Часто задаваемые вопросы
Клиенты Asiana Airlines нередко задают вопросы. Ниже представлены ответы на самые распространенные из них.
Как узнать расписание рейсов?
При необходимости узнать расписание рейсов авиакомпании вы можете воспользоваться официальным сайтом. Достаточно зайти на главную страницу, навести курсор на вкладку «Бронирование» и кликнуть строчку «Посмотреть расписание» в разделе «Информация о маршруте». Учтите, что в расписании могут не отображаться отмененные и задержанные рейсы.
Как перевезти домашнего питомца?
Asiana Airlines допускает путешествие с домашними животными. Пассажир может пронести в салон самолета одно животное и сдать в багажное отделение еще двух.
В салоне можно провезти питомца, вес которого не более 7 кг. При этом допускается максимальная высота переноски 21 см (26 см для мягкой), а сумма всех ее сторон не должна превышать 115 см.
Доставать животных из переноски или клетки во время полета строго запрещено. Кроме того, в одной переноске может находиться только одно животное либо 2 щенка/котенка младше 6 месяцев.В багажное отделение допускаются животные весом менее 45 кг в переноске, сумма сторон которой не более 285 см (с высотой до 84 см).
Не разрешается транспортировка собак-брахицефалов в период с июня по сентябрь, беременных особей, агрессивных пород, животных, от которых исходит неприятный запах.
Переноска должна быть надежной, с рабочими замками и плотным дном, а также достаточно просторной, чтобы животное могло в ней стоять и двигаться. Клетки необходимо покрывать чехлами, чтобы снизить уровень стресса для питомцев.
Как путешествовать с инвалидной коляской?
Провозить инвалидную коляску в салоне самолета позволяется после предварительного запроса в центр обслуживания. Подать заявку необходимо не позднее чем за 48 часов до рейса. При этом может понадобиться подтверждение от врача о необходимости коляски. Такой груз перевозится авиакомпанией бесплатно.
Предусмотрена ли компенсация за отмену или задержку рейса?
Если ваш рейс отменили или задержали, Asiana Airlines финансово компенсирует причиненные неудобства. Это правило касается рейсов из/в Евросоюз. При задержке вылета на 3-5 часов предусмотрено возмещение с учетом длины маршрута:
- 1500 км — 250 евро;
- 1500-3500 км — 400 евро;
- более 5000 км — 600 евро.
За отмену рейса также полагается компенсация в размере 600 евро. Для ее взыскания понадобится билет, посадочный талон и документы, удостоверяющие личность.
По вопросам компенсации необходимо обращаться в центр поддержки клиентов. Если рейс задержали на длительный срок в ночное время, но вы всё равно планируете им воспользоваться, авиакомпания обязана бесплатно предоставить гостиницу до отлета.
Какие действуют программы лояльности?
Перевозчик предлагает своим клиентам воспользоваться Star Alliance и Asiana Club. Последняя представляет собой базовую программу поощрения, которая предусматривает накопление бонусных миль на личном счете. Полученные мили можно использовать для оплаты стоимости билета, повышения его класса и статуса клиента.
Используется несколько статусов программы:
- Silver,
- Gold,
- Diamond,
- Diamond Plus,
- Platinum
Они влияют на привилегии, которые получает участник клуба. Повышение статуса происходит в зависимости от количества накопленных в течение 24 месяцев миль,. Например, становятся доступны приоритетная регистрация, повышенная норма провоза багажа, люксовое обслуживание на борту, бесплатное пользование залами ожидания.
В программе Star Alliance два уровня — Silver и Gold. Они обеспечивают привилегии при перелетах, сходные с клубными, и действуют на рейсах всех авиакомпаний-участниц альянса Star Alliance.
Требования к багажу
Компания использует правила, принятые для большинства китайских перевозчиков, а также партнеров по альянсу Star Alliance, в который входит. По сути, это симбиоз китайских традиций и современных мировых тенденций.
Нормы ручной клади
Сумки и вещи размещаются на верхней полке салона и под сиденьем перед пассажиром.
Багаж, превышающий массу или габариты, а также небезопасный, по мнению перевозчика, регистрируется и грузится в багажное отделение.
Провоз регистрируемого багажа
Независимо от класса тарифа на младенца можно бесплатно зарегистрировать 1 место багажа массой до 23 кг, складную детскую кроватку, коляску или люльку.
Участники Star Alliance с золотым статусом могут бесплатно зарегистрировать дополнительно 1 багажное место массой до 23 кг.
Лимиты
Пассажир во время перелета не может иметь при себе более двух бутылок объемом 0,5 л (массой 670 г) с газированными напитками, минеральной водой, чаем, молоком, ацидофилином, соком и так далее. Провоз алкогольных напитков, за исключением приобретенных в аэропорту после прохождения контроля безопасности, запрещен. Пассажиру разрешается взять две бутылки с общим весом до 1 кг и объемом не более 1 л.
Пассажиры имеют право на провоз чистящих средств, освежителей воздуха при условии, что объем емкости не превышает 350 мл (469 г). Объем емкости с духами не должен превышать 500 мл (670 г).
Для пассажиров международных/региональных рейсов провоз жидкостей в ручной клади регулируется ограничениями Главного управления гражданской авиации Китая от 17.03.07 г. Детали можно узнать у представителей компании.
Запрещенные грузы
Транспортировка опасных грузов возможна, но требует правильного декларирования. К таким относятся легковоспламеняющиеся, самовоспламеняющиеся, коррозионные, токсичные, взрывоопасные, радиоактивные, инфекционные вещества, средства, которые представляют опасность при влажных условиях, сжатые газы, окислители, органические перекиси.
Литиевые аккумуляторы ноутбуков, сотовых телефонов, фотоаппаратов и других персональных портативных электронных устройств мощностью до 100 Вт.ч и запасные батареи к ним допускается перевозить в ручной клади.
По разрешению компании устройства с литиевыми батареями мощностью от 100 до 160 Вт.ч можно проносить в салон (не более 2 шт.). Перевозка батарей мощностью свыше 160 Вт.ч в ручной клади и зарегистрированном багаже запрещена. Каждая батарея должна находиться в оригинальной упаковке либо в отдельном полиэтиленовом пакете/коробке, контакты необходимо заизолировать.
Пересылка багажа
Пассажиры, направляющиеся из Северной или Южной Америки /Европы/ Океании в Китай через Пекин, могут запросить проведение таможенной проверки багажа до прибытия в конечный пункт назначения. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо подписать декларацию и сделать отметку на багажной бирке во время регистрации. В этом случае таможенный контроль после посадки проходить не потребуется.
Решение проблем с багажом
Задержанный, поврежденный либо утерянный багаж всегда становится предметом правовых споров.
Срок давности составляет 2 года со дня фактического/запланированного прибытия или со дня ограничения перевозки.
Если багаж застрахован, компания выдаст документы, необходимые для предъявления страховщику требования о возмещении ущерба.
При утере личных вещей и невозможности найти в течение трех суток придется заполнить анкету, доступную для скачивания на сайте. Форму нужно отправить компании по электронной почте или факсу (адрес и номер можно получить в бюро забытых вещей в аэропорту).
Сервис во время стыковок
Для пассажиров с длительной стыковкой в аэропорту Пекина компания Эйр Чина предоставляет возможность провести время в комфортном зале ожидания или в отеле:
- отель Capital Airport (терминал 3);
- зал ожидания Air China 71 (терминал 2, 4 этаж)
Лаунж Пекин
Услуга доступна пассажирам международных авиарейсов, в которых отсутствует внутренний сегмент. Время транзита должно быть не менее 4 и не более 24 часов.
Кому недоступна услуга:
- владельцам билетов, номер которых начинается на 999;
- пассажирам код-шеринговых рейсов;
- несовершеннолетним пассажирам без сопровождения;
- обладателям билетов, которые были обменены на мили.
Предоставляются такие удобства:
- комфортное место для отдыха;
- бесплатные еда и напитки;
- свободный доступ к беспроводному интернету;
- свободный доступ к душу;
- скидка 20% на платные услуги в зале или отеле.
Гланые авиакомпании в Китае
Авиакомпания China Southern Airlines Company Limited (т. е. Компания) вместе со своими филиалами (вместе Группа) является самой большой авиакомпанией в Китайской Народной Республике. Посмотреть расписание полетов в Китае в режиме реального времени Подробнее о CZ
Авиакомпания China Eastern Airlines Corporation Limited была образованава преде 1995 г.. Подробнее о MU
В рамках «Программы реформы системы гражданкой авиации», принятой Управлением гражданской авиации Китая (CAAC), 11 октября 2002 г. на свет появилась Национальная авиационная холдинговая компания Китая. Подробнее о CA
Нормы провоза багажа China Eastern Airlines
Маршруты Шанхай – Россия/ Европа/ Австралия/ Япония/ Корея/ Дубай/ Сингапур/ Бангкок
Стандартная норма:
Класс обслуживания | Количество мест багажа | Вес 1 места | Габариты багажа |
---|---|---|---|
Первый | 3 | 32 кг | Не более 158 см |
Бизнес | 2 | 32 кг | |
W класс | 2 | 23 кг | |
Эконом | 2 | 23 кг |
Сверхнормативный багаж:
Превышение габаритов | 1000 юаней КНР/место для багажа более 158 см и меньше 203 см; 2000 юаней КНР/ место для багажа более 203 см |
Превышение по весу | 1000 юаней КНР/место для багажа > 23 кг и ≤ 32 кг. Максимальный вес багажа 32 кг/место |
Превышение количества мест | 1 место – 1000 юаней КНР/место; 2 и более мест – 2000 юаней КНР/каждое место |
Доплата за превышение по весу и габаритам суммируется.
На каждого младенца с билетом без предоставления отдельного места разрешается провозить один багаж, вес которого равняется багажу взрослого пассажира, однако его габариты в сумме трех измерений не должны превышать 115 см.
Бонусы держателям карт
Обладатели золотой карты Eastern miles могут бесплатно провезти один дополнительный багаж, весом не более 32 кг. Владельцы серебряных карт могут бесплатно провезти один дополнительный багаж весом не более 23 кг.
Обладатели карт Skyteam Elite и Elite Plus могут бесплатно зарегистрировать дополнительное место багажа (23 кг для экономического класса и 32 кг для бизнес-класса).
Контакты авиакомпании
Авиакомпания Air China имеет представительства во всех странах, в которые выполняет рейсы. Сюда пассажиры могут обращаться по вопросам бронирования или для оформления заявки на дополнительные или специальные услуги во время перелета.
Телефон представительства Air China в Москве (495) 230-00-80, 230-00-82. Находится оно в аэропорту Шереметьево на 6 этаже (кабинет 604 и 618). К сожалению, бесплатный междугородный телефонный номер для пассажиров не предусмотрен. Следовательно, если вы проживаете не в Москве, разговор будет платным согласно междугородным тарифам вашего оператора.
Примечания
- ↑
- ↑ . Star Alliance. Проверено 6 мая 2015.
- ↑ 17 июня 2007 года.
- ↑ 6 сентября 2008 года. — China Economic Review
- ↑
- ↑ Directory: World Airlines, Flight International (27 марта 2007), стр. 55.
- ↑ “Air China Launches New Service, Works on Image, ” USA Today, October 9, 1991, p. 8B.
- ↑ Bangsberg, P.T., “Lufthansa, China Plan More Funds for Aircraft Maintenance Venture, ” Journal of Commerce, June 24, 1992, p. 2B.
- ↑ Vandyk, Anthony, “Air China: New Name, New Heights, ” Air Transport World, February 1991, p. 54.
- ↑ Flynn, Ann Amelia, “China’s Airlines Take Wing, ” China Business Review (Washington), May/June 1993, p. 14.
- ↑ “Air China to Stand Alone, ” Airfinance Journal, March 1995, p. 8.
- ↑ Harding, James, “Air China Plans Overseas Float, ” Financial Times (London), October 15, 1997.
- ↑ Lo, Joseph, “Star Alliance Beckons Air China, ” South China Morning Post, Bus. Sec., May 24, 2001, p. 2.
- ↑ Chang, Leslie, “China Intends to Merge 10 Airlines Into Three, ” Wall Street Journal, July 24, 2000, p. A21.
- ↑ “CAAC Blocks China Southern Merger with Air China, ” AFX-Asia, September 28, 2000.
- ↑ Ng, Eric, “Air China Set to Announce Lead Bank for Listing, ” South China Morning Post, Bus. Sec., July 16, 2001, p. 4.
- ↑ Holland, Tom, “China Break-In, ” Far Eastern Economic Review, October 25, 2001, p. 41.
- ↑ , Air Transport Intelligence news, 12.07.2010
- ↑ , By Bloomberg News, August 17, 2009
- ↑ , Air Transport Intelligence news, 22/03/10
- ↑ TN Global Travel Industry News, Dec 3, 2010
- ↑ . Antara News. Проверено 23 февраля 2015.
- ↑ . FlightNetwork – Let’s Roll. Проверено 29 июня 2015.
- ↑ Reuters.com
- ↑ «.» () Air China. p. 7. Retrieved on October 12, 2012. «Headquarter location No. 30, Tianzhu Road, Tianzhu Airport Industrial Zone, Beijing, China»
- ↑ . China Stock Facts (2015).
- ↑ . www.planespotters.net. Проверено 17 ноября 2016.
- ↑ 27 May 2013. . cargonewsasia.com. Проверено 22 сентября 2013. 22 сентября 2013 года.
- ↑ 24 May 2013. . industryweek.com. Проверено 22 сентября 2013.
- ↑ Ошибка в сносках?: Неверный тег ; для сносок не указан текст
- ↑ . news.carnoc.com. Проверено 26 сентября 2018.
- ↑ 30 June 2018. . Planespotters.net. Проверено 30 июня 2018.
- ↑ .
- ↑ . routesonline.com. Проверено 1 октября 2016.
- ↑
3 Lithium battery
In accordance with the laws and regulations set forth in the International Civil Aviation Organization’s document on the safe transport of dangerous goods, as well as the requirements outlined in the Provisions of the Civil Aviation Administration of China on the Administration of Transport of Dangerous Goods By Air, when carrying lithium-powered electronic devices on board such as mobile phones, laptops, or cameras, please comply with the following safety tips for air travel:
I.Please bear in mind:
Damaged or recalled lithium batteries are forbidden from being carried on;
Lithium batteries or power banks where the power rating is not indicated or is unclear are forbidden from being carried on;
Purchase only standardized lithium batteries or power banks!
II.Spare lithium batteries and power banks
Spare lithium batteries and power banks can only be placed in carry-on baggage.
Power banks should be powered off for the entire duration of a flight. Power banks cannot be used to charge devices while on the plane. You may not charge a power bank on the plane or use any of its other functions.
III.You do not need to declare lithium battery-powered devices or spare lithium batteries that do not exceed 100 Wh (watt-hours). A reasonable amount of spare lithium batteries can be placed only in carry-on baggage for boarding.
(Note regarding the power rating of lithium batteries for commonly used portable electronic devices:
-most mobile phones have a rating of 3-10 Wh;
-most single-lens reflex cameras have a rating of 10-20 Wh;
-most portable cameras have a rating of 20-40 Wh;
-most tablets and laptops have a rating of 30-100 Wh;
-most devices do not exceed 100 Wh.)
IV.Lithium battery devices or spare lithium batteries that exceed 100 Wh but are no higher than 160 Wh shall be declared to China Southern Airlines for approval. Under this guideline, you are limited to 2 spare lithium batteries in your carry-on.
V.It is forbidden to carry on lithium battery-powered devices or spare lithium batteries that exceed 160 Wh (powered wheelchairs that use lithium batteries are allowed).
VI.Safeguard measures for carrying on spare lithium batteries
To prevent explosions or combustion due to scratches, impacts, or short-circuiting, place lithium batteries individually in their original retail packaging, plastic bags, or in protective cases, or cover any exposed electrodes with tape.
VII.Electric self-balancing vehicles cannot be carried on the plane.
Примечания
- ↑ 12 Directory: World Airlines,Flight International (3 апреля 2007), стр. 65.
- China Southern Airlines website, на китайском языке
- IATA Архивировано 29 апреля 2008 года.
- China Southern Announces Large-Scale International Boost; World’s Fastest Growing Airline To Launch 10 New International Routes; Guangzhou To Serve As Hub In Major Airline Expansion. | M2 Presswire | Find Articles at BNET.com
- SkyTeam FAQ and Travel Tips — SkyTeam Архивировано 22 июня 2007 года.
- Newsticker — Nachrichten-Newsticker von Welt Online — ständig aktuelle Nachrichten und Informationen — WELT ONLINE Архивировано 24 февраля 2008 года.
- Авиакомпания China Eastern за год понесла убытки на 2,2 млрд долларов
- Bloomberg.com: Canada
- db.lv — Ķīnas milži nolaidīsies Rīgā (недоступная ссылка)
- China Southern orders 20 A350-900 aircraft atwonline.com . 26 April 2017
- China Southern places order for B777-300(ER), MAX 8s CH-Aviation, 20 October 2017
- https://www.flightglobal.com/news/articles/china-southern-to-take-38-boeing-jets-including-777s-442367/
- Возраст флота China Southern Airlines
- AirDisaster.Com Accident Database
- «Jet Crashes in China, Killing 141; 5th Serious Accident in 4 Months.» The New York Times .
- AirDisaster.Com Accident Database Архивировано 24 мая 2013 года.
Информация об авиакомпании Air China (Эйр Чайна)
Авиакомпания Air China является вторым по величине авиаперевозчиком в Китае. Особым отличием компании является государственная символика на логотипе, чего больше нет ни в одной авиакомпании Китая. Air China принадлежит к международной группе Star Alliance.
Основана в 1988 году. Появилась компания вследствие реорганизации государственной гражданской авиации. Среди нескольких отделившихся компаний, Air China в первый год же своего существования, заняла ведущее место в стране по количеству произведенных внутренних и международных рейсов.
В 1994 году, вследствие упразднения государственного регулирования в отношении авиакомпаний, структура значительно расширила самолетный парк, усилила свое влияние за счет поглощения более мелких компаний, тем самым смогла увеличить пассажиропоток и постепенно успешно вышла на европейский рынок.
С 2007 года Air China входит в международную группу компаний Star Alliance.Новые возможности позволили компании значительно повысить свой рейтинг на международном уровне и существенно укрепить свои позиции на внутреннем рынке.
Air China является первой компанией в мире, которая предоставила своим пассажирам услуги беспроводного интернета в аэропорту. Она же предлагает своим клиентам комбинированные билеты, которые обеспечивают пассажиру не только перелет, но и наземную транспортировку до места назначения.
Сегодня Air China является одной из самых крупных авиакомпаний в мире. Именно её услугами пользуется правительственный аппарат Китая, в том силе и лично президент. В штате корпорации трудятся более 50 тысяч сотрудников. В её состав входит 6 дочерних компаний.
Кредо компании, её цели и корпоративный дух убедительно описывает слоган Air China «We go above and beyond», что в переводе на русский обозначает: «Мы поднимаемся выше и выше».
В 2020 году перевозчик получил целый ряд престижных премий. Среди них: «500 самых дорогих брендов мира», «Самая популярная китайская авиа.
Маршруты охватывают все континенты. Ежегодно в компании разрабатываются и открываются новые направления. База авиакомпании насчитывает более 200 городов. В России представительство Air China находится в аэропорту Шереметьево (г. Москва).
Каждую неделю Air China выполняет рейсы в 184 направлениях. Более 8500 рейсов еженедельных рейсов обеспечивают беспрерывный пассажиропоток в 40 стран мира.
Авиабаза Air China насчитывает 383 самолета. Основные производителями лайнеров компании стали Airbus и Боинг.
Грузы перевозят самолеты марок Gulfstream IV и Bombardier Learjet 45.
Покупайте правильный багаж:
- Чемоданы для ручной клади на колесах размером 55х40х20
- Дорожные сумки
Авиакомпания Air China
Air China – флагманская государственная авиакомпания Китая, один из самых крупных авиаперевозчиков в мире. Компания начала полеты в 1988 году, сейчас входит в альянс Star Alliance и обладает одним из самых больших самолетных парков в мире – более 380 самолетов. Рейтинг Skytrax присвоил компании по итогам 2017 года 3 звезды.
Купить билет на самолет Air China удобно с помощью Скайсканера. Укажите, куда и когда летите, и сравните, сколько стоит авиабилет «Эйр Чайна» на официальном сайте авиакомпании и у других онлайн-агентств. Выбирайте самую низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и бронируйте перелет онлайн.
На нашем новостном портале вы всегда найдете актуальную информацию о текущих скидках и распродажах Air China и других авиакомпаний.
Направления полетов Air China
Авиакомпания летает из Екатеринбурга, Иркутска, Москвы, Омска, Санкт-Петербурга и Читы во все регионы Китая, к популярным мировым курортам, в Европу, Америку, Азию и Австралию. Карта полетов компании охватывает около 40 стран.
Правила провоза багажа Air China
- ручной клади – 55х40х20 см;
- багажа – до 203 см по сумме трех измерений.
Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного класса обслуживания.
Тариф | Ручная кладь | Багаж |
---|---|---|
Эконом | 1 место до 5 кг | 1 место до 23 кг |
Бизнес, Первый | 2 места по 8 кг | 2 места по 32 кг |
Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».
Стоимость дополнительного багажа
Тарифы групп эконом и бизнес предусматривают возможность купить дополнительные места багажа онлайн на сайте авиакомпании. Цена при этом будет намного ниже, чем в аэропорту.
Цена сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту
Вес и габариты | Цена, USD |
---|---|
перевес от 23 до 28 кг | 30 |
перевес от 29 до 32 кг | 75 |
превышение габаритов (от 158 до 203 см по сумме измерений) | 75 |
доплата за негабарит и перевес | 110 |
Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».
Регистрация на рейсы Air China
Онлайн регистрация доступна для всех рейсов, время ее начала и окончания зависит от направления перелета, аэропорта вылета и типа воздушного судна. Посадочный талон необходимо распечатать и взять с собой в аэропорт, также его можно сохранить в мобильном телефоне либо оформить в специальном терминале.
Время начала и окончания регистрации на рейсы «Эйр Чайна» в аэропорту зависит от конкретного рейса. Точное время можно узнать при бронировании билета или по телефону горячей линии.
Питание на борту
Бесплатное питание и напитки на борту входят в стоимость билетов всех тарифов. Ассортимент предлагаемых блюд зависит от класса перелета, продолжительности полета, времени суток и направления рейса. На рейсах большой продолжительности еду предлагают дважды.
За дополнительную плату при бронировании билета можно заказать специальное меню: религиозное, диетическое, вегетарианское, низкокалорийное и многие другие. Оформить заявку на специальное питание необходимо не позднее чем за 24 часа до вылета.
Классы обслуживания «Эйр Чайна»
Клиентам компании доступно три класса обслуживания: экономический, бизнес и первый. Основные различия между ними состоят в уровне комфорта, расстоянии между сидениями, размере и количестве кресел в ряду, обслуживании в аэропорту и во время полета, ассортименте питания и количестве провозимого багажа.
Пассажирам доступны опции повышения класса обслуживания и выбора места в салоне самолета. Точные условия и тарифы можно узнать в разделе управления бронированием на официальном сайте компании.
Бонусная программа Air China
Программа лояльности компании называется PhoenixMiles. Она позволяет пассажирам накапливать мили, которыми впоследствии можно расплатиться за новые перелеты, доступ в залы ожидания повышенной комфортности, дополнительный багаж и повышение класса обслуживания.
Заработать мили можно совершив перелет рейсом Air China либо оплатив услуги компаний-партнеров, принимающих участие в программе.
Телефон горячей линии: 810 (800) 86-100-999
Авиакомпания Air China — официальный сайт
Air China («Го Хан») — флагманский авиаперевозчик Китайской Народной Республики. Образован в 1988 году путем решения о разделении всей гражданской авиации Китая на шесть отдельных авиакомпаний. Базируется в международном аэропорту Шоуду, в Пекине.
Символикой Air China стало стилизованное изображение феникса, каллиграфическая надпись «Китайская международная авиакомпания» (中国国际航空公司), сделанная Дэн Сяопином, главным архитектором реформ открытости в Китае, и надпись на английском «Air China».
Эйр Чайна — член член крупнейшего в мире авиационного альянса Star Alliance. Авиакомпания ранее являлась официальным партнером Олимпийских и Паралимпийских игр 2008 года в Пекине, также выбрана в качестве официального партнера Олимпийских и Паралимпийских зимних игр, которые будут проводиться в Пекине в 2022 году.
Направления полетов
Маршрутная сеть авиакомпании распространяется по всей Азии, а также на Ближний Восток, Западную Европу, Северную и Южную Америку, Африку и Австралию. Air China одна из немногих авиакомпаний, которая летает на все шесть континентов планеты.
На 2021 год маршрутная сеть насчитывает 192 пункта назначения (аэропорта), из которых 115 внутренних.
Ранее были доступны авиаперелеты в ряд российских городов: Чита, Иркутск, Омск, Санкт-Петербург и Екатеринбург. В настоящее время регулярные рейсы осуществляются только в Москву (Шереметьево).
Воздушный флот
Компания Эйр Чайна имеет внушительный воздушный флот, количество самолетов в котором достигло отметки 418 (по состоянию на 2020 год). Средний возраст авиасудов составляет 7,1 лет. Самый старший самолет во флоте — Боинг 747-400 под бортовым номером B-2445, введенный в эксплуатацию в 1994 году.
Распределение самолетов примерно равное — 193 Боинга и 225 Аэробусов. Авиакомпания постоянно увеличивает самолетный парк, повышая и качество обслуживания и безопасность на борту. Все широкофюзеляжные авиасуда оснащены современной мультимедиа-системой и комфортными креслами. Компания использует только современные и проверенные самолеты, тем самым гарантируя максимальный уровень безопасности пассажиров. За всю историю Air China произошла только одна серьезная авария (2002).
Список самолетов в эксплуатации
Направление | Найти билет |
Airbus | Boeing |
Airbus A319-100 (33) | Boeing 737-700 (18) |
Airbus A320-200 (44) | Boeing 737-800 (107) |
Airbus A320neo (13) | Boeing 737 MAX 8 (16) |
Airbus A321-200 (61) | Boeing 747-400 (3) |
Airbus A321neo (5) | Boeing 747-8 (7) |
Airbus A330-200 (30) | Boeing 777-300 (28) |
Airbus A330-300 (29) | Boeing 787-9 Dreamliner (14) |
Airbus A350-900 (10) |
Провоз багажа
Перевозчик несет полную ответственность за зарегистрированный багаж, который предоставляется к осмотру на стойках сдачи багажа и во время полета хранится в багажном отделении самолета. Ручная кладь не регистрируется перевозчиком, однако любое превышение нормы по весу или размеру может повлечь за собой штраф и перемещение клади в грузовой отсек.
Зарегистрированный багаж
Суммарные размеры одного места багажа составляют не более 158 см (ширина + высота + длина), включая ручки, колесики и другие выступающие предметы. Плата за сверхнормативный багаж будет взиматься при условии, что размер багажа в пределах 159-203 см. Чемоданы размером более 203 см не принимаются к перевозке.
- Для классов «Эконом», «Улучшенный Эконом» и «Премиум-Эконом» максимальный вес зарегистрированного багажа — 23 кг.
- Для классов «Бизнес», «Первый» и «Первый Люкс» максимальный вес — 23 кг.
Ограничения по количеству мест отсутствуют.
Ручная кладь
- Пассажир класса «Бизнес» или «Первый» может провести 2 места ручной клади весом до 8 кг каждое.
- Пассажир «Эконом» класса может взять на борт 1 единицу ручной клади весом не более 5 кг.
Размер каждой единицы ручной клади не должен превышать 55 х 40 х 20 см.