Vueling Airlines: что следует знать о популярном авиаперевозчике

«Вуэлинг» сегодня

На сентябрь 2015 года компания представляет собой успешный и динамично развивающийся бренд в сегменте лоу-кост. Она входит в стабильный альянс «УанУорлд» с мировым именем, куда, кроме «Иберии», в том числе входят британский «Бритиш Эйрвэйз», американские «Американ Эйрлайнз», немецкий «Эйр Берлин» и наша российская «Эс Сэвэн» (бывшая а/к «Сибирь»). Кроме двух хабов в Барселоне и Риме, базы авиакомпании расположены в таких городах, как А Корунья, Аликанте, Амстердам, Бильбао, Брюссель, Флоренция, Мадрид, Малага, Пальма де Майорка, Париж (Орли), Сантьяго де Компостела, Севилья, Валенсия, а также на Ибице. 141 самолёт (в том числе размещённые заказы на воздушные суда) «Эйрбас» А319, А320 и А321 составляют флот «Vueling Airlines». Ручная кладь на одного человека, по правилам компании, не должна превышать 10 килограмм и размеров 50х40х20 сантиметров. Провоз негабаритной ручной клади возможен за дополнительную стоимость (35 евро).

При заказе билетов можно выбрать из нескольких вариантов тарифов. Самые дешёвые обойдутся путешественнику в среднем 80 – 120 евро за трёхчасовой перелёт к месту назначения и в обратную сторону. Такой вариант тарифной ставки предусматривает перевоз багажа только за дополнительную плату. Другие тарифы устанавливаются в зависимости от выбранного направления и рейса отделом продаж «Vueling Airlines». Багаж может быть оплачен как при заказе авиабилета (через сайт компании), так и непосредственно в аэропорту на стойке регистрации.

Задержка рейса в Барселону

Так как вылет назначен на 5 утра, а предварительной регистрации на этот рейс не было, то по плану нужно было прибыть в аэропорт в 2.30 ночи. Сами понимаете, что чтобы прибыть в аэропорт в такое время , нужно запланировать время на дорогу и тд, вообщем спать в этот день пришлось вечером и мало. Так как в путешествие отправлялись мамы с дочкой и все проживали по разным адресам, то маминому мужу нужно было еще к тому же собрать их вместе и отвести в аэропорт. Но настроение с предвкушением поездки перебивало желание спать. Я проводила счастливых отпускников и планировала получить смс о начале посадки и лечь спать. Но не тут то было…

За 2,5 часа до вылета на стойке информации все по плану : рейс, вылет. Назначены стойки регистрации , за которыми проходит регистрация на рейс и сдача багажа, стоит очередь, все ждут. И вот появляется работник , как позже выяснилось – брокер, а не представитель авиакомпании, занимает место за стойкой, некоторое время копошиться там, а потом негромким голосом произносит сквозь толпу фразу, которую наши путешественники никак не могут забыть:” Рейс задерживается на неопределенное время”. Слышится гул и возмущение, а он продолжает: “можете ждать этот рейс до среды или пятницы(была ночь с понедельника на вторник) или добираться по-другому” Люди опешили…Дочка прислала смс:”наш рейс отменили” Я в ужасе зашла на сайт аэропорта Пулково, откуда должен был происходить вылет и увидела на онлайн табло, что все в порядке и рейс вылетает вовремя, то есть авиакомпания даже не довела информацию о задержке и уж тем более о задержке на неопределенный срок… Тем не менее , когда я позвонила в аэропорт, мне подтвердили, что рейс задержан. Причины молодой человек за стойкой регистрации не объяснял и подпись на посадочном талоне с подтверждением задержки не ставил, аргументировав это тем, что его подпись ничего не значит без печати, впрочем и с печатью тоже, так как в авиакомпании он не работает и отношение к ней имеет весьма посредственное. Тем не менее, надо отдать ему должное за то, что разгневанным пассажирам он дал свой номер сотового телефона и попросил звонить ему , если будут вопросы по времени вылета. А вопросы безусловно были…

В нашем случае ситуация была неприятна еще и благодаря тому факту, что по прилету в Барселону предполагался самостоятельный переезд на автобусе в Салоу , где уже была оплачена бронь отеля на весь период проживания. Ни отмене ни изменению эта бронь не подлежала, то есть в случае задержки мои родные просто теряли оплаченные дни проживания, причем с питанием.

На сайте vueling airlines в разделе о состоянии рейса высвечивалось время вылета и информации о переносе не было.

Предательски молчал интернет и никаких новостей о задержках нашего самолета и возможных причин с этим связанных не было.

Все горожане разъехались по домам, а иногородние устроились в аэропорту и стали ждать… Время X, то есть время предварительного вылета назначили на вечер этого же дня в 20 часов, но безо всяких гарантий.

Сам полет:

Вылетал я из Москвы на Гран-Канарию, и по пути пересаживался в Барселоне. При посадке в самолет в Москве был приятно удивлен, что по громкой связи объявляли и по-русски, и по-английски, и по-испански. Не ожидал услышать русского. Но потом понял, что это всего лишь запись, а бортпроводники говорят только на английском и родном испанском языке. Самолет из Москвы был довольно старый, но выглядел вполне прилично для своих лет. Спинки откидывались совсем немного, мест для ног едва хватало. Коленями немного задевал передний ряд кресел.

Поэтому стюардессам было сложнее обслуживать этот рейс, сразу после взлета в проходе между рядами образовалась куча вытянутых ног:

На борту, конечно же, не кормят бесплатно, зато есть меню, в котором можно купить небольшой перекус в полете. Средняя цена за снеки — 2,5€. За чай цена такая же. Теплые сэндвичи стоят в районе 6€ вместе с колой.

Услуги и сервис для пассажиров

Учитывая, что бюджетный авиаперевозчик Испании предлагает купить авиабилеты по весьма доступной цене, примерно за 30 евро в определенные направления, вовсе не удивительно, что за пользование некоторыми услугами клиентам «Вьюлинг Эйрлайнз» приходится доплачивать. Рассмотрим, за какие дополнительные услуги пассажиры должны будут внести оплату:

1. Если имеется желание провести полет в удобном кресле, расположенном в первом ряду, то доплатить придется примерно 20–30 евро.
2. За питание на борту придется доплатить.
3. Требования к ручной клади у бюджетного испанского перевозчика весьма лояльные. Список разрешенных предметов, которые можно проносить на борт самолета, опубликован на официальном сайте авиапредприятия.
4. Компания разрешает своим пассажирам без всякой оплаты провозить багаж весом до 23 кг, а такой вес считается разрешенным далеко не у каждого бюджетного перевозчика.

Учитывая отзывы о Vueling Airlines, можно сделать вывод, что сотрудники компании соблюдают все международные стандарты обслуживая пассажиров на борту. Наверное, именно такой подход к выполнению своих обязанностей помогает бюджетному перевозчику в геометрической прогрессии увеличивать количество клиентов.

Обновлена информация по:

Аэрофлот, Победа, Еврокомиссия (12.04, 19:00), Победа (03.04, 22:12), Utair (1.04, 16:00), Hilton (27.03, 22:04), Победа (27.03, 17:22), Уральские (24.03, 17:08), S7 (24.03, 17:02), Klook (23.03, 20:03), Emirates (23.03, 20:00), Аэрофлот (23.03, 19:50), Qatar Airways (20.03, 13:01), Белавия (19.03, 18:35), Wizz Air (19.03, 18:20), Turkish Airlines (19.03, 18:20), Deutsche Bahn (18.03, 18:00), Virgin Atlantic Flying Club (15.03, 14:08), Marriott (15.03, 14:05), Lux Express (15.03, 13:51), Hyatt (15.03, 13:31), Airbnb (15.03, 12:28) Easyjet (15.03, 12:09), Thalys (13.03, 21:44) Czech Airlines (13.03, 19:49) Ryanair (13.03, 18:00) Brussel Airlines (13.03, 12:06), Aerolinas Argentinas (13.03, 1:20) iHG, Accor, Radisson, Marriott, Hilton (13.03, 1:00), Booking.com (12.03, 18:32) Hilton (12.03, 15:54) Cebu Pacific и Singapore Airlines (12.03, 15:36), Hyatt и Airbnb (12.03, 14:49) Utair (12.03, 13:50), Закрытие США (12.03, 7:00) Закрытие Индии (12.03, 00:10), Отмена рейсов из России в Германию, Испанию, Италию и Францию (11.03, 22:00), WestJet (11.03, 19:20), S7 (11.03, 18:43), Finnair (11.03, 18:30)

Статья будет дополняться.

Подписывайтесь на нас в соцсетях: телеграм-канал, , .

Стоимость авиабилетов

Перевозчик предлагает своим пассажирам разные варианты поездки. Благодаря этому каждый пассажир может выбрать для себя наиболее подходящий уровень комфорта.

Basik – самый низкий тариф, в стоимость которого входит только бесплатное выделение места во время онлайн-регистрации. Также он позволяет накапливать мили. За все остальные услуги на борту, в том числе и перевозку багажа, придется доплачивать. По этой причине данный тариф нельзя назвать слишком выгодным.

Optima – тариф, который оправдывает свое название, предоставляя пассажиру оптимальный набор услуг для комфортного путешествия. В стоимость проездного документа включено:

• мгновенное получение посадочного талона;
• место для зарегистрированного багажа (до 23 кг);
• бесплатное выделение места в первых или последних рядах;
• возможность обмена билета на более ранний рейс;
• накапливание миль.

В салонах авиалайнеров перевозчика Vueling нет кресел повышенной комфортности, однако обслуживание класса бизнес в авиакомпании существует. В Vueling бизнес-класс называется Excellence.

Выбирая этот тариф, пассажиры получают услуги (дополнительное место для багажа, улучшенное питание на борту самолетов и т.д.), которые отличаются от тех, которые предоставляются в эконом-классе. При формировании мест бизнес-класса центральные кресла в первых рядах салонов самолетов остаются пустыми для увеличения комфортного пространства для пассажиров.

Мультимедийная развлекательная система на борту авиалайнеров лоукостера Vueling отсутствует. Сиденья оборудованы разъемами для подзарядки мобильных устройств, использовать которые в салоне можно только в режиме «Полет».

Зоны отдыха и душевые кабины на борту самолетов Vueling отсутствуют, белье и дорожные наборы не предусмотрены. Зато пассажиры Excellence могут ожидать свой рейс в VIP-залах аэропортов Испании и других стран. Кроме того, такие клиенты получают право на быстрое прохождение досмотра. Еще один бонус тарифа – возврат билетов или внесение изменений в них.

Размер компенсации зависит от протяженности рейса:

• до 1500 км – 250 евро;
• от 1500 до 3500 км – 400 евро;
• свыше 3500 км – 600 евро.

Задержка рейса более чем на 5 часов дает право на отказ от полета и полное возмещение расходов со стороны перевозчика. Если вылет отложили до следующего дня, значит, вас должны разместить в гостинице и организовать трансфер до отеля и в аэропорт.

Чтобы получить компенсацию, нужно обратиться в авиакомпанию с письменным или электронным обоснованием. Главное – предоставить посадочный талон на отмененный рейс.

Если компания прислала вам письменный отказ, нужно составить грамотное ответное письмо, доказывающее, что компенсация за отмену рейса вам таки положена, поскольку вылет не состоялся по вине перевозчика. Крайняя мера – обращение в суд.

Еще один вариант – воспользоваться услугами посреднических фирм. Только нужно учитывать, что любой посредник берет процент от выплат в качестве оплаты за свою работу.

Отметим, что регламент ЕС «О правах авиапассажиров» предусматривает возмещение именно в денежной форме, однако авиакомпания может предлагать вместо денег ваучер на последующее путешествие. Следует иметь в виду, что вы имеете полное право отказаться от такого возмещения, потому что таким образом станете «привязанным» к данному перевозчику. Кроме того, ваучер имеет ограниченный срок действия, поэтому он нецелесообразен, если вы не планируете никуда летать в течение года.

Скидки для постоянных клиентов

Пассажиры, которые выбрали для себя компанию Vueling в качестве приоритетной, могут воспользоваться программой лояльности Vueling Club. Став членом клуба, вы получаете карту, на которую начисляются бонусные баллы «Авио». Использовать их можно для получения различных скидок. Баллы начисляются за перелеты, забронированные на официальном сайте перевозчика или Iberia.com, а также за покупки у партнеров авиакомпании.

Бронировать билеты за баллы можно как для себя, так и для своих близких. Мили можно использовать для полной оплаты билета или с доплатой. Также баллы Avios подходят для бронирования отелей, аренды авто и покупки других услуг на сайте Avios.com. Мили сохраняются в течение еще 3 лет после прекращения активности учетной записи.

Пассажиры, которые воспользовались услугами перевозчика Vueling 40 раз в год, получают карту пассажира со статусом Premium. Привилегированные клиенты получают максимум преимуществ в полете:

• один билет в год со скидкой 50 %;
• особые стойки регистрации;
• быстрое прохождение досмотра;
• приоритетная посадка;
• бесплатное переоформление билета на более позднюю дату.

Vueling airlines официальный сайт на русском:

https://www.vueling.com/ru

Vueling airlines чья авиакомпания

Начнем с того, что Vueling – это вторая по величине авиакомпания Испании, которая базируется в Барселоне. У авиакомпании на самом деле есть сайт на русском языке, что очень удобно, но что еще удобнее – у нее есть прямые рейсы из Санкт-Петербурга в Барселону!

Именно на это я и повелась, покупая билеты для своей мамы, дочки и свекрови задолго до поездки.

Прямой рейс в Барселону из Санкт-Петербурга

Начнем с предыстории, как я всегда рассказываю на своем сайте планировать поездку нужно с покупки авиабилетов, а уже потом жилье, транспорт и т.д. Именно так я и сделала , купив билеты на 23.05.16- 03.06.16 из Санкт-Петербурга в Барселону на официальном сайте компании. Билеты я искала конечно с помощью поисковиков momondo и aviasales и уже после того, как нашла билеты на нужный диапазон дат перешла на сайт Вуелинг. Принципиальным моментов в выборе билетов был прямой рейс, так как во первых не хотелось утомительной дороги для родных, а во вторых мамы не владеют иностранными языками вообще, поэтому пересадка в иностранном аэропорту могла закончиться незаконченным перелетом.

Все начиналось очень хорошо, я купила билеты и получила подтверждение на почту:

Билеты обошлись мне совсем не дешево, за 3 билета я заплатила 803,34 евро, то есть по 268 евро на человека.

Красивый сайт , тем более на русском , прямой рейс и ничего не предвещало беды…

Нюансы

На рейсах Вьюлинг Эйрлайнс для пассажиров действуют различные правила провоза багажа и регистрации. Обязательно уточните вашу тарифную опцию и правила перелета при бронировании.

Правила провоза багажа

1. Одну личную вещь (меленькая сумка или портфель) максимальным размером 35х20х20 см.
2. Запечатанный пакет из магазинов беспошлинной торговли — Duty Free.
3. Ручную кладь с максимальными габаритами 55×40×20 см и весом до 10 кг.

Места на багажных полках в салоне самолета ограничены, поэтому если ручную кладь не удается на них разместить, она помещается в основной багажный отсек (даже если ваш чемодан соответствует требованиям для ручной клади) без дополнительной платы. Пассажирам рекомендуется соблюдать допустимые габариты по провозу личных вещей и ручной клади. Если ваша ручная кладь превышает установленные нормы, ее придется сдать в багаж за дополнительную плату (только по безналичному расчету).

В ручной клади разрешается провозить жидкости во флаконах объемом до 100 мл каждый. Суммарный объем не должен превышать литра. Все флаконы помещаются в закрывающийся прозрачный полиэтиленовый пакет. Разрешается провозить только один пакет на пассажира.

Максимальный вес сдаваемого багажа составляет 32 кг с габаритами до 158 см по сумме трех измерений. За каждый килограмм перевеса доплачивается €12.

Существует перечень предметов, которые не помещаются в стандартный багаж. Они относятся к категории нестандартного багажа:

1. Лыжные комплекты.
2. Снаряжение для гольфа.
3. Доска для серфинга, кайтсерфинга или виндсерфинга.
4. Музыкальные инструменты.
5. Комплекты для сноуборда.
6. Велосипед.
7. Спортивное оружие (только при наличии лицензии).

На рейсах Vueling разрешен провоз домашних животных в сертифицированной нежесткой сумке максимальных габаритов 45х39х21 см и весом не более 8 кг вместе с животным. К транспортировке допускаются собаки, кошки, птицы (кроме хищных), рыбы, черепахи. Во время полета сумка с животным помещается на пол под переднее сиденье. Запрещено выпускать домашних животных из контейнера до посадки самолета.

Правила перевозки домашних животных:

1. Один пассажир вправе провезти только одного питомца, группой — не более двух питомцев за рейс.
2. Необходимо иметь международный сертификат о прививках.
3. Корм разрешается провозить в ручной клади.
4. На рейсах из Великобритании и Ирландии или прибывающих в эти страны перевозка домашних животных запрещена.
5. Провоз животных в багажном отделении самолета не допускается.

Регистрация

Есть два способа зарегистрироваться на рейс:

1. Онлайн: на сайте или через мобильное приложение.
2. В аэропорте: в терминалах (аэропорт Барселоны) или на стойке регистрации.

Онлайн регистрация имеет следующие особенности:

1. Если вы не выбрали место во время бронирования, можете это сделать при регистрации не ранее, чем за семь суток, и не позднее, чем за час до вылета.
2. Билеты, приобретенные по тарифам Оptima, Family или TimeFlex, включают услугу автоматической бесплатной регистрации. Посадочные талоны хранятся в приложении.
3. Регистрация на рейсы Iberia или British Airways доступна, когда до вылета остается менее 24 часов.
4. Не все аэропорты поддерживают услугу онлайн-регистрации. Проверить аэропорт можно здесь.

Перечень особых категорий пассажиров, которые обязаны проходить регистрацию на стойках в аэропорте:

1. Несовершеннолетние пассажиры, путешествующие без сопровождения взрослых из аэропортов Италии.
2. Пассажиры, забронировавшие дополнительное место.
3. Пассажиры, которые не оплатили полную стоимость услуг или заблокировали цену.
4. Пассажиры, перевозящие оружие.
5. Пассажиры с домашними питомцами.
6. Клиенты с услугой «Пассажир без имени».

Регистрация на рейс

Онлайн-регистрация давно стала привычной нормой для большинства пассажиров. Процедура выполняется через компьютер или мобильное приложение с сайта Vueling Airlines:

• все делается заранее — за 7 дней до полёта, но позднее чем за 1 час;
• в аэропорту не нужно стоять в очереди к стойке.

 Исключение два аэропорта — Iberia и British Airways, где заочная регистрация разрешается за 24 часа до полёта. В Лондоне наоборот, онлайн-регистрация заканчивается за 24 часа до вылета. В любом случае, нужно уточнять условия для каждого аэропорта, так как есть много пунктов, где онлайн-регистрация заканчивается за 4 часа до рейса. Непосредственно в аэропорту можно пройти обычную регистрацию в день вылета.

Что это за авиакомпания

Vueling Airlines — испанская авиакомпания с крупнейшими аэропортами в Барселоне (Эль-Прат) и Риме (Фьюмичино). Это крупнейшая авиакомпания Испании по величине авиапарка и количеству направлений. Название компании «Vueling» происходит от испанского слова «vuelo», которое переводится как «полет».

История

Авиакомпания Vueling была основана в Феврале 2004 года и совершила свой первый рейс Барселона-Ибица 1 июля 2004 года. Первоначально флот состоял из двух авиалайнеров Airbus A320, базировавшихся в Барселоне и обслуживающих рейсы в Брюссель, Ибицу, Пальму-де-Мальорка и Париж (Шарль-де-Голль).

2007 год был трудным для Vueling: компания начала терять прибыль. Это привело к тому, что в Сентябре 2007 года пост генерального директора заняла Барбара Кассани — бывший исполнительный директор британской лоукост компании Go. Авиакомпания начала процесс реструктуризации и вышла в плюс в середине 2009 года.

В июне 2008 года Vueling и ее главный конкурент среди испанских лоукостеров Clickair объявили о слиянии. Этот шаг имел целью создание конкурентоспособного авиаперевозчика на испанском авиационном рынке и уменьшения цен на топливо со стороны Iberia — главного партнера и поставщика. Эта сделка подлежала рассмотрению и подтверждению со стороны Европейского ведомства, которое считало, что новая авиакомпания будет иметь преимущество на 19 новых направлений.

15 июля 2009 года процедура слияния Vueling и Clickair завершилась. Новая авиакомпания функционировала под брендом Vueling, а флот и направления Clickair были переименованы в Vueling. Авиакомпания стала второй по величине в Испании с пассажиропотоком в 8,2 миллиона человек в 2009 году по 50 направлениям.

Особенности

Vueling поддерживает постоянную связь со всеми заинтересованными лицами (предпринимателями, акционерами, спонсорами) через свой веб-сайт, блог Vueling News, социальные сети, телефонную службу поддержки клиентов, внутреннюю сеть для сотрудников. Компания регулярно проводит опросы о работе в компании и личные встречи руководства с сотрудниками, представителями профсоюзов.

Организация выдвигает перед собой шесть целей:

1. Ответственность в предпринимательской деятельности — предоставление клиентам безопасных, экономичных и качественных услуг.
2. Этичное поведение и законопослушность — этичное и профессиональное поведение всех сотрудников компании Vueling.
3. Прозрачность информации — систематическое предоставление аудитории достоверных сведений.
4. Социальная работа — путем сбора и передачи пожертвований компания вносит вклад в улучшение условий жизни наиболее уязвимых групп населения.
5. Охрана окружающей среды — энергосберегающие бизнес-процессы, эксплуатация воздушных судов повышенной эффективности, просветительская работа с бортовыми работниками, повышение эффективности использования топлива и сокращение шума, соблюдение действующих стандартов по экологии.
6. Поощрение таланта — ежегодное проведение аттестации сотрудников и их продвижение по карьерной лестнице, толерантное отношение к индивидуальным особенностям всех членов коллектива и улучшение условий работы для охраны здоровья и обеспечения безопасности труда.

Vueling реализует ряд социальных проектов, уделяя особенное внимание помощи детям. С 2014 года действует программа сбора благотворительных пожертвований среди клиентов и сотрудников, которые направляются в больницы «Сант-Жоан де Деу» (Барселона) и «Бамбино Джезу» (Рим), а также в организацию Save the Children, на программу помощи детям-беженцам в Европе. С 2013 года компания участвует в проекте сбора продуктов питания организации Nutrición sin Fronteras

С помощью организации Make-A-Wish Spain в 2016 году компания поддержала проект помощи беженцам SOS Refugiados, который реализуют Клиническая больница Барселоны и больница «Сант-Жоан де Деу»

С 2013 года компания участвует в проекте сбора продуктов питания организации Nutrición sin Fronteras. С помощью организации Make-A-Wish Spain в 2016 году компания поддержала проект помощи беженцам SOS Refugiados, который реализуют Клиническая больница Барселоны и больница «Сант-Жоан де Деу».

Зарегистрированный багаж пассажира

Любой багаж, который не является ручной кладью, должен быть зарегистрирован в процессе онлайн-бронирования или уже в аэропорту за дополнительную плату. В первом случае можно сэкономить до 50%. Багаж входит в стоимость билета только тех пассажиров, которые обслуживаются по тарифам Optima и Family, но в пределах одного места. За дополнительные места требуется оплата согласно тарифам рейса. Стоимость зарегистрированного багажа в 2022 году представлена в следующей таблице.

Количество мест	Оплата онлайн, USD	Оплата в аэропорту, USD
1 место (включено в стоимость тарифов Optima и Family)	От 15	От 58
2 места	От 46	От 81
3 места	От 46	От 81

Допустимый вес одного места багажа – 23 кг, а в случае превышения этого норматива за каждый лишний килограмм взимается плата в размере 13,90 USD.

Одному пассажиру разрешается занимать максимум 3 багажных места. Регистрация багажа в авиакомпании Vueling Airlines является невозвратной, поэтому в случае отказа пассажира от рейса уплаченная сумма не возвращается.

Если провоз багажа был оплачен через интернет, по прибытии в аэропорт сумки нужно сдать на стойке регистрации и сразу пройти на посадку. В международном аэропорту Барселоны предусмотрена специальная стойка (Drop off) для пассажиров, которые прошли регистрацию на рейс в режиме онлайн – на сайте компании или через мобильное приложение. В аэропорту есть возможность зарегистрировать и оплатить багаж через специальные автоматы. В случае их отсутствия это можно сделать на стойке регистрации по банковской карте.

«Умные чемоданы»

К категории «Умные чемоданы» в авиакомпании Vueling Airlines относится багаж пассажира в котором транспортируются различные электронные устройства – видеокамеры, ноутбуки, фотоаппараты и т. д. Их можно перевозить в качестве ручной клади, если габариты и вес позволяют, или оформить как зарегистрированный багаж и сдать в аэропорту. В любом случае перед посадкой следует вынуть аккумуляторные батареи. Мощность одного источника питания не должна превышать 100 Вт/ч. Аккумуляторные батареи нужно взять с собой в салон самолета и держать отдельно от чемоданов, в которых находятся электронные устройства.

Провоз нестандартного багажа

Все предметы, которые не помещаются в чемоданы и сумки, необходимо зарегистрировать как нестандартный багаж. К этой категории относятся:

• Лыжный комплект на одного человека – пара лыж, палок и ботинок.
• Комплект для сноуборда – одна пара ботинок и сноуборд.
• Принадлежности для игры в гольф – набор клюшек и пара ботинок.
• Доска для серфинга – разрешается провозить только в специальном чехле.
• Комплект для кайтсерфинга – доска и кайт.
• Музыкальные инструменты – только в специальном чехле. Их также разрешается провозить в салоне самолета, но для этого нужно забронировать отдельное место.
• Комплект для виндсерфинга – доска, мачта, паруса, шверта и гика, упакованные в защитный чехол.
• Велосипед в сложенном состоянии в чехле или коробке. Руль и педали нужно предварительно снять и закрепить сбоку, колеса спустить.
• Спортивное оружие (не более одной единицы) – разрешается провозить только при подтверждении лицензии в полицейском участке.

Максимальный вес одного места нестандартного багажа не должен превышать 32 кг, а высота – 2,7 м. В большинстве европейских аэропортов имеются специальные ленты для нестандартного багажа. Где такая находится, могут подсказать сотрудники аэропорта.

Опасные грузы

Для обеспечения безопасности пассажиров, членов экипажа и воздушного судна авиакомпания Vueling Airlines не допускает к перевозке опасные грузы. К ним относятся:

• Взрывчатые вещества и пиротехнические изделия.
• Оксидосодержащие и органические вещества.
• Легковоспламеняющиеся жидкости.
• Токсичные вещества и емкости с опасными вирусами.
• Баллоны со сжиженным газом.
• Оружие и боеприпасы.
• Реактивные материалы.

В качестве ручной клади запрещается провозить:

• Спортивное оружие и принадлежности.
• Ледорубы, топоры, пики и гарпуны.
• Бейсбольные биты и принадлежности для занятий боевыми искусствами.
• Рабочий инструмент, который может нанести вред пассажирам (дрели, ломы, паяльники, сверла, отвертки, стамески, пистолеты для забивания гвоздей и т. д).
• Сабли, мечи, кинжалы и прочее холодное оружие и его имитации.
• Режущие и острые предметы (ножи, открывашки, ножницы, скальпели и т. д).

Авиаперелет с детьми

Младенцами считаются дети от 7 дней до 2 лет. Такие малыши во время полета должны находиться на руках. Допускается, чтобы один взрослый перевозил двух младенцев, если одному из них исполнилось минимум 1,5 года. В этом случае забронировать места в самолете необходимо и родителю, и старшему малышу, который будет лететь в специальном детском кресле.

Отметим, что мили за каждый перелет зарабатывают и взрослые, и маленькие участники программы Vueling Club. Если родители уже являются владельцами клубной карты, они могут покупать ребенку билет в своем кабинете, и ему будет полагаться скидка на первый полет с учетом заработанных миль.

Если у малыша есть собственный документ, желательно взять его с собой в ручную кладь. Родителям младенца разрешается брать на борт пищу для ребенка в емкостях по 100 мл, при этом запечатывать их в пакет не требуется. Также таким пассажирам полагается два бесплатных багажных места, куда сдается кроватка и коляска. Детям доступна и онлайн-регистрация.

На коляске ребенка можно довезти непосредственно до самолета. Уже у входа в салон персонал заберет транспортное средство, чтобы погрузить его в багажное отделение. Пассажиры с младенцами имеют право приоритетной посадки.

Испанские авиалинии позаботились о безопасности и комфорте взрослых, путешествующих с малышами. Им предоставляются специальные места, выдается ремень безопасности и спасательный жилет для ребенка.

Примечательно, что специальные детские кресла можно брать для детей от 18 до 36 месяцев. И хотя ребенок после 2 лет может лететь и без такого сиденья, при желании родители могут взять его с собой. Также на борту оборудовано специальное место для смены подгузников.

Лучшее время для покупки авиабилетов и путешествия по Испании

Основной туристический ажиотаж на испанском побережье приходится на июль и августа, когда особенно жарко. В высокий сезон купить дешевые авиабилеты в Испанию довольно сложно. Хотя Мадрид — испанская столица — в связи с невыносимой жарой в это время практически пуст. При бронировании авиабилетов в Испанию стоит учесть следующие моменты: север лучше всего посещать летом, Андалусию — весной, юг — зимой, а центр — осенью. Климат Канарских островов стабильный и мягкий, а вода теплая круглый год. В приморской Испании пляжный сезон открыт с июня по октябрь. В Испании хорошо развиты горнолыжные курорты: сезон открывается с середины декабря. В некоторых районах Пиренеев и Сьерра-Невады снег лежит до 3 — 4 месяцев в году.

Любители электронной музыки бронируют авиабилеты в Испанию на июнь, чтобы попасть на ежегодный международный музыкальный фестиваль Sonar, который традиционно проходит в Барселоне. В последнюю неделю августа стоит остановиться в месте Буньол, чтобы поучаствовать в уникальной битве томатов. Опытные туристы советуют приобретать дешевые авиабилеты в Испанию за 1,5 – 2 месяца до начала тура. Помните, чем ближе дата вылета, тем выше цена — бронируйте авиабилеты в Испанию сразу и экономьте на перелетах.