Авиаперевозчик China Eastern Airlines

Регистрация на рейс

Процедура доступна пассажирам:

• в аэропорту – на стойках или терминалах самообслуживания;
• через интернет.

Регистрация онлайн на рейс China Eastern Airlines позволяет легко избавляться от возможных проблем, несмотря на то что в некоторых случаях задержка неизбежна. Итак, чтобы пройти процедуру, нужно выполнить следующие шаги:

1. Откройте сайт компании (есть русскоязычная версия), найдите и выделите раздел «Управление», а в выпавшем меню выберите вкладку «Онлайн-регистрация».
2. В следующем окне введите в форму номер заказа, электронного билета или идентификационный номер на сайте, имя, отчество (необязательно) и фамилию, а затем нажмите кнопку «Регистрация».
3. Система поиска отыщет заказ и предложит внести в него изменения, а затем подтвердить намерение лететь данным рейсом.

В результате вы получите на свой электронный адрес посадочный талон примерно следующего вида.

Теперь его можно загрузить на гаджет, распечатать сразу или в аэропорту на стойке компании. На дату возвращения паспорт должен быть действителен в течение не менее 6 месяцев

Важно учесть, что посадка в самолет прекращается за 15 мин. до отправления (в аэропортах Пудун, Хунцяо и Шоуду – за 20 мин.). Такой же алгоритм online check-in имеет и в мобильном приложении

Услуга предоставляется только взрослым пассажирам, не нуждающимся в особой помощи на рейсах China Eastern Airlines или Shanghai Airlines

Такой же алгоритм online check-in имеет и в мобильном приложении. Услуга предоставляется только взрослым пассажирам, не нуждающимся в особой помощи на рейсах China Eastern Airlines или Shanghai Airlines.

Отменить регистрацию на сайте можно не позднее чем за час до вылета. После онлайн-регистрации изменение зарезервированного места возможно только на стойке. Кстати, время ожидания в аэропортах сокращено для пассажиров:

• первого класса – на 5 мин.;
• бизнес-класса – на 7 мин.;
• экономкласса – на 18 мин.

На веб-сайте перевозчика есть список городов, в которых поддерживается удаленная услуга. Пассажирам с младенцами в любом случае придется зарегистрироваться на рейс в аэропорту.

Происшествия и аварии

• 15 августа 1989 года самолет Ан-24, выполнявший внутренний рейс Шанхай – Наньчан, разбился при взлете из-за отказа двигателя, в результате чего погибли 34 из 40 человек, находившихся на борту.
• 6 апреля 1993 года самолет рейса 583 авиакомпании China Eastern Airlines , McDonnell-Douglas MD-11, летевший из Пекина в Лос-Анджелес через Шанхай, имел непреднамеренное срабатывание предкрылка передней кромки во время крейсерского полета. Самолет совершил несколько резких колебаний тангажа и потерял высоту 5000 футов (1500 м). Два пассажира погибли, 149 пассажиров и 7 членов экипажа получили ранения. Самолет благополучно приземлился в Шеме.
• 26 октября 1993 года, рейс 5398 авиакомпании China Eastern из Шэньчжэня в Фучжоу, McDonnell Douglas MD-82 потерпел крушение возле аэропорта Фучжоу после неудачной попытки обойти при заходе на посадку, в результате чего двое из 80 находившихся на борту самолета погибли.
• 10 сентября 1998 года, China Eastern Airlines Flight 586 , McDonnell-Douglas MD-11 , выполнявшего рейс из международного аэропорта Хунцяо до международного аэропорта Шоуду , пострадал нос отказ шестеренки после взлета. Самолет приземлился в Шанхае с поднятым передним шасси на взлетно-посадочной полосе с пеной. 9 раненых, без смертельного исхода. Этот инцидент послужил вдохновением для фильма 1999 года « Аварийная посадка» режиссера Чжана Цзянья , премьера которого состоялась в день 50-летия Национального дня Китайской Народной Республики .
• 21 ноября 2004 года самолет Bombardier CRJ200 , рейс 5210 авиакомпании China Eastern Airlines из Баотоу в Шанхай , разбился во Внутренней Монголии через одну минуту после вылета, в результате чего погибли все 53 пассажира.

Принцип перевозок

Пассажиры и багаж провозятся, основываясь на подтверждающих право на перелет документах. Посадочные талоны соответствуют международному законодательству в области авиаперелетов. Авиакомпания берет на себя обязательства по перевозке пассажиров и багажа после оплаты билета клиентом.

Пассажиры, путешествующие с пересадками, могут получить полный спектр услуг шанхайского хаба. Из него можно улететь в 200 стран мира, обязуясь соблюдать все правила нахождения в транзитных зонах Китая.

За смену даты полета не придется уплачивать дополнительную комиссию в тех случаях, когда она произошла по независящим от пассажира обстоятельствам. В обратном случае необходимо оплатить замену соответственно указанным тарифам. Бесплатная замена билета осуществляется при предъявлении подтверждающих документов. Если этого не происходит, клиент уплачивает штраф установленного размера и получает обратно только часть уплаченных за билет денег. Проездные документы, оформленные на младенцев, заменяются бесплатно.

Компания уведомляет клиентов обо всех стадиях перемещения багажа, в случае возникновения неполадок, легко будет отследить, когда произошел сбой. По прибытию багаж вручается пассажиру или доставляется на указанный клиентом адрес. При возникновении задержек пассажиры приглашаются в зал ожидания, где получают актуальную информацию о рейсе каждые 30 минут. Для того чтобы получить особые условия перелета, нужно уведомить авиакомпанию заранее.

Если в полет собирается беременная женщина, лицо с ограниченными возможностями или несовершеннолетние без сопровождения, компания может создать необходимые условия для полета таких пассажиров. Все комментарии и просьбы по поводу перелетов можно сообщать как лично, так и по телефону или с помощью электронных писем.

Электронная регистрация на рейс Китайских Восточных авиалиний

После нажатия кнопки «Регистрация на рейс» система автоматически произведет поиск пассажира и зарегистрирует его на рейс. Путешественнику останется только распечатать посадочный талон.

Веб-регистрацию может пройти только совершеннолетний человек, не нуждающийся в дополнительном оборудовании, медицинской помощи и сопровождении. Пассажиры, которые относятся к данным категориям, проходят регистрацию в аэропорту.

На некоторые рейсы онлайн регистрация может быть недоступна по техническим причинам. Система предупреждает о невозможности данной услуги, поэтому пассажиры должны пройти регистрацию в терминале авиагавани у стоек регистрации.

Общая информация об авиакомпании

Цель компании: развитие национального интереса, экономической прибыли и социального благосостояния. В рамках достижения ее проводится множество мероприятий для установления лидирующего положения авиакомпании на мировом рынке. Сейчас China Eastern Airlines занимает седьмое место в мировом рейтинге крупнейших авиакомпаний и обслуживает свыше 100 млн пассажиров.

Флот

По данным на начало 2019 года в собственности компании находится более 650 самолетов, среди них есть ближне-, средне- и дальнемагистральные лайнеры производителей Airbus, Comac и Boeing с количеством кресел от 122 до 316.

Направления перелета

Авиакомпания выполняет перелеты в более чем 177 стран мира – 1052 направления. В России самолетами Восточно-китайских авиалиний можно вылететь из аэропорта в Москве и Санкт-Петербурге.

Классы обслуживания

У пассажиров Восточно-китайских авиалиний есть возможность выбора из трех классов обслуживания: эконом, первый и бизнес-класс. В зависимости от класса меняется цена и уровень обслуживания. Подробнее нормы провоза багажа для каждого из классов рассмотрим в разделе «Правила провоза багажа».

Бортовая система беспроводного интернета для пассажиров присутствует пока что только на лайнерах Boeing 777-300ER.

Поскольку компания — член международного альянса SkyTeam, пассажиры бизнес-класса имеют бесплатный доступ в бизнес-залы.

Здесь доступны услуги:

• шведский стол и буфет;
• зона отдыха;
• душевые комнаты;
• зоны для курящих;
• бизнес-центры;
• бесплатный Wi-Fi.

Основные и дополнительные услуги

Для пассажиров, вылетающих рейсами из России, предлагаются следующие бесплатные сервисы:

• транзитный отель в Шанхае, Сиане, Куньмине, Пекине;
• бесплатный трансфер из аэропорта Пудун для пассажиров бизнес-класса;
• обзорная экскурсия по Шанхаю или релакс-процедуры;
• билет на скоростной поезд Maglev или ваучер на питание – услуга недоступна при код-шеринговых рейсах и перелетах с участием других авиакомпаний.

Подробнее, о дополнительных бесплатных услугах можно узнать в соответствующем разделе сайта.

Также для пассажиров доступен выбор более чем из 30 вариантов меню, в том числе:

• вегетарианское питание;
• питание для младенцев и детское меню;
• диабетическое;
• безлактозное и безглютеновое;
• кошерное и халяльное.

Стоимость авиабилетов

Рассмотрим стоимость перелета на примере рейса Москва – Пекин. Средние цены на один взрослый билет:

• 19 000 руб. в эконом-классе;
• 63 000 руб. в бизнес-классе;
• 135 000 руб. в первом классе.

Цены включают налоги, сборы, надбавки, а также любые применимые сервисные сборы.

В России представительство компании находится по адресу: г. Москва, ул. Коровий Вал, дом 7. Телефоны для связи: 007-495-9358828 и 007-495-9358829.

Руководство авиакомпании

По данным на 2018 год руководитель компании — г-н Ли Фен Хуа. Его офис расположен в штаб-квартире авиакомпании в Пекине.

Направления

China Eastern Airlines имеет сильные позиции на маршрутах в Азии , Северной Америке и Австралии . Авиакомпания стремится использовать потенциал внутреннего рынка, увеличивая частоту рейсов из Шанхая в другие города Китая. Авиакомпания также ускоряет темпы международной экспансии за счет увеличения частоты полетов по международным направлениям. В 2007 году он начал полеты в Нью-Йорк из Шанхая, что сделало его самым длинным беспосадочным маршрутом для авиакомпании. В 2016 году China Eastern Airlines также открыла прямые рейсы из Шанхая в Прагу , Амстердам , Мадрид и Санкт-Петербург .

Кодшеринговые соглашения

China Eastern Airlines имеет код-шеринговые соглашения со следующими авиакомпаниями:

• Аэрофлот
• Aerolíneas Argentinas
• Эйр Европа
• Французские авиалинии
• Alitalia
• British Airways
• Китайские авиалинии
• China United Airlines
• Дельта Эйр Лайнз
• Etihad Airways
• Гаруда Индонезия
• Гонконгские авиалинии
• Japan Airlines
• Joy Air
• Juneyao Airlines
• Kenya Airways
• KLM
• Korean Air
• Мандарин Эйрлайнз
• Qantas
• Royal Brunei Airlines
• Шанхайские авиалинии
• Sichuan Airlines
• Вьетнамские авиалинии
• WestJet
• XiamenAir

Исторический

Слияние и поглощение

Штаб-квартира China Eastern Airlines и Shanghai Airlines

Основанная 25 июня 1988 года, компания последовательно объединилась со следующими авиакомпаниями:

• Китайская авиация общего назначения  (в) 1997 г.
• Воздух Great Wall в 2001 году
• Wuhan Airlines в 2002 году
• China Yunnan Airlines в 2003 году
• China Northwest Airlines в 2003 году
• Shanghai Airlines в 2010 году

В настоящее время это третья китайская компания по количеству пассажиров.

China Eastern Airlines присоединилась к альянсу Skyteam в 2011 году после подписания соглашения в 2010 году. В то же время к альянсу присоединилась ее дочерняя компания Shanghai Airlines . Shanghai Airlines была членом Star Alliance до 31 октября 2010 года.

В июле 2017 года China Eastern Airlines приобрела 10% акций в капитале Air-France – группы KLM.

Финансовое здоровье

15 апреля 2009 года авиакомпания China Eastern Airlines, третья в стране, объявила о чистом убытке в 2008 году в размере 15,3 миллиарда юаней (1,7 миллиарда евро) после прибыли в 378,6 миллиона юаней (42 миллиона евро) в 2007 году. компании, эти плохие результаты связаны с падением количества пассажиров, высокими ценами на топливо и неправильным выбором контрактов по хеджированию топлива в контексте нестабильных цен на топливо. Выручка упала на 3,4% до 41,1 млрд юаней (4,6 млрд евро), операционные расходы увеличились на 32,5% до 56,8 млрд юаней, расходы на топливо выросли до 18,5 млрд юаней (+ 22,3%), а потеря покрытия топливом составила 6,2 млрд юаней. В 2008 году компания получила 7 миллиардов юаней в виде помощи от правительства для ее спасения.

MEMBER OF SKY TEAM

China Eastern Airlines has been a member of Sky Team since 2011. After Star Alliance, Sky Team is the world’s second largest airline alliance, with 15 member carriers flying to 926 destinations in 173 countries. Sky Team members have a co-location at Beijing Capital International Airport Terminal 2. Passengers can enjoy seamless connecting flights, Minimum Connect Times, flexible ticket transfers between Sky Team members, lower prices for a given route, and faster mileage rewards by earning miles for a single account when flying on any of the different carriers of Sky Team.

Sky Team Members

• Aeroflot
• Aeroméxico
• Air Europa
• Air France
• Alitalia
• China Airlines
• China Eastern Airlines
• China Southern Airlines
• Czech Airlines
• Delta Air Lines
• Kenya Airways
• KLM
• Korean Air
• TAROM

Горячая линия авиакомпании China Eastern Airlines:

Горячая линия China Eastern Airlines — это простой и удобный способ связаться со службой поддержки клиентов, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, связанные с вашим рейсом. Оператор China Eastern Airlines работает круглосуточно, поэтому вы можете позвонить им в любое время, независимо от вашего местонахождения. Чтобы связаться с горячей линией China Eastern Airlines, вам нужно найти соответствующий номер в зависимости от вашего местоположения и языковых предпочтений. Вы можете найти соответствующие номера на их веб-сайте или сделать быстрый поиск в Интернете.

Шаги к связаться с оператором China Eastern Airlines

• Вы можете найти соответствующие номера на веб-сайте China Eastern Airlines;
• Наберите номер телефона China Eastern Airlines: +86-21-95-530;
• Прослушайте автоматическое сообщение и следуйте инструкциям, чтобы связаться с представителем службы поддержки клиентов.
• Подготовьте сведения о бронировании или бронировании, такие как номер рейса и даты поездки, чтобы вы могли передать их представителю отдела обслуживания клиентов;
•  Дождитесь ответа представителя горячей линии Hainann Airlines.

Электронная почта авиакомпании China Eastern Airlines

Электронная почта службы поддержки клиентов China Eastern Airlines — это эффективный способ связи со службой поддержки клиентов авиакомпании и решения любых проблем или запросов, которые могут у вас возникнуть. Если вам нужна помощь с бронированием рейса, изменением бронирования или рассмотрением жалобы, служба поддержки China Eastern Airlines всегда готова помочь. В целом, электронная почта службы поддержки China Eastern Airlines — это удобный и эффективный способ общения со службой поддержки клиентов авиакомпании и получения необходимой помощи.

Шаги к связаться с China Eastern Airlines по электронной почте:

• Посетите веб-сайт China Eastern Airlines;
• Нажмите на вкладку «Свяжитесь с нами», расположенную в верхней части главной страницы;
• Выберите «Написать нам по электронной почте» в раскрывающемся меню;
• Заполните форму электронной почты с вашей личной информацией, сведениями о бронировании и сообщением;
• Либо напишите обращение по адресу: contacr@flychinaeastern.com;
• Проверьте предоставленную информацию и нажмите «Отправить», чтобы отправить электронное письмо.

Как связаться через онлайн-чат China Eastern Airlines?

Вы также можете связаться с China Eastern Airlines через живой чат. Компетентные представители доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы гарантировать, что ваше путешествие будет беспрепятственным и беспроблемным. China Eastern Airlines ценит ваше удовлетворение и надеется превзойти ваши ожидания благодаря исключительному обслуживанию клиентов. Используйте дальнейшие шаги для связи с China Eastern Airlines.

Шаги к связаться чрез онлайн-чат China Eastern Airlines

• Посетите веб-сайт China Eastern Airlines и найдите раздел «Свяжитесь с нами»;
• Найдите возможность пообщаться с представителем онлайн;
• Укажите свое имя и контактную информацию, а также опишите свой запрос или проблему;
• Дождитесь ответа представителя и оказания помощи.

Как отправить запрос через форму обратной связи China Eastern Airlines?

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к China Eastern Airlines через контактную форму. Команда авиакомпании стремится предоставить вам своевременную и персонализированную поддержку, и сделает все возможное, чтобы помочь вам всеми возможными способами. Просто заполните форму, указав свое имя, контактную информацию и краткое сообщение, и China Eastern Airlines свяжется с вами как можно скорее.

Шаги к использовать функцию обратной связи China Eastern Airlines

• Посетите веб-сайт China Eastern Airlines;
• Найдите раздел «Связаться с нами»;
• Найдите контактную форму и нажмите на нее;
• Заполните необходимые поля, включая ваше имя, контактную информацию;
• Отправьте форму.

После того как вы отправите форму, представитель службы поддержки клиентов China Eastern Airlines должен связаться с вами в течение нескольких дней.

Адрес штаб-квартиры China Eastern Airlines:

Вы можете посетить штаб-квартиру лично или связаться с ними по телефону или электронной почте, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы. Штаб-квартира China Eastern Airlines находится в Шанхае, Китай. Точный адрес:

• 2550 Хунцяо-роуд
• Чаннин Район
• Шанхай 200335
• Китай

Социальные сети China Eastern Airlines:

FLEET AND DESTINATIONS

China Eastern Airlines’ passenger fleet comprises 270 aircrafts, mainly the A300, A320, A330, A340, Boeing 737, Boeing 767, C919, CRJ-200, and ERJ-145, among which Airbus craft comprise the majority. China Eastern Airlines has 102 A320 aircraft, which mainly serve domestic destinations.

China Eastern Airlines has extensive flights reaching over 90 domestic and about 60 international destinations. It longest non-stop route is from Shanghai to New York, which it has operated since 2007. Since March 2011, China Eastern Airlines has offered international flights from Shanghai to London.

As a member of the world’s second largest airline alliance, Sky Team, China Eastern Airlines has greatly expanded its worldwide presence. In addition to its Sky Team members, China Eastern Airlines also has a code-share agreement with the following airlines:

• All Nippon Airways (Star Alliance)
• Asiana Airlines (Star Alliance)
• Japan Airlines (Oneworld)
• Qantas (Oneworld)

Domestic Destinations

Municipalities	Beijing (Capital International Airport), Tianjin, Shanghai (Pudong International Airport and Hongqiao International Airport), Chongqing
Special Administrative Regions	Hong Kong, Macau, Taipei (Songshan Airport and Taoyuang International Airport)
NORTH CHINA	Henan	Zhengzhou, Luoyang
Hebei	Shijiazhuang
Shanxi	Datong, Taiyuan, Yuncheng
Inner Mongolia	Hohhot, Erdos, Baotou, Chifeng, Wuhai
Heilongjiang	Harbin
Liaoning	Shenyang, Dalian
EAST CHINA	Shanghai	Shanghai
Jiangsu	Nanjing, Nantong, Xuzhou, Changzhou, Yancheng, Wuxi, Lianyungang, Huai’an
Zhejiang	Hangzhou, Ningbo, Wenzhou, Huangyuan, Zhoushan
Anhui	Huangshan, Hefei
Shandong	Jinan, Qingdao, Yantai
Jiangxi	Nanchang
SOUTH CHINA	Hubei	Wuhan, Yichang
Hunan	Changsha, Zhangjiajie
Guangdong	Guangzhou, Shenzhen, Zhuhai, Shantou
Fujian	Xiamen, Fuzhou, Wuyishan
Guangxi	Guilin, Beihai, Nanning
Hainan	Haikou, Sanya
SOUTHWEST CHINA	Sichuan	Chengdu, Kangding, Luzhou,Yibin, Songpan
Guizhou	Guiyang
Yunnan	Kunming, Jinghong, Lijiang, Luxi, Baoshan, Dali, Diqing, Lancang, Mang City, Simao, Tengchong, Wenshan, Zhaotong
Tibet	Lhasa
NORTHWEST CHINA	Shaanxi	Xi’an
Gansu	Lanzhou, Dunhuang, Jiayuguan
Ningxia	Yinchuan
Qinghai	Xining, Golmud
Xinjiang	Urumqi, Kashgar, Hotan, Yining

International Destinations

East Asia	Japan	Fukuoka, Fukushima, Hiroshima, Kagoshima, Komatsu, Matsuyama, Nagasaki, Nagoya, Niigata, Okayama, Okinawa, Osaka, Sapporo, Shizuoka, Tokyo (Haneda Airport, Narita International Airport)
South Korea	Busan, Cheongju, Daegu, Jeju, Seoul (Gimpo International Airport, Incheon International Airport)
Mongolia	Ulan Bator
South Asia	India	Kolkata, Delhi
Nepal	Kathmandu
Maldives	Malé
Bangladesh	Dhaka
Sri Lanka	Colombo
Southeast Asia	Myanmar	Yangon, Mandalay
Indonesia	Bali
Malaysia	Kuala Lumpur
Philippines	Manila
Thailand	Bangkok, Phuket, Chiang Mai
Vietnam	Ho Chi Minh City, Da Nang, Hanoi
Singapore	Singapore Changi Airport
Laos	Vientiane
Southwest Asia	United Arab Emirates	Dubai

How to get in touch with China Eastern Airlines Customer Service?

If you find any trouble while using China Eastern Airlines flight booking and need some assistance from the expert, you can get it any time. The airline provides you support in different ways, you can choose any suitable method and get complete help. So, here are some details that you should go through to connect with a reservation expert at China Eastern Airlines.

• Reservation Hotline – By dialing 855 58 95530, you can book tickets to travel anywhere on China Eastern. So, make a phone at this China Eastern Airlines customer service number anytime and get assistance from the experts.
• For North America – 1855 589 5530, the assistance is available from Monday to Sunday between 06:00-18:00 PST. Also, customers can dial 711 with hearing or speech disabilities.

Social Platforms:

• Facebook – www.facebook.com/ceair
• Twitter – https://twitter.com/CEAirglobal
• Instagram – https://www.instagram.com/chinaeasternna/

Benefits of Contacting China Eastern Representative

There are several benefits of contacting a China Eastern Airlines customer service representative whenever you face any issue with your flight booking. Some of them are as follows:

• You get assistance immediately over a phone call, live chat, email, and other ways.
• When you contact customer service, you receive help from experts with experience of many years.
• You get information for all services and can access it without any hassle.
• The customer service provides you assistance without any additional charges.
• From flight reservation to the boarding pass, the customer service team members help you thoroughly without any delay.

Where Does China Eastern Fly to in the US?

There are seven cities in the United States where you can find the flights to travel on China Eastern Airlines. The list of cities is mentioned below:

• Anchorage
• Chicago
• Honolulu
• Los Angeles
• New York City
• San Francisco
• Seattle

So, book your tickets by dialing China Eastern Airlines contact number 24/7 and enjoy your journey to these cities on China Eastern Airlines flights.

Is China Eastern Good Airline?

There is no doubt that China Eastern Airlines offers the best deal to travel domestically and in South Asia. The airline gives you all the amenities that you should have while traveling to your destination. Also, you can order the services as per your requirement. From extra seats to food, the airline takes care of their all needs. So, in this way, the airline is a good airline that fulfills your needs and provides you the most convenient flights to travel.

What Terminal Is China Eastern Airlines at JFK?

Usually, you can find all your flights of China Eastern Airlines at Terminal 1. The airline commences its operation from Terminal 1 at the John F. Kennedy International Airport. So, if you have booked flights on China Eastern Airlines, you should reach terminal one to get your flights.

Is China Eastern Airlines Customer Service 24 Hours?

Yes, you can contact the customer service team of China Eastern Airlines anytime. The team of dedicated representatives is there to assist you thoroughly round the clock on a single phone call. No matter at what time you use the services of the airline, if you find any hassle, you can contact the China Eastern Airlines contact number 24/7. And you will get all information and assistance you enjoy your travel without any difficulty.

Направления

Китай

• Чэнду
• Чунцин
• Харбин
• Ухань
• Тяньцзинь
• Кангдин
• Юлин
• Шанхай
• Чанчжоу
• Чжоушань
• Xiangyang
• Цзямусы
• Lincang
• Ваньчжоу
• Шицзячжуан
• Ляньюньган
• Ичан
• Уси
• Цзиньчжоу
• Шаньтоу
• Хайлар
• Цицикар
• Handan
• Цзинин
• Пекин
• Шэньчжэнь
• Ханчжоу
• Циндао
• Чжэнчжоу
• Чанчунь
• Цзючжайгоу
• Циньхуандао
• Даньдун
• Цзюцзян
• Район Симао
• Вэйхай
• Мяньян
• Юньчэн
• Синъи
• Лючжоу
• Яньтай
• Хуайань
• Чжаотун
• Ланьчжоу
• Лхаса
• Яньань
• Ичунь
• Чанчжи
• Кантон
• Сямэнь
• Далянь
• Шэньян
• Гуйян
• Тайюань
• Хух-хото
• Чифэн
• Diqing
• Ганьчжоу
• Муданьцзян
• Синин
• Ухай
• Чжаньцзян
• Мангши
• Наньчун
• Чжухай
• Чжанцзяцзе
• Сиань из Вэньшань
• Туньси район
• Сиань из Тенгчун
• Яньцзи
• Нинбо
• Бэйхай
• Куньмин
• Урумчи
• Чанша
• Саня
• Наньнин
• Наньчан
• Иньчуань
• Баошань
• Дуньхуан
• Вэньчжоу
• Хотан
• Ибинь
• Enshi
• Юшу
• Уишань
• Цзинганшань
• Таншань
• Хуанъянь
• Маньчжурия
• Дали
• Линьи
• Яньчэн
• Ордос
• Сиань
• Нанкин
• Хайкоу
• Цзинань
• Фучжоу
• Лицзян
• Xilinhot
• Лоян
• Хэфэй
• Дачжоу
• Цзяюйгуань
• Jixi
• Голмуд
• Наньян
• Баотоу
• Кашгар
• Quzhou
• Jinghong
• Датун
• Fuyang
• Лучжоу
• Гуйлинь
• Фошань

Азия

• Дакка
• Гонконг
• Бангкок , Пхукет
• Манила
• Мужчина
• Наха , Фукуока , Токио , Осака , Нагоя , Ниигата , Титосэ
• Куала Лумпур
• Бали
• Пномпень
• Тайбэй , Гаосюн
• Пусан , Тэгу , Чеджу , Муан , Сеул (аэропорт Кимпхо, аэропорт Инчхон)
• Дели , Калькутта , Мумбаи
• Макао
• Катманду
• Сингапур
• Коломбо
• Хошимин , Ханой

Как зарегистрироваться на самолет в аэропорту

В воздушной гавани регистрация на рейс обычно занимает 1-2 часа. Но перед тем как пассажир сможет приступить непосредственно к процедуре регистрации, он должен пройти досмотр у входа в здание аэропорта, обеспечивающий безопасность полетов и нахождения людей внутри аэровокзала.

После прохождения контроля безопасности нужно пройти к стойке регистрации. Ее номер можно узнать на электронном табло со всей остальной актуальной информацией о рейсе. У стойки пассажир должен предъявить свои документы сотруднику авиакомпании. Там же регистрируется и сдается багаж. После успешного прохождения процедуры регистрации турист получает посадочный талон, с которым можно пройти к выходу к самолету. О том, как восстановить потерянный посадочный талон, можно прочитать тут.

Если после прохождения онлайн регистрации на рейс авиакомпании China Eastern пассажир по каким-либо причинам не может попасть на рейс, он должен отменить свою регистрацию на официальном сайте не позднее, чем за 1 час до вылета самолета.

INTRODUCTION

China Eastern Airlines ranks second among the three largest airlines in China in terms of passengers carried, next only to China Southern Airlines. It is also the third largest airline in the world in terms of market value. China Eastern Airlines was the first civilian airline listed on the New York Stock Exchange, the Shanghai Stock Exchange, and the Hong Kong Stock Exchange. With a brand value reaching RMB 21,758,000,000, it ranks 42nd on the list of China‘s 500 Most Influential Brands, as announced by World Brand Value Lab 2010. China Eastern Airlines has its headquarters in Shanghai, and it completed the acquisition of Shanghai Airlines in 2009.

With its main hub in Shanghai near the Yangtze River Delta Area, China Eastern Airlines‘ network connects over 150 destinations, including most of the major cities in China and many international destinations in Asia, Europe, Australia, and the U.S. China Eastern Airlines joined the world‘s second largest global airline alliance, Sky Team, in June 2011.

Стыковки

Китайские восточные авиалинии обслуживают пассажиров довольно качественно. Из напитков предлагают растворимый кофе из пакетиков, воду и сок, сухое вино и настоящий зеленый чай. В непродолжительном перелете Шанхай – Манила пассажирам предлагают сухой паек. Чтобы выйти в город, нужно лишь показать билет из Шанхая (обязательно на английском), и в аэропорту сразу же выдают транзитную визу для прогулки, без особых сложностей или препятствий.

Самолет в аэропорту

Авиаперевозчик China Eastern Airlines предлагает удобные стыковки и приятные тарифы. При задержке рейса пассажирам предоставляют бесплатный ночлег в лучшем пятизвездочном отеле, недалеко от международного аэропорта. У информационного центра в аэропорту могут предложить экскурсии.

Обратите внимание! Возврат билета возможен в случае, если билет на стыковочный рейс не используется в заказе. То есть на базе общей уплаченной суммы за перевозку, включая налоги и сборы. Сумма налогов и сборов соответствующего класса U/F/J/Y для участка маршрута соответствующего использованного билета вычитается, равно как и сбор за возврат

Остающийся баланс возвращается пассажиру

Сумма налогов и сборов соответствующего класса U/F/J/Y для участка маршрута соответствующего использованного билета вычитается, равно как и сбор за возврат. Остающийся баланс возвращается пассажиру.

Общая информация об авиакомпании

Цель компании: развитие национального интереса, экономической прибыли и социального благосостояния. В рамках достижения ее проводится множество мероприятий для установления лидирующего положения авиакомпании на мировом рынке. Сейчас China Eastern Airlines занимает седьмое место в мировом рейтинге крупнейших авиакомпаний и обслуживает свыше 100 млн пассажиров.

Флот

По данным на начало 2019 года в собственности компании находится более 650 самолетов, среди них есть ближне-, средне- и дальнемагистральные лайнеры производителей Airbus, Comac и Boeing с количеством кресел от 122 до 316.

Направления перелета

Авиакомпания выполняет перелеты в более чем 177 стран мира – 1052 направления. В России самолетами Восточно-китайских авиалиний можно вылететь из аэропорта в Москве и Санкт-Петербурге.

Классы обслуживания

У пассажиров Восточно-китайских авиалиний есть возможность выбора из трех классов обслуживания: эконом, первый и бизнес-класс. В зависимости от класса меняется цена и уровень обслуживания. Подробнее нормы провоза багажа для каждого из классов рассмотрим в разделе «Правила провоза багажа».

Бортовая система беспроводного интернета для пассажиров присутствует пока что только на лайнерах Boeing 777-300ER.

Поскольку компания — член международного альянса SkyTeam, пассажиры бизнес-класса имеют бесплатный доступ в бизнес-залы.

Здесь доступны услуги:

• шведский стол и буфет;
• зона отдыха;
• душевые комнаты;
• зоны для курящих;
• бизнес-центры;
• бесплатный Wi-Fi.

Основные и дополнительные услуги

Для пассажиров, вылетающих рейсами из России, предлагаются следующие бесплатные сервисы:

• транзитный отель в Шанхае, Сиане, Куньмине, Пекине;
• бесплатный трансфер из аэропорта Пудун для пассажиров бизнес-класса;
• обзорная экскурсия по Шанхаю или релакс-процедуры;
• билет на скоростной поезд Maglev или ваучер на питание – услуга недоступна при код-шеринговых рейсах и перелетах с участием других авиакомпаний.

Подробнее, о дополнительных бесплатных услугах можно узнать в соответствующем разделе сайта.

Также для пассажиров доступен выбор более чем из 30 вариантов меню, в том числе:

• вегетарианское питание;
• питание для младенцев и детское меню;
• диабетическое;
• безлактозное и безглютеновое;
• кошерное и халяльное.

Стоимость авиабилетов

Рассмотрим стоимость перелета на примере рейса Москва – Пекин. Средние цены на один взрослый билет:

• 19 000 руб. в эконом-классе;
• 63 000 руб. в бизнес-классе;
• 135 000 руб. в первом классе.

Цены включают налоги, сборы, надбавки, а также любые применимые сервисные сборы.

В России представительство компании находится по адресу: г. Москва, ул. Коровий Вал, дом 7. Телефоны для связи: 007-495-9358828 и 007-495-9358829.

Руководство авиакомпании

По данным на 2018 год руководитель компании — г-н Ли Фен Хуа. Его офис расположен в штаб-квартире авиакомпании в Пекине.