Singapore Airlines
Сингапурская авиакомпания Singapore Airlines была основана в 1972 году, путем разделения более старой авиакомпании Malaysia-Singapore Airlines (основаной 1 мая 1947 года как Malayan Airways Limited) на две новых авиакомпании: Singapore Airlines и Malaysian Airline System. Благодаря сосредоточению усилий, к 1989 году авиакомпания Singapore Airlines имела в своем распоряжении не только развитую наземную инфраструктуру и воздушный флот состоящий из современных авиалайнеров, но и дочернюю авиакомпанию Tradewinds (позже переименована в Silkair), которая выполняла региональные рейсы по собственной транспортной сети из более 30 направлений. 22 ноября 1990 года, авиакомпания Singapore Airlines начинает выполнять рейсы из аэропорта Чанги (основной гражданский аэропорт Сингапура “Lapangan Terbang Changi Singapura”). В 1999 году, авиакомпания Singapore Airlines запускает программу лояльности для своих часто летающих пассажиров “KrisFlyer”. В феврале 2004 года, авиакомпания Singapore Airlines получает свой первый авиалайнер Airbus 340-500 и на рейсе из Сингапура в Лос-Анджелес устанавливает мировой рекорд по протяженности беспосадочного авиаперелета для коммерческих рейсов. В июне 2004 года, авиакомпания Singapore Airlines побила свой же рекорд выполнив рейс из Сингапура в Нью-Йорк. В октябре 2006 года авиакомпания Singapore Airlines представляет компоновку салонов самолета повышенной комфортности. 15 октября 2007 года, авиакомпания Singapore Airlines стала обладателем первого проданного компанией Airbus авиалайнера Airbus A380. В мае 2008 года авиакомпания Singapore Airlines стала первым авиаперевозчиком, который выставил на беспосадочные рейсы между Азией и США (из Сингапура в Нью-Йорк и из Сингапура в Лос-Анджелес) авиалайнеры, салоны которых укомплектованы всеми местами только бизнес-класса. В январе 2009 года, авиакомпания Singapore Airlines получила первый из 19 новых самолетов Airbus А330-300 с двухклассной компоновкой салонов (30 мест бизнес-класса и 255 мест эконом-класса). По состоянию на ноябрь 2013 года, воздушный флот авиакомпании Singapore Airlines насчитывал 88 современных авиалайнеров (25 Airbus A330-300, 5 Airbus A380-800, 19 Boeing 777-200, 11 Boeing 777-200ER, 7 Boeing 777-300 и 21 Boeing 777-300ER). При этом, в ближайшем будущем, авиакомпания Singapore Airlines должна получить от производителей еще 11 новых авиалайнеров (5 Airbus A380-800 и 6 Boeing 777-300ER). В 2013 году, авиакомпания Singapore Airlines имела транспортную сеть из более 60 направлений в 30 странах мира. При этом, клиенты авиакомпании Singapore Airlines, могут воспользоваться услугами дочерней авиакомпании SilkAir, которая выполняет рейсы по 30 направлениям в Азиатском регионе. Наличие код-шеринговых соглашений с рядом авиакомпаний (Aegean Airlines; Air Canada; Air India; Air New Zealand; All Nippon Airways; Asiana Airlines; Brussels Airlines; EGYPTAIR; Ethiopian Airlines; EVA Airways; Garuda Indonesia; LOT Polish Airlines; Lufthansa; Malaysia Airlines; Scandinavian Airlines; Shenzhen Airlines; SilkAir; South African Airways; Swiss International Air Lines; Transaero Airlines; Turkish Airlines; US Airways; Virgin Australia Airlines; Virgin Atlantic Airways; Virgin America), а также участие авиакомпании Singapore Airlines в альянсе Star Alliance позволяют ее клиентам легко достичь нужного направления при этом сохраняя накопление бонусных миль в программе лояльности купив авиабилет на нужный рейс воспользовавшись услугами 17-и авиакомпаний мира.
Комфорт превыше всего
Высокий уровень комфорта связан с превосходной работой департамента продукта и сервиса, который с всегда тщательно планирует будущие инвестиции. Бортовые сервисы постоянно улучшаются, благодаря внедрению множества инноваций. Также Singapore Airlines ведет постоянное сотрудничество с мировыми лидерами в дизайне, электронике и других отраслях. Один с последних контрактов был подписан с дизайн-бюро BMW Group – Designworks USA и компанией James Park Associates. Целью контракта является разработка дизайна и оснащения салонов будущих воздушных судов.
Модернизации и переоснащению будут подвержены все классы, ведь SIA предоставляют максимальный комфорт для каждого пассажира своих авиалиний. Салон пройдет радикальную переделку и получит новый фирменный стиль. Журнал BusinessTravel уже успел назвать Singapore Airlines законодателем моды в сфере авиаперевозок.
Кресла даже в эконом классе позволят вам с комфортом скоротать время при очень длительном перелете. Также сидения будут оснащаться новыми мультимедийными системами, которые не дадут вам заскучать. В общем азиаты подошли к сервису своих авиалиний с особой щепетильностью, присущей их менталитету. Конкуренты не дремлют, поэтому необходимо взвешивать каждое решение и уже сегодня планировать стратегию завтрашнего дня.
Комфорт и безопасность пассажира — приоритет компании
А если у меня нет миль KrisFlyer?
Вряд ли многие пользуются KrisFlyer как основной программой в Star Alliance. У сингапурцев довольно скромные начисления за полеты.
К счастью, чтобы накопить мили KrisFlyer, вовсе необязательно летать.
KrisFlyer – партнер Marriott Bonvoy. Марриотовские баллы можно легко конвертировать в сингапурские мили в традиционном соотношении 3 : 1. При конвертации 60 000 баллов вы даже получаете бонус в размере 5 000 миль (то есть, не 20 000, а 25 000 миль).
Например, чтобы получить 53 000 миль, необходимые для перелета между Сингапуром и Шанхаем, нужно конвертировать 129 000 баллов Marriott.
Контактные данные авиакомпании
В настоящее время пост генерального директора занимает Чу Чун Сен, телефон Сингапурских авиалиний в Москве — +7 495 363 3062. Он работает круглосуточно и поможет клиентам получить ответ на любой интересующий вопрос, как относительно работы авиаперевозчика, так и о стоимости авиаперелета.
- специальных, выгодных для клиентов предложениях и акциях;
- онлайн-регистрации;
- бронировании билета на нужный рейс;
- заблаговременной аренде автомобиля, по прибытию в другую страну или отельного номера;
- удобном приобретении авиабилета, по приемлемой цене.
Кроме этих вопросов посетители сайта без проблем смогут узнать следующее:
- в каких классах обслуживаются пассажиры;
- каковы нормы провоза багажа и личных вещей;
- как осуществляется регистрация на рейс в воздушной гавани;
- что представляет собой аэропорт Чанги, и какие услуги смогут получить в нем прибывшие туристы;
- какой сервис предусматривается на борту авиалайнеров.
Бортпроводницы Сингапурских Авиалиний
Более того, посетив в удобное для себя время сайт авиакомпании, пассажиры смогут не только забронировать в удобстве и комфорте авиабилет на нужный рейс, но и выбрать самое удобное место в салоне. А оплачивать приобретение можно как наличными средствами через курьера, так и банковским переводом. Воспользоваться или отказаться от услуг авиаперевозчика Сингапурские Авиалинии конечно должен решить для себя каждый индивидуально, взвесив все «за» и «против». Ну а если услугами будет решено воспользоваться, обязательно стоит оставить собственный отзыв, чтобы другие пользователи смогли на реальном примере оценить качество предоставляемых услуг.
Чтобы оценить комфорт, который предоставляет компания, посмотрите видео внизу. Хоть оно и на английском языке, оно предоставляет достаточно визуальной информации. В ролике показан эконом-класс Singapore Airlines.
Поиск авиабилетов на рейсы Singapore Airlines
Регистрация на рейс Singapore Airlines
В Singapore Airlines регистрация на рейс стартует за 2 суток и заканчивается за 1,5 ч до вылета. Пассажирам, которые зарегистрировались на рейс через компьютер или смартфон, нужно успеть сдать багаж до окончания регистрации. Остальным пассажирам нужно быть в аэропорту гораздо раньше – за 2-3 ч до вылета. Перечни аэропортов, в которых можно пользоваться самостоятельно распечатанными или мобильными посадочными талонами, приведены на официальном сайте Singapore Airlines.
Стоимость багажа на рейсах Singapore Airlines
Принимаемый к транспортировке Singapore Airlines багаж должен весить меньше 32 кг. Багажные места большего веса придется переупаковывать. Если это невозможно (предмет является тяжелым и крупногабаритным), возможность перевозки и стоимость такого багажа нужно согласовывать с Singapore Airlines заранее.
В зависимости от направления в Singapore Airlines оплата багажа производится по количеству мест или по весу. Максимальный размер багажа, который можно провозить по бесплатным нормам – 200х75х80 см.
На американском направлении пассажиры всех классов могут провозить с собой бесплатно по 2 багажных места легче 32 кг. Участнику программы лояльности высокого уровня предоставляется дополнительное 1 бесплатное багажное место.
Правила провоза и размер ручной клади на рейсах Singapore Airlines
Чтобы вещи считались ручной кладью, в Singapore Airlines их размер должен быть меньше 115 см в сумме 3 измерений. В салоне самолета бесплатно можно провозить:
- в первом и бизнес-классах – 2 места легче 7 кг каждое;
- в эконом и премиум-эконом классах – 1 место легче 7 кг.
В Singapore Airlines в ручную кладь можно брать жидкости в 100 мл емкостях, упакованные в 1 прозрачный пакет (не более 10 таких емкостей). Размеры ручной клади учитываются со всеми выступающими элементами – колесиками, ручками, карманами, лямками.
Питание на борту Singapore Airlines
Специальное, в том числе кошерное, питание в Singapore Airlines нужно заказывать минимум за сутки до вылета (кошерное – за 2 суток). Пассажиры могут выбирать примерно из 20 вариантов диетических, детских, религиозных и других блюд. Особенности питания, которое предоставляется Singapore Airlines на выбранном направлении, нужно узнавать перед бронированием билетов.
Как обменять или вернуть билет на самолет Singapore Airlines?
В Singapore Airlines возврат билетов возможен, если тариф, по которому они приобретались, входит в семейство возвратных. В этом случае несостоявшемуся пассажиру возвращается стоимость билета. Если неиспользованный билет приобретался по невозвратному тарифу, возврату подлежат только суммы сборов.
Лучше всего возвращать билеты через региональные представительства Singapore Airlines. Обмен билетов также выполняется по правилам и тарифам, которые действуют на данном направлении.
Бонусная программа Singapore Airlines
Пассажиры, которые часто покупают авиабилеты Singapore Airlines, пользуются преимуществами бонусной программы «KrisFlyer».
История авиакомпании
Историю своего развития известная на весь мир авиакомпания начала в 50-х годах прошлого столетия. Всего лишь пару десятилетий авиапредприятию потребовалось для того чтобы завоевать доверие и уважение многочисленных клиентов, которые смогли по достоинству оценить качество предоставляемых услуг и уважительное отношение обслуживающего персонала.
На своих достижениях авиакомпания, конечно, не стала останавливаться, определив для себя самые основные цели – повысить уровень обслуживания всех клиентов без исключения и пополнять собственный авиапарк современными, высококлассными авиалайнерами. Приложив максимум стараний и сил, все намеченное удалось воплотить в реальность, ведь не зря многие компании – конкуренты считают именно этого авиаперевозчика идеальным образцом для так называемого подражания.
В начале развития своей карьеры авиакомпания обслуживала всего лишь три воздушных направления под именем Malayan Airways. Воздушные судна из воздушного причала Сингапура обслуживали пассажиров по следующим направлениям:
- Ипог;
- Лумпур;
- Пенанга.
Стремительный рост и развитие помогли авиакомпании не только увеличить количество направлений, но и пополнить собственный авиапарк более современными воздушными суднами. В начале 60-х годов авиакомпания получила новое название Malaysia-Singapore Airlines, так как Малазийская Федерация приняла решение выйти из общего состава. А в 70-х годах прошлого столетия авиапредприятие было разделено на две независимые компании —Singapore Airlines и Malaysian Airline, так как руководство Сингапура и Малайзии не смогли найти компромисс по некоторым вопросам. Именно этот период и приято считать началом развития всемирно известной авиакомпании Сингапурские Авиалинии. По мнению аналитиков, достичь такого успеха Сингапурским авиалиниям помогли несколько факторов:
- слаженность трудовой деятельности;
- штат сотрудников, который состоит только из высококвалифицированных профессионалов;
- постоянная забота о своих клиентах;
- использование исключительно качественной воздушной техники, которая перед выходом в каждый рейс проходит тщательную техническую проверку.
Именно эти моменты, а также воплощение в реальность смелых начинаний, помогли авиакомпании занять лидирующую позицию в мировом «авиа-топе». Основной воздушный причал авиапредприятия расположен в Сингапуре, действует под названием «Чанги». Именно данный аэроузел несколько лет назад был заслуженно признан самым лучшим во всем мире. Удобное расположение базового воздушного причала позволяет авиаперевозчику обслуживать беспосадочные авиарейсы на австралийский континент из европейских государств и в страны, расположенные на Юго-Востоке Азии.
Главная страница официального сайта
Авиапарк
Парк самолетов, один из самых современных в мире. На сегодняшний день это порядка 100 самолетов, которые оборудованы с применением новейших технических разработок.
Средний возраст — 6, 7 лет.
Авиапарк состоит из дальне магистральных Аэробус и Боингов.
Airbus A330-300
Airbus A380-800
Airbus A350-900
Boeing 777-200
Boeing 777-200ER
Boeing 777-300
Boeing 777-300ER
Какие же самолеты без стюардесс. «Сингапурская девушка» так авиакомпания ласково называет сотрудниц. Их образ ассоциируется с Азиатским гостеприимством, гармонией и красотой. Форма для стюардесс разработана парижским кутюрье Пьером Бальменом еще в 1968 году. «Саронг-Кебайя» выполнена в традиционных цветовых гаммах и азиатской технике, является визитной карточкой Singapore Girl и всей авиакомпании.
Аэробус А350 схема салона
Аэробус А 350 — это один из самых передовых Аэробусов, который является воплощением всех современных идей авиаконструкторов и инженеров. На данный момент компания обладает 11 такими самолетами и еще 56 заказано. Авиакомпания предлагает следующие салоны в самолетах:
- Экономический класс;
- Премиум экономический класс;
- Бизнес класс;
- Первый класс;
- Класс Люкс — доступен только Аэробус А380–800.
Во всех салонах уделяется повышенное внимание комфортному полету пассажиров. Даже если это экономический класс, дизайн кресел сделан таким образом, что при откинутом спереди кресле все равно остается много места для личного пространства
Реализована программа по выбору Предпочтительных мест с еще большим расстоянием для ног
Реализована программа по выбору Предпочтительных мест с еще большим расстоянием для ног.
Видео перелета на Airbus A350:
Услуга онлайн/мобильной регистрации
SQ авиакомпания предлагает услугу онлайн регистрации — при помощи ПК с выходом в интернет и мобильную регистрацию с использованием смартфона или планшета. Онлайн или мобильная регистрация начинается за 48 часов и заканчивается за 1,5 часа до вылета.
Зарегистрироваться на рейс можно здесь https://www.singaporeair.com/ru_RU/ru/travel-info/check-in/online-mobile-checkin/ либо установив бесплатное приложение на мобильное устройство. Москва пока ещё не входит в список городов, предусматривающих использование мобильного посадочного талона, однако имеет возможность самостоятельной его печати для предоставления на стойке регистрации в аэропорту.
Тарифы и бонусная программа
Пройдемся по бонусам компании:
Программа KrisFlyer – премирование милями.
Дает возможность зарабатывать мили не только при покупке авиабилетов, но и при оплате других услуг. Входят расходы на бронирование отеля, прокат машины (в соответствии с партнерской программой). В программу лояльности входят и другие авиакомпании (SilkAir и еще более 30 авиакомпаний). Накопленные мили можно потратить:
- для покупки авиабилетов на рейсы Сингапурских авиалинии или SilkAir flight с полной или частичной оплатой милями;
- для улучшения класса обслуживания на Сингапурских авиалинии, SilkAir и авиакомпаний-партнеров.
Программа PPS Club – поощрение пассажиров с высоким классом обслуживания (Класс Сьют — люкс, Первый и Бизнес).
Так же немного хотелось упомянуть и о привилегиях авиакомпании:
- Привилегии по посадочному талону
Это скидки на проживание в гостиницах, посещении ресторанов, бутиков, при аренде машины. Нужно в течение месяца предъявить посадочный талон, на основании которого и будет сделана скидка.
- Бесплатный экскурсионный тур по Сингапуру.
Если у вас транзитный перелет через Сингапур и достаточно времени (от 5-и часов), то есть возможность зарегистрироваться на бесплатную экскурсию по городу. Предлагается 2 варианта: если свободного времени 5 часов, то это тур «Наследие», если 6 часов и более «Огни города».
- Есть еще один бонус — это уже бонус от аэропорта Чанги. Если Вы транзитный пассажир, то по прилету получаете специальный долларовый ваучер Чанги. Его можно использовать в магазинах и ресторанах аэропорта. Или обменять его на доступ в зал ожидания Ambassador.
Основные направления
Сингапурские Авиалинии имеют широкую географию полетов. Ежедневно совершаются рейсы на различные континенты и в более чем 40 стран мира. Перелеты осуществляются:
- Юго-Восточную Азию;
- Южную Азию;
- Европу;
- Западную Азию;
- Африку;
- Северную Азию;
- Австралию, Новую Зеландию;
- Америку.
Сингапурские авиалинии входят в число участников Star Alliance, что позволяет им пользоваться крупнейшими хабами по всему миру.
Рейс Москва — Сингапур
Компания выполняет ежедневные прямые перелеты из Москвы в Сингапур и обратно. Это направление пользуется большим спросом и у туристов и людей, которые по работе связаны с регионом Юго-Восточной Азии. Среднее время полета 10 часов 25 минут. Аэропорт вылета из Москвы – Домодедово.
На рейсы авиакомпании есть возможность зарегистрироваться заранее за 48 часов, минимально за 1,5 до вылета. Можно это сделать с помощью современных устройств: компьютер, мобильный телефон и т.д. В некоторых городах можно использовать посадочный талон, который загружен на мобильное устройство, без его распечатки. В Москве данную технологию только тестируют.
Регистрация, рейсы, багаж Singapore Airlines
Регистрация Singapore Airlines
Singapore Airlines предлагает несколько вариантов регистрации на рейс, в том числе онлайн. Регистрация онлайн открывается за 48 часов до вылета и закрывается за 2. Вы можете зарегистрироваться онлайн на любой рейс Singapore Airlines, если только не являетесь ребенком без сопровождения, лицом, которому нужна специальная помощь в аэропорту, или не летите с животными.
Если вы регистрируетесь онлайн, то дома можете распечатать посадочный талон и сэкономить время в аэропорту. Если вы летите без багажа, то проходите сразу к контролю, а если с багажом – сдайте его на специальных стойках Drop Off или обычных стойках Check In.
Ручная кладь и багаж Singapore Airlines
Вы можете провозить одно место ручной клади в салоне: вес ее должен быть не более 7 кг, а размеры – не более 115 см по сумме измерений (на выходах бывают специальные мерные «корзинки»). В первом, бизнес- и сьют-классах можно провозить по два места ручной клади. Дополнительно каждый пассажир имеет право взять дамскую сумочку, пальто, зонт, трость, небольшую камеру или нетбук, детское питание.
Если вы летите не в США и Бразилию и не из них, то нормы провоза багажа Singapore Airlines следующие: в первом и сьют-классах – по 50 кг на пассажира, в бизнесе – 40 кг, в экономе – до 30 кг. При этом каждое место должно весить не более 32 кг. Если у вас есть карта Kris Flyer Elite Gold или карта альянса статусом Gold, то нормы увеличиваются на 20 кг. На младенцев без места полагается до 10 кг багажа. Все остальное оплачивается дополнительно.
Пассажиры, летящие в/из США и Бразилии, то можете провозить до 2 мест по 32 кг на место, а владельцы карт статуса Gold – дополнительно еще по одному месту для любого класса.
Отзывы о SingaporeAirlines
Singapore Airlines – одна из лучших компаний. Отзывы о Singapore Airlines показывают, что туристам очень нравится этот перевозчик, многие пользуются услугами компании долгие годы и всегда довольны сервисом. Как показывают отзывы, питание в Singapore Airlines на высшем уровне: горячее, напитки, меню – все так, как ожидают взыскательные пассажиры.
Особого внимания заслуживает специальный класс полетов – «сьют». Это вариант, когда вы проводите время на борту в специальной отгороженной кабине, не сталкиваясь с другими пассажирами. Развлекаетесь, получаете питание и прессу, спите – почти как в номере отеля! Но и в эконом-классе клиенты обычно остаются довольны: множество развлечений на встроенном экране, хороший сервис, приветливый персонал, удобные кресла – плюсы Singapore Airlines. Ваши отзывы помогут туристам сделать свой выбор. Делитесь впечатлениями!
- Информация о Сингапуре
- Аэропорт: Сингапур Чанги
- Виза в Сингапур
- Авиакомпании: Tiger Airways | Silkair
- Погода: Погода в Сингапуре
- Полис для поездки в Сингапур
Птица высокого полета
Singapore Airlines – это эталон среди мировых авиакомпаний, ведь известный журнал Condé Nast Traveler21 раз присуждал ей титул «Лучшая авиакомпания года». Вышеупомянутая консалтинговая фирма Skytrax трижды вручала свою награду Singapore Airlines. Лидером быть тяжело, ведь для этого компании необходимо постоянно повышать качество услуг, внедрять инновации и при этом сокращать издержки. Пока у авиалиний Сингапура с этим все в порядке, ведь в период с 2001 по 2009 год, они стали самыми рентабельными авиаперевозчиками в мире.
Многие эксперты говорили, что компания не протянет долго, но SIA буквально демонстрирует чудеса. Сингапуру не привыкать к сильнейшей конкуренции, он долго боролся за свою самостоятельность и независимость, что в значительной мере отразилось на принципах ведения бизнеса в стране. Singapore Airlines успешно конкурирует с множеством мировых компаний, показывая при этом рекордные показатели рентабельности и занятости кресел.
Для примера, даже настоящие британские патриоты в большинстве случаев пересели на Singapore Airlines. Это касается и других европейцев, которые уже спели оценить качество сервиса азиатских авиалиний. Это не удивительно, ведь за те же деньги, пассажиры SIA могут получить намного больше, по сравнению с родными авиалиниями.
Не просто плохой, а неприемлемый бизнес-класс lie-flat
Singapore Airlines – пожалуй, единственная авиакомпания, у которой я скорее выбрал бы косые кресла на А330, чем горизонтальные кровати на A350, A380 или B777.
Чтобы не повторяться, я отошлю вас к подробным обзорам бизнес-класса на A350 или B777. Если вкратце, то кресла просто-напросто слишком короткие, а лежа пассажиру приходится принимать диагональное положение. Все это категорически не годится для ночных перелетов (ну, за исключением невысоких людей).
На ночном рейсе я предпочту бизнес-класс Lufthansa, Turkish Airlines, да кого угодно, но только не сингапурцев.
У Singapore Airlines отменные кресла на новых Boeing 787-10, но, по иронии, эти самолеты предполагают использовать только для региональных рейсов.
Питание на борту
Авиакомпания уделяет большое внимание выбору питания для своих бортов. В зависимости от региона, куда Вы летите, будет предложено и различное меню. Что интересно, у компании имеется даже Международный кулинарный совет
Следует отметить, что это команда профессионалов, состоящая из 9 человек из разных стран мира: США, Италии, Франции, Австралии, Индии, Японии, Китая. Именно они и создают меню, новые блюда, которые потом предлагаются на борту самолета пассажирам. Кроме основного приема пищи в полете есть всегда возможность подкрепиться различными снеками, орешками и даже мороженным
Что интересно, у компании имеется даже Международный кулинарный совет. Следует отметить, что это команда профессионалов, состоящая из 9 человек из разных стран мира: США, Италии, Франции, Австралии, Индии, Японии, Китая. Именно они и создают меню, новые блюда, которые потом предлагаются на борту самолета пассажирам. Кроме основного приема пищи в полете есть всегда возможность подкрепиться различными снеками, орешками и даже мороженным.
Есть отдельное детское меню для возраста от 2-х до 7 лет.
Если у пассажира есть какие-либо аллергии или другие заболевания, например, диабет, которые требуют придерживаться специального меню, то на этот счет компания так же придумала решение.
Правила перевоза багажа
Стандарты ручной клади зависят от рейса.
| Класс обслуживания | Норма, к-во мест, кг |
| Бизнес, Первый, Сьют | 2х7 |
| Премиум эконом, Эконом | 1х7 |
Габариты места, которое вносится в салон, должны укладываться в 1,15 м по 3 измерениям.
Кроме этого, разрешается проносить с собой одно дополнительное место, размером 0,4х0,3х0,1 м:
- сумочку/чехол для видеокамеры/папку;
- видеокамеру/зонт/пальто;
- ноутбук/фотоаппарат;
- питание для ребёнка не тяжелее 6 кг;
- костыли/трость;
- покупки, сделанные в Duty Free зоне.
Нормы провоза багажа, регистрируемого у стойки для линий, кроме обслуживающих США.
| Класс авиабилета | Стандарт, кг | Дополнительный объем членам PPS клуба, кг | Сверхнормативное место членам программ KrisFlyer Elite Gold/Star Alliance Gold, кг |
| Эконом | 30 | + 30 | +20 |
| Премиум-эконом | 35 | + 35 | +20 |
| Бизнес | 40 | + 40 | +20 |
| Первый и Сьют | 50 | + 50 | +20 |
Для направлений в/из США
| Класс авиабилета | Стандарт, к-во мест, кг | Сверхнормативный багаж членам PPS клуба | Дополнительный груз членам программ KrisFlyer Elite Gold/Star Alliance Gold |
| Эконом | 2х23 | + 2х23 | + 1х23 |
| Премиум-эконом | 2х23 | + 2х23 | + 1х23 |
| Бизнес | 2х32 | + 2х32 | + 1х32 |
| Первый и Сьют | 2х32 | + 2х32 | + 1х32 |
Габариты регистрируемого багажа не могут превышать длины 2х0,75х0,8 м.
Авиапарк
106 самолётов «Сингапурских авиалиний» постоянно обновляются и модернизируются. Средний возраст не превышает восьми лет, а постепенно уступающие лидерам авиарынка в мощности, надёжности и комфорте самолёты регулярно заменяются на новейшие, например, Boeing 787-10 Dreamliner и Airbus A350-900 ULR. «Самолёт мечты» Boeing 787-10 активно приобретается крупными авиакомпаниями благодаря отличным техническим параметрам: детали с низким уровнем шума, монолитным фюзеляжем, огромным багажным отделением. Кабина пилотов оборудована широкоформатным монитором с автозаписью всех действий и другими техническими новинками, как у экипажей космического корабля Orion.
Пассажирский салон Boeing 787-10 Dreamliner имеет:
- салон шириной 5,5 метров,
- систему корректировки давления в салоне,
- систему компенсации турбулентности,
- увеличенную площадь туалета, которая позволит попасть туда людям на инвалидных колясках;
- расширенные полки для ручной клади, на которые помещаются большие чемоданы.
Airbus A350-900 ULR превосходит по размерам «Самолёт мечты» и может лететь дальше и дольше благодаря увеличенным размерам топливных баков.
Салон в аэробусе шире, чем в Боинге 787-10 почти на полметра.
Используют «Сингапурские авиалинии» и Airbus A380, расчитанный на межконтинентальные перелёты. Хвалят его за удобство просторного салона шириной от 5,92 м и до 6,58 м, высокий потолок, позволяющий распрямиться во весь рост даже пассажирам выше 180 см. Многие отмечают бесшумность полета, плавные взлёты и посадки.
Весь авиапарк Singapore Airlines состоит из боингов и аэробусов. Все самолёты авиакомпании имеют оборудование, позволяющее выходить в интернет и не прерывать мобильную связь даже на высоте более 10 тысяч метров.
Авиапарк компании
В настоящее время авиапарк Сингапурских Авиалиний насчитывает более 100 моделей самых современных авиалайнеров. Все воздушные судна без исключения оснащены суперсовременными техническими системами и приборами, благодаря этому авиаперелет производится с максимальной безопасностью для пассажиров. В салоне клиенты удобно располагают в современных, мягких креслах, интерьер подобран таким образам, чтобы можно было расслабиться и безмятежно преодолеть даже самый продолжительный перелет. В настоящее время авиаперевозчик обслуживает рейсы на следующих моделях широкофюзеляжных лайнеров:
- Аэробусах А 340-500 и 330-900;
- Боингах 777-300 и 777-200;
- В ближайшее время руководство планирует пополнить авиапарк Аэробусами А 350-900 и А 380-800.
Средний возраст эксплуатируемых воздушных судов не превышает 7 лет.
Сервис и дополнительные услуги
Авиакомпания Singapore Airlines предлагает клиентам воспользоваться следующими услугами:
- страхование с выбором пакета и дополнительными выгодами;
- трансфер в городах и курортах по более чем 21 тыс. направлений с обширным выбором транспортных средств — микроавтобусов, лимузинов, легковых авто и поддержкой клиентов в режиме 24/7;
- экскурсии и мероприятия с обзором предложений https://singaporeair.viator.com/?SUBPUID=SAAhome;
- аренда любых транспортных средств для перемещения в пункте отдыха/командировки;
- онлайн-шопинг, покупки на борту самолёта;
- аренда места проживания.
Сингапурские Авиалинии — Singapore Airlines
Несколько раз летали по этому маршруту с тем, чтобы несколько дней провести в Сингапуре, а потом единым билетом, но уже «дочкой» — «Силк Авиа», лететь на Бали или Пхукет. В Москву этот рейс прилетает из США. Боинг 777-300 принимает на борт половину пассажиров салона, следующих из Москвы в ЮВА. Салон чистый, все индивидуальные гигиенические наборы для 12-часового перелёта разложены по местам. За четыре вылета из Домодедово задержек рейса не было ни разу, несмотря на зимнее время путешествий. Милые, хрупкие стюардессы, затянутые в национальные перанаканские наряды, готовы вам помочь забросить вашу 15-килограммовую «ручную кладь» на верхнюю полку. Даже до взлёта вам принесут . Надо отметить, что все просьбы выполняются четко и с искренней улыбкой. Достаточное пространство для ног для моего 185 см роста. Много современных фильмов переведены на русский язык. Вкусное и разнообразное горячее, металлические столовые приборы. Вина и крепкий алкоголь в качестве дежестива по Вашему запросу. Между приёмами пищи предлагают снеки — орешки, яблоки и даже мороженное, — голодными не будете. В туалетах постоянно за 12 часов наводят чистоту — приятно. За время полёта происходит смена персонала и вас обслуживают бодрые и выспавшиеся стюардессы. Сингапурский аэропорт «Чанги» — это отдельная история…Я бы здесь жил несколько дней не тратясь на гостиницу. Спа салоны, массажные кресла, бассейн, сад бабочек и орхидей, сотни ресторанчиков с национальной кухней — ну что ещё нужно?…У них даже специальные буклеты для навигации в этом «городе». Удобный сайт для покупки билетов онлайн и составления «сложного маршрута». Московское представительство готово вам помочь, но билет получается дороже. Сразу можно без доплаты забронировать место в салоне и заказать специальную еду. отели в Сингапуре по «специальным» ценам и бесплатным групповым трансферам (такси в Сингапуре удивительно дешевое), а также 50% скидкой на экскурсионные «дабл декер» по городу с системой «хоп он, хоп офф» — решать вам.
Что мне не нравится у них: — Плохо то, что мили не накапливаются в эконом классе. — Объявляя скидки, Компания часто лукавит, когда объявляет стоимость тарифа. Когда начинаешь заказывать, — оказывается, что цена без топливного и аэропортного сборов. — 12 часов перелёта в Юго-Восточную Азию — достаточно долгое беспосадочное плечо, — начинаешь уставать. Последнее время летаем в регион через Катар или Дубай: 6 часов из Москвы 2-4 часа «размять ноги» и следующие 6 часов — очень удобно и не напрягает! Считаю их, пожалуй, лучшей Авиакомпанией!
Питание на борту «Сингапурских авиалиний»
Питание, предоставляемое Singapore Airlines признано одним из лучших среди прочих авиакомпаний. Дегустация блюд поварами проводится в тех же условиях, что и для пассажиров в воздухе — при изменении атмосферного давления, так как на высоте меняется восприятие вкусовых качеств продукта.
Высококвалифицированные шеф-повара ежедневно руководят процессом приготовления лучших блюд для клиентов, а опытные сомелье тщательно выбирают вина, подходящие к текущему меню
Питание пассажиров 1-го класса
При предварительном заказе, пассажиру может быть предоставлено спецпитание в соответствии с его пожеланиями — детское, низкокалорийное, для аллергиков, специальное по религиозным соображениям и т. д. Всё предлагаемое спецпитание входит в стоимость авиабилета.
