Iberia ‒ самый пунктуальный авиаперевозчик в мире

Акционеры

Иберия была приватизирована 3 апреля 2001, акции авиакомпании были включены в базу расчётов биржевого индекса IBEX-35 фондовой биржи Мадрида. Основными акционерами перевозчика являются: Caja Madrid — 23, 45%, British Airways — 13, 2%, SEPI — 5, 20%, El Corte Inglés — 2, 90 %], причём Бритиш Эйруэйз приобрела акции за 13 млн фунтов стерлингов у другой авиа]American Airlines. Акционерная доля Бритиш Эйруэйз позволяет иметь этому авиаперевозчику по два зарезервированных кресла на каждом борту Иберии, а также даёт первоочередное право на приобретение ещё 32% акций Иберии

Поскольку двусторонние соглашения о воздушном сообщении между Испанией и странами-не членами Европейского союза требуют, чтобы по крайней мере 51% акций Иберии находились в собственности государства, авиакомпания Бритиш Эйруэйз не сможет приобрести больше 49% акций. Данное ограничение не распространяется на авиаперевозки между ЕС и США, попадающие под действие соглашения об «Открытом небе», однако действует на латиноамериканских направлениях, на которых Иберия получает свой основной доход

29 июля 2008 авиакомпании Иберия и Бритиш Эйруэйз объявили о начале переговоров по слиянию компаний. Новый перевозчик будет называться International Consolidated Airlines Group SA. После слияния British Airways получит около 55 процентов акций новой корпорации, а акционерам Iberiа достанутся остальные 45 процентов. Самолеты вновь образованной авиакомпании продолжат летать под британским и испанским брендами. British Airways была вынуждена доказывать свою принадлежность Великобритании, чтобы ее акции смогли по-прежнему включаться в индекс ста крупнейших британских компаний FTSE 100. Об этом пишет газета The Times

Список аэропортов

ГородСтранаАэропортКод IATAКод ICAO
1Абу ДабиОАЭАбу Даби (Abu Dhabi Al Bateen Executive Airport)AZIOMAD
2АлжирАлжирАлжир Хуари БумедьенALGDAAG
3АликантеИспанияАликанте (Alicante-Elche Airport)ALCLEAL
4АльмерияИспанияАльмерия (Almeria Airport)LEILEAM
5АстурияИспанияАстурия (Asturias Airport)OVDLEAS
6АфиныГрецияАфины Элефтериос ВенизелосATHLGAV
7БадахосИспанияБадахос (Badajoz Airport)BJZLEBZ
8БарселонаИспанияБарселона Эль-ПратBCNLEBL
9БильбаоИспанияБильбао (Bilbao Airport)BIOLEBB
10БоготаКолумбияБогота ЭльдорадоBOGSKBO
11БолоньяИталияБолонья Гульельмо МаркониBLQLIPE
12БордоФранцияБордо МериньякBODLFBD
13БрюссельБельгияБрюссель (Brussels Airport)BRUEBBR
14БудапештВенгрияБудапешт Ференц ЛистBUDLHBP
15Буэнос-АйресАргентинаБуэнос-Айрес Министро ПистариниEZESAEZ
16ВаленсияИспанияВаленсия (Valencia Manises Airport)VLCLEVC
17ВенаАвстрияВена ШвехатVIELOWW
18ВенецияИталияВенеция Марко ПолоVCELIPZ
19ВигоИспанияВиго (Vigo Airport)VGOLEVX
20ГаванаКубаГавана Хосе МартиHAVMUHA
21ГамбургГерманияГамбург (Hamburg Airport Helmut Schmidt)HAMEDDH
22ГватемалаГватемалаГватемала АврораGUAMGGT
23ГранадаИспанияГранада Федерико Гарсия ЛоркаGRXLEGR
24ДакарСенегалДакар Леопольд Седар СенгорDKRGOOY
25МоскваРоссияДомодедовоDMEUUDD
26ДюссельдорфГерманияДюссельдорф (Duesseldorf Airport)DUSEDDL
27ЖеневаШвейцарияЖенева КуантранGVALSGG
28ИбицаИспанияИбица (Ibiza Airport)IBZLEIB
29ЙоханнесбургЮАРЙоханнесбург О.Р. ТамбоJNBFAJS
30КаракасВенесуэлаКаракас Симон БоливарCCSSVMI
31КасабланкаМароккоКасабланка Мухаммед ПятыйCMNGMMN
32КитоЭквадорКито Марискал СукреUIOSEQM
33Ла-КоруньяИспанияЛа-Корунья (La Coruna Airport)LCGLECO
34Лас-ПальмасИспанияЛас-Пальмас (Gran Canaria Las Palmas Airport)LPAGCLP
35ЛеонИспанияЛеон (Leon Airport)LENLELN
36ЛеридаИспанияЛерида (Lleida Alguaire)ILDLEDA
37ЛимаПеруЛима Хорхе ЧавесLIMSPIM
38ЛионФранцияЛион (Lyon-Saint Exupery Airport)LYSLFLL
39ЛиссабонПортугалияЛиссабон (Lisbon Humberto Delgado Airport)LISLPPT
40ЛогроноИспанияЛогроно (Logrono Agoncillo Airport)RJLLERJ
41ЛондонВеликобританияЛондон ХитроуLHREGLL
42МадридИспанияМадрид Барахас (Madrid Barajas Airport)MADLEMD
43Майами, ФлоридаСШАМайами (Miami International Airport)MIAKMIA
44МалабоЭкваториальная ГвинеяМалабо (Malabo Santa Isabel Airport)SSGFGSL
45МалагаИспанияМалага Коста-дель-СольAGPLEMG
46МанагуаНорвегияМанагуа Аугусто Сесар СандиноMGAMNMG
47МанчестерВеликобританияМанчестер (Manchester Airport)MANEGCC
48МарракешаМароккоМарракеш МенараRAKGMMX
49МарсельФранцияМарсель (Marseille Airport)MRSLFML
50МедельинКолумбияМедельин Хосе Мария КордоваMDESKRG

Нюансы перелета с Iberia

Летая испанской авиалинией Иберия, важно знать, что можно взять с собой в поездку и в каком количестве. Для экономии времени есть возможность пройти регистрацию на рейс не только в аэропорту, но и онлайн. Для экономии времени есть возможность пройти регистрацию на рейс не только в аэропорту, но и онлайн

Для экономии времени есть возможность пройти регистрацию на рейс не только в аэропорту, но и онлайн.

Правила провоза багажа

Норма бесплатного провоза багажа зависит от класса обслуживания. Всем пассажирам позволено взять с собой единицу ручной клади и одну небольшую личную вещь.

Ручная кладь

В салон самолета с собой разрешено брать ручную кладь и личную вещь для пассажиров всех классов обслуживания:

  • эконом-класс: одна ручная кладь и одна личная вещь;
  • бизнес-класс (на средние и ближние расстояния) и премиум эконом: одна ручная кладь и одна личная вещь;
  • бизнес плюс для дальних следований: две ручные клади и один предмет личного пользования.

Размер клади должен быть в пределах 56×45×25 см, помещают ее на багажной полке. Личную вещь кладут под переднее сиденье, ее максимальные габариты – 40×30×15 см. Это может быть портфель, сумка, чехол от ноутбука или другого лэптопа.

На Iberia существуют ограничения на провоз жидкостей. С собой можно взять жидкости в емкостях до 100 мл. Их необходимо поместить в прозрачный застегивающийся пакет. Общий объем жидкостей – до 1 л.

В ручной клади запрещено провозить опасные предметы: оружие (огнестрельное и холодное), инструменты, колющие и режущие объекты. Также не допускаются к провозу токсичные, взрывоопасные, радиоактивные материалы.

Стандарты зарегистрированного багажа

Каждая единица багажа должна быть в пределах 158 см (измерение высоты, ширины и длины) и весить до 23 кг. Перевес возможен до 32 кг, но в этом случае придется доплатить за каждый лишний килограмм.

Если вы провозите большее количество вещей, приобретите дополнительное место багажа. Это можно сделать при бронировании билета, после бронирования в личном кабинете, во время онлайн-регистрации (до 9 мест).

На сайте перевозчика можно рассчитать, во сколько обойдется .

Необходимо выбрать:

  • пункт вылета и пункт назначения;
  • дату путешествия;
  • время покупки билета;
  • класс обслуживания;
  • количество дополнительных мест.

Цена зависит от направления, количества дней до вылета, сезонности.

Сверхнормативный багаж

Речь идет о багаже, который тяжелее 23 кг, но легче 32 кг. Цена меняется в зависимости от пункта назначения. Доплачивать необходимо за каждый килограмм. Для бизнес-класса и бизнес плюс провоз бесплатный в любые страны.

Для Premium Economy и Economy:

  • 75 евро при перелете в США, Мексику, Канаду;
  • 100 евро – в другие страны Америки, Южную Африку и Азию;
  • 60 евро – внутренние рейсы в границах Европы, перелеты на Ближний Восток и в Северную Африку.

Регистрация на рейс: варианты

Зарегистрироваться на рейс – это получить посадочный талон и место. Пройти процедуру можно в аэропорту в киосках автоматической регистрации или на стойках регистрации. Второй вариант – онлайн-регистрация на Iberia из дома.

Чтобы все благополучно прошло в аэропорту, при себе необходимо иметь загранпаспорт и код бронирования, который придет на электронную почту после покупки билета. Также информация о брони будет сохранена на сайте авиакомпании в личном кабинете.

Особенности онлайн-регистрации

Ее можно пройти на официальном сайте Iberia. Необходимо зайти в раздел «Ваши рейсы» и ввести данные, указанные в билете: фамилию пассажира, номер билета или код бронирования.

возможна за 24 часа до вылета. Получить посадочный талон онлайн можно максимум за 1 час до запланированного взлета. Среди исключений Лагос, Сан-Хосе – за 90 минут, Каракас – за 180 минут.

Регистрация на рейс

Сэкономить время в аэропорту предлагает онлайн-сервис. Он реализован на официальном сайте компании. Клиенты авиакомпании имеют возможность самостоятельно зарегистрироваться на рейс. Для этого не нужно посещать офис или представительство воздушного перевозчика. Всю процедуру можно произвести дома.

Забронировать место в самолете разрешается почти на все рейсы. Исключение составляют следующие направления:

  • Соединенные Штаты Америки.
  • Пуэрто-Рико.
  • Мексика.
  • Куба.
  • Сальвадор.
  • ЮАР.
  • Великобритания.
  • Гватемала.

На них регистрация открывается за сутки до назначенной даты вылета. Получить посадочный талон можно за один час до указанного в билете времени. Особые правила действуют при посадке на воздушные судна, следующие в Каракас, Лагос, Сан-Хосе.

Оформить регистрацию в режиме онлайн невозможно в ряде случаев:

  • покупка билетов у распространителей;
  • путешествие детей без сопровождения;
  • необходимость провоза инвалидной коляски;
  • стыковочные рейсы «Вуэлинг»;
  • партнерские маршруты, реализуемые совместно с «Американ Эйрлайнс», «Бритиш Эйрвейс», «Финнэйр», «Вуэлинг».

Этапы процедуры получения посадочного талона:

  • поиск и выбор рейса;
  • указание места в салоне самолета;
  • подтверждение введенных персональных сведений;
  • формирование и печать транспортного документа.

Для удобства пассажиров в терминалах аэропортов действуют автоматические киоски регистрации багажа. В авиакомпании предусмотрен широкий выбор типов посадочных талонов:

История

Douglas DC-8 авиакомпании Iberia в Мадриде, 1973 год

Авиакомпания Иберия (Companía Aérea de Transportes) была основана 28 июня 1927 финансистом Horacio Echevarrieta и немецкой авиакомпанией Люфтганза, стартовая капитализация составила 1,1 миллионов песет. Первый полёт состоялся 28 декабря 1927. В течение следующего года правительство Испании поручило авиакомпании обеспечение почтовых перевозок между Мадридом и Барселоной.

30 сентября 1944 года Иберия была национализирована и вошла в состав Национального института промышленности Испании (INI). В 1946 году впервые после Второй мировой войны был выполнен пассажирский рейс между Европой и Южной Америкой (маршрут Мадрид — Буэнос-Айрес). Начало массовых трансатлантических рейсов было положено в 1953 году после отмены Мадридским соглашением виз в Испанию для граждан США. В год празднования своего 50-летнего юбилея в 1977 году авиакомпания впервые перевезла 10 млн пассажиров.

В конце 80х-начале 90х годов Иберия активно наращивала своё участие в собственности других испанских авиаперевозчиков — Aviaco, Viva Air, Binter Canarias, Binter Mediterraneo, а также в деятельности латиноамериканских авиакомпаний Aerolineas Argentinas, Viasa и Ladeco. В 2001 Иберия прошла процедуру приватизации, а к своему 75-летию в 2002 году общее количество перевезённых пассажиров достигло почти 500 миллионов человек.

5 февраля 2006 в аэропорту Барахас авиакомпании Иберия и членам альянса Oneworld был передан новый терминал 4, что значительно повысило уровень сервиса обслуживания пассажиров в особенности на стыковочных рейсах альянса. На долю Иберии приходится около 60% всего трафика аэропорта Барахас, в 2005 году авиакомпания совместно со своим региональным отделением Air Nostrum перевезла из этого аэропорта более 21 млн пассажиров.

В ноябре 2021 года Iberia при поддержке нефтегазовой компании Repsol провела первый полёт на биотопливе, изготовленном в Испании из отходов. Рейс был выполнен на Airbus A320neo. Лайнер произвёл полёт по маршруту Мадрид – Бильбао.

9 All Nippon Airways


На девятой строчке рейтинга находится All Nippon Airways. Это крупнейшая авиакомпания Японии не только по объему продаж, который в 2020 году составил 8.6 млрд. долларов, но и по количеству пассажиров. Штаб-квартира расположена в Токио. Важнейшие аэропорты компании — Нарита в Токио и Кансай в Осаки. Датой основания принято считать 1952 год, однако тогда осуществлялись рейсы на вертолетах, да и название компании было другим — Nippon Helicopter.

В 1957 году NH слилась с Дальневосточными авиалиниями и появилась All Nippon Airways. Изначально компания развивалась в направлении внутренних перелетов. С каждым годом происходил рост пассажирооборота. Произошло также слияние с компанией Fujita Airlines, что увеличило капитал ANA до 4 млрд. Иен. С 1986 года компания начала осуществлять международные рейсы. В настоящее время ее маршрутная сеть покрывает всю Японию, а также осуществляются вылеты в Китай, Корею, США, Западную Европу и Юго-Восточную Азию.

Флот All Nippon Airways насчитывает более 300 «Боингов» и «Эйрбасов» и несколько десятков новейших лайнеров «Митсубиси MRJ-90». На азиатском континенте он считается одним из самых мощных. Помимо около 90 пассажирских направлений, компания также занимается транспортировкой грузов.

Флот

Airbus A320-200 в старой ливрее

Airbus A330-300 в новой ливрее

Текущий флот

По состоянию на май 2017 года средний возраст воздушных судов Иберии составлял 9.2 лет. Флот состоит из следующих типов самолётов:

Воздушный флот авиакомпании Iberia
Тип самолёта Количество Заказано Число мест Примечания
P Y Всего
Airbus A319-100153484118
Airbus A320-2001618144162
Airbus A320neo214 Н/Д
Airbus A321-2001150124174
Airbus A321neo4 Н/Д
Airbus A330-2001519269288
Airbus A330-300850242292
Airbus A340-6001759296355
Airbus A350-90011555293348Заказаны для замены A340-600
Всего 85 33

Названы самые пунктуальные авиакомпании и аэропорты мира

Исследовательская компания OAG выпустила ежегодный рейтинг ТОП-100 авиакомпаний и аэропортов мира, которые допустили минимальное количество задержек и отмен рейсов с июня 2018 года по май 2022 года. Среди лидеров рейтинга – 2 российских компании и 2 аэропорта.

САМЫЕ ПУНКТУАЛЬНЫЕ АВИАКОМПАНИИ МИРА

Согласно данным мониторинга OAG, за период с июня 2018 года по май 2022 года наивысшую оценку в 5* по пунктуальности (доля рейсов, выполненных вовремя), получили 13 авиакомпаний, в том числе 1 лоукостер.

В «чертовой дюжине» лидеров оказались 5 японских авиаперевозчиков, по одному – из Индонезии, Панамы, Латвии, России, Испании, Таиланда, США и Тайваня.

«Золото» рейтинга получил национальный перевозчик Индонезии Garuda Indonesia (вовремя выполнила 91,6% рейсов за указанный период), «серебро» – японская Fuji Dreams Airlines (90,5% рейсов по расписанию), а «бронзу» – базирующийся в Панаме крупнейший перевозчик Латинской Америки Copa Airlines (90,1%).

Российский «Аэрофлот» – на 13 месте с 84,7% рейсов по расписанию. Отметим, что среди лидеров рейтинга лишь «Аэрофлот» и японская All Nippon Airways (12 место) выполнили более 30 тыс. рейсов.

Авиакомпания

% рейсов, выполненных вовремя

Количество рейсов за 06.2018 – 05.2022 г.

Страна

Рейтинг

Fuji Dream Airlines

Skymark Airlines (лоукостер)

Air Baltic Corporation

All Nippon Airways

Еще 25 авиакомпаний получили 4* по пунктуальности. Среди них – еще одна российская авиакомпания, S7 Airlines с 84,2% рейсов, выполненных по расписанию из 11 209, совершенных в период с июня 2018 года по май 2022 года. Этот российский перевозчик оказался на 17-м месте рейтинга OAG.

Отметим, что согласно данным OAG, по показателю пунктуальности «Аэрофлот» и S7 опережают таких конкурентов, как Delta Airlines (4*, 83,4%), Singapore Airlines (4*, 83,2%), Qatar Airways (4*, 82,5%), KLM (4*, 81,7%), Emirates (3*, 79,6%), British Airways (3*,76,9%), Turkish Airlines (3*, 74,0%), Lufthansa (2*, 70,3%).

В ТОП-100 рейтинга самых пунктуальных авиакомпаний OAG оказались 13 авиакомпаний из США, 11 перевозчиков из Японии, по 5 из Канады и Индии, по 4 из Австралии, Филиппин и Таиланда.

50 САМЫХ ПУНКТУАЛЬНЫХ АЭРОПОРТОВ МИРА

«Пять звезд» рейтинга по числу отправленных и принятых рейсов получили 50 аэропортов мира из нескольких сотен, проанализированных OAG. Первое место – у аэропорта Хило (Гавайи, США) – 94,56% принятых и отправленных вовремя рейсов из 12 523 за июнь 2018 г. – май 2022 г. На втором месте – международный аэропорт Минска (92,97% вовремя обслуженных рейсов из 45 735), на третьем – аэропорт Нагоя (Япония) – 91,90% из 16 914 рейсов.

В призовой полусотне самых пунктуальных аэропортов мира с оценкой 5* на 21-м месте оказался санкт-петербургский аэропорт Пулково (87,2% вовремя отправленных и принятых рейсов из 151 194), а на 29-м – московский Шереметьево (85,97% вовремя обслуженных рейсов из 359 640 рейсов).

За пределами призовой полусотни у OAG оказались еще две московских воздушных гавани – Домодедово (2*, 75,79% вовремя обслуженных рейсов из 198 165) и Внуково (68,87% из 156 927 рейсов за период июнь 2018 г. – май 2022 г.).

Интересно, что 22 из 50 мировых аэропортов-«пятизвездников» по пунктуальности расположены в Японии.

ВНИМАНИЕ:

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале “Академия АТОР”.

Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.

Инциденты и аварии

По состоянию на январь 2016 года в общей сложности 37 самолетов, эксплуатируемых Iberia или для нее, были списаны в результате аварий и сбитий с 1939 года. Несколько самолетов Iberia также были угнаны. Эти инциденты и несчастные случаи включают следующее:

  • В 1939 году Iberia потеряла два трехмоторных Junkers Ju 52 . 16 марта один разбился из-за непогоды в Кабесавельосе на регулярном рейсе СаламанкаСевилья . 18 декабря еще один самолет был по ошибке сбит британским зенитным огнем , когда он пролетал над Гибралтаром на пути из Тетуана в Севилью, когда его приняли за немецкий самолет (немецкие военные использовали большое количество Ju 52 в Мировой войне). Вторая война). Три члена экипажа и семь пассажиров погибли.
  • 23 декабря 1948 года Douglas DC-3 разбился в плохую погоду недалеко от Гандесы , в результате чего погибли все 27 пассажиров.
  • 28 октября 1957 года в результате возгорания двигателя Douglas DC-3 разбился недалеко от Хетафе , в результате чего погиб 21 пассажир.
  • 29 апреля 1959 года Douglas DC-3 врезался в Сьерра-де-Вальдемека, Куэнка , после того, как его отклонили из-за плохой погоды, в результате чего все 28 пассажиров погибли.
  • 31 марта 1965 года Convair 440-62 потерпел крушение в море на подходе к Танжеру , убив 50 из 53 пассажиров. Самолет заглох на малой высоте.
  • 5 мая 1965 года рейс 401 , Lockheed Constellation , потерпел крушение в аэропорту Лос-Родеос на Тенерифе после столкновения со скребком и трактором во время ухода на второй круг в условиях тумана. Из сорока девяти пассажиров тридцать пассажиров и шесть членов экипажа погибли.
  • 4 ноября 1967 г. рейс 062 самолета Sud Aviation Caravelle потерпел крушение в Блэк-Даун-Хилл , Суссекс, Великобритания, в результате чего погибли все 37 пассажиров и экипаж на борту.
  • 7 января 1972 года рейс 602 врезался в холм Са Талия в Сан-Хосе на подлете к аэропорту Ибицы, в результате чего погибли все 104 человека на борту.
  • 5 марта 1973 года 68 человек погибли в результате столкновения в воздухе над французским городом Нант с участием самолета Iberia Douglas DC-9, летевшего из Пальмы в Лондон рейсом 504; и самолет Convair 990 Coronado , работавший под позывным Spantax Flight 400. Spantax Convair 990 смог совершить успешную аварийную посадку, в то время как Iberia DC-9 разбился, в результате чего погибли все находившиеся на борту. Авария произошла во время забастовки французских авиадиспетчеров.
  • 17 декабря 1973 года самолет Iberia McDonnell Douglas DC-10 с регистрационным номером EC-CBN пролетел над взлетно-посадочной полосой после приземления в Бостонском Логане после полета из аэропорта Мадрида . Погибших среди 168 человек на борту не было, однако самолет был списан.
  • 7 декабря 1983 года рейс Iberia Flight 350 , Боинг 727 (EC-CFJ), разбился при взлете в густом тумане, когда он столкнулся с рейсом 134 Aviaco , самолетом Douglas DC-9 (EC-CGS), который по ошибке вырулил на взлетно-посадочная полоса в аэропорту Мадрида . Все на рейсе Aviaco погибли, 51 (50 пассажиров, 1 член экипажа) из 93 на борту рейса Iberia погибли. Среди пострадавших была известная мексиканская актриса Фанни Кано . нужна ссылка
  • 19 февраля 1985 года рейс 610 авиакомпании Iberia , Боинг 727-256 , разбился после столкновения с телевизионной антенной, установленной на вершине горы Монте- Оиз , при посадке в Бильбао , в результате чего погибли 148 человек.
  • 26 июля 1996 г. рейс 6621 компании Iberia, самолет McDonnell-Douglas DC-10-30, следовавший из Мадрида в Гавану, был угнан в середине полета. Угонщик, гражданин Ливана по имени Ибрагим Саада, потребовал перенаправить рейс в международный аэропорт Майами . Позже Саада был задержан, и ему грозило до 20 лет тюрьмы. Никто не пострадал, и через несколько часов самолет приземлился в международном аэропорту имени Хосе Марти .
  • 9 ноября 2007 г. самолет Iberia Airbus A340-600 с регистрационным номером EC-JOH был серьезно поврежден после того, как соскользнул с взлетно-посадочной полосы в международном аэропорту Олд Марискаль Сукре . О травмах не сообщалось. По данным Airbus, самолет был списан.

Iberia flew its first international flight in 1939

When the war ended in April 1939, Iberia operated flights to Seville–Larache–Cabo Juby–Las Palmas, Barcelona–Saragosa–Burgos–Salamanca–Seville–Tetuan, and Palma–Barcelona–Vitoria. According to its website, Iberia’s first-ever international flight occurred on May 1st, 1939, with a flight from Madrid to Lisbon. A year later, Franco gave Iberia the monopoly of air transport in Spain, but this changed six years later when air traffic in Spain was liberalized for private airlines. This allowed Iberia to separate itself from German connections and look to the United States for more modern aeronautical material and aircraft.

Частые вопросы

Где посмотреть расписание рейсов

Пускают ли на борт самолета с домашним животным

Iberia не разрешает перевозить домашних любимцев из семейства куньих. Другие животные транспортируются в клетке/контейнере в багажном отсеке или в салоне. Если общий вес (с клеткой/контейнером/сумкой) не превышает 8 кг, животные допускаются в салон.

Разрешены клетки с габаритами, не превышающими 45 см в длину, 35 см в ширину и 25 см в высоту. Сумма всех сторон не должна превышать 105 см.

Для домашних питомцев оформляются паспорта с указанием их идентификации (татуировка или микрочип) и даты вакцинации от бешенства. Для провоза собак и кошек необходим санитарный паспорт. В Великобританию Iberia животных не перевозит. Услуга транспортировки животных заказывается в офисе компании заранее.

Можно ли брать с собой инвалидную коляску

Они являются специальным багажом и их можно брать с собой, дополнительно не оплачивая. В салонах большинства аэробусов имеются специальные контейнеры для их размещения. При отсутствии контейнеров коляски перевозят в багажных отсеках.

Предупреждать о наличии коляски необходимо через службу бронирования заблаговременно, за 48 часов до вашего вылета.

Какая компенсация за задержку/отмену рейса

Размеры и порядок денежной компенсации, как и для других Air Europe Airlines, устанавливаются регламентом Европарламента от 11.02.2004 № 261/2004. Если нет непредвиденных обстоятельств, оправдывающих задержку/отмену рейса, компания обязана предоставить компенсацию пассажиру, имеющему забронированное место на отмененный рейс, в размере:

  1. При перелете на расстояние до 1500 км – 125 €, если предложенный альтернативный транспорт доставил вас в пункт назначения с опозданием более чем на час, но менее двух часов. При задержке более двух часов – 250 €.
  2. При расстоянии >1500 км на внутренних рейсах, а на остальных 1500–3500 км – 200 €, если вас доставили в конечный пункт с менее чем трехчасовым опозданием. При задержке, превышающей три часа, – 400 €.
  3. Для остальных рейсов – 300 € при опоздании не более, чем на четыре часа. При более длительной задержке – 600 €.

Выплата компенсаций производится:

  • наличными;
  • электронными либо простыми банковскими переводами;
  • чеками;
  • по договоренности с клиентом –дорожными ваучерами.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookX
Напишите комментарий