«Alitalia» (Алиталия): авиакомпания Италии и её особенности

Бизнес-класс Alitalia (среднемагистральные рейсы)

Стандартный бизнес-класс Alitalia предлагает своим пассажирам на среднемагистральных рейсах, к которым относится в том числе и перелет Москва – Рим. Основные преимущества для пассажиров:

  • доступ в бизнес-залы Alitalia (в аэропортах Италии) и других авиакомпаний SkyTeam (в остальных аэропортах);
  • отдельные стойки регистрации на рейс;
  • увеличенная норма провоза багажа: два места (по 32 килограмма каждое);
  • улучшенное питание на всех рейсах.

Салон бизнес-класса на лайнере Аэробус А320

Кресла бизнес-класса есть почти во всех лайнерах Airbus A319, A320 и А321, находящихся в парке компании. Однако они такие же как в экономическом и расположены по три сиденья в ряд, но среднее сиденье всегда заблокировано.

На Airbus A319, A320, A321 конфигурация бизнес-салона 3х3, но среднее сиденье заблокировано

Тарифы для перелета называются «Business Class» и «Business Flex».

Обратите внимание! Тариф «Business Flex» подразумевает возможность возврата денежных средств в случае, если вы передумаете лететь. Но при этом он в среднем на 10-15 тысяч рублей дороже, чем обычный «Business Class» от Alitalia, где такой возможности не предусмотрено.

Зато оба бизнес-тарифа позволяют внести изменения в билет – например, исправить в нем ошибки или изменить дату вылета

Это уже включено в стоимость

Зато оба бизнес-тарифа позволяют внести изменения в билет – например, исправить в нем ошибки или изменить дату вылета. Это уже включено в стоимость.

Питание в бизнес-классе

Всем пассажирам бизнес-класса Alitalia на среднемагистральных рейсах предлагается улучшенное питание. Кормят несколько раз – в зависимости от продолжительности перелета.

Пример обеда на среднемагистральном рейсе в бизнес-классе Alitalia

Меню на рейсах бизнес-класса преимущественно состоит из итальянских блюд (или как говорят представители компании – «вдохновлено традициями итальянской кухни). Так, на выбор почти всегда доступны:

  • паста;
  • лазанья;
  • ризотто;
  • брускетта.

Завтрак подается на рейсах, вылетающих до 12:00, на остальных пассажирам бизнес-класса предлагают обед или ужин. Достаточно широк и выбор алкоголя на борту. Так, если рейс вылетел после полудня и полет занимает более 2-х часов, то пассажирам бизнес-класса Alitalia обязательно будет предложен аперитив. Винная карта на борту включает в себя:

  • игристые напитки;
  • красные и белые вина;
  • вино из региональных виноделен Италии;
  • лимончелло.

Кстати, ликер лимончелло предлагается пассажирам после каждого приема пищи. Естественно, на борту бизнес-класса доступны и любые безалкогольные напитки:

  • минеральная вода с газом или без;
  • сладкие газированные напитки;
  • натуральные соки;
  • чай;
  • кофе.

Правда, что касается кофе, то вне зависимости от класса обслуживания Alitalia, пассажиру будет предложен растворимый напиток. Зато он будет изготовлен из 100% арабики, а изготавливается он знаменитой итальянской компанией Lavazza.

Также вы можете посмотреть видеоотчет о перелете бизнес-классом Alitalia по маршруту Амстердам – Рим (Фьюмичино) на лайнере Airbus A320, который выложил на YouTube один из пассажиров:

Правила провоза багажа и ручной клади

На борт авиакомпании Alitalia разрешается брать ручную кладь, вес которой не превышает 8 кг. Максимальные габариты – 55х35х25 см (включая колесики, ручки, карманы). В салон можно взять ноутбук, портфель или сумку. Список запрещенных предметов: острые или режущие изделия, представляющие угрозу (ножницы, перочинные ножи, точилки, спортивные инструменты), а также любые предметы, имитирующие огнестрельное оружие.

Багаж имеет ограничение по весу до 23-32 кг, по размерам – до 158 см (сумма трех измерений). Количество предоставляемых мест зависит от тарифа. Например, выбирая класс обслуживания «Эконом», вам дадут 1 место до 23 кг. Приобретая «Премиум-эконом», «Бизнес» или «Комфорт» – 2 места до 23 кг.

За превышение норм провоза багажа предусматривается доплата. На внутренних рейсах Alitalia доплачивается 60 €/место. При путешествии в Европе или Северной Африке – 60€. В Ближнем Востоке – 60 €. Нарушение ограничений в других странах (Япония, Бразилия, Египет) обойдется в 100 €.

Аналогичные тарифы устанавливаются за предоставление дополнительного места багажа, за исключением Японии и Бразилии. В них ставка увеличивается до 200 €.

Питание на борту

Авиакомпания Alitalia стремится к тому, чтобы меню соответствовало предпочтениям пассажиров, поэтому разделяет его на три категории:

  1. Диетические. Предлагается 10 видов блюд: легкие (без продуктов, нарушающих работу ЖКТ), рыбные, вегетарианские (овощи, яйца, молоко), без лактозы, малосоленые, с минимальным уровнем холестерина. Лица, страдающие сахарным диабетом, могут рассчитывать на отдельное питание, насыщенное сложными углеводами и клетчаткой.
  2. Религиозные. Готовятся с учетом требований различных религий. Азиатская кухня исключает из меню говядину, телятину. Кошерная – свинину, ракообразные и очищенную рыбу. Мусульманская – мясо диких животных, свинину и алкогольные напитки. Индийская кухня также исключает продукты, запрещенные религией, но может содержать рыбу и молоко.
  3. Детские. Малышам до 2 лет предлагают гомогенизированное питание, овощи, десерт и нежирное мясо. Детям 2-12 лет могут подавать бутерброды, гамбургеры или расфасованные конфеты.

Специальные тарифы

Алиталия дает привилегии тем, кто путешествуют с детьми или налегке. Для них предусмотрены специальные тарифы:

Light. Идеально подходит тем, кто хочет путешествовать по Италии и Европе без багажа. Помогает существенно экономить на перелетах. Разрешает брать в салон ручную кладь весом до 8 кг и максимальными габаритами 55х35х25 см (1 место).

Стоимость билета на самолет Алиталия по тарифу Light зависит от направления. Например, цена перелета из Рима в Афины (в один конец) начинается от 3 808 руб. Из Мадрида в Париж – от 15 054 руб.

Молодежный. Предлагается для пассажиров от 12-25 лет (включительно). Позволяет получить бесплатно 1 дополнительное место для провоза багажа. Ограничение по весу – 23 кг.

Приблизительная стоимость билетов тарифа «Молодежный»:

НаправлениеВ один конец, руб.Туда-обратно, руб.
Москва-Рим5 54612 289
Москва-Венеция6 11312 856
Москва-Париж14 782
Москва-Лондон18 131

Программа лояльности

Покупая билеты на самолет в Алиталия, вы можете зарегистрироваться в программе накопления миль – «MileMiglia», которая позволяет:

С 1 января 2018 года начнет действовать новая версия «MileMiglia», предлагающая больше интересных возможностей. Например, будут засчитывать до 100% неиспользованных миль, которые накопятся до 1 апреля 2018 года. Для этого достаточно купить билет и совершить 4 рейса Алиталией в период с 1.01.18 по 31.03.18.

Пассажиры отмечают доступную стоимость авиабилетов, хорошую стыковку в Риме и качество флота. Правда, о питании отзывы неоднозначны. Иногда нарушают обязательства по купленным билетам. А вы уже пользовались услугами авиакомпании Alitalia?

История авиакомпании Алиталия

На заре своего большого пути нынешний флагман итальянских авиалиний носил другое название – Aerolinee Italiane Internazionali (Международные авиалинии Италии). С момента своего основания в 1946 г. перевозчик полностью контролировался государством и принадлежал ему же.

За полвека непрерывного развития рынок не единожды вносил свои коррективы как в политику компании, так и в ее структуру.

Самолетами Алиталия летает даже Папа Римский

В 2009 г. произошло крупное слияние, когда к Алиталия был присоединен другой большой итальянский перевозчик Air One.

Тогда же доля частных владельцев перевесила 50%, и компания фактически перестала быть подконтрольной государству, хотя за последним остались 49.9% акций.

Бизнес-класс Ottima

Значительная разница в сервисных преимуществах видна уже в «обычном» бизнес-классе самолетов Алиталия – Ottima.

Здесь гораздо более удобные кресла, значительно больше свободного пространства. Ожидают вылета пассажиры класса Ottima в отдельных залах, для регистрации им тоже предоставлены отдельные стойки. На борт их запускают в первую очередь.

Также пассажирам предоставляется возможность отдохнуть до и после полета в лаунжах SkyTeam. В ряде итальянских аэропортов – Фьюмичино (Рим), Мальпенса и Линате (Милан), Казелле (Турин) – пассажирам класса Ottima открыт VIP-проход на посадку с упрощенным досмотром.

Питание представлено широким меню блюд итальянской кухни и напитками, в том числе знаменитыми итальянскими винами из разных регионов. Перед трапезой каждому пассажиру предлагают горячие полотенца.

Ну и, конечно же, пассажиры класса Ottima имеют доступ к широчайшему выбору музыки, различных телепрограмм, кинофильмов, итальянским и международным журналам и газетам.

Стоит ли летать с Alitalia

Авиакомпания Alitalia отличается удобной маршрутной сетью, недорогими билетами и достаточно новыми самолетами. За это ее ценят пассажиры. Кстати, отзывы об авиакомпании преимущественно положительные, однако многие пассажиры сталкиваются с определенными трудностями.

Airbus A330 авиакомпании Alitalia выполняет регулярный рейс. Photo Nicholas Carmassi

Важно, что в отзывах компанию редко критикуют за задержки рейсов – почти все самолеты вылетают и прилетают точно по расписанию. Это особенно важно, если вы летите со стыковкой. Однако, если задержка рейса где-то все же произойдет, то вы всегда можете рассчитывать на соответствующую денежную компенсацию

Однако, если задержка рейса где-то все же произойдет, то вы всегда можете рассчитывать на соответствующую денежную компенсацию.

Купить билеты на рейсы Alitalia вы можете с помощью этой формы:

5/5 – (7 голосов)

Безопасность

За недолгую историю компании с самолетами Alitalia Cityliner ни разу не случалось серьезных инцидентов, а тем более катастроф с погибшими или пострадавшими.

Взлет лайнера Embraer 175 авиакомпании Cityliner // Photo Lucian Ojog

В компании приняты все те же стандарты безопасности, что и в основной. Алиталии. Ежегодно перевозчик проходит внешний аудит безопасности со стороны независимых экспертов от SkyTeam, которые проверяют его на соответствие требованиям и стандартам альянса. Все пилоты и сотрудники Alitalia Cityliner проходят обучение в тех же центрах и по тем же программам, что и в материнской компании. А обслуживание всех лайнеров выполняется в собственных технических центрах Alitalia.

Никаких серьезных нареканий от международных экспертов или авиационных властей Италии и других стран Европейского Союза, куда выполняются рейсы данной авиакомпании ни разу не возникало.

Бизнес-класс Alitalia (среднемагистральные рейсы)

Стандартный бизнес-класс Alitalia предлагает своим пассажирам на среднемагистральных рейсах, к которым относится в том числе и перелет Москва – Рим. Основные преимущества для пассажиров:

  • доступ в бизнес-залы Alitalia (в аэропортах Италии) и других авиакомпаний SkyTeam (в остальных аэропортах);
  • отдельные стойки регистрации на рейс;
  • увеличенная норма провоза багажа: два места (по 32 килограмма каждое);
  • улучшенное питание на всех рейсах.

Салон бизнес-класса на лайнере Аэробус А320

Кресла бизнес-класса есть почти во всех лайнерах Airbus A319, A320 и А321, находящихся в парке компании. Однако они такие же как в экономическом и расположены по три сиденья в ряд, но среднее сиденье всегда заблокировано.

На Airbus A319, A320, A321 конфигурация бизнес-салона 3х3, но среднее сиденье заблокировано

Тарифы для перелета называются «Business Class» и «Business Flex».

Обратите внимание! Тариф «Business Flex» подразумевает возможность возврата денежных средств в случае, если вы передумаете лететь. Но при этом он в среднем на 10-15 тысяч рублей дороже, чем обычный «Business Class» от Alitalia, где такой возможности не предусмотрено.

Зато оба бизнес-тарифа позволяют внести изменения в билет – например, исправить в нем ошибки или изменить дату вылета

Это уже включено в стоимость

Зато оба бизнес-тарифа позволяют внести изменения в билет – например, исправить в нем ошибки или изменить дату вылета. Это уже включено в стоимость.

Питание в бизнес-классе

Всем пассажирам бизнес-класса Alitalia на среднемагистральных рейсах предлагается улучшенное питание. Кормят несколько раз – в зависимости от продолжительности перелета.

Пример обеда на среднемагистральном рейсе в бизнес-классе Alitalia

Меню на рейсах бизнес-класса преимущественно состоит из итальянских блюд (или как говорят представители компании – «вдохновлено традициями итальянской кухни). Так, на выбор почти всегда доступны:

  • паста;
  • лазанья;
  • ризотто;
  • брускетта.

Завтрак подается на рейсах, вылетающих до 12:00, на остальных пассажирам бизнес-класса предлагают обед или ужин. Достаточно широк и выбор алкоголя на борту. Так, если рейс вылетел после полудня и полет занимает более 2-х часов, то пассажирам бизнес-класса Alitalia обязательно будет предложен аперитив. Винная карта на борту включает в себя:

  • игристые напитки;
  • красные и белые вина;
  • вино из региональных виноделен Италии;
  • лимончелло.

Кстати, ликер лимончелло предлагается пассажирам после каждого приема пищи. Естественно, на борту бизнес-класса доступны и любые безалкогольные напитки:

  • минеральная вода с газом или без;
  • сладкие газированные напитки;
  • натуральные соки;
  • чай;
  • кофе.

Правда, что касается кофе, то вне зависимости от класса обслуживания Alitalia, пассажиру будет предложен растворимый напиток. Зато он будет изготовлен из 100% арабики, а изготавливается он знаменитой итальянской компанией Lavazza.

Также вы можете посмотреть видеоотчет о перелете бизнес-классом Alitalia по маршруту Амстердам – Рим (Фьюмичино) на лайнере Airbus A320, который выложил на YouTube один из пассажиров:

Питание на борту Alitalia

Пассажиры авиакомпании Алиталия могут заказать индивидуальное меню. Для этого нужно заранее оформить заказ онлайн на сайте компании во время бронирования билетов или обратиться в Центр поддержки клиентов.

На каких рейсах можно воспользоваться услугой:

  • на международных рейсах эконом и бизнес-класса продолжительностью более 3-х часов;
  • на международных рейсах бизнес-класса продолжительностью менее 3-х часов;
  • на всех межконтинентальных рейсах во всех классах обслуживания.

Пассажиры любого класса обслуживания Алиталии могут заказать специальное меню.

Категории специального меню:

  • диетические блюда;
  • блюда, составленные с учетом требований различных религий;
  • детское питание;
  • блюда, не содержащие определенные аллергены.

Для оформления специального меню следует обратиться в Центр обслуживания клиентов не позднее, чем за сутки до вылета.

Стандартное меню бизнес-класса зависит от дальности полета. Блюда в основном итальянской кухни (на выбор: лазанья, паста, ризотто, брускетта).

Всем пассажирам бизнес-класса Alitalia на среднемагистральных рейсах предлагается улучшенное питание. Кормят несколько раз – в зависимости от продолжительности перелета. При вылете до 12:00 часов предлагается завтрак. На борту можно заказать вино и лимончелло (лимонный ликер). Безалкогольные напитки: соки, газированные напитки, чай, кофе, минеральная вода.

В улучшенном бизнес-классе питание предлагается несколько раз за время полета. Блюда итальянской кухни и той страны, в которую следует пассажир. Также доступна лучшая карта вин.

Авиакомпания Алиталия (Alitalia) Итальянские авиалинии

Авиакомпания Алиталия (Alitalia) на сегодняшний день является лидером среди авиакомпаний Италии и входи в пятерку крупнейших в Европе, занимая лидирующие позиции по пассажироперевозкам и количественно-качественным показателям парка воздушных судов.

Alitalia с 2001 года входит в объединение «SkyTeam», благодаря чему становиться одной из самых быстроразвивающихся авиакомпаний в мире. Компания имеет разветвленную сеть авиасообщений и осуществляет перелеты на все континенты мира. Итальянские авиалинии отличаются высоким качеством предоставляемого сервиса и уровнем безопасности полетов.

Программа лояльности MilleMiglia позволяет накапливать мили и менять их на авиабилеты. Часто летающие пассажиры могут оформить карточку члена клуба и получать дополнительные бонусы.

Представительство в Санкт-Петербурге: 190000, Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, 23А, 4-й этаж; (812) 33 444 51; Факс: +7 495 9670109 / +7 495 9670234; claimsRU@alitalia.it;

Данное предложение не является публичной офертой, стоимость билета может меняться. Актуальная цена доступна на официальном сайте авиакомпании или если вы воспользуетесь формой для поиска билетов на самолет.

Второй раз за пол- года летел авиакомпанией Alitalia со стыковым рейсом в Риме и второй раз теряют мой багаж. Летел Санкт-Петербург -Рим- Турин,08.12.2020, пересадка в Риме 1 час, уже 3 дня нет багажа. В прошлый раз, ждал багаж 7 дней, как раз возвращался уже домой.

Никто, ничего не делает, чтобы найти багаж. Ужасная авиакомпания Alitalia. Извинений и компенсаций не будет, потеря багажа — поточное дело для Alitalia, т. к. работают в ней безотвественные сотрудники.

Выбирайте других перевозчиков, чтобы не искать свой багаж.

С Алиталией летела 10 ноября 2016 года с Катании в Рим. С Рима в Москву. В Виду того что я не знаю ни одного иностранного языка да и возраст у меня-75 лет я не почувствовала никакого дискомфорта при перелете и пересадках. В Катании ко мне был представлен сопровождающий который передал меня другим сопровождающим в Риме и они провели меня через все барьеры выхода, входа и таможенного контроля и доставили к терминалу на самолет до Москвы. Спасибо большое команде-очень внимательные вежливые и доброжелательные люди. Если придется когда либо выбирать я не задумываясь выберу компанию Алиталию. Чего и вам желаю всем.

Авиакомпания Алиталия — официальный сайт

Авиакомпания Алиталия (код ИАТА — AZ, ИКАО — AZA) — самый крупный воздушный перевозчик Италии, ведет свою историю с 1946 г. С момента основания компания находилась под контролем государства на 49.9%, что давало ей статус национального авиаперевозчика. Из-за финансовых проблем в 2008 г. объявила о банкротстве и до 2014 г. находилась в глубоком кризисе.

В 2014 г. одна из крупнейших авиакомпаний мира Etihad Airways объявила о покупке всех акций Алиталии. Сумма сделки составила более 0.5 млрд евро, а в процессе реновации инвестиции выросли до 2 млрд евро. Компания обновила парк воздушных судов, подняла профессионализм экипажей, запустила новый сайт и подняла уровень обслуживания клиентов до мирового.

  • Независимо от класса, на борт допускается взять одно место ручной клади с габаритами не более 55×35×25 см и весом до 8 кг.
  • Разрешается провоз 1 ноутбука или портфеля дополнительно к ручной клади.
  • При путешествии с детьми до 2 лет на борт разрешается взять одну коляску «трость», которая сдается экипажу перед посадкой в самолет.
  • При наличии аллергии на какие-либо продукты.
  • Религиозные ограничения в приеме определенных видов пищи.
  • Диетические блюда для людей, ведущих здоровый образ жизни, беременных и кормящих женщин, пассажиров, страдающими какими-либо хроническими заболеваниями и т. д.
  • Специальное меню для вегетарианцев.
  • Особые блюда для пассажиров с детьми.

Парк воздушных судов компании Алиталия насчитывает 103 единицы, к которым относятся узкофюзеляжные самолеты Airbus A319 (22 ед.), A320 (44 ед.) и A321 (12 ед.), предназначенные для полетов средней дальности (в основном по Европе, в Россию, северную Африку и центральную Азию).

Авиакомпания Алиталия имеет головной офис в Риме (Italy). Там же находится и ее базовый аэропорт «Фьюмичино имени Леонардо да Винчи (код ИАТА — FCO). Аэропорт является самым крупным в Италии и предоставляет для пассажиров следующий перечень услуг дополнительно к базовым.

  • Тариф «Лайт от Al Italia позволяет сэкономить максимум средств на дополнительных услугах — предоставляется лишь перелет в салоне эконом-класса без права регистрации багажа и питания на борту.
  • Базовый невозвратный тариф «Эконом». Бронирование должно быть оплачено и не подлежит возмещению в случае отмены вылета по вине пассажира.
  • Базовый возмещаемый тариф «Эконом».
  • Тариф «Эконом-премиум», предоставляющий право выбора премиального кресла в салоне.
  • Тариф «Бизнес для самых взыскательных путешественников с полным набором комфортных услуг.
  • Специальные детские тарифы для разных возрастных категорий Infant и Child.

Авиаперевозчик осуществляет рейсы по 93 направлениям в разных частях света. Маршруты охватывают практически все аэропорты Центральной и Западной Европы, большинство городов Северной и Центральной Америки, некоторые воздушные гавани Африки, Азии и Океании.

  • Накопление бонусных миль от Alitalia и авиакомпаний-партнеров — Skyteam, Etihad Airways, Virgin, Australia Air Serbia, Jet Airways, Malaysia и Gol.
  • Подарки в виде милей от других коммерческих партнеров авиакомпании — международных страховых компаний, отелей и служб проката автомобилей.
  • Cпециальная корпоративная программа для деловых поездок, включающая скидки при бронировании билетов, накопительные карты, услуги по предоставлению конференц-залов и прочие бонусы.

Последние новости авиакомпании

Alitalia имеет богатую историю и была на грани банкротства множество раз. Однако она сумела наладить процесс обслуживания и стать пятой по величине авиакомпанией в Европе.

Действует ли сейчас

Авиакомпания обанкротилась в 2008 году из-за мирового экономического кризиса. Однако вскоре благодаря группе инвесторов и слиянию с другой компанией она возродилась под новым именем Alitalia-CAI. Новая компания не желает ассоциировать себя со старой, имеет новую историю, тарифы и систему обслуживания пассажиров.

Репутация

Несмотря на нежелание компании иметь ничего общего с прошлой историей, у людей она ассоциируется со старым мировым авиаперевозчиком. Однако в истории компании после 2008 года также случались инциденты:

  1. 24 апреля 2011 года была предпринята попытка похитить рейс 329 компании Alitalia по маршруту Шарль-де-Голль, Париж-Фьюмичино, Рим и направить его в аэропорт Триполи, Ливия. Похититель, по сообщениям, был советником ЮНЕСКО из делегации Казахстана, в итоге его одолели бортовая команда и пассажиры. Он был арестован и взят под стражу после посадки в Риме.
  2. 29 сентября 2013 года в 20:10 Airbus A320 компании Alitalia, совершающий рейс Бара́хас, Мадрид-Фьюмичино, Рим не смог выпустить шасси при посадке во время шторма, судно опрокинулось, затормозилось о взлетно-посадочную полосу и остановилось. Десять пассажиров обошлись небольшими ушибами, а остальные 151 пассажир и команда были эвакуированы и отправлены в госпиталь.

Где купить билет итальянских авиалиний дешевле всего

Наиболее экономный способ приобретения билетов на самолеты итальянских авиалиний, включая Alitalia, это покупка онлайн. Причем более выгодно пользоваться метапоисковиком, а не сайтом авиакомпании. Так можно дополнительно сэкономить до 10% от стоимости билетов.

Почему такое происходит? Ежедневно крупные системы онлайн-бронирования «приводят» на сайты десятки, а то и сотни тысяч покупателей. Авиаперевозчики заинтересованы в работе с такой большой аудиторией, поэтому готовы идти на дополнительное снижение цен.

Но таких сайтов существует великое множество, и каждая система онлайн-бронирования устанавливает свою наценку на билеты. Поэтому появились метапоисковики, способные сравнивать цены на билеты разных систем бронирования, а также официальных сайтов авиаперевозчиков, и выдавать пользователям наиболее выгодные варианты.

Для примера мы выполнили поиск рейсов из аэропортов Москвы в римский аэропорт Фьюмичино с 8 по 15 мая 2017 года. Тарифы на сайте Alitalia даже без багажа получились выше, чем с багажом в Aviasales.

Если эта статья была полезной для Вас, обязательно поделитесь ею в соцсетях со своими друзьями. Возможно, им тоже пригодится.

Photos by: Cancillería del Ecuador, Aldo Bidini, Great Circle Mapper, Stefano.nicolucci, SofiRussia, Billy Hathorn

Дополнительный сервис для пассажиров с детьми

Для самых маленьких клиентов авиакомпания Alitalia готова предоставить следующие услуги:

  • Вручение подарочных сертификатов «первый полёт» для детей, которые впервые находятся на борту.
  • Детские обеды двух типов в зависимости от возраста ребёнка: до 2 лет предлагается диетическое мясо с овощами и фруктами, а для детей постарше — от 2 до 12 лет — сочные бургеры, сэндвичи и набор сладких лакомств.
  • По предварительному заказу пассажирам с младенцами выдаются специальные люльки, которые доступны на интернациональных рейсах.
  • В аэропорту «Фьюмичино» в Риме имеется детский зал ожидания с игрушками и интерактивными развлечениями.
  • Дети до 2 лет имеют право летать по детскому тарифу Infant на коленях у взрослого, с 2 лет — по тарифу Child, занимая отдельное место, при этом разрешается провоз детского автокресла.

Для более подробной информации о правилах путешествия с детьми можно перейти на соответствующую страницу официального сайта Alitalia на русском языке https://www.alitalia.com/ru_ru/fly-alitalia/organize-your-trip/children.html .

Новый этап

1990-е годы для «Итальянских авиалиний» выдались напряженными. Экономический кризис в отрасли приводил к частым забастовкам персонала. Рассматривались вопросы о слиянии с другими европейскими компаниями. Но сделка с Air France сорвалась. Позже не получилось договориться и с KLM. Присоединение к глобальному альянсу SkyTeam в 2001 году позволило изыскать средства на обновление авиапарка. На замену Boeing 747 пришли новейшие Boeing 777-200ER.

В 2008 году очередной глобальный кризис ударил по финансам фирмы. Alitalia (как и другие национальные перевозчики) терпела большие убытки. Частые протесты сотрудников осложняли работу. Итальянское правительство решило объединить двух банкротов – «Итальянские авиалинии» и компанию Air One. Для финансового оздоровления был выделен 1 млрд евро. Основной этап слияния завершен 13 января 2009 года. К сожалению, в 2017 году вновь встал вопрос о банкротстве компании.

Международные авиакомпании Италии

Alitalia – флагман воздушных перевозчиков страны

Авиакомпания Alitalia, базирующаяся в столичном аэропорту Фьюимичино, является флагманской компанией авиаперевозчиков Италии. Основана в 1947 году, осуществляет как международные, так и внутренние пассажирские авиаперевозки. Кроме аэропорта Фьюимичино имеет собственные терминалы и крупные стыковочные узлы (хабы) в аэропортах Милана и Турина.

Воздушный флот компании состоит из 155 самолетов, основой парка которых являются суда марок Boeing и Airbus различных модификаций.

Главный конкурент Alitalia — Меридиана

Второй по размеру парка воздушных судов и объему пассажирских перевозок в Италии является авиакомпания Меридиана (Meridiana Fly).

Несмотря на свое лидирующее положение среди воздушных перевозчиков Италии, базовым аэродромом этой компании является аэропорт Коста Смеральда неподалеку от курортного города Ольбия на севере острова Сардиния. Объяснение этому довольно простое – она была основана в 1963 году одним арабским шейхом, которому приглянулся участок побережья возле города Ольбия. Называлась она тогда Alisadra, а Меридианой стала именоваться с 1991 года, после того, как сменила владельца.

В 2010 году объединилась с компанией Euro fly и получила свое окончательное имя – Meridiana Fly. Компания осуществляет международные авиаперелеты – между странами Евросоюза, СНГ, в Африку, США, на Сейшельские острова, в Доминиканскую республику и Шри-Ланку. Есть в ее расписании и внутренние рейсы внутри Италии. Для российских туристов она интересна еще и тем, что организует сезонные прямые рейсы из московского Домодедово до аэропортов Сардинии Кальяри Элмас и Ольбия Коста Смеральда. Сайт компании

Парк самолетов компании состоит из нескольких моделей Airbus и McDonnell Douglas MD82. Внутренние рейсы компании совершаются на турбовинтовых самолетах ATR42.

Заключение

Авиакомпания Alitalia предлагает пассажирам несколько способов оформления посадочного талона: традиционный (в аэропорту), через интернет (на официальном сайте и в мобильном приложении) и с помощью автоматов для самостоятельной регистрации в аэропорту. Участникам программ лояльности также доступна упрощенная регистрация по телефону.

Больше всего преимуществ имеет самостоятельное оформление посадочного талона через интернет, так как это экономит время, позволяет самостоятельно выбрать место и избавляет от необходимости стоять в очередях.

Watch this video on YouTube

Поделитесь в социальных сетях:FacebookX
Напишите комментарий