Ситуации, когда зарегистрироваться онлайн не получится
Несмотря на всеобщую доступность возможности прохождения регистрации авиапассажиров в онлайн-режиме, которые вылетают из российских аэропортов обычными и чартерными рейсами, все же в некоторых случаях проделать подобную процедуру не получится.
К таким ситуациям относятся следующие обстоятельства:
- для совершения авиаперелета необходимо предварительно согласовать некоторые важные детали (перелет при наличии негабаритного или сверхгабаритного багажа, перевозка специфических видов груза и так далее);
- путешествие вместе с домашним животным;
- сопровождение несовершеннолетнего гражданина, при отсутствии с ним родителей, или же сопровождение инвалида без его опекуна;
- запланирован групповой перелет, когда число пассажиров превышает 9 человек.
В подобных ситуациях придется столкнуться лицом к лицу с сотрудником авиакомпании для решения возможных проблем, а также для минимизации возможности их возникновения.
https://youtube.com/watch?v=-gJByKmXdtM
Регистрация на рейсы «АЗАЛ» в аэропорту
Регистрация на авиарейсы «Азербайджанских авиалиний» в международном аэропорту Гейдара Алиева начинается за 24 часа до вылета. В других аэропортах, как правило, за 2 часа до запланированного времени вылета.
За 3 часа до отправления начинается оформление на рейсы, вылетающие из:
- аэропорта Мальпенса (Милан);
- международного аэропорта им. Джона Ф. Кеннеди (Нью-Йорк);
- международного аэропорта Тбилиси (Грузия),
- аэропорта Бен-Гурион в Тель-Авиве (Израиль);
- международного аэропорта Дубая (ОАЭ);
- международного аэропорта им. Имама Хомейни (Тегеран).
Регистрационные стойки заканчивают работу за 60 минут до запланированного времени вылета самолета. Выходы на посадку закрываются за 20 минут до отлета.
Необходимые документы
Для международных рейсов, помимо билета, пассажиры берут на аэровокзал действительный паспорт. Также необходимо соблюдать визовые, таможенные и санитарные правила стран транзита и страны конечного назначения. Несоблюдение этих правил приводит к отказу в перевозке.
Для путешествующих в Турцию
Согласно правилам въезда в Турцию, срок действия паспорта граждан Азербайджана (включая детей и младенцев) составляет не менее 90 дней с даты въезда в страну. В случае наличия визы для пребывания в Турции паспорт должен быть действителен в течение 60 дней после истечения срока действия визы.
В аэропортах, где установлены устройства для автоматического оформления на рейсы, пассажирам «АЗАЛ» доступна самостоятельная регистрация. Для прохождения процедуры путешественник проходит идентификацию в киоске, вводит необходимые данные и получает распечатанный посадочный талон.
Бонусная программа
Программа лояльности называется AZAL Miles и позволяет накапливать баллы за полеты, а затем обменивать их на бесплатные полеты или повышение класса обслуживания.
Участники накапливают путевые баллы, которыми впоследствии можно оплачивать перелеты, и статусные баллы, которые используются для повышения класса обслуживания.
Предусмотрено четыре уровня:
- Classic – этот статус присваивается только вступившим в программу пассажирам. Участники накапливают один путевой балл за каждый потраченный евро. Чтобы перейти на другой уровень, нужно в течение года набрать 5000 статусных баллов;
- Silver – на этой стадии участник накапливает 1,25 путевых балла за каждый евро. В течение года нужно накопить 10000 статусных баллов, чтобы перейти на следующий уровень, если это не удалось, участник возвращается к статусу Classic;
- Gold – пассажир накапливает 2 путевых балла за каждый евро. До конца года необходимо набрать 20000 статусных балла, чтобы перейти на следующий уровень. Если это не удалось сделать, статус понижается до Silver;
- Platinum – статус присваивается на два года, в течение которых пассажир должен набрать необходимое количество баллов, чтобы сохранить свой статус. За каждый евро пассажир получает 3 путевых балла.
Провоз багажа
Количество и вес зарегистрированного багажного места может отличаться в зависимости от класса авиабилета.
Авиаперевозчиком AZAL установлены следующие нормы на перевозку багажа:
Эконом — 1 единица багажа весом не более 23 сантиметров.
Бизнес и Комфорт — две багажные единицы, вес каждой не должен превышать 32 килограмма (суммарно 64 кг).
Пассажиров класса VIP ждут большие привилегии – три единицы багажа, каждая из которых весит не более 32 килограммов.
Что стоит знать перед регистрацией
Если пассажир едет с ребёнком, возраст которого не превышает двух лет (такие дети едут без места), то он может рассчитывать на дополнительную ручную кладь (предметы для ухода за ребенком, сменная одежда и т.д.), вес которой не превышает 10 килограммов, а объём не более 115 сантиметров.
Если ребёнку более двух лет, то его груз приравнивается к багажу взрослого человека.
На рейсе Баку-Нью-Йорк и Нью-Йорк-Баку пассажиры эконома смогут взять две ручные клади, вес которых не превышает 23 килограмма каждая.
Превышение нормы
Если предварительно (не позднее, чем за три часа до вылета) оплатить дополнительный багаж, то заплатить придётся 40 евро.
В иных случаях предусмотрен штраф, равный 50 евро, если габариты не более 203 сантиметров, и 100 евро, если габариты багажа превышают 203 сантиметра (в сумме трех сторон).
Ручная кладь
Допустимый вес ручной клади, которую можно взять в салон самолета — до 10 килограммов. Размер одной сумки не может превышать 110 сантиметров (55см х 35см х 20см). В зависимости от класса билета, можно взять определенное количество единиц ручной клади.
- Эконом — 1
- Комфорт — 2
- Бизнес — 2
- VIP — 2
Другая полезная информация
На рейсах, предлагаемых «Азербайджанскими Авиалиниями», пассажиры могут повысить класс обслуживания через процедуру Class Upgrade во время регистрации в аэропорту. Для более комфортного перелёта пассажиры эконом-класса меняют место на обслуживание «Бизнес», Comfort Club или VIP-Club.
В полёте клиенты авиакомпании просматривают мультимедийные материалы:
- премьеры голливудских и иностранных фильмов;
- познавательные документальные фильмы;
- комедии, музыкальные клипы и саундтреки.
Бортовая медиаколлекция представлена разными языковыми версиями. Для маленьких путешественников есть игры и мультфильмы.
Правила провоза багажа в Алиталии
Авиакомпания Alitalia установила ограничения на провоз зарегистрированного багажа. Для каждого класса определена своя норма. Габариты общие: суммарная сумма размеров не более 158 см.
Помимо чемоданов, можно упаковать багаж в картонную коробку, соблюдая правила.
Груз в коробке должен:
- не превышать разрешенный вес и размеры;
- быть обернут в целлофан;
- иметь маркировку.
Если багаж превышает допустимые габариты, придется за него доплатить.
Что запрещено класть в багаж:
- портативные зарядные устройства и литиевые аккумуляторы;
- спички и зажигалки;
- сигары, трубки, электронные сигареты.
При соблюдении всех правил проблем с регистрацией бесплатного багажа не возникнет.
Нормы бесплатного провоза
Нормы провоза багажа в Алиталии, как и в других авиакомпаниях, зависит от класса обслуживания.
- Light – без багажа;
- Эконом – 1 место/23 кг;
- Улучшенный эконом – 2 места/23 кг;
- Бизнес – 2 места/32 кг;
- Комфорт – 2 места/23 кг.
За превышение нормы пассажиру придется доплатить по установленным авиаперевозчиком тарифам.
Доплата за багаж сверх нормы
Если багаж проходит по нормам веса, но не по габаритам, за него придется внести дополнительную плату, которая зависит от направления перелета.
Доплата за негабаритный багаж у Alitalia:
- внутренние рейсы Италии – 4300 рублей;
- США и Мексика – 6100 рублей;
- Европа и Северная Африка – 6100 рублей;
- другие направления – 21500 рублей.
Все указанные суммы примерные и могут незначительно отличаться. Если груз превышает 203 см, его не возьмут на борт даже платно.
Также придется доплатить за дополнительный чемодан. Сумма взимается как за перевес багажа.
При перевозке трех и более чемоданов нужно доплатить 14500-17500 рублей. Максимальное количество багажных мест на одного пассажира – 6.
Нормы провоза багажа AZAL
Ручная кладь
Максимальные габариты ручной клади составляют 55х40х23 см, вес — 10 кг.
В эконом-классе можно провезти 1 сумку, в бизнес-классе, а также пассажирам Комфорт и ВИП клубов — 2 сумки.
Кроме этого, в салон разрешают взять дамскую сумочку, мужской портфель, ноутбук.
Регистрируемый багаж
В сумме по длине, ширине и высоте размер багажа не должен превышать 158 см.
На всех рейсах действуют следующие нормативы:
- эконом-класс — 1 багаж до 23 кг;
- бизнес-класс и Комфорт клубом — 2 багажа по 32 кг;
- ВИП пассажиры — 3 багажа по 32 кг.
Под исключение попадают те, кто решил купить авиабилеты «Азербайджанских авиалиний» по маршруту Баку-Нью-Йорк-Баку, где для экономического класса норма увеличена до 2 чемоданов по 23 кг.
Стоимость дополнительного места
Вне зависимости от класса, стоимость дополнительного места багажа до 23 кг и до 158 см составляет 50 евро. На маршруте Баку-Нью-Йорк и Баку-Пекинн — 100 евро.
При этом оплатить багаж можно заранее, но не позже, чем за 3 часа до вылета: в кассах авиакомпании или в аккредитованном агентстве цена составит 40 евро.
Для трансферных пассажиров цена каждого места на всем маршруте составит 50 евро. Под исключение попадают только линии в Нью-Йорк и обратно, где дополнительное место до 23 кг будет стоить 100 евро.
Превышение веса и размеров
Если размер багажа варьируется от 158 до 203 см, доплата составит 50 евро. Чемодан размером от 203 см обойдется пассажиру в 100 евро.
При перевесе от 23 до 32 кг выпишут чек на 50 евро, а багаж тяжелее 32 кг на борт не принимается и оформляется как груз.
Флот
Airbus A320-200 Азербайджанских Авиалиний
«Азербайджанские авиалинии» – последняя авиакомпания в мире, эксплуатирующая Airbus A340-500 . Один изображен здесь во время приземления.
Боинг 787-8 Азербайджанских Авиалиний
Текущий флот
По состоянию на декабрь 2020 года флот «Азербайджан Хава Йоллары» состоит из следующих самолетов:
| Самолет | В сервисе | Заказы | Пассажиры | Примечания | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| C | Y + | Y | Общий | Ссылки | ||||
| Airbus A319-100 | 3 | – | 8 | – | 114 | 122 | ||
| Airbus A320-200 | 6 | – | 20 | – | 126 | 146 | ||
| Airbus A340-500 | 2 | – | 36 | – | 201 | 237 | Последняя в мире авиакомпания такого типа. | |
| Боинг 757-200 | 3 | – | 24 | – | 150 | 174 | ||
| 22 | 158 | 180 | ||||||
| Боинг 767-300ER | 2 | – | 22 | – | 176 | 198 | ||
| Боинг 787-8 | 2 | 5 | 18 | 35 год | 157 | 210 | ||
| Иркут МС-21-300 | – | 10 | Поставки должны были начаться в 2019 году. | |||||
| VIP флот | ||||||||
| Airbus ACJ319 | 1 | – | ||||||
| Аэробус ACJ320 | 1 | – | ||||||
| Airbus A340-600 | 1 | – | ||||||
| Боинг 767-300ER | 1 | – | ||||||
| Боинг 777-200LR | 1 | – | ||||||
| Общий | 23 | 15 |
Исторический флот
Боинг 707-300 Азербайджанских авиалиний в 1995 году
Ту-154М ” Азербайджанских авиалиний” в 2000 году.
«Азербайджанские авиалинии» использовали несколько самолетов, наиболее распространенным из которых был Туполев Ту-154 до тех пор, пока он не был выведен из эксплуатации в 2013 году. Все самолеты «Азербайджанские авиалинии», которые использовались для полетов, перечислены ниже.
| Самолет | Флот | Введено | В отставке | Примечания | Ссылки |
|---|---|---|---|---|---|
| ATR 42-500 | 2 | 2007 г. | 2013 | ||
| ATR 72-200 | 4 | 2007 г. | 2013 | ||
| Боинг 707-300 | 6 | 1994 г. | 1998 г. | ||
| Боинг 727-200 | 6 | 1993 г. | 2004 г. | Один флот в настоящее время хранится | |
| Canadair CL-44 | 2 | 1997 г. | 1998 г. | ||
| Embraer 170 | 1 | 2013 | 2017 г. | Передана дочерней компании Buta Airways | |
| Embraer 190 | 6 | 2013 | 2017 г. | ||
| Ильюшин Ил-76 | 7 | 1993 г. | 2004 г. | Один самолет хранится в Баку | |
| Туполев Ту-134 | 21 год | 1993 г. | 2003 г. | ||
| 1 | По-прежнему действует для правительства Азербайджана | ||||
| 1 | 1995 г. | Разбился, когда рейс 56 авиакомпании “Азербайджанские авиалинии” | |||
| Туполев Ту-154М | 31 год | 1991 г. | 2013 | ||
| 1 | По-прежнему действует для правительства Азербайджана |
Направления перелетов авиакомпании
В первую очередь Azal соединяет Баку с азербайджанскими городами (Гянджа и Нахичевань). В пределах бывшего СССР полеты осуществляются в Тбилиси (Грузия), Киев и Львов (Украина), Минск (Беларусь), Актау (Казахстан) и Ригу (Латвия) – по код-шерингу. В России перевозит пассажиров в Москву, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Новосибирск. Компания выполняет регулярные рейсы в европейские города: Лондон (Великобритания), Милан (Италия), Париж (Франция). Сезонные полеты осуществляются в Прагу (Чехия), Тиват (Черногория), Берлин (Германия). Подавляющее большинство полетов происходит на территории Азии. Регулярные рейсы совершаются в Стамбул, Анкару, Анталью (Турция), Пекин (Китай), Дубаи (ОАЭ) и др. Сезонные полеты производятся в турецкие Даламан, Бодрум, Измир. В соответствии с соглашением о «едином коде» полеты осуществляются в Доху (Катар), Бангкок (Тайланд) и др. К слову, код-шеринговые договоры заключены с десятью авиакомпаниями.
Классы обслуживания
Существует 4 класса обслуживания на рейсах «АЗАЛ», которые отличаются друг от друга местом в салоне, удобством кресел и расстоянием между ними, дополнительными услугами как на борту самолета, так и в аэропорту при регистрации и ожидании рейса.
Эконом
Самый простой вариант обслуживания. Есть все удобства, включая фильмы, музыку и газеты. В зависимости от длительности полёта предлагается отведать завтрак, который может быть как холодным, так и горячим. В остальное время подаётся на выбор два горячих блюда и напитки – соки и чай. Также можно выбрать несколько снеков.
Комфорт
Здесь более удобные сиденья в сравнении с эконом-классом, увеличенное пространство для ног и широко откидывающаяся спинка. При регистрации на рейс пассажиры могут воспользоваться приоритетными стойками.
Бизнес
Более высокий по статусу уровень. Места здесь уже более удобные и просторные, а выбор из еды обширен – предлагается три горячих блюда как из местной кухни, так и из международной. На международных рейсах у пассажиров данного класса есть возможность получить специальный дорожный комплект, а в ночное время им предоставляются тёплые пледы для более комфортного времяпрепровождения.
VIP — класс
Обладает максимально удобными и широкими креслами. У каждого пассажира данного класса есть доступ к собственному освещению, розетке, которая оснащена входом USB. Помимо различных фильмов здесь есть развлекательные программы и видеоигры для того, чтобы не проводить время зря. Каждому человеку выдаётся косметический чемоданчик, который также включает в себя новую пижаму. Пассажиры данного уровня регистрируются на рейс отдельно, в индивидуальном порядке. Смотрите небольшую видеопрезентацию о преимуществах перелета в ВИП классе.
Выберите авиакомпанию
В список включены только те авиакомпании, которые поддерживают онлайн-регистрацию.
| Air Astana | SCAT Airlines | Bek Air | Qazaq Air | Aeroflot | Turkish Airlines |
| KLM Royal Dutch Airlines | Ukraine Intl Airlines | Etihad Airways | Ural Airlines | Czech Airlines | Lufthansa |
| Pegasus Airlines | Hong Kong Airlines | Oman Air | Royal Air Maroc | Finnair | Alitalia |
| Belavia | British Airways | Azerbaijan Airlines | Air Baltic | Adria Airways | Air China |
| Jetstar Asia | Korean Air | Cathay Pacific | China Southern Airlines | Atlasglobal | S7 Airlines |
| Air Bishkek | Scandinavian Airlines | Singapore Airlines | Malaysia Airlines | Egyptair | Frontier Airlines |
| United Airlines | Rusline | Utair Aviation JSC | Rossiya-Russian Airlines | Flydubai | Garuda Indonesia |
| Onur Air | Austrian | Croatia Airlines |
Как зарегистрироваться на самолет в аэропорту
Чтобы пройти регистрацию на самолет авиакомпании AZAL в здании аэровокзала, пассажир должен прибыть на место с необходимым запасом времени, пройти в нужный терминал (внутренний или международный). На входе надо пройти досмотр, который обеспечивает безопасность посетителей здания, а также безопасность самого полета.
Далее необходимо найти нужную стойку регистрации. На электронном табло указана вся актуальная информация, касающаяся рейса, в том числе и номер стойки. Они обычно выделены фирменным логотипом авиакомпании, поэтому найти требуемую не составит большого труда. На стойке регистрации пассажиру нужно предъявить свои документы. Там же сдается и регистрируется багаж и ручная кладь. После успешного прохождения регистрации туристу вручают посадочный талон, с которым можно проследовать к выходу в самолет. О том, как восстановить потерянный посадочный талон на самолет, можно прочитать тут.
Авиакомпания AZAL настоятельно рекомендует пассажирам быть возле выхода к лайнеру не позднее, чем за 20 минут до отлета.
Куда летают
География полетов авиакомпании достаточно обширна и охватывает Евразию и Америку.
Среди маршрутов авиакомпании города Азербайджана (Баку, Гянджа, Ленкорань, Нахчыван), России (Москва, СПб, Минеральные воды), Беларуси (Минск), Казахстана (Актау), Украины (Киев), Великобритании (Лондон), Германии (Берлин, Франкфурт), Китая (Урумчи, Пекин), ОАЭ (Дубаи) и др.
Подразделение-лоукостер AZAL JET выполняет следующие рейсы из/в Баку:
- Анкара,
- Анталия,
- Бодрум,
- Даламан,
- Стамбул,
- Измир,
- Тегеран,
- Казань,
- Минводы,
- СанктПетербург,
- Москва,
- Киев,
- Львов,
- Тбилиси.
Также с февраля 2022 г. авиакомпания запустила рейсы по маршрутам Москва – Гянджа и Москва – Габала.
Время работы
Само Посольство и консульский отдел при нем открыты с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00. Но время визита будет зависеть от возникшего вопроса.
С 9:30 до 13:00 можно:
- Оформить свидетельство о возвращении на родину, заграничный паспорт, истребовать документы и решить консульские вопросы (с понедельника по пятницу).
- Зарегистрировать акты гражданского состояния или решить вопросы с гражданством предоставляется возможность по понедельникам и средам.
- Решить визовые вопросы, проконсультироваться у нотариуса и узнать о программе переселения по доброй воле в Россию можно по вторникам и четвергам.
С 09:00 до 17:00 с понедельника по пятницу в порядке живой очереди можно забрать заграничный паспорт.
Учитывать, что работники консульства не принимают в воскресенье и субботу, а также дни государственных праздников.
Перелет с ребенком «Азербайджанскими авиалиниями»
Перелет с детьми до двух лет
По правилам перелета с детьми «Азербайджанские авиалинии» принимают на борт детей, в возрасте от 7 дней. Если нужно совершить перелет с ребенком «Азербайджанскими авиалиниями» раньше, то родители должны предоставить справку о состоянии здоровья новорожденного.
Для детей до двух лет, на которых не предусмотрено отдельное место, разрешен провоз багажа до 10 кг и размерами до 115 см. Также родители могут взять в полет детскую дорожную колыбельку и питание для ребенка. Складная коляска перевозится в грузовом отсеке.
Дети до 12 лет
На детей от 2 до 12 лет предусмотрена такая же норма провоза багажа, как и для взрослого пассажира. Для детей от 5 лет авиакомпания предоставляет услугу сопровождения детей: для самостоятельного пассажира можно выбрать билет в любой класс со скидкой 25% от полного тарифа.
Стыковочные рейсы
Для летающих на airarabia полезно узнать о стыковочных рейсах. Arab-aвиалинии максимально сокращают время пребывания в аэропорту при ожидании пересадки на другой самолет. Как и во всех аэропортах и авиакомпаниях, здесь тоже возможна задержка рейса из-за нелетной погоды. Сотрудники авиакомпании следят за тем, чтобы пассажирам было удобно отдыхать, ожидая своего рейса.
Если так случилось, что самолет задержался, то лайнер для пересадки обязательно дождется своих пассажиров. Сотрудники даже идут на то, что по фамилиям перечисляют всех своих клиентов. Вообще, прилагаются все усилия, чтобы пассажир не чувствовал себя брошенным на незнакомом аэродроме, где говорят на чужом языке.
Сотрудники авиакомпании встречают прилетевших и отводят их к стойкам для регистрации.
Так как стыковки проходят максимально быстро, то отели и экскурсии не проводятся, также нет питания в залах ожидания. За свой счет и в установленное время пассажир может сам себе все это обеспечить.
Учитывая, что при пересадке на другой самолет времени остается мало, то в аэропорту не предусмотрено ничего для длительного пребывания в зале ожидания. Поэтому зона транзита так мала, что даже всем ожидающим пересадки негде не то что лечь, но даже и сесть. Многие ложатся спать, укладываясь прямо на полу.
Важно! Есть возможность в ближайших отелях снять номер, чтобы помыться и отдохнуть. Авиакомпания ничего из этого не предоставляет
Если пассажиры продвигаются в зону посадки, то в ожидании регистрации на самолет дети могут поиграть на площадке, которых в аэропорту Шарджи есть несколько
Расположенные тут кафе и магазины привлекают внимание изголодавшихся людей, которые готовы оставить тут все свои деньги. В зоне присутствуют и другие объекты инфраструктуры
Нормы багажа
Для того чтобы не волноваться в дороге по разным пустякам, нужно хотя бы приблизительно знать нормы провоза багажа. В салон можно взять ручную кладь весом не более 10 килограмм и габаритами (длина, ширина, высота) 55х40х23, что в сумме не более, чем 118 сантиметров. Клиентам экономкласса в ручную кладь разрешено взять 1 сумку или чемодан (одно место), а путешественники бизнес-, комфорт-, VIP-классов могут взять два места.
Если у вас вещей оказалось больше нормы, то нужно просто оплатить за провоз дополнительного места: до 23 килограмм – 50 евро, на рейсах до Америки – 100 евро. Если вы вовремя оплачиваете поклажу, не позднее трех часов до вылета, цена будет 40 евро.
Если габариты превышены до 203 сантиметров, то оплатите штраф – соответственно 50 и если объемы превышают 203 сантиметра, то 100 евро. Кто накопил бонусы в полетах, или является участником программы AZAL-Miles, имеющие статус Platinum или Gold могут воспользоваться одним бесплатным местом до 23 килограмм.
Также дополнительная оплата последует за превышение количества положенных мест багажа и перевозку животных. Для любимых питомцев обязательно должна быть уютная для перелета клетка, чтобы ее можно было закрепить. При весе животного вместе с контейнером до 32 килограмм оплата 50 евро, от 32 до 75 килограмм – 100 евро. Если габариты суммы трех измерений превышают 158 сантиметров (до 203), то придется доплатить еще 50 евро, если больше, то 100.
Воздушный флот
Компания следит за своим рейтингом, поэтому во флоте имеет 25 самолётов, которым не более 10 лет.
В постоянно использовании у авиаперевозчика имеется 7 Боингов, 11 Аэробусов и 7 Эмбраеров (предназначены для перевозки небольшого количества пассажиров).
| Количество | Вместимость (пасс.) | |
| Airbus A319-100 | 3 | 122 |
| Airbus A320-214 | 6 | 146 |
| Airbus A340-542 | 2 | 237 |
| Boeing 757-200 | 3 | 180 |
| Boeing 767-300ER | 2 | 198 |
| Boeing 787-8 | 2 | 210 |
| Embraer 190-100 | 7 | 106 |
Авиа продолжает развиваться и увеличивать пассажирооборот, поэтому сделала заказ на еще 20 авиасудов российского и американского производства:
- 10 Иркут МС-21-300 (будут поставлены в срок с 2020 по 2024 года);
- 10 Boeing 737 MAX 8 (будут поставлены до 2021 года).
Куда летают
География полетов авиакомпании достаточно обширна и охватывает Евразию и Америку.
Среди маршрутов авиакомпании города Азербайджана (Баку, Гянджа, Ленкорань, Нахчыван), России (Москва, СПб, Минеральные воды), Беларуси (Минск), Казахстана (Актау), Украины (Киев), Великобритании (Лондон), Германии (Берлин, Франкфурт), Китая (Урумчи, Пекин), ОАЭ (Дубаи) и др.
Подразделение-лоукостер AZAL JET выполняет следующие рейсы из/в Баку:
- Анкара,
- Анталия,
- Бодрум,
- Даламан,
- Стамбул,
- Измир,
- Тегеран,
- Казань,
- Минводы,
- СанктПетербург,
- Москва,
- Киев,
- Львов,
- Тбилиси.
Также с февраля 2021 г. авиакомпания запустила рейсы по маршрутам Москва – Гянджа и Москва – Габала.
Развитие
Сама авиакомпания впервые открылась в Баку и по сей день это её основное местоположение. Однако она также имеет представительство в различных городах и даже странах, например, в России, Беларуси, Казахстане, Украине и во многих странах Европы и Азии.
Создана «Азал» была через 13 лет после того, как над Баку пролетел первый самолёт, а именно в 1923 году. На данный момент это самая крупная авиакомпания в Азербайджане, которая ежемесячно обслуживает около 300 тысяч человек. В 2020 году получила статус лучшей региональной авиакомпанией в Центральной Азии и Индии, а в 2015 году получила 4 звезды (по версии Skytrax — качество обслуживания пассажиров).
Немного о правилах регистрации пассажиров на рейс авиакомпании
Внутри компании Azur air действует особый регламент проведения регистрации пассажиров при их посадке на рейс.
Так, на территории аэропорта процедура регистрации на авиасудно для международных перелетов начинается за 2,5 часа до посадки, а на внутренние рейсы – за 2 часа. При этом регистрация пассажиров завершается за 40 минут до вылета самолета из аэропорта.
Отведенное время требуется для соблюдения определенных формальностей, которые предшествуют полету.
Кроме того, пассажиры должны помнить о том, что прежде чем они направятся в зону пограничного контроля перед отлетом, им нужно сдать имеющийся багаж и, в случае превышения им максимально допустимого веса, доплатить за перевозку дополнительного груза.
Багаж
Ручная кладь (р.к.):
- Вес до 10 кг;
- Габариты 55х35х20см (не превышают 110 см).
Путешественникам эконом-класса разрешается брать в салон одно место р.к., пассажиры бизнес-класса, а также Комфорт,- и VIP-клубов могут рассчитывать на два места р.к.
Сколько багажа могут провезти пассажиры AZAL:
- Пассажиры эконом класса могут рассчитывать на 1 место багажа (далее м.б.) до 23 кг;
- Пассажиры Бизнес-класса и Комфорт-клуба могут бесплатно сдать в багаж 2 места (до 32 кг каждое);
- Пассажиры VIP-клуба бесплатно провезут 3 м.б. (до 32 кг каждое);
- Детям до 2 лет (без места) полагается 1 место до 10 кг и не более 115 см;
- Багаж ребенка после 2 лет приравнивается к багажу взрослого соответствующего класса обслуживания.
Габариты одного м.б. не могут превышать 158 см (по сумме 3 измерений).
Размер доплаты за сверхнормативное место багажа:
- Доп. место багажа до 23 кг – 50 евро;
- На рейсах Баку – Нью-Йорк – Баку – 100 евро.
Штрафы:
- За превышение габаритов до 203 см – 50 евро;
- За превышение габаритов свыше 203 см – 100 евро.
Участники бонусной программы с картами Gold и Platinum могут провезти дополнительно бесплатное м.б. до 23 кг.
Бортпроводники компании
Багаж пассажиров AZAL JET
- Пассажиры Комфорт и Бизнес классов бесплатно провезут по 2 места багажа до 32 кг;
- Пассажиры VIP-клуба – 3 места багажа до 32 кг;
- Для детей до 2 лет не предусмотрен бесплатный провоз багажа или ручной клади;
- Детям с 2 до 12 также не предусмотрен бесплатный багаж.
Доплата за 1 м.б. (до 23 кг) для пассажиров всех классов составляет 25 евро. При оплате заранее (не позже, чем за 3 часа) – 20 евро.
Для ребенка до 2 лет пассажир может взять в салон люльку, а также бесплатно (сверх нормы) провезти в багажном отделении складную коляску.
За превышение габаритов:
- От 159 до 203 см – 25 евро;
- Свыше 203 см – 50 евро.
Участники бонусной программы имеют право на бесплатный провоз одного места багажа до 23 кг.
История авиакомпании Azerbaijan Airlines (AZAL)
AZAL – национальная авиакомпания Азербайджана, самая большая в стране. Была основана в 1992 году. Это первая авиакомпания в государстве после обретения независимости. главный хаб находится в Бакинском Международном аэропорту Гейдара Алиева. Является дочерней компанией ЗАО «Азербайджан Хава Йоллары».
История авиакомпании весьма насыщенная. Изначально основными направлениями рейсов были страны Ближнего Востока, Средней Азии и СНГ, но постепенно флот воздушных судов рос, а география полетов расширялась. В 90-ых годах государственный долг и проблемы в отношениях с соседними странами негативно сказывались на работе компании, которая финансировалась государством. Однако на данный момент эта авиакомпания считается более чем успешной, о чем свидетельствует полный отказ от самолетов российского производства и покупка лайнеров Боинг и Аэробус. В Украине данная компания имеет свое представительство уже много лет.
Основные направления Azerbaijan Airlines
Самолеты Азербайджанских авиалиний совершают вылеты в страны Азии, Европы. Есть рейс в Северную Америку, а именно – в Нью-Йорк. На территорию Украины совершаются полеты в Киев и Львов. Самое большое число направлений все же азиатское: Стамбул, Анкара, Пекин, Дубай. Немало пунктов назначения и в Европе, но многие из них сезонные, например, Барселона, Берлин и Карловы-Вары. Авиакомпания Azerbaijan Airlines совершает регулярные рейсы в несколько городов РФ, в том числе Москву, Пермь, Казань.
У этой авиакомпании достаточно большое количество партнеров, с которыми было подписано соглашение о совместном коде. Это тип сотрудничества авиакомпаний, когда билет на рейс имеет право продавать от своего имени не только та компания, которая этот рейс непосредственно реализует, но и компания-партнер. Таковыми для Azerbaijan Airlines являются:
- Международные авиалинии Украины;
- Air France (SkyTeam);
- Austrian Airlines (Star Alliance);
- Czech Airlines (SkyTeam);
- Lufthansa (Star Alliance);
- Qatar Airways (Oneworld);
- S7 Airlines (Oneworld);
- Turkish Airlines (Star Alliance);
- ВИМ-Авиа.
Такое количество партнеров обусловлено тем, что эта авиакомпания входит во все три самые крупные авиационные альянсы мира: SkyTeam, Star Alliance и Oneworld.
Структура компании Азербайджанские авиалинии (АЗАЛ)
Флот воздушных судов AZAL невелик – только 29 самолетов. Но все они современные и достаточно новые. Во флот компании входит три марки самолетов : Embraer (бразильская компания-производитель, которая на данный момент считается одной из самых перспективных), Boeing и Airbus. Среди нескольких разных моделей Боингов недавно появился и самый совершенный самолет – Боинг 787–8 Dreamliner. Этот самолет позволяет совершать очень долгие беспересадочные перелеты, при этом обеспечивая пассажиров комфортными условиями.
Сервис и особенности Azerbaijan Airlines (AZAL)
АЗАЛ имеет классическую программу лояльности накопления миль — «AZAL Miles». Типичный ее формат, который распространен среди многих авиакомпаний во всем мире, заключается в том, что, путешествуя именно с этим перевозчиком, пассажир накапливает специальные бонусные мили. Чем длиннее путешествие – тем больше миль. Эти бонусы можно потом использовать, например, для повышения класса перелёта. Такая программа рассчитана на постоянных клиентов.
Флот
Airbus A320-200 Азербайджанских Авиалиний
«Азербайджанские авиалинии» – последняя авиакомпания в мире, эксплуатирующая Airbus A340-500 . Один изображен здесь во время приземления.
Боинг 787-8 Азербайджанских Авиалиний
Текущий флот
По состоянию на декабрь 2020 года флот «Азербайджан Хава Йоллары» состоит из следующих самолетов:
| Самолет | В сервисе | Заказы | Пассажиры | Примечания | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| C | Y + | Y | Общий | Ссылки | ||||
| Airbus A319-100 | 3 | – | 8 | – | 114 | 122 | ||
| Airbus A320-200 | 6 | – | 20 | – | 126 | 146 | ||
| Airbus A340-500 | 2 | – | 36 | – | 201 | 237 | Последняя в мире авиакомпания такого типа. | |
| Боинг 757-200 | 3 | – | 24 | – | 150 | 174 | ||
| 22 | 158 | 180 | ||||||
| Боинг 767-300ER | 2 | – | 22 | – | 176 | 198 | ||
| Боинг 787-8 | 2 | 5 | 18 | 35 год | 157 | 210 | ||
| Иркут МС-21-300 | – | 10 | Поставки должны были начаться в 2019 году. | |||||
| VIP флот | ||||||||
| Airbus ACJ319 | 1 | – | ||||||
| Аэробус ACJ320 | 1 | – | ||||||
| Airbus A340-600 | 1 | – | ||||||
| Боинг 767-300ER | 1 | – | ||||||
| Боинг 777-200LR | 1 | – | ||||||
| Общий | 23 | 15 |
Исторический флот
Боинг 707-300 Азербайджанских авиалиний в 1995 году
Ту-154М ” Азербайджанских авиалиний” в 2000 году.
«Азербайджанские авиалинии» использовали несколько самолетов, наиболее распространенным из которых был Туполев Ту-154 до тех пор, пока он не был выведен из эксплуатации в 2013 году. Все самолеты «Азербайджанские авиалинии», которые использовались для полетов, перечислены ниже.
| Самолет | Флот | Введено | В отставке | Примечания | Ссылки |
|---|---|---|---|---|---|
| ATR 42-500 | 2 | 2007 г. | 2013 | ||
| ATR 72-200 | 4 | 2007 г. | 2013 | ||
| Боинг 707-300 | 6 | 1994 г. | 1998 г. | ||
| Боинг 727-200 | 6 | 1993 г. | 2004 г. | Один флот в настоящее время хранится | |
| Canadair CL-44 | 2 | 1997 г. | 1998 г. | ||
| Embraer 170 | 1 | 2013 | 2017 г. | Передана дочерней компании Buta Airways | |
| Embraer 190 | 6 | 2013 | 2017 г. | ||
| Ильюшин Ил-76 | 7 | 1993 г. | 2004 г. | Один самолет хранится в Баку | |
| Туполев Ту-134 | 21 год | 1993 г. | 2003 г. | ||
| 1 | По-прежнему действует для правительства Азербайджана | ||||
| 1 | 1995 г. | Разбился, когда рейс 56 авиакомпании “Азербайджанские авиалинии” | |||
| Туполев Ту-154М | 31 год | 1991 г. | 2013 | ||
| 1 | По-прежнему действует для правительства Азербайджана |
Все идет по плану
На англоязычном сайте Seatguru.com можно найти схематичное описание (или попросту план) расположения мест и классов обслуживания практически любого самолета практически любой авиакомпании мира. Самые комфортные места в самолете на схемах отмечены зеленым цветом, самые неудобные красным.
Чтобы найти нужную модель самолета необходимо выбрать авиакомпанию или ввести номер рейса в строке поиска на главной странице.
В меню слева расположен список авиакомпаний. Выбрав нужную, будет отражен перечень типов самолетов, составляющих парк компании. Кроме того пользователь получит контактные данные, узнает о том, в каких аэропортах базируются лаунжи авиакомпании, к какому авиационному альянсу она относится и какие бонусные программы имеет. Здесь же можно найти >информацию о перевозке багажа, домашних животных. детей в сопровождении и без, а также регламенте регистрации на рейс.
Подобная схема и у SeatExpert.com. Также авиакомпания Lufthansa предоставляет информацию о своем самолетном парке и расположении мест.
Что такое регистрация
Смысл процедуры регистрации на рейс заключается в получении посадочного талона. Это документ, предоставляемый авиакомпанией и дающий пассажиру разрешение на вход в зону ограниченного доступа аэропорта и на посадку в самолет на определенный рейс.
В талоне указаны данные пассажира, номер рейса, а также дата и запланированное время отправления. Иногда документ содержит информацию о льготах, на которые пассажир имеет право (например, о доступе в зал ожидания, приоритетной посадке на борт).
Для рейсов с пересадками требуется отдельный посадочный талон на каждый этап путешествия.
Другая полезная информация
На рейсах, предлагаемых «Азербайджанскими Авиалиниями», пассажиры могут повысить класс обслуживания через процедуру Class Upgrade во время регистрации в аэропорту. Для более комфортного перелёта пассажиры эконом-класса меняют место на обслуживание «Бизнес», Comfort Club или VIP-Club.
В полёте клиенты авиакомпании просматривают мультимедийные материалы:
- премьеры голливудских и иностранных фильмов;
- познавательные документальные фильмы;
- комедии, музыкальные клипы и саундтреки.
Бортовая медиаколлекция представлена разными языковыми версиями. Для маленьких путешественников есть игры и мультфильмы.
Можно ли перекусить во время полета
Все зависит от класса выбранного вами билета и от времени, проведенного в полете. Предлагаются бесплатно разнообразные варианты пищи: мясо, морепродукты, фрукты, чай, кофе, соки, вода.
Экономкласс предусматривает горячую пищу и холодные закуски, а также бутерброды и напитки, это зависит от того, в какое время суток вы находитесь в полете. Бизнес-, Комфорт- и VIP-класс предлагает горячие завтраки, обеды или ужины, мучные изделия и напитки.
Также, за дополнительную оплату, предварительно заказав при бронировании места, можно выбрать необычные блюда, из улучшенного меню. Есть у авиа. Также заранее, примерно за сутки, нужно сделать заказ.
В салоне самолета
