Элитный клуб «Аэрофлот Бонус»
Карта Аэрофлот Бонус от ВТБ 24
Члены программы, совершающие большое количество перелетов за год, получают за свою активность серебряную, платиновую или золотую карту Аэрофлот Бонус. Данные карты, дающие специальные преимущества перед обычными картами, можно получить в зависимости от накопленных квалификационных бонусных миль (только за полеты «Аэрофлотом» или авиакомпаниями-партнерами) и полётных сегментов (перелет из одного города в другой без пересадки – один сегмент ).
Серебряная карта Аэрофлот Бонус (25000 миль или 25 сегментов за год) дает своему владельцу несколько льгот перед обычными участниками программы: приоритетная посадка в самолет и обслуживание багажа, дополнительное место багажа, выделенная стойка регистрации. На борту самолета обладатель серебряной карты имеет возможность выбрать место в эконом-классе и получить скидку 50% на места повышенной комфортности. Серебряный статус также позволяет получить на 25% больше миль за совершенные полеты и оформлять билеты за двойное количество миль один раз в год во время повышенного спроса, например, в периоды праздничных дней.
Отдельные стойки регистрации в аэропорту Шереметьево (г. Москва, Россия) для бизнес-класса и владельцев карт «Аэрофлот Бонус» серебряного статуса и выше
Чтобы повысить свой уровень участника программы и получить золотую карту, надо накопить 50000 миль или 50 сегментов за год. Помимо привилегий серебряного уровня, золотой статус даёт своему владельцу следующие преимущества:
- доступ в зал ожидания повышенной комфортности с возможностью взять с собой одного гостя;
- ускоренный паспортный контроль и приоритетное обслуживание в кассах;
- бесплатное оформление места повышенной комфортности в эконом-классе (в аэропорту на стойках регистрации).
Также золотая карта Аэрофлот Бонус позволяет забронировать билеты в экономический класс при отсутствии мест (выкупленный рейс), получать на 50% больше миль за совершенные полеты и оформлять билет за двойное количество миль дважды в год.
Накопив 125000 квалификационных миль в год или 50 сегментов, летая бизнес-классом, участник имеет право получить платиновую карту. Клиенту, имеющему платиновый статус в программе, дополнительно к перечисленному выше предоставляются следующие привилегии:
- пользование отдельной телефонной линией, по которой, например, можно бесплатно оформить место повышенной комфортности в эконом-класс и повышение класса обслуживания на борту (трижды за срок действия платинового статуса);
- получение 75% дополнительных миль за совершенные полеты;
- покупка билета за двойное количество бонусов четыре раза в год;
- переоформление премиальных билетов без удержания комиссии.
Если получить золотую карту участника программы Аэрофлот Бонус, пассажиру предлагается воспользоваться «мильным кредитом» в 5000 миль – это возможность при нехватке количества бонусных баллов покупать премиальные билеты или повысить класс обслуживания. Для серебряного статуса такой кредит составляет 2000 миль, для платинового статуса – 10000 миль.
Loyalty program
SkyTeam proudly markets itself as “the leading alliance for frequent flyers.” Its loyalty program has two levels: Elite, and Elite Plus. Frequent flyers at member airlines are automatically allocated one of these two tiers based on their status at the carrier in question.
Executives from the four founders at Skyteam’s launch back in 2000. Photo: Getty Images
For example, entry-level and Silver Medallion members of Delta Air Lines’ SkyMiles program belong to SkyTeam Elite. Meanwhile, Gold, Platinum, and Diamond Medallion members qualify for SkyTeam Elite Plus status. SkyTeam’s website lists Elite perks as being:
- Priority reservation waitlist (when fares permit this to be the case).
- Preferential seating allocations.
- The use of priority check-in counters at participating airports.
- Priority boarding, or at the passenger’s leisure.
- An increased baggage allowance.
Passengers with SkyTeam’s top-tier Elite Plus membership are also entitled to such benefits, as well as certain extras. These include the following aspects.
- Guaranteed full-fare economy reservations on sold-out long-haul flights (at least 24 hours before departure.
- Access to airport lounges worldwide for members in possession of a boarding pass, plus one guest. This applies regardless of the class of travel.
- Priority baggage handling on arrival. Once again, Elite Plus members are entitled to this whatever their class of travel.
- An even greater baggage allowance.
SkyTeam’s ‘Elite’ loyalty program has two tiers. Photo: Oliver Holzbauer via Flickr
Члены
Boeing 747-400 China Airlines , выполняющий рейсы SkyTeam.
Самолет ATR 42-500 Czech Airlines в ливрее SkyTeam, 2009 г.
| Авиакомпания | Год дохода | Филиалы | Филиалы, не являющиеся членами |
|---|---|---|---|
| Америка | |||
| Аргентинские авиалинии | Австралийские авиалинии | ||
| Аэромексико | Аэромексико Коннект | ||
| Дельта Эйр Лайнз | Delta Connection Delta Shuttle | ||
| Европа | |||
| Аэрофлот | |||
| Эйр Европа | Эйр Европа Экспресс | ||
| Французские авиалинии | Эйр Франс Хоп | ||
| ИТА Эйрвэйз | |||
| CSA Чешские авиалинии | |||
| КЛМ | КЛМ Ситихоппер | Transavia.com | |
| ТАРОМ | |||
| Азия | |||
| Китайские авиалинии | Мандарин Эйрлайнз | ||
| Китайские восточные авиалинии | Шанхайские авиалинии | Китайские авиалинии | |
| Гаруда Индонезия | Ситилинк | ||
| Корейский воздух | Джин Эйр | ||
| Ближневосточные авиалинии | |||
| Саудовская Аравия | |||
| Вьетнамские авиалинии | |||
| Сямынь Эйрлайнз | |||
| Африка | |||
| Кения Эйрвейз |
Старые участники
| Авиакомпания | Год дохода | год отказа | Филиалы |
|---|---|---|---|
| Китайские южные авиалинии | 2007 г. | 2018 | |
| Алиталия | 2001 г. | 2021 | Алиталия Экспресс Воларе Эйрлайнз |
| Континентальные авиалинии | 2004 г. | 2009 г. | Continental Connection Continental Express Continental Микронезия |
| Северо-Западные авиалинии | 2004 г. | 2009 г. | Северо-Запад Эйрлинк |
- Вышла из альянса в связи с изменением бизнес-стратегии.
- Покинул альянс с намерением объединиться с United Airlines , авиакомпанией- членом Star Alliance .
- Теперь она является частью Delta Air Lines и выполняет совместные рейсы с ней.
Возможные члены
| Авиакомпания | Дочерние компании | Близость с членами Skyteam |
|---|---|---|
| ЭйрАзия | AirAsia Индия Индонезия AirAsia Japan AirAsia Филиппины Thai AirAsia AirAsia X Thai AirAsia X | 3 участника |
| Хунну Эйр | 3 участника | |
| Лайон Эйр | Батик Эйр Малиндо Эйр Тай Лайон Эйр | 3 участника |
| Эйр Трансат | 3 участника | |
| Пакистанские международные авиалинии | 3 участника | |
| СЕЙБА Интерконтиненталь | 3 участника | |
| Амелия Интернэшнл | 3 участника | |
| Эйр Алжир | 3 участника | |
| Эйр Маврикий | 3 участника | |
| Амасонас | Амассонас Уругвай | 3 участника |
| Эйр Арабия | Эйр Арабия Египет | 1 член |
| Национальные авиалинии Мьянмы | 3 участника | |
| Камбоджа Ангкор Эйр | 3 участника | |
| Бангкок Эйрвэйз | 3 участника | |
| Биман Бангладеш Эйрлайнз | 3 участника | |
| BRA Braathens Regional Airlines | 3 участника | |
| Чалаирская Авиация | 3 участника | |
| Эмирейтс | 3 члена | |
| Этихад Эйрвейз | 6 участников | |
| Flydubai | 6 участников | |
| Компания Бутик Авиакомпания | 3 члена | |
| Норвежский воздушный шаттл | 3 члена | |
| ГОЛ Эйрлайнз | 5 участников | |
| Тунисэйр | 2 участника | |
| Узбекские авиалинии | 2 участника | |
| Иракские авиалинии | 2 участника | |
| Туркменские авиалинии | 1 член | |
| Верджин Атлантик Эйруэйз | девственная Австралия | 1 член |
| Вистара | 3 участника | |
| Группа авиакомпаний Латам | 1 член ( Delta Air Lines ) | |
| МИАТ Монгольские авиалинии | 3 участника | |
| Хельветик Эйрвейз | 3 участника | |
| Эйр Сенегал | 3 участника | |
| Эйр Бельгия | 3 участника | |
| Азорские авиалинии | 3 участника | |
| Видеро | 3 участника | |
| Соль дель Парагвай Эйрлайнз | 3 участника | |
| Старфлаер | 3 участника | |
| Эйрнорт | 3 участника | |
| Эйр Ниугини | 3 участника | |
| Эйр Намибия | 3 участника | |
| Эйр Литуаника | 3 участника | |
| Визз Эйр | 3 участника | |
| Самоа Эйрвэйз | 3 участника | |
| FlySafair | 3 участника | |
| Эйр Исландия | 3 участника | |
| САТЕНА | 3 участника | |
| Уганда Эйрлайнз | 3 участника |
Члены альянса
Самолёты авиакомпаний-основателей SkyTeam: Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines и Korean Air
Полноправные и аффилированные члены
На март 2015 года участниками альянса SkyTeam являлись следующие авиакомпании:
| Авиакомпания | Дата вступления | Аффилированные члены |
|---|---|---|
| Аэрофлот | 02006-04-1414 апреля 2006 | н/д |
| Aerolíneas Argentinas | 02012-08-2929 августа 2012 | Austral Líneas Aéreas |
| Aeroméxico | 02000-06-2222 июня 2000 | Aeroméxico Connect |
| Air Europa | 02007-09-044 сентября 2007 | н/д |
| Air France | 02000-06-2222 июня 2000 | CityJet |
| Alitalia | 02001-07-2727 июля 2001 | н/д |
| China Airlines | 02011-09-2828 сентября 2011 | Mandarin Airlines |
| China Eastern Airlines | 02011-06-2121 июня 2011 | Shanghai Airlines |
| China Southern Airlines | 02007-11-1515 ноября 2007 | н/д |
| Czech Airlines | 02001-03-2525 марта 2001 | н/д |
| Delta Air Lines | 02000-06-2222 июня 2000 | Delta Connection Delta Shuttle |
| Garuda Indonesia | 02014-03-055 марта 2014 | н/д |
| Kenya Airways | 02007-09-044 сентября 2007 | н/д |
| KLM | 02004-09-1313 сентября 2004 | KLM Cityhopper |
| Korean Air | 02000-06-2222 июня 2000 | н/д |
| Middle East Airlines | 02012-06-2828 июня 2012 | н/д |
| Saudia | 02012-05-2929 мая 2012 | н/д |
| TAROM | 02010-06-2525 июня 2010 | н/д |
| Vietnam Airlines | 02010-06-1010 июня 2010 | н/д |
| Xiamen Airlines | 02012-11-2121 ноября 2012 | н/д |
Бывшие члены
| Авиакомпания | Дата вступления | Дата выхода | Аффилированные члены |
|---|---|---|---|
| Alitalia-Linee Aeree Italiane | 02001-07-2727 июля 2001 | 02009-01-1212 января 2009 | Alitalia Express Volareweb.com |
| Continental Airlines | 02004-09-1313 сентября 2004 | 02009-10-2424 октября 2009 | Continental Connection → Cape Air → Colgan Air → CommutAir → Gulfstream International Airlines Continental Express → Chautauqua Airlines → ExpressJet Airlines Continental Micronesia |
| Northwest Airlines | 02004-09-1313 сентября 2004 | 02010-01-3131 января 2010 | Northwest Airlink |
Другие партнеры программы «Аэрофлот Бонус»
Аэрофлот Бонус от авиакомпании Победа
Кроме авиа относятся 124 организации, среди них:
Начисление миль происходит в зависимости от условий партнерской программы. В банках каждые потраченные 60 рублей могут дать участнику «Аэрофлот Бонус» от одной до трех. В отелях премия составляет от одной до двух миль за потраченный доллар или 250-500 миль за сутки, в сервисах по аренде машин – 1000-1500 миль за автомобиль, в магазинах и ресторанах – по одной миле за каждые потраченные 16-100 руб.
Например, если я покупаю карту гостя Санкт-Петербурга Petersburgcard на семь дней, то дополнительно можно получить 110 миль Аэрофлот Бонус. При пользовании услугами Kiwitaxi пассажир получает 4 мили за каждый потраченный доллар.
Также партнерами программы являются участники благотворительного проекта «Мили милосердия». Участники «Аэрофлот Бонус» могут пожертвовать любое количество из своих накопленных миль в организации помощи больным детям «Подари жизнь», «Линия жизни», «Русфонд» и помощи талантливым детям «Международный благотворительный Фонд Спивакова». Детальная информация о каждом фонде размещена на сайте «Аэрофлота» www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/mercy_miles, схема работы миль милосердия – на рисунке ниже.
Схема работы программы «Мили милосердия» на примере фонда «Подари жизнь»
Оформив карточку участника «Аэрофлот бонус», пассажиры могут не только получать и тратить бонусные баллы в пределах «Аэрофлота», но и воспользоваться большим перечнем партнерских услуг от различных авиакомпаний, магазинов, ресторанов, служб сервиса и т.д. Это позволяет клиентам компании больше путешествовать и экономить в поездках.
Xiamen Air
Страна происхождения – Китай. Xiamen Air присоединилась к Скайтим в 2012 году.
Информация о перевозчике:
- популярные рейсы: Токио, Хошимин, Сеул, Гонконг, Манила, Пекин, Бангкок, Осака, Москва, Джакарта, Пхукет, Владивосток;
- хабы: Сямынь Гаоци, Ханчжоу Сяошань, Наньчан Чанбэй, Фучжоу Чанлэ;
- объем пассажирских перевозок – более 19 000 000 человек;
- количество воздушных суден в авиапарке – 103;
- парк лайнеров представлен такими моделями, как Boeing 737-700, Boeing 787-9, Boeing 737 MAX 8.
Альянс Skyteam – организация, состоящая из крупных авиаперевозчиков, которые представляют 4 континента мира. Каждый участник соответствует строгим критериям безопасности, а также обеспечивает максимально комфортные перелеты пассажирам. Планируется развитие альянса в Бразилии и Индии.
Новое Приложение опубликовано на китайском языке и теперь предлагает функцию Поиск SkyPriority
АМСТЕРДАМ, 3
“Приложение SkyTeam включает в себя больше полезного содержания для поддержки клиентов во время путешествия, предлагая такие полезные функции, как “Поиск залов отдыха”, “Поиск рейса”, “Поиск аэропорта” и “Поиск SkyPriority”, делая путешествия еще более удобными и приятными для пассажиров”, – сказал Майкл Кимман (Michael Kimman), вице-президент по информационным технологиям альянса SkyTeam. “Мы работаем над расширение взаимодействия между клиентами и нашим альянсом, и мы продолжим совершенствовать Приложение для обеспечения удобных путешествий в рамках всей сети альянса SkyTeam. Помимо расширения спектра полезных функций Приложения, теперь оно также предлагается на упрощенном китайском языке и вскоре будет опубликовано на испанском языке”.
Теперь Приложение предлагает следующие инструменты и услуги:
Советы SkyTips простая в использовании база данных, содержащая советы об аэропортах, предоставленные онлайн-сообществом SkyTeam, в которое входит более 350 000 подписчиков на сайте Facebook. Советы помогают клиентам с максимальной пользой использовать время в аэропортах и предлагаются в режиме офлайн для обеспечения легкого доступа в автономном режиме. Теперь клиенты могут добавлять свои советы SkyTips в Приложении, без необходимости иметь аккаунт на Facebook.
Поиск SkyPriority: позволяет клиентам узнавать, какие приоритетные услуги в аэропорту предлагаются им на каждом этапе путешествия. Эта функция также предлагается на сайте SkyTeam.com.
Мой SkyTeam позволяет пассажирам создавать уникальный профиль путешествий SkyTeam, включающий в себя запланированные рейсы и любимые аэропорты. Эта функция также предлагается офлайн.
Поиск залов отдыха эта популярная функция, теперь предлагающаяся офлайн, позволяет клиентам легко находить любой из 516 залов отдыха SkyTeam по всему миру и предлагает информацию о часах работы и удобствах.
Особенности получения карты
Карта Sky Priority подразумевает предоставление пассажирам набора наземных услуг и многочисленных привилегий для пассажиров линий Аэрофлот и прочих партнеров альянса. Набор сервисов доступен для лиц, путешествующих первым классом и бизнес-классом. Помимо этого, воспользоваться им могут клиенты, которые участвуют в бонусных программах системы и достигли уровня «золотой» карты и более. В ряде аэропортов ограниченный перечень услуг может быть предоставлен и участникам бонусных программ. К этому списку можно отнести приоритетные регистрационные процедуры, первоочередную посадку и первенство в получении багажа.
Цифры
| (Зима 2016) | Направления | Обслуживаемых стран | Ежедневные отправления | Годовые пассажиры | Программа лояльности | Участники программы лояльности | Кол-во залов | Хабы ( код AITA ) | Флот * | Исполнительный директор | Головной офис | Оборот | Дата создания / членства | Сотрудники | Дочерние компании |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Skyteam | 1057 | 179 | 12 815 | 462 млн | – | 152 млн | 447 | – | 2496 (+1 255) | – | – | – | 2000 г. | 356 998 | – |
| Аэрофлот | 96 | 49 | 102 | 8,2 млн | Аэрофлот Бонус | 1 млн | 80 | Москва-СВО | 80 (+41) | Валерий окулов | Москва , Россия | 3 миллиарда долларов | 1923 г. 2006 г. | 15 303 | Аэрофлот-Дон , Аэрофлот-Норд |
| Aerolineas Argentinas | 53 | 17 | 234 | 6,1 млн | Аэролинеас Плюс | Буэнос-Айрес-AEP EZE | 37 (+20) | Мариано Рекальде | Буэнос-Айрес , Аргентина | NC | 1950 2012 | 11 000 | Austral Líneas Aéreas | ||
| Aeroméxico | 96 | 12 | 384 | 8,3 млн | Премьер Клуб | 2,2 млн | 11 | Мехико-MEX Монтеррей-MTY Гвадалахара-GDL Hermosillo-HMO | 61 (+38) | Андрес Конеса Лабастида | Мехико , Мексика | 1,9 млрд долларов США | 1934 2000 | 6 323 | Aeroméxico Connect , Aeroméxico Travel |
| Французские авиалинии | 258 | 110 | 1862 | 52 млн | Flying Blue | 13 млн | 138 | Париж-CDG Париж-ORY Lyon-LYS Marseille-MRS Toulouse-TLS Nice-NCE | 263 (+141) | Энн Ригейл | Руасси Шарль де Голль , Франция | 24,1 млрд евро | 1933 2000 | 104 659 | ПРЫГАТЬ! |
| KLM | 676 | 22,8 млн | 13 млн | 137 | Амстердам-AMS | 107 (+83) | Питер Эльберс | Амстелвин , Нидерланды | 1919 2004 | KLM Cityhopper Трансавиа | |||||
| Alitalia | 72 | 37 | 665 | 24,5 млн | MilleMiglia Club | 3,1 млн | 89 | Рим-FCO | 90 (+65) | Роберто Коланинно | Рим , Италия | 4,3 млрд евро | 1946 2001 | 11 032 | Alitalia Express , Air One , Alitalia CityLiner |
| Южный Китай | 159 | 26 | 1490 | 56.9 млн | Небесная жемчужина | 3,9 млн | 40 | Гуанчжоу-CAN Пекин-PEK | 259 (+71) | Сиань Мин Си | Гуанчжоу , Китай | 46,6 млрд юаней | 1992 2007 | 55 316 | Chongqing Airlines , Xiamen Airlines |
| CSA Czech Airlines | 72 | 42 | 250 | 5.6 млн | ОК Подробнее | 0,3 млн | 49 | Прага-PRG | 51 | Радомир Лашак | Прага , Чешская Республика | 1,18 миллиарда долларов | 1923 2001 | 4 774 | – |
| Дельта | 355 | 64 | 4056 | 109,2 млн | SkyMiles | 42 млн | 36 | Atlanta-ATL Cincinnati-CVG Detroit-DTW Memphis-MEM Minn./St. Пол-MSP Нью-Йорк-JFK | 578 (+349) | Ричард Х. Андерсон | Атланта , США | 34,3 млрд долларов США | 1924 2000 | +70 000 | Delta Connection , Delta Shuttle |
| NWA | 2 655 | 66,4 млн | 35 млн | 23 | 356 (+219) | 1926 2004 | Северо-Западный Эйрлинк | ||||||||
| Korean Air | 15 | 38 | 415 | 22,8 млн | СКИПАСС | 15,1 млн | 75 | Сеул-ICN Seoul-GMP Pusan-PUS Jeju-CJU | 126 | Ян-Хо Чо | Сеул , Республика Корея | 8,8 млрд. Вон | 1969 2000 | 16 600 | – |
| Эйр Европа | 44 год | 15 | 180 | 9.9 млн | Suma | – | 27 | Мадрид-МАД | 37 | Мария хосе идальго | Льюкмайор , Испания | 1,14 миллиарда евро | 1984 2007 | 3 155 | – |
| Kenya Airways | 42 | 34 | 80 | 2,7 млн | Flying Blue | – | 17 | Найроби-NBO | 23 | Титус Найкуни | Найроби , Кения | 916 млн долларов США | 1977 2007 | 4 154 | – |
Примечания
- SkyTeam (10/6/10). А/к Vietnam Airlines вступила в SkyTeam. Пресс-релиз. Архивировано из первоисточника 30 августа 2012. Проверено 25 June 2010.
- SkyTeam (25/6/10).А/к TAROM 25 июня 2010 года вступила в SkyTeam. Пресс-релиз. Архивировано из первоисточника 30 июня 2010. Проверено 1 июля 2010.
- アーカイブされたコピー. Проверено 17 ноября 2010. Архивировано 24 ноября 2010 года.
- Saudi Arabian Airlines, now known as Saudia, joins SkyTeam and adds 35 destinations | CAPA — Centre for Aviation
- Авиакомпания Middle East Airlines присоединилась к альянсу SkyTeam | Авиатранспортное обозрение
- Авиакомпания Aerolíneas Argentinas вступает в альянс SkyTeam Архивировано 19 октября 2013 года.
- Uzbekistan Air до конца года присоединится к Sky Team (недоступная ссылка — история ). 12news.uz (10 мая 2014). Проверено 7 июля 2014. Архивировано 14 июля 2014 года.
Новое Приложение опубликовано на китайском языке и теперь предлагает функцию Поиск SkyPriority
АМСТЕРДАМ, 3
“Приложение SkyTeam включает в себя больше полезного содержания для поддержки клиентов во время путешествия, предлагая такие полезные функции, как “Поиск залов отдыха”, “Поиск рейса”, “Поиск аэропорта” и “Поиск SkyPriority”, делая путешествия еще более удобными и приятными для пассажиров”, – сказал Майкл Кимман (Michael Kimman), вице-президент по информационным технологиям альянса SkyTeam. “Мы работаем над расширение взаимодействия между клиентами и нашим альянсом, и мы продолжим совершенствовать Приложение для обеспечения удобных путешествий в рамках всей сети альянса SkyTeam. Помимо расширения спектра полезных функций Приложения, теперь оно также предлагается на упрощенном китайском языке и вскоре будет опубликовано на испанском языке”.
Теперь Приложение предлагает следующие инструменты и услуги:
Советы SkyTips простая в использовании база данных, содержащая советы об аэропортах, предоставленные онлайн-сообществом SkyTeam, в которое входит более 350 000 подписчиков на сайте Facebook. Советы помогают клиентам с максимальной пользой использовать время в аэропортах и предлагаются в режиме офлайн для обеспечения легкого доступа в автономном режиме. Теперь клиенты могут добавлять свои советы SkyTips в Приложении, без необходимости иметь аккаунт на Facebook.
Поиск SkyPriority: позволяет клиентам узнавать, какие приоритетные услуги в аэропорту предлагаются им на каждом этапе путешествия. Эта функция также предлагается на сайте SkyTeam.com.
Мой SkyTeam позволяет пассажирам создавать уникальный профиль путешествий SkyTeam, включающий в себя запланированные рейсы и любимые аэропорты. Эта функция также предлагается офлайн.
Поиск залов отдыха эта популярная функция, теперь предлагающаяся офлайн, позволяет клиентам легко находить любой из 516 залов отдыха SkyTeam по всему миру и предлагает информацию о часах работы и удобствах.
Клиенты также могут смотреть расписания рейсов любого участника альянса SkyTeam, а также проверять статус своего рейса. Подробная информация обо всех 1 052 аэропортах альянса SkyTeam предлагается благодаря функции “Поиск аэропорта”.
Узнайте, как скачать Приложение SkyTeam здесь.
Для получения подробной информации:
SkyTeam
Отдел корпоративных коммуникаций
T: +31 (0)20 333 3064
Эл. почта:
О SkyTeam
SkyTeam — глобальный альянс авиакомпаний, предоставляющий клиентам своих участников доступ к обширной глобальной сети с большим числом направлений, большей частотой рейсов и повышенной сообщаемостью. В сети SkyTeam пассажиры могут получать и использовать мили по программе поощрения постоянных пассажиров. Авиакомпании-участницы SkyTeam предлагают клиентам 516 залов ожидания по всему миру. В альянсе участвуют 20 авиакомпаний: Аэрофлот, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Eastern, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines и Xiamen Airlines. SkyTeam обслуживает 612 миллионов клиентов в год, выполняя ежедневно более 16 323 рейсов в 1 052 пункта назначения в 177 странах.
История
| Этот раздел не завершён. Вы поможете проекту, исправив и дополнив его. |
Schiphol World Trade Center — штаб-квартира SkyTeam
- 2000 — Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines, и Korean Air образовывают SkyTeam alliance 22 июня.
- 2001 — CSA Czech Airlines (25 марта) и Alitalia (27 июля) вступают в альянс.
- 2004 — 13 сентября присоединяются Continental Airlines, KLM Royal Dutch Airlines и Northwest Airlines. Их одновременное вступление стало крупнейшим в истории альянса. После этого SkyTeam опережает Oneworld и становится вторым по величине альянсом.
- 2005 — Несмотря на то, что CSA обещала помочь Malév Hungarian Airlines стать партнёром альянса, Malév решила вступить в Oneworld.
- 2006 — Аэрофлот вступил в Альянс. Компании Middle East Airlines предложено стать партнёром альянса.
- 2007 — Air Europa, Copa Airlines, Kenya Airways 1 сентября становятся партнёрами альянса. China Southern Airlines вступает в SkyTeam 15 ноября и становится 11-м полноправным членом и первым перевозчиком из материковой части Китая, вступившим во всемирный авиаальянс.
- 2008 — Continental Airlines объявляет о намерении перейти в Star Alliance.
- 2009 — Continental Airlines и Copa Airlines официально вышли из состава альянса Sky Team 25 октября 2009 года.
- 2010 — Vietnam Airlines (10 июня) и TAROM (25 июня) вступили в альянс.
- 2010 — объявлено о вступлении в альянс авиакомпании China Airlines (Тайвань) в середине 2011 года.
- 2011 — China Eastern Airlines и её дочерняя авиакомпания Shanghai Airlines вступили в альянс SkyTeam 21 июня 2011 года.
- 2011 — China Airlines вступает в альянс SkyTeam 28 сентября 2011 года.
- 2012 — Saudi Arabian Airlines вступает в альянс SkyTeam 29 мая 2012 года.
- 2012 — Middle East Airlines вступает в альянс SkyTeam 28 июня 2012 года.
- 2012 — Aerolíneas Argentinas вступает в альянс SkyTeam 3 сентября (29 августа (противоречивые данные, даже в пресс-релизе SkyTeam)) 2012 года.. 21 ноября в альянс вошла Xiamen Airlines.
- 2014 — вступает в альянс SkyTeam 5 марта и становится двадцатым полноправным участником.
Партнерство LATAM и Delta/American Airlines
До вчерашнего дня партнером LATAM в Северной Америке была American Airlines. Помимо того, что обе авиакомпании входят в альянс oneworld, они работали над созданием “совместного предприятия”. Но на пути встали законодательные препятствия со стороны Чили.
Тот факт, что теперь партнером LATAM станет Delta, значительно изменит расстановку сил на континенте. Вместе Delta и LATAM станут самым сильным игроком в Северной и Южной Америке, а Delta серьезно укрепит свое положение в Латинской Америке, где исторически присутствие SkyTeam было минимальным.
Перестановка нанесет удар по American Airlines. Латинская Америка – самый выгодный для American рынок, и не в последнюю очередь это достигалось за счет партнерства с LATAM.
Честно говоря, не понимаю, почему Чили готова одобрить “совместное предприятие” своего перевозчика с Delta, но противилась усилению партнерства с American Airlines…
В «Аэрофлот Бонусе» теперь доступна онлайн-заявка на зачисление миль за полеты альянсом SkyTeam
Авиа ввела недавно возможность подачи онлайн-заявки на восстановление миль «Аэрофлот Бонуса» за полеты авиакомпаниями-партнерами по альянсу SkyTeam. Соответствующая вкладка появилась на странице «Начислить мили» личного кабинета «Аэрофлот Бонуса», сообщает соб.корр. Travel.ru.
Ранее подать онлайн-заявку можно было только на начисление миль за полеты, совершенные на самолетах самой группы «Аэрофлот». Теперь это распространено и на другие компании альянса SkyTeam, и в ряде случаев зачисление происходит мгновенно. Ранее для зачисления миль за рейсы партнеров требовалось отправлять полетную документацию по почте или электронной почте.
Однако сам процесс внесения информации о совершенном полете более сложен. Если для зачисления миль за рейс самого «Аэрофлота» достаточно указать номер билета (или дату и маршрут), то по рейсам компаний-партнеров требуется, помимо всех этих данных, еще и номер рейса, название авиакомпании и по возможности также код бронирования и номер места в самолете.
Информацию о совершенном полёте можно внести не ранее 7 дней и не позднее 3 месяцев со дня полета. Действуют все остальные обычные правила начисления миль — в частности, они могут не начисляться по некоторым недорогим тарифам и за кодшеринговые рейсы, если они совершаются самолетами компаний, не входящих в SkyTeam. Максимальный срок зачисления (если оно не произошло мгновенно) — 30 дней, отслеживать статус заявки можно во вкладке «Запросы в обработке».
Напомним, что ранее летом «Аэрофлот» ввел онлайн-обмен премиальных билетов «Аэрофлот Бонуса» и в некоторых случаях — онлайн-повышение класса обслуживания. В то же время выгодность самой программы «Аэрофлот Бонус» была полмесяца назад в очередной раз существенно снижена ввиду нового повышения сборов, взимаемых при оформлении премиальных билетов.
Напомним, что вскоре пассажиры всех российских авиа]могут лишиться гарантий бесплатного провоза портфелей, дамских сумок, рюкзаков, верхней одежды, а также детского питания, лекарств, тростей, костылей и других предметов, необходимых по медицинским показаниям. Таков проект приказа Минтранса, подготовленного после обращения в министерство авиа, потребовавшей лишить пассажиров всех этих гарантий. В случае одобрения проекта перевозчики смогут ограничивать пассажиров лишь 5 килограммами ручной клади, причем допустимые размеры такой клади смогут определять сами авиа уже использует для этого крошечный «калибратор» размером 36х30х27 сантиметров, в котором невозможно разместить множество обычных небольших городских сумок, а также часть мобильной электроники — например, некоторые ноутбуки).
Особенности применения продукта на практике
Карточка не является платежной и может быть расценена как классическая членская карта системы. Используется она исключительно владельцем, поэтому требует предъявления авиабилета на его имя. На лицевой стороне указывается период действия «пластика», а на обратной стороне приобретатель ставит свою подпись. В процессе посещения ВИП-зала в аэропорту владелец должен предъявить карточный пластик одному из сотрудников, присутствующих в зале, для снятия оттиска. Далее от владельца требуется постановление подписи о том, что он посетил аэропорт и конкретный бизнес-зал.
Карта действует в авиационном альянсе SkyTeam
По окончании месяца с платежной карты, имеющей привязку к Priority Pass, будет списана стоимость всех услуг, которые не включены в тарификацию программы. Также стоит отметить, что присутствие этого пластика вовсе не гарантирует его держателю стопроцентного пользования определенными сервисами. Лицо должно соблюдать правила по одежде, быть в трезвом состоянии и соблюдать общие правила поведения в аэропорту, чтобы проникнуть в зал отдыха.
Исторический
- 1999 г.
С 22 июня , Air France и Delta Air Lines объявили о подписании эксклюзивного долгосрочного стратегического соглашения , в качестве прелюдии к основанию крупного глобального альянса.
- 2000 г.
- 22 июня президенты Air France , Aero Mexico , Delta Air Lines и Korean Air объявили в Нью-Йорке о создании Skyteam. Затем Skyteam предлагает 6402 рейса в день и перевозит 174 миллиона пассажиров в год.
- Расширяя свою деятельность в сфере грузовых перевозок, Skyteam 28 сентября создает первый в мире настоящий грузовой альянс , SkyTeam Cargo, членами которого являются Aeromexico Cargo, Air France Cargo, Delta Air Logistics и Korean Air Cargo.
- На 31 октября , Skyteam объявляет , что все ее рейсы теперь будет свободной от табачного дыма .
- 2001 г.
В ноябре Air France, Delta и Korean Air открыли совместное предприятие «Грузовые продажи в США».
- 2002 г.
- С 17 января , то Департамент США транспорта предоставил антиконцентрационный иммунитет к Air France, Alitalia, CSA Czech Airlines и Delta, позволяя им тесно сотрудничать на своих заокеанские , а затем пересекающие сетях.
- В августе альянс запускает европейский Airpass Skyteam для пассажиров, посещающих Европу.
- В ноябре SkyTeam занимает 1- е место в рейтинге глобальных компаний категории «Авиакомпании», опубликованном американским журналом Global Finance .
- 2003 г.
23 января участники Skyteam объявили о своем намерении разрешить некоторым небольшим компаниям, имеющим соглашения с одним из участников, стать партнерами альянса. Это произойдет только в 2007 году с прибытием Air Europa (спонсируется Air France), Kenya Airways (спонсируется KLM), Copa Airlines (спонсируется Continental Airlines).
- 2004 г.
- С 12 февраля , то Европейская комиссия разрешила предлагаемое слияние Air France и KLM, в конечном счете позволяет создание первого европейского воздушного транспорта группы.
- В июле Skyteam запускает проездной Skyteam America Pass для пассажиров, посещающих Северную Америку и Карибский бассейн .
- 2005 г.
- в середине 2005 г. Skyteam составляла около 22% рынка, опережая Oneworld (18%), но оставаясь на значительном расстоянии от лидера Star Alliance (29%).
- Skyteam признан читателями американского ежемесячного журнала Global Traveler Magazine «Лучшим альянсом года» 2005 года .
- 2006 г.
Skyteam был признан читателями американского ежемесячного журнала Global Traveler Magazine «лучшим альянсом года» 2006 года .
- 2008 г.
- В апреле было объявлено о слиянии между Delta Air Lines и Northwest Airlines .
- Air France-KLM, Delta и Northwest создают совместную организацию, специализирующуюся на трансатлантических рейсах, и получают зеленый свет от американского антимонопольного ведомства в рамках евро-американского соглашения «Открытое небо» о либерализации воздушного транспорта.
- 2009 г.
Air France-KLM занимает 25% капитала новой Alitalia , интегрируя Air One ,12 января
- 2010 г.
В 22 июня, альянс снимает статус ассоциированного члена. Таким образом, Kenya Airways и Air Europa становятся членами альянса, который также объявляет о своем намерении быстро набрать новых членов.
- 2012 г.
Из’апрель 2012, члены Skyteam постепенно вводят стандартизацию приема наиболее лояльных клиентов в рамках плана Sky Priority, включая регистрацию, иммиграционный и таможенный контроль (для некоторых аэропортов), посадку и вывоз приоритетного багажа. Этот приоритет распространяется на клиентов Skyteam Elite Plus, путешествующих первым или бизнес-классом.
What is an alliance?
An alliance is an agreement between several airlines to pool resources. This move, in turn, gives them a greater ability to compete against other airlines. The first benefit this brings is codeshare flights. While codeshare agreements do exist outside of alliances, the highest density will be found within alliance members.
Stay informed: Sign up for our daily aviation news digest.
The next significant benefit is arguably how the airlines share their frequent flyer rewards. With my British Airways Avios, I am able to book reward flights all over the world, as every member of the alliance will accept my points. Likewise, the benefits of frequent flyer status are shared. When I was traveling in the United States, I was able to use the American Airlines lounges with my British Airways Silver status.
While this is seen as a benefit for passengers, it is also a massive plus for the airlines. For instance, in the example given, American Airlines won my business because of the advantages I would receive. Had it not been for the alliance, I would’ve looked at other options too.
The flag carrier of the United Kingdom, British Airways, is another proud member of oneworld. Photo: Getty Images
Авиаперевозчики, которые входят в состав Скайтим
Аэрофлот
В составе организации есть только один представитель России – авиа. Она является крупнейшим перевозчиком в стране, к тому же ее история – одна из самых богатейших. Компания относится к старейшим авиапредприятиям мира. «Аэрофлот» осуществляет международные и внутренние перевозки по множеству направлений. Портом приписки «Аэрофлота» является московский аэровокзал Шереметьево. Предприятие начало свою деятельность в прошлом столетии и изначально находилось под контролем государства. Сегодня правительство России контролирует всего 51% акций компании. В состав Скайтим альянс «Аэрофлот» был включен в 2006 году и с тех пор является полноправным членом организации.
AirEuropa
Эта авиакомпания находится на третьем месте среди всех испанских перевозчиков по количеству обслуженных клиентов. Авиапредприятие не имеет развитой маршрутной сети. Чаще всего компания обслуживает рейсы, отправляющиеся в европейские государства. Не менее популярными направлениями являются рейсы на Канарские острова и Багамы. Самой крупной воздушной гаванью является Пальма-де-Майорка, которая располагается на юге острова Мальорка. Авиапредприятие AirEuropa было образовано в 1986 году, руководство находилось в Великобритании. Эта организация стала первой на Пиренейском полуострове, которая после приватизации осуществляла регулярные внутренние рейсы по стране. Начальные этапы интеграции авиапредприятия в Sky Team альянс начались в 2005 году, однако в силу различных бюрократических препятствий процесс затянулся на 2 года. Полноправным членом организации испанская компания стала только в 2007 году.
