Запрещено провозить в салоне самолета
Ради безопасности пассажиров некоторые предметы или вещества нельзя провозить на рейсах авиакомпании. Запрещено иметь во время полета при себе или в ручной клади Czech Airlines:
- метательное, огнестрельное оружие и другие устройства, выбрасывающие снаряды;
- парализующие устройства (например, электрошоковый пистолет, тазер, дубинку и подобное);
- предметы с острием или острым краем;
- рабочие инструменты;
- спортивное оборудование или снаряжение для боевых искусств (например, софтбольные или бейсбольные биты, дубинки и подобное);
- игрушки, визуально похожие на настоящее оружие нападения (например, пистолеты, гранаты и подобное).
Все это можно перевозить только в багаже.
История
Основана в октябре 1923 года чехословацким правительством. Спустя месяц был выполнен первый рейс из Праги в Братиславу на самолёте Aero A-14.
До 18 ноября 1994 года носила название Ceskoslovenske aerolinie a.s. (Чехословацкие авиалинии), откуда и сохранилось сокращение CSA на логотипе компании. В 1929 году компания стала членом IATA. Изначально рейсы выполнялись только в пределах Чехословакии. Первый международный рейс был выполнен в 1930 году в Загреб, впоследствии были открыто регулярное сообщение с Риекой и Дубровником. 11 сентября 1933 была открыта регулярная линия по маршруту Прага — Бухарест, а 2 сентября 1936 авиакомпания соединила Прагу с Москвой, совершив посадку на аэродроме Тушино. В 1938 году начали действовать регулярные рейсы в Париж, Рим, Будапешт и Брюссель.
В апреле 1937 офис авиакомпании переместился из аэропорта в Кбелах (ныне Прага) на новый аэропорт в Рузине. С этого же года пассажиров в самолётах стали обслуживать бортпроводники.
Во время Второй мировой войны гражданское сообщение ЧСА не выполнялось. Флот компании был передан немецкой авиакомпании Lufthansa.
В 1946 году ЧСА купила излишки американских военных самолетов Douglas DC-3, которые на заводах Avia были переделаны под гражданский вариант на 21 пассажира. После войны снова начали выполняться национальные рейсы. Постепенно открывались и международные линии.
В ноябре 1957 в аэропорту Рузине приземлился первый реактивный пассажирский самолет Ту-104. После 1960 года компания начала использовать самолеты Ил-62. В 1962 году, был выполнен первый трансатлантический перелет из Праги в Гавану на четырехдвигательном турбовинтовом Bristol Britannia.
В 2000 году ЧСА начала прямые продажи билетов через интернет и прекратила эксплуатацию пассажирских самолетов советского производства. В марте 2001 ЧСА вступила в альянс SkyTeam.
В начале 2013 года авиакомпания объявила о прекращении эксплуатации воздушных судов модели Boeing 737, мотивировав своё решение возрастом ВС и возросшими затратами на их эксплуатацию. Флот авиакомпании в итоге сократился на 5 единиц.
В 2013 году ЧСА перестала эксплуатировать оба Airbus A321. Но флот практически сразу пополнился Airbus A330-300 с бортовым номером OK-YBA. Это судно находится в лизинге и принадлежит Korean Air.
Общая информация
Авиакомпания Чешские Авиалинии: правила провоза багажа
Нормы провоза ручной клади для всех рейсов и классов различны, как габариты и вес зарегистрированного багажа. Они напрямую зависят от приобретенного тарифа.
Новшества в своде правил
С ноября 2018 года компания Czech Airlines внесла изменения в правила провоза багажа:
- Приобретая один из тарифных пакетов, в который включен регистрируемый багаж, пассажир обязан уплатить сбор – 59 евро, даже если по факту человек прибыл на рейс без багажа.
- Пассажиры не могут объединять багажи.
- Провоз животного в салоне самолета стал платной услугой – 59 евро, если размеры клетки не превышают 43×40×29 см.
- Животное весом до 32 кг транспортируется в багажном отсеке за 119 евро за рейс.
- Czech airlines больше не предоставляет пассажирам носилки и баллоны с кислородом.
Нюансы провоза багажа
Перед посадкой на рейс любой пассажир должен пройти контроль безопасности. Кроме этого обязательной проверке подвергается перевозимый им багаж. Некоторые предметы разрешается провозить только в грузовом отсеке самолёта, но существует и ряд предметов, которые можно взять с собой на борт. При этом перевозка опасных вещей категорически запрещена. В ручной клади нельзя иметь:
- Оружие способное выбрасывать боеприпасы. Сюда же относятся метательные устройства.
- Парализаторы.
- Вещи имеющие острые края.
- Спортивное снаряжение, используемое в боевых искусствах.
- Игрушки похожие на настоящее оружие.
Согласно правилам авиакомпании бесплатно можно взять с собой на борт сумку не тяжелее восьми килограмм и не превышающей размеры 55 x 45 x 25 сантиметров. Кроме того, позволяется пронести личные вещи. Это может быть небольшая дамская сумка, портфель, дипломат, пакет с покупками из зоны свободной торговли. Её вес должен быть до трёх килограмм, а размеры быть не более 40 x 30 x 15 сантиметров. Все указанные параметры проверяются работниками компании перед входом в салон воздушного судна.
При этом следует учесть, что если места для размещения клади в салоне самолёта не будет, то придётся её сдать в регистрируемый багаж. Czech airlines в этом случае гарантирует пассажиру бесплатный провоз вынужденно сданных вещей. Норма, устанавливаемая на регистрируемый багаж, зависит от класса перелёта. За дополнительное место взимаются сборы. Тариф зависит от времени оплаты:
- за 36 часов — 25 евро;
- менее 36 часов — 35 евро;
- при регистрации в аэропорту — 45 евро.
Установлено правило оплаты и за превышение веса. Так, такса составляет 25 евро при оплате за 36 часов до вылета, и если до отправки рейса остаётся менее 36 часов 35 евро.
Для ценовых пакетов Lite, Plus, Flex предусмотрена регистрация одного места весом до 23 килограмм. При этом держатели карт лояльности, начиная от серебряных, могут пронести с собой два места до 23 килограмм каждое. Путешествующие же аэролинией бизнес-классом могут зарегистрировать два места весом до 32 килограмм, плюс ещё одно, если являются участниками программы лояльности OK Plus от «Чех Эйрлайнс».
Нюансы провоза багажа
Перед посадкой на рейс любой пассажир должен пройти контроль безопасности. Кроме этого обязательной проверке подвергается перевозимый им багаж. Некоторые предметы разрешается провозить только в грузовом отсеке самолёта, но существует и ряд предметов, которые можно взять с собой на борт. При этом перевозка опасных вещей категорически запрещена. В ручной клади нельзя иметь:
- Оружие способное выбрасывать боеприпасы. Сюда же относятся метательные устройства.
- Парализаторы.
- Вещи имеющие острые края.
- Спортивное снаряжение, используемое в боевых искусствах.
- Игрушки похожие на настоящее оружие.
Согласно правилам авиакомпании бесплатно можно взять с собой на борт сумку не тяжелее восьми килограмм и не превышающей размеры 55 x 45 x 25 сантиметров. Кроме того, позволяется пронести личные вещи. Это может быть небольшая дамская сумка, портфель, дипломат, пакет с покупками из зоны свободной торговли. Её вес должен быть до трёх килограмм, а размеры быть не более 40 x 30 x 15 сантиметров. Все указанные параметры проверяются работниками компании перед входом в салон воздушного судна.
При этом следует учесть, что если места для размещения клади в салоне самолёта не будет, то придётся её сдать в регистрируемый багаж. Czech airlines в этом случае гарантирует пассажиру бесплатный провоз вынужденно сданных вещей. Норма, устанавливаемая на регистрируемый багаж, зависит от класса перелёта. За дополнительное место взимаются сборы. Тариф зависит от времени оплаты:
- за 36 часов — 25 евро;
- менее 36 часов — 35 евро;
- при регистрации в аэропорту — 45 евро.
Установлено правило оплаты и за превышение веса. Так, такса составляет 25 евро при оплате за 36 часов до вылета, и если до отправки рейса остаётся менее 36 часов 35 евро.
Для ценовых пакетов Lite, Plus, Flex предусмотрена регистрация одного места весом до 23 килограмм. При этом держатели карт лояльности, начиная от серебряных, могут пронести с собой два места до 23 килограмм каждое. Путешествующие же аэролинией бизнес-классом могут зарегистрировать два места весом до 32 килограмм, плюс ещё одно, если являются участниками программы лояльности OK Plus от «Чех Эйрлайнс».
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе “Stopover in Istanbul”. Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов (не предоставляется в период пандемии).
- Бесплатная экскурсия (не предоставляется в период пандемии).
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Преимущества и ограничения
Самостоятельная онлайн-регистрация имеет ряд преимуществ:
- позволяет регистрироваться в удобном месте и в удобное время;
- начинается за 36 часов и заканчивается за час до вылета;
- позволяет самостоятельно выбрать удобное место в салоне самолета;
- избавляет от необходимости приезжать в аэропорт заранее и стоять в очереди к стойке регистрации.
Ограничения
При этом веб-регистрация имеет ряд ограничений. Оформление посадочных талонов через интернет не поддерживается при вылетах из Барселоны, Одессы и Бейрута, а также при вылетах из Венеции, Болоньи, Франкфурта, Хельсинки и Копенгагена с билетами, приобретенными по тарифу LITE.
Регистрация через интернет также недоступна для рейсов с номерами OK 3000-5999, выполняемыми авиакомпаниями-партнерами.
В вышеуказанных случаях пассажиры регистрируются на стойках в аэропорту.
Авиатранспорт Czech Airlines
Воздушный парк компании «Чешские авиалинии» насчитывает 17 современных самолетов. Девять из них – производства крупнейшего концерна Airbus. Эти лайнеры эксплуатируются на маршрутах среднемагистрального и дальнемагистрального типа.
Для перелетов на короткие расстояния компания использует самолеты ATR (турбовинтовые). Их у компании 8.
Познакомимся с авиационным флотом компании поближе:
1. Airbus A330. Такой самолет у компании один. Максимальное количество пассажиров – 276 человек. Скорость и высота полета – 913 км/час, 12 621 м. Максимальное расстояние 10 186 км.
2.Airbus A319-112. У компании 8 таких самолетов. Используется три конфигурации воздушного судна: на 144, 142 и 140 пассажиров. Скорость и высота, с которой может лететь самолет – 870 км/ час, 12 134 м. Расстояние, которое самолет может преодолеть без дозаправки, составляет 5 834 км.
3.ATR 72-500. В распоряжении компании пять таких самолетов трех конфигураций: на 64, 60 и 58 посадочных мест. Скорость и высота полета – 695 км/час, 7 621 м. При этом без дозаправки он пролетает 1 556 км.
4.ATR 42-500. У компании три таких самолета на 48, 43 и 41 пассажира. Борт может лететь на скорости до 695 км/ч на высоте 7 621 м. При этом максимальное расстояние, которое он преодолевает, – 1 389 км.
Все борта в хорошем состоянии, а представленная схема салона каждого из них позволит вам выбрать лучшее место.
Провоз багажа и ручной клади в Austrian Airlines
Австрийская авиакомпания установила правила и нормы провоза ручной клади и регистрируемого багажа на борту, которые следует изучить перед полётом во избежание неприятной ситуации в аэропорту.
Габариты ручной клади не должны превышать 55х40х23 см, вес – не более 8 кг. Чемодан, превышающий допустимые габариты, нужно сдавать в регистрируемый багаж. Пассажиры экономкласса могу занять только 1 бесплатное место ручной клади. В стоимость билета бизнес-класса входит 2 места ручной клади: одно с габаритами 55х40х23 см и весом до 8 кг, а вес второго чемодана не должен превышать 4 кг.
На некоторых рейсах пассажиры бизнес-класса могут занять только 1 место ручной клади. Ограничения действуют на определенных самолётах в целях безопасности или по требованию местного законодательства.
Ограничения для ручной клади
Жидкости нужно провозить в прозрачных пластиковых пакетах. Объём одной ёмкости с гелем, шампунем или иным косметическим средством не должен превышать 100 мл. Все флаконы нужно поместить в прозрачную пластиковую упаковку. Общий объём жидкостей не должен превышать 1 л на одного пассажира. Подробнее о провозе жидкостей в ручной клади и багаже самолета можно прочитать тут.
Если объем или упаковка жидкостей не соответствует правилам провоза, их может конфисковать сотрудник службы безопасности.
Дополнительно в салон можно взять:
- детское питание;
- лекарственные препараты;
- диетическое питание.
Регистрируемый багаж
Нормы провоза регистрируемого багажа зависят от класса обслуживания и направления рейса.
Пассажиры класса эконом Лайт на европейских рейсах могут перевозить регистрируемый багаж только за дополнительную плату.
Для пассажиров экономкласса предусмотрено 1 бесплатное место в багажном отделении весом не более 23 кг.
Пассажиры бизнес-класса могут занять 2 бесплатных места в багажном отсеке самолёта. Вес каждого не должен превышать 32 кг.
Межконтинентальные маршруты
Для пассажиров экономкласса Лайт не предусмотрено бесплатное место в отделе регистрируемого багажа.
Пассажиры экономкласса Базовый имеют право на 1 бесплатное место в багажном отсеке, вес которого не должен превышать 23 кг.
Пассажиры экономкласса Премиум и бизнес-класса могут занять 2 места в отделе багажа. Вес каждого – не более 23 кг.
Пассажиры с маленькими детьми дополнительно имеют право провезти детскую коляску весом не более 10 кг.
Сверхнормативный багаж
Если габариты регистрируемого багажа превышают допустимые нормы, пассажиру нужно уплатить специальный сбор. Его размер зависит от маршрута, наличия мест в багажном отделе, превышения веса или габаритов чемодана. Багаж, вес которого превышает 32 кг, не принимают на стойке регистрации в аэропорту.
Спортивное снаряжение
Если вес и габариты спортивного оборудования не превышают допустимые нормы провоза багажа, его можно провезти без дополнительной платы. В противном случае перевозка снаряжения возможна только после согласования с сотрудником авиакомпании.
На стойке регистрации могут запретить провоз несогласованного снаряжения (условие касается и лыжного инвентаря). Пассажиры имеют право на перевозку спортивного инвентаря весом не более 32 кг и длиной, не превышающей 3,5 метров, за отдельную плату. Дополнительно нужно заплатить за обслуживание сверхнормативного багажа. Стоимость зависит от аэропорта (10-20 евро).
С 2018 года в аэропорту Хитроу введён запрет на перевозку крупногабаритного спортивного снаряжения: байдарок, велосипедов-тандемов, дельтапланов и т. п.
Перевозка животных
Животных, которых нельзя брать в салон самолёта, перевозят в грузовом отсеке. О намерении путешествовать с питомцем следует сообщить во время бронирования билета.
Правила перевозки животных:
- Общий вес животного и контейнера не должен превышать 8 кг.
- 2 питомца весом до 14 кг можно перевозить в одном контейнере, если животным достаточно места для комфортного нахождения в нем.
- У животных должен быть запас еды и воды.
- Контейнер должен быть прочным, с непромокаемым дном, с достаточной вентиляцией даже в закрытом виде.
Для собак бойцовских пород и питомцев, принадлежащих к брахицефальной группе, установлены другие правила провоза, которые можно уточнить у сотрудника компании на горячей линии. Стоимость перевозки зависит от размера, веса питомца вместе с контейнером и маршрута полёта. Вам также может быть интересно – перевозка собак в самолете: требования, документы, стоимость.
Нюансы
Czech Airlines предусматривает гибкие требования по перевозу багажа в зависимости от выбранного тарифа путешествия.
Перед полетом обязательно уточните условия провоза багажа и регистрации в вашем бронировании.
Правила провоза багажа
Каждый пассажир вправе провезти личную вещь, ручную кладь и регистрируемый багаж. Количество допустимых единиц зависит от выбранного тарифа.
Одна единица ручной клади не может превышать габариты 55x45x25 см (длина, ширина, высота) и вес до 8 кг.
Все пассажиры, кроме выбравших тариф Lite, могут пронести на борт одну личную вещь и ручную кладь.
К личной вещи относятся:
- Дамская сумочка.
- Портфель.
- Сумка с ноутбуком.
- Сумка с покупками из магазинов беспошлинной торговли Duty Free.
Такая вещь не может быть тяжелее 3 кг и превышать габариты 40x30x15 см.
Ручная кладь транспортируется на полках над головой или под впереди стоящим сидением. В связи с тем, что место для перевозки багажа в салоне самолета ограничено, ради безопасности и комфорта пассажиров ручная кладь находится в багажном отсеке, даже если количество мест и размеры соответствуют всем нормам. В таком случае провоз ручной клади и небольших личных сумок бесплатный.
Запрещено иметь при себе или перевозить:
- Огнестрельное оружие или метательные снаряды.
- Парализующие средства: шокеры, дубинки.
- Острые предметы.
- Рабочие инструменты.
- Спортивное снаряжение.
- Игрушки, имитирующие настоящее оружие.
Количество допустимого к провозу регистрируемого багажа:
- Экономический класс (кроме тарифа Lite) — 1 единица весом до 23 кг.
- Бизнес-класс — 2 единицы весом до 32 кг каждая.
Багаж не может превышать 32 кг и/или 250 см по сумме 3 измерений с учетом выступающих частей: ручек, боковых карманов и колесиков.
Для держателей серебряных, золотых и платиновых карт OK Plus допускается провоз еще одной единицы регистрируемого багажа весом до 23 кг при покупке тарифа эконом, до 32 кг — бизнес-класса.
В качестве регистрируемого багажа доступен провоз спортивного снаряжения, если его габариты не превышают 250 см по сумме 3 измерений, а общий вес — 32 кг.
Допустимо перевозить:
- Лыжи и палки.
- Сноуборд и ботинки.
- Одну пару водных лыж.
- Клюшки, мячики и обувь для гольфа.
- Велосипед — частично разобранный, с повернутыми по продольной оси ручками и со снятыми педалями.
- Доску для серфинга.
- Снаряжение для виндсерфинга.
- Рыболовное снаряжение.
- Экипировку для дайвинга.
- Хоккейное снаряжение.
Запрещенные к перевозу предметы:
- Дипломаты с сигнальными устройствами.
- Взрывчатые или легковоспламеняющиеся вещества.
- Горючие вещества, в том числе свыше 5 л крепкого алкоголя (от 25 до 70 %).
- Сжатые газы.
- Химикаты или опасные токсичные вещества.
- Радиоактивный материал.
- Аккумуляторы или батареи с жидким электролитом.
- Инфекционные материалы.
- Сухой лед весом более 2,5 кг.
Авиакомпания разрешает перевозить домашних животных:
- В салоне самолета — кошку или собаку в водонепроницаемом контейнере до 43x30x27 см. Общий вес, включая массу животного, — до 8 кг.
- В багажном отсеке — в водонепроницаемом контейнере до 130x69x80 см. Вес с учетом животного не более 32 кг.
Регистрация
Регистрация на рейсы Czech Airlines доступна в двух форматах:
- Онлайн — открывается за 36 часов и закрывается за час до вылета.
- В аэропорту — стойки регистрации открываются за 2,5 часа до вылета. Однако время может меняться в зависимости от аэропорта, поэтому информацию необходимо уточнить при бронировании.
Если вы летите с ручной кладью, зарегистрируйтесь на рейс через сайт, распечатайте посадочный талон и проходите на контроль безопасности по прибытии в аэропорт. Если вы летите с регистрируемым багажом, зарегистрируйте его на стойке регистрации.
Исключения при онлайн-оформлении билета на рейсах:
- В Сеул (ICN) и из него регистрация заканчивается за 90 минут до вылета.
- Из Скопье (SKP) — за 5 часов до вылета.
- Из Одессы (ODS), Порту (OPO), Лиссабона (LIS), Эр-Рияда (RUH) и Бейрута (BEY) посадочный талон выдается только на стойке регистрации.
- В аэропортах Екатеринбурга (SVX), Казани (KZN), Санкт-Петербурга (LED), Ростова-на-Дону (ROV), Самары (KUF) и Уфы (UFA) не принимаются электронные посадочные талоны.
Онлайн-регистрация не доступна, если:
- Рейсы имеют номера OK 3000-5999 и выполняются партнерскими авиакомпаниями.
- Заказаны опция «Несопровождаемый ребенок» или услуги ассистента в аэропорту.
Перевозка багажа на рейсах Czech Airlines — new PC concept.
Авиакомпания Чех Эйрлайнз (OK) информирует, что для каждого пассажира, зарезервировавшего место на рейсах ЧСА предоставляется возможность бесплатной перевозки багажа.
Бизнес-класс: 2 места до 32 кг, размер каждого места не более 158 см.Эконом класс: Y and M class : 1 место до 32 кг, размер не более 158 см.Эконом класс: все другие RBD: 1 место до 23 кг, размер не более 158 см.
Для спортивного оборудования: Водные лыжи, горные лыжи, доски для сноу борда – все назвается лыжным оборудованием. Лыжное оборудование и велосипеды – 1 место багажа, размер которого не должен превышать 158 см., в случае превышения производится доплата, расчет в соответствии с нормами перевозки сверхгабаритного багажа. Если у пассажира есть дополнительный багаж, кроме ручной клади и оборудования, то пассажир оплачивает 2е место багажа. Гольф оборудование – до 15 кг перевозится бесплатно. Свыше 15 кг оплачивается, как сверхнормативный багаж. Сверхгабаритный багаж не должен превышать допустимый размер 203 см. по 3м измерениям.
Расчеты по оплате сверхгабаритного и сверхнормативного багажа: Сверхнормативный багаж (от 24-32 кг) 60 EUR Сверхнормативный багаж (более 32 кг) 150 EUR 2е место багажа (23 кг, до 158 см) 60 EUR (бизнес-класс — 0 EUR) 3е место багажа (23 кг, до 158 см) 200 EUR Свергабаритный багаж (158-203CM) 100 EUR Свергабаритный багаж (более чем 203 см) 150 EUR Дополнительный сбор 10 EUR за оформление багажной квитанции.
В случае перевозки сверхнормативного багажа, пассажиры для уменьшения затрат, также могут воспользоваться службой CSA CARGO, и отправить его как «несопровождаемый багаж».
Более подробную информацию об условиях применения тарифа и расписании спрашивайте в Вашем агентстве или в офисе авиакомпании Czech Airlines CSA.
Поиск и Бронирование билетов авиакомпании Czech Airlines Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании CSA Чешские авиалинии онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе Авиабилеты.
Бронирование отелей и гостиниц Если вам необходима гостиница в пункте назначения по прилету, забронировать номер в отеле онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе ОТЕЛИ.
Для получения бонусных миль за авиаперелет не забудьте оформить мильную карту пассажира.
Оставить отзыв о авиакомпании Czech Airlines
Более подробную информацию об условиях применения тарифа и расписании спрашивайте в Вашем агентстве или в офисе авиакомпании Czech Airlines.
Подписаться на ленту новостей от www.air-agent.ru по RSS — каналу.
Ответы на частые вопросы
- Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Czech Airlines?
Онлайн регистрация на рейс Чешских Авиалиний доступна на официальном сайте или с помощью мобильного приложения. Вы сможете самостоятельно выбрать удобное для вас место в самолете, распечатать посадочный талон или сохранить его на вашем мобильном устройстве.
-
- Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании Czech Airlines?
Вы можете получить возврат стоимости неиспользованного авиабилета CSA Czech Airlines в случае отмены рейса или отказа от продолжения полета, если время ожидания рейса составляет более пяти часов.
- Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Czech Airlines?
По всем вопросам, связанным с потерей или повреждением багажа, обращайтесь в Комнату невостребованного багажа в соответствующем аэропорту, не покидая зоны прилета, в день потери или повреждения багажа.
- Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании Czech Airlines?
Вы можете сдать купленный билет Чех Эйрлайнс. Из возвращаемой суммы будет вычтен сервисный сбор.
- Какие условия предоставляет авиакомпания Czech Airlines при путешествии с детьми?
Дети до 2-х лет летают бесплатно, детям от 2 до 12 лет оплачивается соответствующий детский тариф.
- Предоставляет ли авиакомпания Czech Airlines бесплатное питание на борту самолета?
Бесплатное питание предоставляется.
- Предоставляет ли авиакомпания Czech Airlines дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?
Дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями предоставляются. Если вам необходима дополнительная помощь со стороны обслуживающего персонала во время воздушного путешествия или наземного обслуживания, то вам необходимо предупредить об этом авиакомпанию: – в случае воздушной перевозки на носилках – не позднее 72 часов до вылета рейса по расписанию; – во всех остальных случаях – не позднее 48 часов до вылета рейса по расписанию.
Онлайн регистрация с персональных компьютеров открывается за 30 часов, и прекращается за 1 час до вылета самолета.
- Оформить талон можно и с помощью специального мобильного приложения, в том же временном промежутке.
- В аэропорту без очереди можно пройти процедуру регистрации и оформить багаж при помощи специальных терминалов.
- Пассажиры также могут зарегистрироваться и на стойках общей регистрации, прибыв заранее в аэропорт (в некоторых городах регистрация прекращается за 40-50 минут до вылета). Пассажир при посадке обязан иметь при себе посадочные талоны, их можно распечатать дома на принтере, на терминалах или получить на стойке.
Компания Czech Airlines предлагает вписать в специальную форму контактные данные близких людей, которым можно будет сообщить о нестандартных ситуациях с пассажиром. Такая услуга удобна для детей, путешествующих без сопровождения, пожилых людей и лиц с медицинскими проблемами.
Перевозка спортивного снаряжения может быть платной и бесплатной, и зависит от рейса и размеров снаряжения. Информацию о перелете со спортивным инвентарем и музыкальными инструментами необходимо уточнять заранее.
Вес багажа, разрешенного к перевозке данным перевозчиком, зависит от направления и тарифа.
- Программа эконом Flexi допускает перевозку 2 единиц багажа по 32 кг
- Программа эконом Стандарт разрешает перевозить 1 единицу весом до 15 кг в 1-й зоне, и 1 единицу весом до 23 кг во 2-й зоне.
- Перелет в бизнес-классе допускает перевозку 2 единиц багажа по 32 кг каждая.
Для детей в возрасте до двух лет, перелетающих без использования отдельного посадочного места, предоставляется норма багажа в одну единицу весом до 10 кг + складная коляска. Сотрудники Czech Airlines настоятельно рекомендуют не сдавать в багаж ценные вещи, деньги и документы. В виде ручной клади на борт можно взять:
- 1 единицу весом до 8 кг при пакете эконом Стандарт
- 1 единицу весом до 12 кг при пакете Flexi
- 2 единицы общим весом до 12 кг в бизнес-классе
При превышении норм багажа пассажир может оплатить его перевозку дополнительно.
В эксплуатации Czech Airlines 17 самолетов, на дальние расстояния используются модели Airbus, для ближних перелетов – ATR.
Тип питания, предоставляемого на борту, зависит от сезона и дальности полета. Если вам необходимо специальное питание, вы можете заранее заказать изменение меню. Питание предоставляется всем пассажирам, независимо от класса перелета. Также на борту выдается свежая пресса и напитки.
Компания «Чешские авиалинии» является одной из старейших авиаперевозчиков во всей Европе.
Основной хаб Czech Airlines на карте
География полётов
Авиакомпания базируется в городе Прага в аэропорту им. Вацлава Гавела. Самолеты Czech Airlines летают из Праги в большинство европейских стран, Америку, Среднюю Азию, на Ближний и Дальний Восток, Закавказье, в Россию и страны СНГ. Перевозки осуществляются в главные аэропорты городов и стран. Благодаря этому пассажиры достигают конечной цели своего путешествия быстро и комфортно.
Boeing 737 ČSA совершил посадку в аэропорту Самары.
Самолеты авиакомпании ČSA летают в следующие российские города:
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Иркутск, Кемерово, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Пермь, Уфу. Также осуществляются рейсы и в некоторые города бывшего СССР: Алматы, Ереван, Тбилиси, Донецк, Киев, Львов и Минск.
Представительства Czech Airlines в России
Во многих крупных городах ČSA имеет представительства, куда каждый клиент может обратиться за помощью и решением насущных вопросов. В России офисы авиакомпании открыты в:
- Москве;
- Санкт-Петербурге;
- Самаре;
- Екатеринбурге.
В Москве офис Czech Airlines расположен по адресу: 125047, г.Москва, ул. 3-я Тверская-Ямская, д.31/35, тел.: +7 499 973-18-47.
Не расстраивайтесь, если вы не находите представительство ЧСА в своем городе. Позвоните по бесплатной телефонной линии 8 10 800 22 44 33 66, и сотрудники компании с радостью вам помогут.
