дальнобойщики.

Работая на международных рейсах, о зарплате можно не беспокоиться – она всегда будет высокой. Заработная плата также зависит от обслуживаемого класса – при работе в бизнес-классе и выше сумма будет больше.

Основные этапы карьерного роста бортпроводников:

3 класс;
2 класс;
1 класс;
старший бортпроводник;
бортпроводник бизнес-класса.

При длительных перелетах стюардессам доплачивают командировочные и суточные выплаты.

Таблица 3. Средняя зарплата стюардесс за 5 лет

Год	Зарплата
2014	75 000 руб.
2015	70 000 руб.
2016	100 000 руб.
2017	120 000 руб.
2018	80 000 руб.

Специфика профессии

Качества необходимые бортпроводникам:

коммуникабельность и легкость в общении с любым пассажиром;
отсутствие дефектов речи;
разговорное знание английского языка;
хорошее здоровье и отсутствие хронических заболеваний и аллергий;
отсутствие заметных дефектов кожи, шрамов и татуировок на открытых участках тела.

Круг обязанностей:

помогать пассажирам при их посадке в самолет в поиске нужного места, и размещении багажа;
доходчиво разъяснять пассажирам правила поведения во время рейса и как им следует себя вести в экстремальных ситуациях;
следить за чистотой и порядком в салоне самолета;
доброжелательно и терпеливо обслуживать пассажиров во время приема пищи, оперативно разносить напитки и еду;
быть предупредительными и внимательными к просьбам пассажиров;
в случае необходимости оказывать пассажиру первую медицинскую помощь;
стараться не допускать конфликтов пассажиров между собой или с персоналом авиакомпании, всячески пытаться гасить агрессию на борту.

Небесные девушки в униформе и обтягивающих юбках чудо как хороши

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

Минусы

элегантная и красивая форма;
возможность свободно покупать продукцию в дьюти-фри;
возможность повидать мир (между рейсами всегда есть свободное время);
социальные льготы и доплаты;
пенсию уже после 45 лет;
оплачиваемый отпуск – 70 дней.

постоянные долгие и выматывающие командировки;
повышенные физические нагрузки;
необходимость мириться с последствиями турбулентности («воздушная» болезнь).
на рабочем месте всегда нужно демонстрировать показной оптимизм независимо от входящих обстоятельств;
декреты работодателем не поощряются.

Дисциплинарные моменты

Если стюардесса не появляется в условленное время и не отвечает на звонки ее снимают с рейса и делают пометку «неявка». Данное обстоятельство влечет за собой неприятные последствия – ее снимают с расписания до конца месяца, кроме того работник на долгий срок лишается возможности запрашивать рейсы по желанию и меняться сменами.

Кроме того штрафными санкциями возникают если стюардесса приходит на работу без паспорта или забывает что-то из униформы. Если сообщил о плохом самочувствии надо менее чем за четыре часа до начала работы или если проспал в отеле за границей. В случае, если работник не выходит на связь утром перед обратным рейсом из за границы его могут уволить.

Где учатся будущие бортпроводники

Итак, как стать стюардессой в «Аэрофлоте»? При наличии вакантных мест авиакомпания организовывает конкурс на должность бортпроводника. Претенденты проходят собеседование, после чего их направляют на медосмотр. При удачном прохождении им выдается направление на оплачиваемые курсы.

За время обучения они узнают:

об особенностях устройства самолета;
о навыках оказания медпомощи;
правила обеспечения безопасности пассажиров на борту.

В период прохождения учебы будущим сотрудникам авиакомпании выплачивается стипендия. В результате успешной сдачи экзаменов предоставляется 30 часов работы под руководством инструктора. После пройденного курса претендент допускается к самостоятельному выполнению должностных обязанностей.

Кто такие стюардессы, бортпроводники

Профессия появилась после того, как в небо поднялся первый рейс. Изначально специально выделенный сотрудник отсутствовал. Весь функционал осуществлял помощник пилота. Помощник пилота должен бы находится в салоне с пассажирами, а также выполнять должностные обязанности в кабине пилота. Это неудобно. Выделив сотрудника на данную должность, смогли разграничить ответственность, обязанности персонала при полете.

Многие, кто не связан с профессией, считают, что сложного в ней ничего нет. На самом деле это не так. Большое количество требований не позволяют работать здесь любому человеку, носящему в душе идею отправиться в небо. Одного желания мало

Особое внимание обращают на комплекцию девушки

Основные требования:

высшее образование профильное;
состояние здоровья должно на высшем уровне. При устройстве, проходят медицинскую комиссию с повышенными требованиями к состоянию здоровья;
возраст не старше 30 лет;
невысокий рост, приятная внешность, средняя комплекция;
правильно поставленная речь;
знание минимум 2 языков;
улыбчивость, миловидность, приятная внешность.

Обратите внимание! Начало XX века кандидат на должность не мог иметь семью. Его максимальный вес должен быть не больше 52 кг. Кроме женщин в салоне самолета может находиться бортпроводник мужчина

Отличий в специальности, обязанностях нет. Мужчина и женщина отвечают за все, что происходит внутри

Кроме женщин в салоне самолета может находиться бортпроводник мужчина. Отличий в специальности, обязанностях нет. Мужчина и женщина отвечают за все, что происходит внутри.

Обучение

Чтобы работать бортпроводницей, необходимо учиться. А сколько лет учиться, где
пройти обучение и сколько оно стоит?

Образование можно получить в авиационных вузах или пройдя курсы стюардесс в одной из
авиакомпаний. Последний способ получения спецобразования проще, ведь
на курсы отправляют обучаться людей, которых после гарантированно
возьмут на работу.

Чтобы начать свою воздушную карьеру, необходимо пройти собеседование. Для этого на
сайте авиакомпании заполняется анкета с указанием желания работать
именно в этой фирме. Если кандидатура устроит работодателя, н
приглашает на собеседование. На нем проверяется знание иностранных
языков, задаются различные вопросы на решение спонтанных ситуаций.

Следующий этап – медицинская комиссия. К ней рекомендуется заранее подготовиться. Если
есть какие-либо заболевания, то их следует подлечить. Если есть
татуировки на видимых участках тела, то шансов попасть на борт
самолета будет меньше.

Обязательно проверяется вестибулярный аппарат. Если все тесты будут пройдены, то
кандидатов направляют на обучение.

Курсы подготовки стюардесс длятся три месяца. В некоторых учебных центрах они могут
продолжаться дольше, а где-то занимать меньше времени. После сдачи
экзаменов, выпускника направляют на стажировку.

При направлении на обучение от авиакомпании, курсы оплачиваются работодателем, но после
их окончания, будущая стюардесса обязана отработать установленный
компанией период (обычно от одного до пяти лет) или возвращают
затраченные средства путем вычетов из зарплаты.

Пройти авиакурсы можно и самостоятельно. При таком подходе обучение обойдется в
среднем в 50 000 рублей.

Обучение на стюардесс включает:

теоретические знания;
практические навыки;
получение навыков оказания первой медицинской помощи;
навыки спасательной работы.

Студентам преподают воздушно-правовую подготовку, правила обслуживания пассажиров и
транспортировки багажа, а также рассказывают обо всех особенностях
перелета на международных и внутренних рейсах.

После окончания обучения, стюардессам выдается свидетельство о прохождении курсов, а
также различные сертификаты, позволяющие работать на самолетах
разного назначения.

Какое образование необходимо для этой профессии

Наибольшие заработки сегодня у стюрдесс авиалиний Англии, Соединенных Штатов и Австралии

Шанс стать стюардессой есть далеко не у каждой девушки

Важно иметь хорошие внешние данные и рост не ниже 165 см (но не выше 190 см). До 18 лет в бортпроводницы не берут, как и после того, как девушке исполняется 27

Определяющее условие для устройства на работу в авиакомпанию — отличное знание английского языка, и его необходимо освежить в первую очередь.

Дальше можно отправлять своё резюме в интересующую компанию и договариваться о времени собеседования. Как правило, успешно проходят его девушки:

с миловидной внешностью;
стройные (вес — от 54 до 65 кг);
без проблем со здоровьем и дефектов речи;
с высшим образованием (желательно в областях медицины, психологии или управления).

При успешном прохождении экзамена на знание английского, собеседования и медкомиссии (включающей тест на устойчивость к турбулентности) будущую стюардессу допускают до курсов. Их каждая авиакомпания организует самостоятельно — какой-то общей «школы стюардесс» просто не существует (хотя в коммерческих вузах потихоньку начинают появляться соответствующие направления). Учёба длится до трёх месяцев. За это время девушки получают полную информацию:

об устройстве самолётов;
о навыках оказания медицинской помощи;
о правилах обеспечения безопасности на борту судна;
об особенностях культуры и обычаев представителей других стран;
о том, как грамотно выстраивать общение с пассажирами.

Далее следуют экзамен и допуск к первым учебным полётам, которые проходят под руководством опытного инструктора.

Плюсы и минусы профессии

Как и каждая профессия, работа стюардессой имеет свои плюсы и минусы, некоторые значительнее остальных. Рассмотрим их подробно.

Плюсы:

Гибкий график. Возможность самостоятельно выбирать и расставлять периоды отдыха/работы в пределах нормы.
Шанс бесплатного и регулярного путешествия по стране и за границей.
Знакомства и общение с разными интересными людьми.
Гарантия карьерного роста.
Белая зарплата, медицинское страхование, оплачиваемые отпуска и запись в трудовой книжке.
Скидки и бонусы, представленные авиакомпаниями своим сотрудникам, в том числе и разрешение 1 раз в год путешествовать до места прибытия и обратно всего за 10% от стоимости. Однако данные предложения полностью зависят от работодателя и политики найма.
Duty Free и представляемый из-за этого шанс дополнительного приработка.
Возможность работы на коммерческих и частных туристических рейсах, которые предлагают более высокую, а иногда и почасовую зарплату. Вероятность отдыха по месту назначения в течение нескольких дней тоже сильно возрастает.

Минусы:

Нерегулярный график работы – долгие периоды отсутствия дома, что почти всегда пагубно сказывается на социальной и семейной жизни.
Возрастные ограничения работниц авиалайнеров – после 40-45 лет довольно трудно, если не невозможно устроится по профессии.
Большая нагрузка на организм во время полетов. Постоянное стояние на ногах (преимущественно на каблуках) провоцирует варикозные заболевания ног, а также другие сосудистые болезни. Повышенное давление также является одним из наиболее часто встречающихся последствий «воздушной» работы.

Формирование зарплаты

Итоговая сумма дохода, получаемого стюардессами, зависит от большого числа факторов. Среди наиболее значимых выделяют следующие:

страна работы и локализации авиакомпании;
масштабность компании;
тарифы, функционирующие в авиакомпании;
отношение руководства к сотрудникам;
особенности полетов, в том числе их сложность, дальность;
квалификация конкретного сотрудника.

Одним из ключевых факторов для определения заработной платы является присвоенный ранг специалиста. В «Аэрофлоте» используются следующие подходы для определения ранга:

1 ранг — бортпроводник 3 класса;
2 ранг — сотрудник, который налетал не менее 2000 часов и прошел определенный квалификационный экзамен;
3 ранг — стюардесса, имеющая налет в 3000;
4 ранг присваивается инструкторам;
5 ранг получает начальник службы.

Для зарплаты также важно наличие и объем выплат, надбавок, премий, которые назначаются компанией сотруднику

В России

Однозначно ответить, сколько могут зарабатывать стюардессы в РФ, невозможно — слишком много отличий даже в пределах одной компании. В 2018 году стюардессы, которые только пришли на работу, получали от 20000 рублей ежемесячно.

После прохождения базовой подготовки, налета некоторого объема часов, выхода на заслуженные бонусы уровень дохода поднимается до 60000 рублей. При работе в первом классе работницы могут рассчитывать на 100 000 рублей в месяц, но и требования здесь серьезнее.

Важный показатель — средняя стоимости часа полета стюардессы. В России она составляет около 4000 рублей. В 2019 году уровень заработка прогнозируется неизменным.

В Украине

Заработок бортпроводницы в Украине примерно соответствует уровню российских авиалиний. На старте карьеры зарплата может достигать 700 долларов, с постепенным выходом на уровень 1700 долларов.

Часто можно найти объявления с предлагаемой зарплатой в 3000 долларов и выше. На практике это оказывается преувеличенной суммой с трудоустройством не на украинские компании, а на арабские авиабренды.

В США

Последние годы самой высокой зарплатой могут похвастаться стюардессы Австралии, Великобритании и США. В Штатах начинающие стюардессы могут получать 3500 долларов в месяц. Квалифицированные бортпроводники с достаточным опытом работы зарабатывают до 10 000 долларов.

В Emirates Airline

Начиная с 2014 года компания ОАЭ признается самым ценным проектом в сфере авиаперевозок. Устроиться на работу может каждый желающий, для чего достаточно пройти собеседование. После этого компания оформляет рабочую визу, оформляет детальный контракт и высылает его, вместе с приглашением на работу и билетом в Дубаи, на адрес будущего работника.

Стандартный контракт заключается на 3 года с обязательным испытательным сроком в полгода. По приезде сразу выдается жилье, и новый сотрудник отправляется на курсы стюардесс. Обучение оплачивается авиакомпанией — Emirates берет все расходы на себя.

На время прохождения обучения можно рассчитывать на минимальную зарплату — 1160 долларов за 6 недель подготовки. Это стандартная месячная ставка.

После прохождения экзамена и теста, который проводит квалифицированный инструктор, стюардесса может получить официальное разрешение на самостоятельную работу и будет получать 1160 долларов стандартной месячной ставки + 15,5 долларов за каждый час полета.

При среднем налете в 90 часов за месяц доход составит 2556 долларов. Это тариф для работы в эконом-классе. При выходе на бизнес-класс можно дойти до 3000 долларов.

В Etihad Airways

Еще одна авиакомпания из ОАЭ, условия работы в которой во многом схожи. Национальная компания уступает Emirates в объемах, но находится в числе лидеров как в регионе, так и в мире.

Согласно отзывам сотрудниц компании они получают от 2500 до 3500 долларов в зависимости от класса, опыта и налета. Зарплата выше, чем у лидера отрасли, что обусловлено внутренними особенностями.

Требования к стюардессам

Хотя теоретически основное требование к внешности это отсутствие лишнего веса и рост в пределах 165-180 см, авиакомпании отдают предпочтение хорошеньким претенденткам. Причем если требования к росту и весу обусловлены самой спецификой работы (лишний вес не только способствует перегрузу, но и провоцирует проблемы со здоровьем, а низкий рост не даст возможность помочь пассажирам с багажом), то все остальные запросы в отношении внешности это уже субъективное мнение тех, кто отбирает персонал.

Другие профессии: Какая зарплата у профессии автомеханика?

От стюардессы также требуются:

аккуратность,
безупречный внешний вид (кстати, этот момент всегда проверяется перед рейсом – должен быть легкий макияж, неброский маникюр, аккуратная укладка, а вот татуировок и пирсинга быть не должно),
знание основ психологии, этики и даже дипломатии,
стрессоустойчивость,
чувство юмора,
хорошая дикция и грамотная речь,
знание иностранного языка,
умение плавать,
хорошее физическое и психоэмоциональное здоровье.

Понятно, что состояние здоровья подтверждается справками о медосмотре. Причем нужно пройти всех обычных специалистов (кардиолога, хирурга и т.д.), а дополнительно еще и дерматолога. Требуется сдать анализы, после которых врачи могут отправить стюардессу на дополнительное обследование. Словом, с этим все обстоит очень строго.

Гендерных ограничений нет. Бортпроводником (стюардом) может быть и мужчина, хотя по статистике их все равно гораздо меньше, чем женщин. Как правило, стюардов стараются привлекать к работе на потенциально проблемных рейсах, на которых, например, везут депортированных граждан. Кроме того, есть неофициальные правила – стюарды обслуживают рейсы, которыми летят мужские спортивные команды.