«Победа» меняет правила перевозки вещей в самолетах: ручная кладь и сдаваемый багаж

Правила провоза личных вещей в разных авиакомпаниях

Все авиакомпании придерживаются примерно одинаковых правил перевозки личных вещей и ручной клади: предметы должны безопасны и проходить по размерам.

Но некоторые различия всё-таки есть, поэтому мы собрали требования трёх самых популярных российских перевозчиков: «Аэрофлота», S7 и «Победы».

Аэрофлот

В дополнение к ручной клади на всех тарифах можно провозить (в расчёте на одного пассажира):

• Рюкзак до 5 кг и размером весом, по сумме трёх измерений, не более 80 см. Либо дамскую сумку, или портфель.
• Букет цветов.
• Верхнюю одежду.
• Детское питание для ребёнка на время полёта.
• Костюм в портпледе.
• Устройство для переноса ребёнка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску с габаритами не более 42×50х20 см).
• Лекарственные препараты.
• Костыли, трости, ходунки, складное кресло-коляску, съёмные протезы конечностей (рук, ног), портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55×40х20 см).
• Товары из Duty-free в пакете с габаритами не более 115 см по сумме трёх измерений.

S7

По тарифу «Базовый» можно провести ручную кладь до 10 кг и габаритами, не превышающими 55×40х23 см. В дополнение к такой сумке разрешается взять:

• Дамскую сумку, портфель или рюкзак (вес не больше 5 кг, а габариты не должны превышать в сумме трех измерений 75 см).
• Букет. 
• Верхнюю одежду.
• Детское питание для ребёнка во время полёта.
• Костюм в портпледе.
• Устройство для переноса ребенка. По габаритам — не больше 55×40х23 см. 
• Лекарственные препараты, специальные диетические продукты в количестве, необходимом на время полёта.
• Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром. 
• Товары, приобретенные в Duty Free. Покупки должны быть упакованы в запечатанный пластиковый пакет, весом не больше 3 кг, а габариты в сумме трех измерений не больше 75 см.

«Победа»

«Победа» — случай особый. Авиакомпания предоставляет выгодные цены на авиабилеты, но подход к перевозке пассажиров у неё нестандартный. У них есть два варианта провоза ручной клади и личных вещей.

По одному из них, наиболее востребованному, ручная кладь по количеству и весу не ограничивается, но должна свободно помещаться измеритель ручной клади габаритами 36 x 30 x 27 сантиметров. 

Также, сверх установленной нормы ручной клади, пассажир может провезти в салоне самолета ноутбук или планшет, зонт-трость и букет цветов. Покупки из Duty Free (как и другие вещи) должны помещаться в калибратор вместе с ручной кладью.

Также есть правила, которые формально подходят под требования Федеральных авиационных правил. По ним салон самолёта можно взять одно место ручной клади, весом не больше 10 кг и габаритами до 36 см х 30 см х 4 см. Ручная кладь должна умещаться в калибратор.

В дополнение можно провозить с собой:

• Дамскую сумку или портфель/рюкзак габаритами 36×30х23 сантиметров.
• Верхнюю одежду.
• Один костюм в портпледе.
• Букет.
• Лекарства и питание для ребёнка.
• Детскую люльку при перевозке ребёнка.
• Используемые костыли, трость.
• Товары из DUTY FREE габаритами не более 10 х 10 х 5 см.

Но это не точно. «Победа» может что-то не пропустить, даже если это «что-то» проходит по списку — отказать могут, если провоз вещи будет мешать другим пассажирам. 

Норма провоза ручной клади не суммируется и не распространяется на детей до 2 лет, перевозимых без предоставления отдельного места. 

Стоимость дополнительного багажа

В случае вылета из аэропорта, который расположен на территории Российской Федерации, за каждый лишних килограмм сверх установленной нормы требуется доплатить 500 рублей, из зарубежного – 10 евро. Если перевес варьируется в пределах 4-10 килограмма, применяется фиксированная ставка. В таком случае размер доплаты составит 3 тысячи рублей или 45 евро соответственно.

Как докупить багаж

Докупить багаж в случае выявленного превышения установленных норм можно несколькими способами:

• на официальном сайте авиакомпании;
• через установленное приложение на мобильном телефоне;
• через специализированную службу поддержки пассажиров авиакомпании;
• в аэропорту – во время регистрации на посадку.

Оплата за дополнительный багаж через специализированное приложение проходит следующим образом:

1. Установка из официального магазина утилит приложение от авиакомпании Победа на используемый мобильный телефон.
2. Регистрация личного кабинета в случае его отсутствия.
3. Ввод персональных данных посадочного талона.
4. Активация функции покупки дополнительного места в багажном отделении.
5. Указание превышающих параметров груза.
6. В открывшейся форме указываются реквизиты платежной банковской карты.
7. Подтверждение транзакции через интернет-банкинг.
8. Получение квитанции об оплате.

Оплата в аэропорту заключается в следующем:

1. Пассажир обращается к представителям авиакомпании в аэропорту. Для этого требуется подойти к регистрационной стойке.
2. Осуществляется проверка багажа с выявлением превышения предельно допустимых лимитов.
3. Определяется размер дополнительного сервисного сбора.
4. Пассажир совершает оплату через специализированный платежный терминал с автоматическим получением подтверждающей квитанции.
5. Осуществляется посадка на борт самолета.

Мои впечатления перелета Победа

В этот раз у меня был достаточно долгий перерыв между полетами — почти три года, и я немного нервничала. Несмотря на мои переживания рейс с Победой прошел нормально взлет и посадка оказались мягкими, по времени даже уложились немного раньше планируемого.

Неожиданностью было то что в Победе правила компании озвучивает голос Гарика Бульдога Харламова в шуточной манере. Одна фраза из тех, что я запомнила — «Кнопка вызова проводника расположена над вами, нажмите её и прекрасная бортпроводница или симпатичный бортпроводник вам с радостью помогут»

Есть еще некоторые нюансы которые вы должны знать:

• спинки кресел не откидываются
• расстояния между креслами минимальные. Рядом со мной сидел средней комплектации дядечка, которому реально было тесно
• питание и питье не предусмотрено. Могут налить воды, только если попросить

По итогу могу сказать, что перелетом, особенно стоимостью я осталась довольна, за такие деньги можно покушать заблаговременно. Всем желаю приятных цен на перелеты, удачного взлета и мягкой посадки!

Провоз багажа

На рейсах авиакомпании Россия действуют различные правила и нормы к провозу багажа и ручной клади в зависимости от нумерации рейса.

Нормы провоза багажа для рейсов с нумерацией SU 6001-6999:

Класс обслуживания	Норма бесплатного провоза багажа
Бизнес класс	2 места не более 32 кг каждое	1 место не более 15 кг
Комфорт класс	2 места не более 23 кг каждое	1 место не более 10 кг
Эконом-класс (Премиум)	2 места не более 23 кг каждое	1 место не более 10 кг
Эконом-класс	1 место не более 23 кг	1 место не более 10 кг

Внимание: Норма и вес бесплатного провоза регистрируемого багажа не должна превышать 158 см по сумме 3-х измерений. Норма и вес бесплатного провоза нерегистрируемого багажа в салоне воздушного судна (ручной клади) не должна превышать габариты 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту. Если Вы путешествуете с тяжеловесным или негабаритным багажом, вес одного места, которого превышает 32 кг, но не более 50 кг, и/или габариты одного места по сумме трех измерений превышают 203 см, то Вам необходимо предварительно согласовать с авиакомпанией его перевозку не позднее 36 часов до вылета рейса по телефону: 8 800 444-55-55 (звонок бесплатный)

Если Вы путешествуете с тяжеловесным или негабаритным багажом, вес одного места, которого превышает 32 кг, но не более 50 кг, и/или габариты одного места по сумме трех измерений превышают 203 см, то Вам необходимо предварительно согласовать с авиакомпанией его перевозку не позднее 36 часов до вылета рейса по телефону: 8 800 444-55-55 (звонок бесплатный).

Нормы провоза багажа для рейсов с нумерацией FV5501-5949:

На рейсах с нумерацией FV5501-5949 весовую норму бесплатного провоза багажа необходимо уточнять у туроператора. Габаритная норма бесплатного провоза 1 места багажа составляет не более 203 см в сумме трех измерений. Для детей в возрасте до 2 лет (без предоставления отдельного места) норма провоза регистрируемого багажа составляет 10 кг.

Бесплатный провоз ручной клади:

Эконом — 1 место до 5 кг, не более 55х40х20 см

Бизнес — 1 место до 10 кг, не более 55х40х20 см

Провоз багажа сверх нормы на рейсах FV5501-5949

Сверхнормативный багаж – багаж, вес которого превышает норму бесплатного провоза багажа, при этом вес каждого места не более 32 кг / размер не более 203 см в сумме 3х измерений

• Только для рейсов внутри РФ — 750 руб/кг
• Только для международных рейсов из РФ и рейсов из зарубежных пунктов Еврозоны — 10 EUR/кг
• Для международных рейсов из других зарубежных пунктов — 12 USD/кг

Тяжеловесный багаж/спортинвентарь – вес одного места свыше 32 кг и не более 50 кг. Багаж, вес одного места которого превышает 50 кг, к перевозке не допускается

• Только для рейсов внутри РФ — 400 руб/кг
• Только для международных рейсов из РФ и рейсов из зарубежных пунктов Еврозоны — 6 EUR/кг
• Для международных рейсов из других зарубежных пунктов — 8 USD/кг

Рекомендуем уточнить стоимость провоза сверхнормативного багажа по телефону +7 495 139-77-77.

Как купить билет на самолет с двойной скидкой

Билеты на самолет я всегда покупаю сама, так мне удается сэкономить приличную сумму на комиссиях у турфирм, пользуюсь поисковиком авиасейлс, он ни разу меня не подвел. В этот раз самый выгодный рейс в Сочи был у Победы с ранним прилетом и вылетом, так я захватывала дополнительно два полноценных дня. Хотите получить такое же супер предложение пользуйтесь формой ниже:

Так же зарегистрируйтесь на сайте letyshops.com и получайте выгоду с каждой покупки билета на самолет. Кешбек возвращается в виде денег на счет после совершения полета. Причем letyshops можно использовать везде — при покупке товаров и техники, копите просто совершая покупки в магазинах — если вы этого не знали. По пару тысяч в месяц — это же очень приятный бонус.

После оплаты мне пришло письмо с электронными билетами, их можно не распечатывать, в аэропорту у вас попросят только паспорт. Приятным моментом было то, что за 3 часа мне на телефон пришло оповещение, что пришло время отправляться в аэропорт, что я и сделала. Ура, в 5 утра мое путешествие в Сочи началось!

Кстати, можно сэкономить время и пройти электронную регистрацию на рейс онлайн, где можно выбрать себе хорошие места возле окошка в самолете, но это платно — 149 руб. Она открывается на сайте авиакомпании Победа за 24 часа и заканчивается за 4 часа до вылета.

Правила перевозки

Перед регистрацией на рейс, или перед покупкой авиабилетов, следует уточнить и ознакомиться со списком допустимых к провозу вещей в салон самолета. К запрещенным предметам, относятся:

• любое оружие;
• сжиженные газы;
• токсичные, едкие вещества;
• взрывчатка;
• любые острые предметы – это касается и бытовых предметов, типа маникюрных кусачек, ножниц и т.п.

Что можно провозить в ручной клади?

Допускается брать в салон вещи первой необходимости, которые могут потребоваться в полете или сразу после посадки. К ним относятся:

• дамская сумочка, портмоне;
• портфель;
• верхняя теплая одежда, если авиаперелет совершается из жары в холод и наоборот;
• одежда для ребенка, но не больше того, что может потребоваться в самолете;
• костыль, трость;
• детская люлька, если она при складывании поместится под сиденье, тоже самое относится к ходункам;
• запечатанный пакет Duty free;
• необходимые авиапассажиру по медицинским показаниям препараты.

Правила упаковки разрешенных предметов

Что запрещено провозить в ручной клади?

Чтобы прямо перед посадкой не приходилось в срочном порядке убирать вещи, следует заранее уточнить список запрещенных предметов:

• принадлежности для маникюра – пилочки, кусачки, ножницы;
• станки бритвенные;
• аккумуляторы литий ионные, удельная мощность 100 Вт/ч и больше;
• легковоспламеняющиеся вещи – баллончики с газом, жидкость в зажигалки, сами зажигалки, петарды, фейерверки;
• градусник с ртутью;
• алкогольные напитки, купленные за пределами Duty free;
• штопор, любые ножи;
• ножи;
• сувенирные кинжалы, вещи, имитирующие холодное, огнестрельное оружие.

Тарифы на провоз багажа 2023

Если вы путешествуете налегке и рюкзак не превышает размер 36х30х27 см, действует тариф «Стандарт». В данном тарифе ручная кладь по количеству и весу не ограничивается, но должна свободно помещаться в калибратор. В нем учитывается стоимость перелета и провоз ручной клади. Учтите, что при регистрации на рейс через сайт место подбирается автоматически системой бронирования.

Пакетное предложение «Плюс» подойдет, если ручная кладь не соответствует габаритам 36х30х27 см, а также вы хотите самостоятельно выбрать место в салоне. Включает одно место для зарегистрированного багажа. Ограничение по весу — 20 кг, по размерам — 203 см в трех измерениях. Ваша сумка будет перевозиться в багажном отсеке самолета.

«Премиум» позволяет бесплатно провозить в салоне ручную кладь, соответствующую нормам. Также предоставляются места для багажа весом 20 кг и 10 кг. Ограничение по размеру — до 203 см по трем измерениям. Пассажир может изменить дату вылета, время и вернуть билет.

Провоз специальных багажей в Победе

Чтобы провести беспрепятственно специальный багаж, требуется соблюдать дополнительные требования. В зависимости от типа груза, нормы отличаются между собой.

Спортивный инвентарь

Авиакомпания не запрещает поместить на борт воздушного судна спортивный инвентарь. Однако нужно четко понимать, что если заявленный вес не превышает 20 килограмм, требуется оплачивать дополнительный сервисный сбор в размере:

Если заявленный вес спортивного инвентаря превышает 20 килограмм, пассажирам рекомендуется заранее оповещать представителей авиакомпании. В таком случае будет произведен расчет дополнительного сервисного сбора в индивидуальном порядке. Если самолет, который планируется подать на посадку не способен провозить большой вес, перевозчик предложит воспользоваться альтернативным рейсом.

Музыкальные инструменты

Если персональный музыкальный инструмент пассажира не помещается в специализированный калибратор с ручной кладью во время регистрации на посадку, представители авиакомпании позволяет провести на борту самолета без удержания дополнительного сервисного сбора.

Музыкальный инструмент, который превышает стандартные габариты ручной клади, оплачивается по отдельному тарифному плану. Правило распространяется на клиентов, которые не изъявили желание сдать на бесплатную транспортировку в специализированный грузовой отсек.

https://youtube.com/watch?v=iD3F8wJSlTI

Оформить бронирование пассажиры могут исключительно через специалистов службы поддержки по выделенному номеру горячей линии. Заявленный вес инструмента не должен превышать 75 килограмм, а параметры позволяют провозить на отдельно предоставленном месте в самолете

Важно понимать, что при оформлении дополнительного посадочного талона, заявленная первоначальная норма не увеличивается автоматически. Рекомендуется упаковать музыкальный инструмент надлежащим образом, чтобы избежать случайных механических повреждений

Животные

При оплате дополнительного сервисного сбора на борту воздушного суда пассажирам разрешено помещать небольших животных, к  примеру:

• домашних кошек и собак;
• хорька;
• попугаев.

Для этого требуется использовать специализированную транспортировочную клетку либо сумку-переноску с заявленными параметрами до 115 сантиметров. Предельно допустимый вес – 8 килограмм.

Дополнительно требуется оформить документы:

• оформленный надлежащим образом ветеринарный паспорт;
• справку, которая подтверждает наличие всех необходимых прививок у животного.

На борту воздушного судна можно провести не больше 4-х животных, которые размещены минимум в 5 рядах между собой. Во время транспортировки категорически запрещается выпускать из клетки или специализированного бокса, а также кормить.  Если животное превышает вес в 8 килограмм, запрещено помещать на борт воздушного судна.

Жидкости и еда

Если планируется перевоз жидкости, авиакомпания выдвигает особые требования. К примеру, разрешается помещать на борт воздушного судна:

• негазированную воду и напитки;
• варенье либо мед;
• зубную пасту;
• дезодоранты и духи;
• прочие средства гигиены, которые обладают схожей консистенцией.

Основные требования;

• объем каждой упаковки не превышает 100 миллилитров;
• вещи запакованы в пластиковый пакет надлежащего качества – без явных признаков механического повреждения;
• предельно допустимый объем не превышает 1 литра – к примеру, 10 флаконов по 100 миллилитров. Превышение норм влечет автоматическое изъятие с последующей передачей на утилизацию.

К продуктам питания выдвигают исключительные требования – должны быть тверды. Детский продуктовый набор не обладает жесткими условиями для размещения на борту самолета.

Лекарства

Медицинские лекарственные препараты рекомендуется проносить на борт самолета исключительно в заводской упаковке с вложенной инструкцией. Если пассажир берет с собой много медикаментов, требуется подтверждать их целесообразность оформленной надлежащим образом справкой от лечащего специалиста, а также по возможно выписанный рецепт на покупку.

Спорные вопросы

Согласно п.135 ФАП-82 пассажир имеет право взять бесплатно дополнительно к ручной клади

Однако на официальном сайте авиакомпании Победа я не нашла подобную информацию. Кроме того, в интернете я обнаружила отзывы людей, которым Победа не давала проносить вещи из этого списка, если они вместе с ручной кладью были больше 5 кг и не соответствовали их габаритам. Для официального разъяснения позиции авиакомпании я обратилась по указанному на сайте электронному адресу. Меня интересовали вопросы:

1. Можно ли пронести костюм в портпледе?
2. Надо ли платить за пакет duty free в авиакомпании Победа?
3. Можно ли пронести дополнительную к ручной клади дамскую сумочку (в которую я планировала положить фотоаппарат)?

Первое письмо мне показалось немного расплывчатым и я в ответ написала уточняющие вопросы.

Ответ показал, что если вы летите с рюкзаком  (или другой ручной кладью весом 5 кг.), взять дополнительно портфель с ноутбуком или костюм в портпледе не получится. Также без дополнительной платы вы не сможете перевезти товары из duty free. Сотрудник авиакомпании подчеркнул, что покупка багажа является невозвратной. А это значит, что если вы купите дополнительное место, но не будете его использовать, вернуть денежные средства не удастся. Делаем выводы!

Ручная кладь

Правила провоза бесплатной ручной клади авиакомпанией «Победа»

Пунктом 135 ФАП 82 «Победа» установлено, что каждый пассажир вправе взять в салон самолета ограниченный перечень вещей, которые должны быть в сумке или портфеле размером 36 x 30 x 27 сантиметров (вес не ограничивается):

• Книгу, журнал или газету, либо папку для бумаг;
• Трость, зонтик или букет;
• Верхнюю одежду;
• Мобильную электронику: смартфон, ноутбук, фото или видеокамеру;
• Детскую люльку и питание на время полета;
• Если пассажиру это необходимо, можно провозить костыли, инвалидное кресло или носилки.

Платная ручная кладь

В случае необходимости перевозки объектов не входящих в список бесплатной ручной клади или же не подходящих по размерам, за них придется дополнительно заплатить. Очень важен точный вес и габариты багажа! Необходимо, чтобы в сумме три основных измерения сумка не превышала максимум в 115 см, а вес клади не должен быть выше 10 кг.

Оплачивая одно доп-место на сайте авиакомпании, вы потратите 999 рублей. На кассе в российском аэропорту с вас потребуют от полутора до двух тысяч рублей, а в заграничном аэропорту тариф составит 25-35 евро.

Список разрешенных к перевозке за дополнительную плату вещей включает:

• Рюкзаки;
• Сумки;
• Пищевые продукты;
• Пакеты;
• Коробки.

Один пассажир может оплатить только два дополнительных багажных места в салоне.

Правила перевозки питомцев в салоне

Авиакомпания разрешает брать с собой животных, но за это удовольствие придется заплатить. При бронировании билета нужно обязательно предупредить компанию о том, что вы намереваетесь взять с собой питомца, чтобы представитель перевозчика зарезервировал для него место.

Собак и кошек разрешается брать только в переноске, сумма трех основных измерений которой не больше разрешенных 115 см. Перед полетом ее взвесят с питомцем внутри – разрешается вес до 8 кг. Размер тарифа за перевозку одного животного в контейнере – 1999 рублей.

Перевозка вещей в багажном отделении

Каждый клиент авиакомпании может провезти сумку или чемодан, который весит не более 10 кг – бесплатно. При этом размер вещи не должен превышать 158 см в общей сумме трех основных измерений.

Если ваш багаж не соответствует правилам, то придется сделать доплату за багаж свыше 10 кг. Максимальные габариты багажа – 203 см в сумме, а весить он должен до 20 кг. Хорошая новость в том, что число платных мест в багажном отделении на одного человека не ограничивается.

Стоит также заметить, что при оплате места на борту онлайн на ресурсе компании «Победа» вы сможете сэкономить – тарифы в аэропорту немного выше. Тариф сайта за одно вакантное место до 20 кг составляет 1499 рублей, а в российском аэропорту с вас потребуют уже 3000 рублей. Далее: два места, каждое из которых предназначено для сумки до 20 кг, будут стоить 2499 рублей при онлайн-оплате и 5000 рублей при оплате в кассе аэропорта на территории РФ.

Третье и каждое дополнительное место до 20 кг будет бесплатным. Доплата за каждый килограмм свыше двадцати составит 500 рублей в российском аэропорту и примерно 10 евро в любом зарубежном аэропорту.

Правила провоза специального багажа

Нередко пассажирам требуется взять с собой выходящие за рамки вышеуказанных перечней объекты, но при этом разрешенные к перевозке на борту авиалайнеров компании «Победа». Вот список объектов, подлежащих платной перевозке:

• Огнестрельное оружие не тяжелее 10 кг;
• Велосипед до 20 кг;
• Крупное снаряжение для зимних видов спорта до 20 кг;
• Музыкальный инструмент, который по весу не более 20 кг;
• Рыболовное снаряжение до 20 кг.

Стоимость перевозки какой-либо вещи из списка при онлайн оплате на сайте «Победы» составит 1999 рублей, а в кассе аэропорта в России – 4000 рублей. В иностранном аэропорту за такую услугу нужно заплатить 55 евро.

Если вы не смогли найти в этой статье ответ на вопрос по правилам транспортировки вещей на борту авиалайнеров «Победа», позвоните по телефону справочной службы +7 (809) 505-47-77 для получения подробной консультации (звонок платный) или напишите на почту feedback@pobeda.aero

Провоз животных

«Победа» принимает к перелету домашних животных, в том числе птиц, служебных собак, собак-поводырей только в салоне самолета. При этом пассажир предоставляет ветеринарный паспорт, справку о состоянии здоровья питомца с отметками о прививках и другие документы, предусмотренные законодательством стран, через которые осуществляется перелет.

Домашние питомцы

Домашних животных, птиц должен сопровождать пассажир старше 18 лет. За рейс в самолете допускается не больше 10 мест с животными/птицами. Всех питомцев держат в клетках, контейнерах, сумках-перевозках весом до 8 кг (вместе с животным) и размером до 115 см по сумме высоты, ширины и длины. Таких пассажиров не сажают в местах хранения аварийного оборудования и в зоне аварийных выходов.

Требования к контейнерам для перевозки животных:

• обеспечивают необходимые удобства;
• имеют надежный запор, исключающий самопроизвольное открытие;
• оборудованы водонепроницаемым плотным дном, покрытым абсорбирующим материалом;
• конструкция исключает высыпание абсорбирующего материала в салон.

Клетки с птицами закрывают плотной тканью.

Если в салоне находится несколько человек с животными, их располагают на расстоянии 5 рядов друг от друга.

Запрет действует на транспортировку насекомых, больных и подопытных животных, рыбопосадочного материала, грызунов, пресмыкающихся.

Собаки со служебным обучением

Служебных собак, которые не вписываются в условия провоза животных/птиц, перевозят в салоне только с согласия авиакомпании. Пассажир предоставляет документ, подтверждающий, что он сотрудник кинологической службы и что собака прошла специальное обучение. Животное держат в наморднике с поводком, за который привязывают к креслу.

Собаки-поводыри

Питомцы, сопровождающие людей с инвалидностью, перевозятся без ограничений в весе, дополнительной платы, при наличии у пассажира документа, подтверждающего, что ему необходима собака-поводырь и что животное прошло обучение. Собаку держат в наморднике с ошейником. Подобных пассажиров размещают в конце салона, но не возле аварийных выходов.

Сбор за перевозку питомца составляет 1999 руб., при заказе услуги через сайт или колл-центр (не позднее, чем за 4 часа до вылета). В аэропорту цена возрастает до 3000 руб. или 55 евро.

Разрешенные к провозу предметы

Рекомендуется взять в салон самолета любые вещи, представляющие ценность:

• деньги;
• паспорта;
• ювелирные изделия;
• фото- и видеокамеры;
• ноутбуки;
• телефоны;
• смартфоны;
• часы;
• очки и т.д.

На борту лайнера электронные устройства должны быть переведены в «авиарежим» или выключены.

Обратите внимание! По новым требованиям авиакомпании для проверки соответствия нормам электронная техника должна поместиться в калибраторе вместе с остальной ручной кладью. В салоне авиалайнера могут перевозиться любые предметы, которые не относятся к запрещенным, но необходимо учесть некоторые нюансы

В салоне авиалайнера могут перевозиться любые предметы, которые не относятся к запрещенным, но необходимо учесть некоторые нюансы.

Перевозка жидкостей в составе ручной клади

Перевозка жидкостей

Жидкости должны быть в емкостях максимум по 100 мл, таких флаконов в расчете на одного человека должно быть максимум 10 в общем объеме 1 л. Их необходимо упаковать в отдельный пакет.

Обратите внимание! Провоз в салоне жидкости во флаконах свыше 100 мл не допускается, даже если жидкости в них в пределах нормы 100 мл. Перевозка пустых емкостей объемом свыше 100 мл в ручной клади запрещена

К жидкостям относятся:

• вода, иные напитки;
• жидкие продукты питания (суп, сироп, мед и др.);
• парфюмерные изделия (духи, туалетная вода и др.);
• косметические средства (крем, лосьон, масло, гель для душа, зубная паста, жидкий дезодорант, тушь для ресниц и др.);
• аэрозоли (пена для бритья и др.);
• любые иные вещества аналогичной консистенции.

Перевозка детского питания в салоне самолета

Детское питание у победной авиакомпании можно провозить в ручной клади столько, сколько требуется для времени перелета, даже сверх разрешенных 100 мл и в емкостях любого объема, но при условии, что пассажир действительно летит с ребенком соответствующего возраста.

Лекарственные средства в жидком виде, а также специальное питание допускаются к провозу в ручной клади в объеме сверх нормы при предоставлении медицинской справки, подтверждающей их необходимость для пассажира. Провоз лекарства в твердой форме не ограничен.

Лекарственные средства в ручной клади

Для специальных медицинских устройств, не соответствующих нормам безопасности (например, иглы для подкожных инъекций), также потребуется наличие справки от врача.

Важно! Не разрешается транспортировка в составе ручной клади кислорода, ртутного термометра, неупакованного ртутного тонометра, барометра или манометра

Провоз музыкального оборудования в салоне

Перевозка музыкальной аппаратуры, размеры которой превышают 36×30×27 см, разрешена в ручной клади, но для этого требуется оплатить дополнительное место. Музыкальный инструмент должен помещаться на соседнем кресле, а его размеры – позволять закрепить его ремнями.

Оформить такую услугу можно, позвонив по телефону горячей линии авиакомпании, так как при покупке билета онлайн, возможности оплатить дополнительное место нет.

Провоз домашних животных, служебных собак и собак-поводырей в салоне самолета

К домашним животным относятся кошки, собаки, домашние хорьки (фретки), птицы. Их перевозка разрешена только в контейнере с габаритами не более 55×40×20 см и в сопровождении пассажира старше 18 лет. Вес животного с контейнером рассчитывается отдельно от веса остальной ручной клади и не должен превышать 8 кг. Для перевозки домашних животных необходимо наличие ветеринарного паспорта и справки о состоянии их здоровья с отметкой о наличии прививок.

Важно! Служебную собаку должен сопровождать сотрудник кинологической службы. Обязательно предъявление документа с подтверждением специального обучения собаки, наличие у нее ошейника и намордника

В салоне самолета собака должна находиться около кресла ее хозяина. Остальные виды животных, насекомых, рыб, грызунов и т.д. — к транспортировке не допускаются.

Животные могут перевозиться в специальном контейнере

Стоимость перевозки разрешенных животных при оформлении на сайте или по телефону горячей линии авиакомпании составляет 1999 руб. Оформить такой перелет непосредственно в аэропорту нельзя, поэтому об этом стоит позаботиться заранее — минимум за 4 часа до вылета.

При перевозке собаки-поводыря обязательно предъявление документа, подтверждающего инвалидность пассажира, и документа, подтверждающего специальное обучение собаки-поводыря, наличие у нее ошейника и намордника. В салоне самолета собака должна находиться около кресла ее хозяина.

Обратите внимание! Перевозка собак-поводырей осуществляется без доплаты, их вес не ограничен

Проблемы при онлайн-регистрации

Потенциально могут возникнуть такие проблемы после прохождения онлайн-регистрации:

• Авиаперевозчик может не найти Ваш билет в системе бронирования;
• До перевозчика не дойдет информация об оплаченных услугах;
• Из-за сбоев в работе сайте невозможно пройти регистрацию онлайн.

Разберем эти возможные проблемы подробнее:

Не находится билет в системе бронирования

Иногда представитель авиакомпании не может по фамилии найти Вашу бронь. Например, при сдаче багажа на стойке в аэропорту. Это может произойти из-за того, что при бронировании была допущена орфографическая ошибка в написании фамилии. Либо при заполнении данных перепутаны поля «Имя» и «Фамилия».

Чтобы избежать такой ситуации, сразу после завершения бронирования распечатайте электронный билет. Или хотя бы запишите или сохраните в телефоне 6-значный код бронирования.

Представитель «Победы» утверждает, что доп. услуга не оплачена

Бывают ситуации, когда оплаченные Вами услуги (например, багаж) не отмечены в системе перевозчика. Это может произойти из-за технических ошибок, произошедших при оплате услуг.

Для исключение таких ситуаций сохраняйте подтверждение оплаты дополнительных услуг — скриншоты с сайта авиа или платежные документы.

Сайт «Победы» не работает

Также может возникнуть ситуация, когда на сайте авиа не работала онлайн-регистрация. В результате, Вы не смогли зарегистрироваться онлайн и представитель перевозчика требует оплатить услугу регистрации в аэропорту (в Европе такая услуга обойдется в 50 евро!).

Если не работает сайт «Победы», то лучше сделать скриншот экрана в качестве доказательства невозможности прохождения регистрации онлайн. При подаче заявления в авиакомпанию он пригодится для возврата средств, уплаченных за регистрацию в аэропорту.

Что делать пассажирам, у которых есть багаж?

В России «Победа» – единственный лоукостер. Если сравнивать с другими перевозчиками, которые не работают по системе low-cost, нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади на ее рейсах очень сильно ограничены. Что особенно наглядно проявилось в новых правилах.

За багаж и ручную кладь сверх нормы иногда приходится платить столько, сколько за сам авиабилет или даже больше. Норма в 5 килограммов фактически заставляет пассажиров сдавать в багаж больше вещей за дополнительную плату.

Пассажирам, которые любят путешествовать с комфортом и, соответственно, с большим количеством вещей, приходится либо искать замену «Победе» и выбирать перевозчика с более лояльным отношением к пассажирам, либо как-то приспосабливаться, если нет такой возможности. И тут не лишним будет вспомнить о списке вещей, которые любая авиакомпания должна провозить абсолютно бесплатно в придачу к ручной клади.

Правда, из этого списка в новой версии проекта поправок в федеральные авиационные правила, который через несколько недель обретет силу нормативного документа, исчезает вся электроника (фотоаппараты, ноутбуки, видеокамеры и телефоны), книги, зонтик, папки для бумаг. Однако, остаются дамская сумка, портфель, в которых дополнительно можно провезти что-то из вещей.

В списке перевозимых бесплатно вещей в обновленной версии остались костюм в портпледе, покупки из Duty Free, букет цветов, верхняя одежда, лекарственные препараты по медицинским показаниям и диетическим потребностям, детское питание, технические средства реабилитации, складное кресло-коляска, костыли, детская люлька. Правда, авиакомпаниям предоставили самим определять размеры и вес детской люльки, а потому возможны отказы в ее бесплатном провозе, объясняя это тем, что она не соответствует требуемым параметрам.

Популярные направления авиакомпании Победа

Место	Направление	Найти билеты
1	Сочи → Москва
2	Сочи → Москва
3	Санкт-Петербург → Москва
4	Минеральные Воды → Москва
5	Москва → Сочи
6	Москва → Сочи
7	Москва → Санкт-Петербург
8	Москва → Махачкала
9	Москва → Минеральные Воды
10	Москва → Екатеринбург

Пока-пока…

Мне нравитсяНе нравится